TÌM HIỂU VỀ KÊNH PHÂN PHỐI
CỦA CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN TẠI
THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
Nội dung trình bày
Giới thiệu về Trung Nguyên
1
Phân tích kênh phân phối của cà phê Trung
Nguyên tại thị trường Việt Nam
2
Khuyến nghị hoàn thiện kênh phân phối
3
• 16/6/1996: Khởi nghiệp tại Buôn
Ma Thuột
• 2003: Ra đời sản phẩm cà phê hòa
tan G7 (với 89 % người tiêu dùng
chọn G7 là sản phẩm yêu thích hơn
so với 11% chọn Nescafe).
• 2006: Khởi động dự án “Thủ phủ cà
phê toàn cầu” tại Buôn Ma Thuột
Giới thiệu tập đoàn Trung Nguyên
• 2008: Đầu tư trên 40 triệu USD xây
dựng nhà máy chế biến cà phê với
công nghệ hiện đại nhất thế giới tại
Buôn Ma Thuột.
• Là thương hiệu cà phê Việt Nam duy
nhất được chọn phục vụ các nguyên
thủ quốc gia trong Hội nghị ASEM5
và Hội nghị APEC 2006
Giới thiệu tập đoàn Trung Nguyên
Các dòng sản phẩm của Trung Nguyên
Dòng sản phẩm cao cấp
Dòng sản phẩm trung cấp
Cà phê G7 Hòa Tan Đen
Passiona - Cà phê dành cho phái đẹp
Dòng sản phẩm cao cấp
Các dòng sản phẩm của Trung Nguyên
Dòng sản phẩm trung cấp
Các dòng sản phẩm của Trung Nguyên
Cà phê G7 Hòa Tan Đen
Các dòng sản phẩm của Trung Nguyên
Passiona - Cà phê dành cho phái đẹp
Các dòng sản phẩm của Trung Nguyên
Hệ thống kênh phân phối cà phê Trung Nguyên
Trung Nguyên
Coffee
Quán cà phê
Khách hàng
tiêu dùng
Đại lý
bán sỷ
Đại lý
bán lẻ
Khách hàng tiêu
dùng
Franchise (1) Truyền thống (2)
Siêu thị, (3)
• Là Công ty Việt Nam đầu tiên áp dùng mô hình kinh
doanh nhượng quyền thương hiệu với khoảng 1,000
quán cà phê nhượng quyền
Hình thức nhượng quyền thương hiệu
trong phân phối của cà phê Trung Nguyên
Sự phát triển :
* Năm 2008 thay đổi về hệ thống nhận
diện thương hiệu cho hệ thống quán
* Tháng 9/2008 đã cho ra đời mô hình
cà phê mới khác biệt về hình thức
nhưng vẫn kế thừa những nét đặc
trưng và tính văn hóa cao của hệ
thống hiện tại)
• Thông điệp “Nơi hội tụ của ngững người yêu và đam
mê cà phê” tập trung vào
- Am hiểu, đam mê cà phê
- Không gian chia sẻ và kết nối những đam mê
- Không gian đặc biệt đem lại nguồn cảm
hứng cho sáng tạo
Hệ giá trị của chuỗi quán nhượng quyền
Trung Nguyên
Ưu và Nhược điểm của nhượng quyền
Ưu Điểm
Nhược Điểm
1. Nhanh chóng
mở rộng mạng
lưới phân phối
2. Thu được
khoản phí từ
nhượng quyền
1.Thương hiệu “nhái
2. Khó quản lý toàn
bộ hệ thống >dễ mất
quyền kiểm soát
3. Khó khăn trong
việc xây dựng và triển
khai tinh chất “khơi
nguồn sáng tạo”
Các giai đoạn phát triển của G7
Phát triển nhanh hệ thống phân phối bằng cách
tập hợp liên kết với các cửa hiệu và đại lý
Xây dựng các trung tâm thương mại tổng hợp, các siêu thị
và đại siêu thị, thực hiện bằng các hình thức đầu tư 100%,
liên doanh, hợp tác kinh doanh, nhượng quyền cấp phép
Xây dựng Viettown để đi ra thế giới
1
2
3
Thành Công và Thất Bại của G7 mart
Thành công
Thất bại
1. Có hơn 10.000 cửa
hàng bán lẻ tiệm tạp
hóa và lột xác trở
thành các cửa hàng
bán lẻ hiện đại.
2. Tiêu chuẩn hóa hệ
thống CNTT của mình
với các sp phần mềm
Microsoft chính hãng.
1. Người tiêu dùng vẫn
cứ tìm đến các siêu thị,
hay đại lý để mua hàng
mà bỏ qua G7 Mart.
2. Nhiều đại lý sau 1 thời
gian chuyển sang hình
thức G7 Mart đã trở lại
là đại lý bán lẻ
• “Xung đột lợi ích” , theo đó các nhà pp sp cạnh tranh với TN
không hợp tác hết lòng
• Thương hiệu G7 Mart rõ ràng chưa có đủ sức mạnh
• Thói quen của người dân Việt Nam ( đi chợ và đi siêu thị)
• Không thực hiện được tổ chức hệ thống quản lý chuỗi bán lẻ
Nguyên Nhân Thất Bại của G7
Thực hiện tốt chiến dịch PR ->Nâng
cao uy tín và thương hiệu Trung
Nguyên
Thực hiện thành công phương thức
kinh doanh nhượng quyền
Xây dựng hệ thống phân phối G7
khắp cả nước
Đánh vào lòng tự hào dân tộc, tinh
thần dân tộc thấu hiểu văn hóa
Thành Công của kênh phân phối
Trung Nguyên
Không đồng nhất trong quản lý hệ thống nhượng quyền,
franchising “ồ ạt”
Nhiều cửa hàng G7-mart có hình thức cũ kỹ, hàng hóa sắp xếp
không đẹp mắt, làm mất đi hình ảnh “sáng tạo” của Trung nguyên
Tại các siêu thị, sản phẩm cà phê Trung Nguyên “nằm” ở những
góc khuất, khó nhìn thấy.
Thất Bại của kênh phân phối
Trung Nguyên
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
CỦA TRUNG NGUYÊN
• Chuyên môn hóa vai trò của từng thành viên
trong kênh phân phối, cần có một chiến lược
mới để tiếp cận thị trường
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN
PHỐI CỦA TRUNG NGUYÊN
• Hình thành cơ chế mang lại sự hài hòa lợi ích cho
mọi đối tượng có liên quan: nông dân trồng cà phê,
doanh nghiệp chế biến và kinh doanh, ngành cà phê
Việt Nam và thế giới, các ngành du lịch, thương mại,
tài chính, khách hàng.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN
PHỐI CỦA TRUNG NGUYÊN
• Cần thương thảo với các
siêu thị để sản phẩm
Trung Nguyên có thể có
“chỗ đứng” dễ nhìn thấy,
dễ tìm hơn.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN
PHỐI CỦA TRUNG NGUYÊN
• Phát triển các cửa
hàng bán lẻ theo
phong cách chuyên
nghiệp hơn.
• Tái xác lập hình ảnh
thương hiệu mang
đậm bản sắc và lòng tự
hào dân tộc.
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN
PHỐI CỦA TRUNG NGUYÊN