Tải bản đầy đủ (.pdf) (26 trang)

tiểu luận đề tài xây dựng doanh nghiệp vietfruitcontent marketing

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (9.65 MB, 26 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICNGÀNH DIGITAL MARKETING</b>

<b>ASSIGNMENT </b><i><b>Đề tài:</b></i>

<b> XÂY DỰNG DOANH NGHIỆP: VIETFRUITCONTENT MARKETING</b>

<b>GVHD: Lương Ngọc BíchLớp: EC17306</b>

<b>Nhóm: 4</b>

<b>Thành viên: Trịnh Ái Qn PS24093 Trần Cao Kỳ PS21090 Nguyễn Hưng PS21067 Lê Quang Duy PS21112Nguyễn Thị Lệ Hoa PS21091</b>

<small>Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 03 năm 2022</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b><small> MỤC LỤC</small></b>

<b><small>CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU DỰ ÁN...</small></b>

<b><small>1.1Giới thiệu doanh nghiệp...</small></b>

<b><small>1.2 Định hướng Marketing nội dung...</small></b>

<b><small>CHƯƠNG II: XÂY DỰNG DIỆN MẠO ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG...</small></b>

<b><small>2.1 Xây dSng diện mTo độc gia...</small></b>

<b><small>1. Thông tin cơ ban:...</small></b>

<b><small>2. Đặc điểm nhân khẩu:...</small></b>

<b><small>3. Đặc điểm nhận diện:...</small></b>

<b><small>4. Mục tiêu:...</small></b>

<b><small>5. Thách thức:...</small></b>

<b><small>2.2 Quyat định ngách nội dung...</small></b>

<b><small>CHƯƠNG III: PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN LOẠI NỘI DUNG...</small></b>

<b><small>3.1 Thông điệp của chian dịch Marketing nội dung: ngắn gọn, thu hút...</small></b>

<b><small>3.3 Lịch biên tập nội dung...</small></b>

<b><small>CHƯƠNG IV: TRIỂN KHAI HÀNH ĐỘNG...</small></b>

<b><small>5.1. Chia sẻ nội dung lên các kênh...</small></b>

<b><small>5.2. LSa chọn người anh hưởng...</small></b>

<b><small>5.3. Báo cáo thông kê chian dịch marketing nội dung...</small></b>

<b><small>5.4. Đề xuất giai pháp để nâng cao hiệu qua hoTt động marketing nội dung...</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU DỰ ÁN1.1 Giới thiệu doanh nghiệp</b>

<b>a. Thông tin doanh nghiệp</b>

- Tên doanh nghiệp: VietFruit.

- Lĩnh vực kinh doanh: Kinh doanh các mặt hàng trái cây đặc sản của cáctỉnh Việt Nam.

- Mơ hình doanh nghiệp: B2C

- Mơ hình kinh doanh: Xây dựng cửa hàng nhỏ và kinh doanh bán Online.- Thời gian cụ thể: 24h/24h

- Logo công ty

<b>b. Thông tin san phẩm/dịch vụ</b>

- VietFruit là cửa hàng bán lẻ trái cây sạch hàng đầu Việt Nam. Với sứmệnh mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm trái câymang thương hiệu Việt với chất lượng tốt nhất. Hãy cùng VietFruit bảo vệsức khỏe gia đình bạn.

<b>Sau đây là danh sách các san phẩm dS kian của cửa hàng bán ra: </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>- Trái cây Miền Nam: tập chung chủ yếu vào các loại trái cây đặc sản như:</b>

Sầu Riêng, Bơ, Măng Cụt, Dừa sáp Trà Vinh, Quýt hồng Đồng Tháp,….

Hình 1.1: VietFruit

<i><b>- Trái cây Miền Bắc: Nhãn lồng Hưng Yên, Cam sành Hà Giang, Bưởi</b></i>

Đoan Hùng Phú Thọ, Na dai Đồng Bành - Lạng Sơn….

