Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
QUẢN LÝ DỰ ÁN
1
DỰ ÁN
Dự án là một quá trình gồm các công tác,
nhiệm vụ có liên quan với nhau, được thực
hiện nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra trong
điều kiện ràng buộc về thời gian, nguồn lực
và ngân sách.
2
Bang Tam / Hao thi
1
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
TÍNH CHẤT CỦA DỰ ÁN
QUÁ TRÌNH
ỴSỰ THAM GIA CỦA NHIỀU CHỨC NĂNG/KỸ NĂNG
MỤC TIÊU
• HỮU HÌNH
• VÔ HÌNH
THỜI HẠN NHẤT ĐỊNH
ỴCHU KỲ HOẠT ĐỘNG
SỬ DỤNG NGUỒN LỰC BỊ HẠN CHẾ
ỴTHẾ GIỚI CỦA CÁC MÂU THUẪN
ĐỘC ĐÁO (DUY NHẤT)
Ỵ LUÔN THAY ĐỔI, KHÔNG CÓ SỰ LẶP LẠI
3
CHU KỲ HOẠT ĐỘNG
CỦA DỰ ÁN
% hoàn thành
dự án
Chậm
100%
Nhanh
Chậm
Thời gian
Điểm bắt đầu
Bang Tam / Hao thi
Khởi đầu
Triển khai
Kết thúc
Điểm kết thúc
4
2
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
THẢO LUẬN
Tại sao dự án lại được thực hiện theo
tiến trình CHẬM – NHANH – CHẬM ?
Anh/Chò hãy gợi nhớ lại một dự án gần
đây mà anh/chò đã tham gia, Tiến trình
dự án của Anh/Chò có như vậy hay
không?
5
GIAI ĐOẠN KHỞI ĐẦU
+ Khái niệm (Conception)
+ Đònh nghóa dự án (Definition)
+ Thiết kế (Design)
+ Thẩm đònh (Appraisal)
+ Lựa chọn (Selection)
+ Bắt đầu triển khai
6
Bang Tam / Hao thi
3
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
GIAI ĐOẠN TRIỂN KHAI
+ Hoạch đònh (Planning)
+ Lập tiến độ (Scheduling)
+ Tổ chức công việc (Organizing)
+ Giám sát (Monitoring)
+ Kiểm soát (Controlling)
7
GIAI ĐOẠN KẾT THÚC
+ Chuyển giao (Handover)
+ Đánh giá (Evaluation)
8
Bang Tam / Hao thi
4
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
CHI PHÍ CỦA DỰ ÁN
Chi phí của DA
Thời gian
9
CHƯƠNG TRÌNH, DỰ ÁN VÀ NHIỆM VỤ
Chương trình (Program) là một kế hoạch dài hạn
bao gồm nhiều dự án.
Dự án (Project) là một quá trình gồm các công tác,
nhiệm vụ có liên quan với nhau, được thực hiện
nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra trong điều kiện
ràng buộc về thời gian, nguồn lực và ngân sách.
Nhiệm vụ (Task) là nỗ lực ngắn hạn trong vài tuần
hoặc vài tháng được thực hiện bởi một tổ chức nào
đó, đồng thời tổ chức này có thể kết hợp với các
nhiệm vụ khác để thực hiện dự án.
10
Bang Tam / Hao thi
5
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
DỰ ÁN VÀ PHÒNG BAN CHỨC NĂNG
Bản chất: năng động so với ổn đònh
11
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Quản lý dự án là một quá trình hoạch
đònh (Planning), tổ chức (Organizing),
lãnh đạo (Leading/Directing) và kiểm
soát (Controlling) các công việc và
nguồn lực để hoàn thành các mục tiêu
đã đònh.
12
Bang Tam / Hao thi
6
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ
QUẢN LÝ DỰ ÁN
Thành quả
Yêu cầu về thành quả
Mục tiêu
Chi phí
Ngân sách cho phép
Thời hạn
quy đònh
Thời gian
13
CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ
QUẢN LÝ DỰ ÁN
QLDA thành công có các đặc điểm sau :
- Hoàn thành trong thời hạn quy đònh (Within
Time)
- Hoàn thành trong chi phí cho phép
(Within Cost)
- Đạt được thành quả mong muốn
(Desire Performance)
==>Sử dụng nguồn lực được giao một cách :
+ Hiệu quả (Effective)
+ Hữu hiệu (Efficiency)
14
Bang Tam / Hao thi
7
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
CÁC TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ
QUẢN LÝ DỰ ÁN
"Không
một dự án chủ yếu nào được thực
hiện đúng thời hạn, trong giới hạn về ngân
sách, hoặc với cùng một đội ngũ nhân viên
như lúc dự án bắt đầu cả. Dự án của bạn sẽ
không phải là cái đầu tiên như vậy".
15
NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
VỊ TRÍ CỦA NHÀ QLDA
Parent Organization
(Tổ chức Mẹ)
Project Team
(Tổ Dự án)
Bang Tam / Hao thi
Client/Beneficiary
(Người hưởng thụ từ DA)
16
8
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
PM là người chòu trách nhiệm về QLDA
Ỵ PM phải lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát.
