3. Phát triển các dự án du lịch sinh thái cộng đồng
Nhiều dự án du lịch sinh thái không thật sự khả thi và mang lại thất bại. Hai gợi ý tiếp
theo sẽ xác định khó khăn trong việc thực hiện.
3.1. Đảm bảo thực tế thị trường và thúc đẩy hiệu quả
Dự án du lịch sinh thái phải được xây dựng trên sự hiểu biết về nhu cầu thị trường và
mong muốn của người tiêu dùng cũng như cách thức đưa sản phẩm ra thị trường.
Lý do chính các dự án du lịch sinh thái luôn thất bại là bởi nó không thu hút đủ số lượng
khách tham quan. Đó là bởi vì các giả định được đưa ra liên quan đến tiếp thị tại một địa
điểm cụ thể hoặc kinh nghiệm không thực tế và không dựa trên nghiên cứu. Kết quả là,
hoạt động khuyến mại bị chêch hướng. Vấn đề là thiếu kiến thức du lịch không chỉ giữa
các cộng đồng địa phương mình mà còn là thiếu các cơ quan tư vấn và các cơ quan tài trợ.
Việc đánh giá thị trường toàn diện phải được tiến hành thông qua điểm đến và các dự án
du lịch sinh thái tư nhân. Điều này cần xem xét như sau
- Các mẫu, các hồ sơ và các lợi ích của khách du lịch đến khu vực phải dựa trên các khảo
sát về khách du lịch. Về nguyên tắc thì sẽ dễ dàng để duy trì khách du lịch hiện tại hơn là
thu hút du khách mới.
- Vị trí của khu vực phải được nhìn nhận tại các mạch du lịch trong nước. Nếu là sự lệch
pha sẽ gây ra sự khác biệt.
- Mức độ, bản chất và sự tồn tại các sản phẩm du lịch sinh thái sẽ gây ra sự cạnh tranh
nhưng cũng tạo nên tiềm năng.
- Các hoạt động của các nhà khai thác tour du lịch trong nước và các công ty liên đới đất
đai trong nước và sự bảo trợ bởi công ty lữ hành quốc tế.
- Các thông tin hiện hành và cơ chế quảng cáo tại khu vực
Chất lượng độc nhất hoặc đặc biệt tại một khu vực cùng với các sản phẩm du lịch khác
phải được xác định. Theo những kiến thức về thị trường, các thông tin đầu tiên về khách
du lịch nên được thông qua. Tại một vài khu vực, thị trường khách du lịch trong nước có
thể là tiềm năng hơn so với khách du lịch quốc tế.
Cấp độ và bản chất của tiếp thị nên được quy từ sự gắn kết bởi văn hoá và môi trường tại
khu vực và số lượng khách du lịch.
Kế hoạch tiếp thị nên được chuẩn bị trong các dự án mà phải liên quan đến nghiên cứu thị
trường cho chương trình quảng cáo.Thành phần thiết yếu cho các dự án là tạo ra mối quan

hệ với một hoặc nhiều Các công ty lữ hành chuyên nghiệp. Điều này có thể đảm bảo rằng
họ có thể thiết lập tốt và phân phối đến các doanh nghiệp đáng tin cậy.
Liên hệ trực tiếp hoặc thông qua các đại lý , phải được thực hiện trong giai đoạn đầu, trước
khi đưa ra các lưòi mời, để các nhà điều hành có thể tư vấn về những gì có thể được bán và
điều chỉnh, nếu cần thiết, có thể được thực hiện. Thiết lập một chương trình hoàn toàn có
thể mất thời gian. Bước khởi đầu có thể được để kiểm tra chương trình thị trường với một
hoặc hai nhóm.
Quỹ WWF của Vương Quốc Anh liên tục xây dựng các mối quan hệ giữa các dự án và nhà
điều phối tour để phát triển các tour theo các dự án. Các nhà điều phối tour lợi nhuận đóng
một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của dự án Bạc tại Braxin.