Hình 1.2: Nơng dân thu hoạch vườn Na

<b>Too long to read onyour phone? Save to</b>

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

- Các sản phẩm về trái cây đã được các khách hàng khó tính cơng nhận làtrái cây thơm ngon và đã tạo nên những thương hiệu riêng của từng loại vì vậy trái cây của cơng ty VietFruit ln ln tạo chất lượng cao và uy tín.- Về giá cả VietFruit mong muốn đem đến cho khách hàng lợi ích tốt nhất,<i><b>:</b></i>

nên giá cả sẽ rất phù hợp với túi tiền phù hợp với đối tượng là người thích ăntrái cây sạch, ngon.

<b>1.2 Định hướng Marketing nội dung</b>

1 Bạn đang bán sản phẩm/dbch vụ gì?

Trái cây sạch đặc sản.2 Khách hàng mục tiêu của

bạn là ai? Độ tuổi? Giới tính?

Họ ở đâu? Sở thích? Thu nhập

Nhân viên văn phịng, cán bộ cơng nhân viên chức.

Giới tính: Cả nam và nữ

Vb trí đba lý: Thành phố Hồ Chí MinhĐộ tuổi: 22- 40 tuổi.

Thu nhập: từ 8tr- 30tr. Sở thích: Ăn uống.3 Giá trb cốt lki mà bạn có

thể đem đến cho khách hàng là gì (vơ hình)?

Trái cây là một loại thực phẩm.

4 Sản phẩm/dbch vụ của bạn đem đến có thể khắc phục cho khách hàng những khókhăn gì trong cuộc sống (hữu hình)?

Trái cây là một loại hoa quả quan trọng cần thiết trong cuộc sống.

Trái cây có thể ăn và sử dụng ở dạng tươi hoặc khô.

Trái cây được dùng làm được các loại thức uống giải khát như nước ép hay sinh tố, hoặc tráng miệng.

Trái cây còn để chưng trong các dbp Lễ, tết,..

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

5 Khách hàng gặp trở ngại gìkhi tiếp cận với sản phẩm/dbch vụ của bạn?

Giá thành của sản phẩm.

Khách hàng mong đợi gì khi tiêu dùng sản

phẩm/dbch vụ của bạn? Sản phẩm bán ra có đầy đủ thơng tin, giấy phép, chứng nhận xuất xứ và tem chống hànggiả.

Trải nghiệm dùng thử trước khi mua hàng.Giá thành sản phẩm phù hợp để khách hàng dễ lựa chọn.

7 Những vấn đề khó khăn liên quan tới việc phát triển sản phẩm, dbch vụ màbạn đang gặp phải là gì?

Các loại trái cây đặc sản bb thổi giá.Trái cây đặc sản có số lượng giới hạn.Vb trí đba lý của trái cây xa khó vận chuyển đến người mua hàng.

8 Những sai lầm/hiểu lầm khi khách hàng thường mắc phải khi lựa chọn sản phẩm/dbch vụ trong ngành này là gì?

Sau khi nghiên cứu hành vi, tâm lí người tiêu dùng KH thường quan tâm về giá thành sản phẩm này so với một sản phẩm cùng tên khácloại.

9 Doanh nghiệp của bạn ra đời khi nào?

Vào ngày 22/2/2022.10 Thần tượng hoặc biểu

tượng mà khách hàng của bạn hâm mộ và muốn hướng đến là ai?

Hoa hậu H- Hen- Nie

11 Mục tiêu hướng đến sau cùng của khách hàng khi

Cảm giác ngon miệng, đem lại giá trb dinh dưỡng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

sử dụng sản phẩm/dbch vụ của bạn là gì?

12 Khách hàng quyết đbnh sử dụng sản phẩm/dbch vụ của bạn dựa vào đâu/ai?

Dựa vào chất lượng, số lượng có hạn của sản phẩm và sự uy tín, lịng tin của khách hàng đối với cửa hàng trái cây sạch “VietFruit”.

