Hành vi tổ chức nhóm 7
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (513.47 KB, 9 trang )
HÀNH VI TỔ CHỨC
Câu Hỏi: Trình bày những hướng nâng cao hiệu quả của
việc ra quyết định cá nhân trong tổ chức?
Ra quyết định là nhiệm vụ quan trọng nhất của nhà
quản trị. Quyết định quản trị có thể có ảnh hưởng
đến vấn đề rất quan trọng của tổ chức như sự tồn tại
và phát triển của tổ chức đó, hoặc có thể ảnh hưởng
đến vấn đề thứ yếu hơn như mức lương khởi điểm
trả cho nhân viên tập sự là bao nhiêu. Tuy nhiên, tất
cả các quyết định đều có ảnh hưởng, dù lớn hay nhỏ,
đến kết quả hoạt động của của tổ chức. Vì sự sống
còn của các tổ chức, những nhà quản trị cần phải
phát triển được những kỹ năng ra quyết định.
Các cá nhân thường tư duy và lập luận trước
khi hành động. Như vậy, hiểu biết về cách
thức ra quyết định của mọi người có thể sẽ
rất hữu ích nếu chúng ta muốn giải thích và
dự đoán hành vi của họ.
Dựa trên thực tế trong các tổ chức, các nhà
quản lý có thể xem xét một số hướng để
nâng cao hiệu quả của cá nhân trong việc ra
quyết định như sau:
Thứ nhất, cần phân tích tình huống. Điều chỉnh
kiểu ra quyết định của cá nhân theo nền văn hóa
dân tộc mà trong đó cá nhân đang hoạt động và
theo những tiêu chí mà tổ chức đánh giá cao và
khen thưởng. Nếu người ra quyết định ở một đất
nước không đánh giá cao tính hợp lý, thì đừng bắt
buộc phải theo mô hình ra quyết định hợp lý hoặc
cố gắng làm cho quyết định của mình rỏ ra hợp lý.
Các tổ chức có các giá trị văn hóa riêng nên cách
ra quyết định cá nhân cần được điều chỉnh để phù
hợp với văn hóa của tổ chức.
Thứ hai, cần suy xét, cân nhắc các cách đánh giá
chủ quan, một phía có thể xảy ra. Tất cả chúng ta
đều có nguy cơ đánh giá một phía, chủ quan khi
ra quyết định. Nếu người ra quyết định hiểu được
những sự chủ quan đang ảnh hưởng đến sự suy
xét của mình, họ có thể thay đổi lối ra quyết định
để giảm bớt nó.
Thứ ba, cần kết hợp phân tích hợp lý với trực
giác. Đây không phải là những phương thức mâu
thuẫn nhau trong việc ra quyết định. Bằng cách
sử dụng cả hai phương thức, chúng ta có thể thực
sự cải thiện hiệu quả trong việc ra quyết định.
Khi mà người ra quyết định có được kinh nghiệm
quản lý, họ sẽ cảm thấy ngày càng tự tin khi kết
hợp những phương án trực giác của mình với
phân tích hợp lý.
Thứ tư, không nên cho rằng lối ra quyết định cụ thể
là phù hợp đối với mọi công việc. Tính hiệu quả
của quyết định sẽ gia tăng nếu như người ra quyết
định gắn được lối ra quyết định của mình với
những yêu cầu của công việc. Nếu cá nhân ai đó là
một người ra quyết định có lối chỉ thị, họ sẽ hiệu
quả hơn khi làm việc với những người có công việc
đòi hỏi hành động nhanh chóng. Mặt khác, lối phân
tích sẽ phù hợp với những kế toán viên, những nhà
nghiên cứu thị trường hay nhà phân tích tài chính.
Cuối cùng, cần sử dụng các biện pháp để thúc
đẩy tính sáng tạo của cá nhân trong việc ra quyết
định. Chúng ta có thể cải thiện tính hiệu quả tổng
thể trong việc ra quyết định bằng cách tìm kiếm
các giải pháp mới cho vấn đề. Thúc đẩy tính sáng
tạo có thể đơn giản như tâm niệm phải tư duy
sáng tạo và tìm kiếm cụ thể những phương án lựa
chọn độc đáo. Chúng ta có thể áp dụng các
phương pháp phát huy tính sáng tạo trong ra
quyết định.
Hết!