3.2. Hành động liên kết với các công ty lữ hành
Điều quan tâm đầu tiên là việc lựa chọn các công ty lữ hành.Các công ty lữ hành tại đảo
Galapagos (gọi tắt là DI) được xây dựng. Nhiệm vụ của DI liên quan đến việc hỗ trợ công
tác bảo tồn và trao đổi thương mại với các cộng đồng mà DI đến. Điều này sẽ đưa ra một
cái nhìn toàn diện vào chương trình bảo tồn. Các tour du lịch chỉ được giới hạn tối đa là 12
người.
Quỹ WWF bắt đầu đàm phán với DI đầu năm 1999. Thỏa thuận đã được ký kết vào năm
2000 được đưa vao sổ tay năm 2001, và DI hy vọng rằng hai năm sẽ là thời gian hợp lý
cho việc kinh doanh. Điều quan trọng là mỗi bên phải rõ ràng trong điều kiện phân phối
sản phẩm, cung cấp thời gian cho các chuyên gia và hoạt động quảng cáo. Mấu chốt là sản
phẩm du lịch bán cho khách du lịch trên thị trường là phải có giá trị.
Việc kết giao các mối quan hệ bên ngoài giúp duy trì lâu dài cho chương trình. Quỹ WWF
của Vương quốc Anh đang hợp tác với Chương trình chuyên sâu về thiên nhiên và du lịch
sinh thái ( tên gọi là NEAP), chương trình xác nhận chứng chỉ về du lịch sinh thái có trụ sở
tại Úc nhằm quản lý và xác nhận các tour. Tour đầu tiên đến Trung Quốc đối mắt với nhiều
thách thức cho cả người tham gia lẫn nhân viên cụ thể là về cơ sở vật chất và đối tượng
phiên dịch đáp ứng nhu cầu của khách du lịch mang lại các tour thành công.
Một yếu tố nữa là sự kết hợp giữa ID và các trang web hữu ích. Chẳng hạn như trang web
www.responsibletravel.com có thể đưa thông tin quảng cáo đến các chương trình như các
chương trình của ID mà đáp ứng cá tiêu chí du lịch. Điều này đã nhận được các đánh giá

cao từ các khách hàng về sự minh bạch về đánh giá cũng như quảng bá các sản phẩm.
3.3. Xây dựng các sản phẩm chất lượng
Các sản phẩm du lịch sinh thái cộng đồng nên đảm bảo chất lượng cao và thắt chặt kế
hoạch kinh doanh.
Lý do thứ hai gây ra thất bại là việc liên quan đến chất lượng thực hiện dự án về kế hoạch
kinh doanh.
Chất lượng phải duy trì ở kinh nghiệm và đáp ứng nhu cầu của khách du lịch. Điều này có
nghĩa là phải xác định tham gia nghiên cứu thị trường. Mặc dù không qua phức tạp nhưng
thành phần quan trọng của thị trường du lịch sinh thái mà các nhà điều phối tour liên tục
quan tâm là tìm kiếm kinh nghiệm thực tế về môi trường thiên nhiên hoang dã giàu tiềm
năng, điều kiện phải thoải mái và đáng tin cậy và có thể khai thác thúc đẩy kinh doanh.
Bên cạnh đó, cũng cần thiết để khai thác các giá trị về tính cởi mở, tính đặc quyền tịa các
khu vực để xúc tiến du lịch sinh thái.
Có ba yêu cầu mấu chốt như sau:
- Chú ý đến chi tiết, đảm bảo các yêu cầu, cấp độ
- Chất lượng và độ chính xác của quảng cáo và thông tin, đưa ra cam kết nhưng vẫn phải
đảm bảo kết quả pahỉ sát với thực tế. Tất cả khách du lcịh trong thị trường này đang tăng
lên trong tốc độ tìm kiếm cấp độ cao để nắm vững thông tin.
- Tính xác thực và môi trường. Khách du lịch trong môi trường du lịch sinh thái sẽ thích
nghi nhanh với các giá trị truyền thống và giá trị thực.