<b>1.3. LoTi hxnh thể hiện marketing nội dung:CHUỖI BÀI VIẾT </b>

- 5 loại trái cây giàu chất dinh dưỡng nhất Việt Nam.- Chia sẻ cách trồng cây ăn quả ở Việt Nam.

- 10 đba điểm trồng cây ăn quả nổi tiếng nhất Việt Nam.- 5 loại trái cây đắt nhất Việt Nam.

- 5 loại trái cây rẻ nhất Việt Nam.

<b>BLOG</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>Mô ta: Trái cây đặc sản Vietfruit cung cấp các loại trái cây đặc sản từ mọi</b>

vùng miền tổ quốc nhằm mục đích hướng đến khách hàng có nhu cầu và tạonên những bài viết bổ ích và cung cấp kiến thức bổ ích trên trang blog củaVietfruit.

+ Kbch Bản: Quay người và sản phẩm trái cây tại cửa hàng sau đó lồngtiếng.

Nội dung chính: Giới thiệu sản phẩm trái cây đặc sản Vietfruit.

<b>CHƯƠNG II: XÂY DỰNG DIỆN MẠO ĐỘC GIẢ VÀ QUYẾT ĐỊNH NGÁCH NỘI DUNG</b>

<b>2.1 Xây dSng diện mTo độc gia 1. Thông tin cơ ban:</b>

- Nghề nghiệp, vb trí Nhân viên văn phịng, cán bộ cơng nhân viên chức.:

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

- Sơ lược về cơng việc: Làm theo giờ hành chính, có thời gian nghỉ trưa.- Trình độ giáo dục: Đạt trình độ tốt nghiệp cấp 3, đại học,…

- Sở thích: Thích hương vb tự nhiên và lối sống lành mạnh.

<b>2. Đặc điểm nhân khẩu:</b>

- Giới tính: Cả Nam và Nữ.- Độ tuổi: Từ 22-40 tuổi.- Thu nhập: Từ 8tr- 30 triệu.- Vb trí đba lý: TP Hồ Chí Mình

<b>- Mối quan tâm:</b>

Quan tâm đến chất dinh dưỡng, có tốt cho sức khoẻ.

<b>4. Mục tiêu:</b>

- Tìm hiểu những loại trái cây đặc sản.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

- Để ăn và trưng bày.- Để biếu tặng làm quà

<b>5. Thách thức:</b>

- Khả năng tài chính.

- Khơng biết ăn loại trái cây gì.

<b>Để giai quyat các thách thức:</b>

- Giảm giá khuyến mãi.

- Cung cấp thông tin trái cây đặc sản.

<b>- Mục tiêu chung: “Đem lại cảm giác ngon miệng và giá trb dinh dưỡng.”- Thông điệp Marketing: Mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những</b>

sản phẩm trái cây trong và ngoài nước chất lượng cao, đa dạng, đạt tiêuchuẩn.

<b>- Mở rộng thông điệp: Trái cây đặc sản tươi ngon mỗi ngày.2.2 Quyat định ngách nội dung</b>

<b>Nghách nội dung: </b>

- Trái cây đặc sản vùng miền.

<b>CHƯƠNG III: PHÁT TRIỂN NỘI DUNG VÀ LỰA CHỌN LOẠI NỘI DUNG</b>

<b> 3.1 Thông điệp của chian dịch Marketing nội dung: ngắn gọn, thu hút</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>Thông điệp “ Trái cây đặc sản tươi ngon mỗi ngày”</b>

+ Chia sẻ về thương hiểu Vietfruit là thương hiệu của Việt Nam+ Giới thiệu về các loại sản phẩm đặc sản của các tỉnh thành.+ Hưỡng dẫn chọn loại trái cây phù hợp.

+ Cách bảo quản trái cây khi sử dụng và sau khi sử dụng.