• Quản lý các mối quan hệ giữa người và người trong các tổ
chức của DA
• Phải duy trì sự cân bằng giữa chức năng :
- Quản lý dự án
- Kỹ thuật của dự án
• Đương đầu với rủi ro trong quá trình QLDA
• Tồn tại với điều kiện ràng buộc của dự án
17
NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ QLDA
Cost
Relations
Time
Quality
18
Bang Tam / Hao thi
9
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
CÁC KỸ NĂNG CỦA PM
Kỹ năng quản lý thời gian
& lập tiến độ
Kỹ năng kỹ thuật
Kỹ năng lập ngân sách
Kỹ năng lãnh đạo
Kỹ năng tiếp thò và ký hợp đồng
với khách hàng
Kỹ năng thương lượng
Kỹ năng quan hệ con
người và quản lý nguồn
lực
Kỹ năng truyền đạt
19
NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
CÁC PHẨM CHẤT CỦA PM
• Thật thà và chính trực (Honesty & Integrity)
• Khả năng ra quyết đònh (Decision Making
Ability)
• Hiểu
biết
các
(Understanding
vấn
đề
về
con
người
of Personal Problem)
• Tính chất linh hoạt, đa năng, nhiều tài
(Versatility)
• Khả năng giải quyết vấn đề
(Problem Solving)
Bang Tam / Hao thi
20
10
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
CHỌN LỰA PM :
Biết tổng quát > chuyên sâu
(Generalist > Specialist)
Đầu óc tổng hợp > đầu óc phân tích
(Synthesizer > Analyst)
Người làm cho mọi việc dễ dàng > Giám sát
( sẵn sàng hợp tác)
(Facilatator > Supervisor)
21
NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN
Yêu cầu
Kỹ năng quan hệ con người
Kỹ năng
chuyên môn / kỹ thuật
Quy mô dự án
22
Bang Tam / Hao thi
11
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
TỔ CHỨC DỰ ÁN
TỔ CHỨC là một nhóm người được sắp xếp theo một trật tự
nhất đònh để có thể cùng phối hợp hoạt động với nhau để
đạt đến mục tiêu của tổ chức
CẤU TRÚC TỔ CHỨC là một kiểu mẫu được đặt ra để phối
hợp hoạt động giữa các người trong tổ chức
Không có tổ chức tốt hay xấu mà chỉ có tổ chức thích
hợp hay không thích hợp
Trong mỗi cấu trúc tổ chức, mỗi thành viên phải được xác
đònh rõ ràng về trách nhiệm
---> Trách nhiệm = quyền hạn + bổn phận
(Accountability
= Authority + Responsibility)
23
CẤU TRÚC TỔ CHỨC
CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC
Có 3 loại : + Cấu trúc chức năng
+ Cấu trúc dự án
+ Cấu trúc ma trận
24
Bang Tam / Hao thi
12
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
CẤU TRÚC CHỨC NĂNG
Dự án được chia ra làm nhiều phần và được phân công tới
các bộ phận chức năng hoặc các nhóm trong bộ phận chức
năng thích hợp. Dự án sẽ được tổng hợp bởi nhà quản lý
chức năng cấp cao.
Chủ tòch /
Giám đốc
Phó GĐ Tài
chính
Phó GĐ
Marketing
Phó GĐ Sản
xuất
Phó GĐ Kỹ thuật
Dự án 1
Dự án 1
Dự án n
Dự án n
25
CẤU TRÚC DỰ ÁN
Một nhà quản lý phải chòu trách nhiệm quản lý một
nhóm/tổ gồm những thành viên nòng cốt được chọn từ
những bộ phận chức năng khác nhau trên cơ sở làm việc
toàn phần. Các nhà quản lý chức năng không có sự tham
gia chính thức.
Chủ tòch /
Giám đốc
Các phòng ban chức năng:
Tài chính, Marketing, ...
Phó GĐ Quản lý Dự án
GĐ
Dự án 1
Bang Tam / Hao thi
GĐ
Dự án 2
Tài chính
Tài chính
Kỹ thuật
Kỹ thuật
26
13
Chương trình Giảng dạy Kinh tế Fulbright
2004-2005
Bài giảng 27
Quản lý dự án
Thẩm định đầu tư phát triển
Bài giảng
CẤU TRÚC MA TRẬN
Cấu trúc này là sự kết hợp của hai dạng cấu trúc chức
năng và dự án.
Chủ tòch /
Giám đốc
Phó GĐ
Tài chính
Phó GĐ
Marketing
Phó GĐ
Sản xuất
Phó GĐ Kỹ
thuật
Phó GĐ
QL dự án
Dự án 1
Dự án 2
Dự án 3
27
THẢO LUẬN
Trình bày ưu và nhược điểm của các
loại cấu trúc tổ chức ?
Anh/Chò hãy gợi nhớ lại một dự án gần
đây mà anh/chò đã tham gia, dự án của
Anh/Chò thuộc loại nào? Tại sao?
28
Bang Tam / Hao thi
14