Thông qua chiến lược quảng cáo
- Chất lượng của môi trường tự nhiên và cảnh quan xét trong các khía cạnh như tính duy
nhất, sự hấp dẫn và phong phú. Nếu đạt được các tiêu chí này, dự án sẽ thu được nhiều cơ
hội thành công hơn. Ngược lại nếu không đạt được các tiêu chí này thì cần quan tâm đến
chất lượng về điều kiện sinh hoạt.
- Sự kết hợp giữa yếu tố tự nhiên và văn hoá. Nhiều khách du lich sẽ quan tâm đến vấn đề
này.
- Điều kiện ăn ở: sạch sẽ luôn là tiêu chí đầu tiên, các hệ thống về tắm rửa, nhà vệ sinh,
thiết kế toàn bộ và môi trương phải đảm bảo. Các yếu tố khác như nhà ngỉ tạm thời và
không gian cắm trại cung phải được bố trí tinh tế.

- Hướng dẫn và công tác phiên dịch. Hỗ trợ nhằm tạo điều kiện bồi dưỡng cho người dân
địa phương làm hướng dẫn viên du lịch.
- Các sản phẩm và đồ thủ công địa phương: Mặc dù khách du lịch có thể tìm kiếm các sản
phẩm thực tế, nhưng cần thiết để tránh khai thác cạn kiệt các đồ tạo tác có giá trị văn hóa
và các nguồn tài nguyên khác. Các sản phẩm chất lượng có thể được làm và bán nhưng
phải phản ánh tính truyền thống của khu vực và sự sáng tạo hạn chế làm giảm giá trị của
nó.
- Kinh nghiệm chung về cuộc sống làng quê bao gồm phong tục tập quán. Cần đưa ra các
sáng kiến để gìn giữ văn hoá địa phương.
- Tham gia: Khách du lịch đánh giá cơ hội tham gia các hoạt động. Các chương trình tham
gia bảo vệ phải gắn liền với các thành phần phụ của du lịch sinh thái và dựa trên tiêu chí
cộng đồng.
Các phương pháp cải thiện chất lượng như sau:
- Đào tạo kỹ năng
- Làm việc với các nhà điều hành đơn vị tư nhân, mô hình liên quan đến các nhà điều hành
doanh nghiệp tư nhân.
- Liên kết các dự án tại các địa phương khác nhằm cung cấp các yếu tố khác biệt. Đièu này
có thể tiết kiệm các chi phí bao gồm cả chi phí tiếp thị. Thỉnh thoảng cộng đồng có thể làm
việc với các tổ chức khác như chính quyền quản lý công viên.
Thông qua các lời mời tới khách du lịch đến với Romania
Quỹ thiên nhiên hoang dã tại Vương Quốc Anh và Quỹ thiên nhiên hoang dã tại Thuỵ Sỹ
liên tục tham gia vào các tổ chức môi trường hỗ trợ dự án các động vật ăn thịt tại vùng
Carpathian ở Romania. Đây là một dự án quản lý thống nhất mà kết hợp nghiên cứu, quản
lý,phát triển và giáo dục nông thôn. Dự án này phát triển chương trình du lịch tại các cộng
đồng mà các loại động vật lớn như sói, gấu và mèo rừng luôn mang lại các giá trị kinh tế
cao.
Việc phát triển các chương trình bao gồm các yếu tố như sau:
- Tập trung các nhóm kiểm tra sự thích nghi của cộng đồng
- Tập trung vào một nơi, cụ thể là Zarnesti với 27000 dân với một nền kinh tế không ổn
định cần được hỗ trợ;

- Làm việc với các cá nhân trong cộng đồng để phát triển các dịch vụ du lịch, xúc tiến mở
rộng dựa trên kết kết quả;
- Đào tạo người dân địa phương thông qua các chuyên gia được cấp chứng chỉ tại công ty
du lịch quốc gia;
- Xúc tiến công tác bảo tồn thông qua duy trì các cuộc đi bộ đường núi và thăm các di tích
di sản điển hình;
- Thiết lập hiệp hội du lịch sinh thái Zarnesti để xúc tiến dự án;
- Liên kết với các công ty lữ hành chuyên nghiệp; và
Chương trình thu hút 40 nhóm trong năm 2000 và mang lại lợi nhuận cao từ các nhà điều
hành.