<b>3.2 Xác định phong cách nội dung</b>

Phòng cách nội dung dành cho người quan tâm đến sức khoẻ và có thu nhậptrung bình khá.

<b>3.3 Lịch biên tập nội dung</b>

Xem lbch biên tập tại đây:

6W4j1p1XxZmXIER8-Y/edit?usp=sharing

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b> IV: TRIỂN KHAI HÀNH ĐỘNG</b>

<b>4.1 Blog</b>

Tên trang: Trái cây đặc sản Vietfruit

Link: Giao diện:

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Bài viết blogger chuẩn SEO

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>4.2 Facebook</b>

Tên trang: Trái cây đặc sản VietfruitLink: class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>4.3 Youtube</b>

Tên trang: Vietfruit

class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

Giao diện:

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<b>CHƯƠNG V: QUẢNG BÁ NỘI DUNG, ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA MARKETING NỘI DUNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP</b>

<b>5.1. Chia sẻ nội dung lên các kênh </b>

-Facebook cá nhân

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<b>5.2. LSa chọn người anh hưởng- KOC lSa chọn: Bơng Tím</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

- Anh chàng hài hước cùng với cái tên lạ và ấn tượng “ Bơng Tím” có tên thật là: Nguyễn Chính Nghĩa.

✨Tài khoản Tiktok của anh chàng là: @bongtim96.

Chàng trai này chính là gương mặt và trong làng tấu hài của Việt Nam.HotTiktoker Bơng Tím ln đem đến cho khán giả những clip ngắn vui nhộn trênmạng.Khơng ai có thể nhbn cười được với nét diễn xuất dun dáng và đáng ucủa anh chàng Bơng Tím này. Cùng với những người đồng đội của mình Bơng Tímđã sáng tạo ra những nội dung rất ấn tượng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

-Yêu cầu KOC: quay video và live stream

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

-Liên hệ: liên hệ qua fanpage và trang cá nhân của KOC-

Live stream Facebook Video 5 triệu

<b>5.3. Báo cáo thông kê chian dịch marketing nội dung-Fanpage Facebook:</b>

Có 5 lượt likeCó 5 lượt follow

Bài viết được khách hàng tương tác khá thấp.

So với 7 ngày trước thì:

Tổng số hành động trên Trang: tăng 0%Tổng số lượt xem trang: giảm 75%Lượt thích và theo dki trang : giảm 33%Số người tiếp cận được: tăng 133%Lượt tương tác với bài viết: tăng 120%

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b>Blogger:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

Bài có lượng view cao nhất: Hồng xiêm: Loại quả mang lại dinh dưỡng và sức khoẻ mà bạn không ngờ tới ?

- 3 bài đã đăng- 0 nhận xét - Đạt 4 lượt xem

- 0 lượt xem vào ngày 14 -4 hôm qua.- Đạt 4 lượt xem và còn tang trong tháng.- Tháng trước đạt 2 lượt xem

Hiểu quả của chiến dbch khá là thành công.

<b>5.4. Đề xuất giai pháp để nâng cao hiệu qua hoTt động marketing nội dungThuận lợi: Được chủ cửa hàng hỗ trợ quay video </b>

<b>Khó khăn: Các thành viên trong nhóm bận công việc tham gia quay video đầy đủ.</b>

- Tạo ra các bài viết có bố cục đơn giản, có nội dung rk ràng để thu hút độc giả. Sử dụng các văn bản tối giản, súc tích, và tác động mạnh đến nỗi đau của độc giả.-Trau dồi kỹ năng viết, đặc biệt là tìm hiểu các cách viết tiêu đề hấp dẫn, mới la,sáng tạo.

- Triển khai thêm loại nội dung về video trong tương lai, chỉ text và hình ảnh sẽkhiến người đọc nhàm chán, khơng đổi mới.Video dễ thu hút lượt xem nếu có tiêuđề thu hút.

</div>

×