4.Thúc đẩy các thuận lợi đến cộng đồng và môi trường
Gợi ý thứ 4 nhấn mạnh đến các giải pháp nhằm cải thiện cách thức thực hiện các
sáng kiến du lịch sinh thái cộng đồng nỗ lực thu về các lợi nhuận xã hội, kinh tế và
môi trường.
4.1. Tác động của công tác quản lý.
Các bước chủ yếu nên được xây dựng trong cộng đồng để giảm thiếu ảnh hưởng của
môi trường và tận dụng tối đa lợi nhuân từ du lịch sinh thái.
Thiết kế của tất cả các tòa nhà mới nên được xem xét cẩn thận. Các thiết kế truyền thống
và vật liệu sẵn có ở địa phương nên được sử dụng. Trong một số cộng đồng, thu nhập theo
hướng tích cực thu được đáng kể, ví dụ, cung cấp mái lợp lá.Điều này cần được xem xét
trước. Hành động cần được thực hiện, cả ở giai đoạn phát triển và điều hành cơ sở vật chất,
để giảm tiêu thụ nước và năng lượng, giảm chất thải và tránh ô nhiễm. Công nghệ năng
lượng thấp phù hợp với vị trí nên được áp dụng nếu có thể. Tái chế cần được khuyến khích
và tất cả các hình thức xử lý chất thải nên được quản lý cẩn thận, với một nguyên tắc cách
ly lượng chất thải khỏi các di tích như có thể. Sử dụng phương tiện giao thông giảm thiểu
gây ôi nhiễm môi trường trong các quy hoạch của chương trình và các thông tin được cung
cấp.
Để giảm thiểu thâm hụt kinh tế, cần nỗ lực để tạo ra các sản phẩm và dịch tại địa phương
và tạo công ăn việc làm cho người dân địa phương. Người thợ có thể được hỗ trợ thông
qua việc lập nên các nhóm địa phương và mạng lưới, và giúp đỡ việc tiếp thị và giá cả.

Các cộng đồng địa phương cần được khuyến khích và giúp đỡ những vấn đề này mà không
ảnh hưởng đến cuộc sống của họ, thông qua thông tin và đào tạo. Các du khách sẽ đưa ra
các phản hồi. Việc đóng góp ý kiến của khách du lịch và các công ty lữ hành là rất quan
trọng (xem Hướng dẫn 11).
Các chiến lược du lịch quốc gia và quốc tế sẽ quản lý các tác động của mmôi trường và
cộng đồng địa phương. Việc lựa chọn chiến lược cần phải xem xét các tiêu chuẩn. Đặc
biệt, chứng chỉ nên dựa trên hành động mà không phải chỉ đơn giản là xem xét. Quỹ thiên
nhiên hoang dã của Vương Quốc Anh sẽ đánh giá các chiến lược và tập trung vào các sáng
kiến thử nghiệm trong lĩnh vực này.
4.2. Cung cấp các hỗ trợ kỹ thuật
Các cộng đồng sẽ yêu cầu đưa ra lời khuyên và hỗ trợ phát triển, quản lý và tiếp thị
cho thương hiệu các xản phẩm du lịch sinh thái chất lượng cao.
Nhiều vấn đề xoay quanh quan điểm hướng dẫn về tầm quản trọng của việc xây dựng tiềm
năng và chương trình đào tạo cùng với các địa phương. Nhìn chung, các khoá học kỹ thuật
ngắn hạn chỉ mang lại ảnh hưởng nhỏ. Các khoá học dài hạn bao gồm việc học thông qua
thực hành, đào tạo công việc chứng tỏ khả năng cần thiết. Các chủ đề quan trọng bao gồm:
- Các vấn đề phát triển sản phẩm;