Quản lý dự án lớn và nhỏ!
Sự thay đổi nhanh chóng và áp lực mạnh mẽ từ các cuộc cạnh
tranh khắc nghiệt đã khiến ngày càng nhiều hoạt động của tổ
chức trở thành công việc của dự án. Sự thay đổi về công nghệ,
nhu cầu, thị hiếu của khách hàng đã làm giảm bớt tính chất
thường nhật của công việc. Công việc đã trở nên phức tạp hơn
và các phòng ban của tổ chức vốn được bố trí để làm những việc
thường ngày sẽ khó tiếp cận với công việc mới hơn. Bên cạnh
đó, áp lực cạnh tranh cũng buộc các tổ chức phải triển khai công
việc nhanh hơn.
Để có thể hoàn thành đúng hạn và phù hợp với khoản ngân sách
đề ra, dự án cần được quản lý tốt. Quy mô dự án càng lớn, việc
quản lý hiệu quả càng khó khăn. Nhà quản lý dự án có nhiệm vụ
biến đổi khái niệm mơ hồ ban đầu của cấp lãnh đạo thành một hệ
thống có thể vận dụng kiến thức, kỹ năng và nguồn lực cho một
mục tiêu quan trọng của tổ chức. Tóm lại, công tác quản lý dự án
và người quản lý dự án sẽ giúp tổ chức thực hiện những nhiệm
vụ lớn và quan trọng. Vì vậy, việc quản lý dự án một cách hiệu
quả có thể mang lại cho tổ chức những lợi ích sau:
• Xúc tiến thực hiện công việc đúng thời hạn và trong phạm vi
ngân sách cho phép.
• Rút ngắn thời gian phát triển. Bằng cách đáp ứng các mục tiêu
đã đề ra trong phạm vi hợp lý, việc quản lý dự án sẽ giúp giảm
thiểu các rủi ro.
• Sử dụng các nguồn lực hiệu quả. Việc quản lý dự án hiệu quả
không làm lãng phí tiền bạc hoặc thời gian của nhân viên.
Với những lợi ích này, chúng ta sẽ không lấy làm ngạc nhiên khi
các giải pháp quản lý dự án đang được áp dụng ngày càng nhiều
cho các công trình xây dựng lớn, trong việc phát triển máy bay
quân đội và dân dụng, xây dựng website thương mại điện tử,
hoạt hình, và nhiều lĩnh vực khác - thậm chí cả những chiến dịch
mang tính chất chính trị.
Nguồn gốc
Việc xác định mục tiêu, tổ chức bộ máy, hoạch định chiến lược,
quản lý hoạt động và đặt chúng vào vị trí trung tâm của công tác
quản lý dự án không còn là công việc mới mẻ đối với các tổ chức
và chắc chắn điều đó đã từng được thực hiện dưới hình thức này
hay hình thức khác. Những công trình xây dựng kỳ vĩ của thế giới
cổ đại, như kim tự tháp Ai Cập, đấu trường La Mã hay hệ thống
đường sá và thủy lợi, hầu hết đều có những đặc điểm của các dự
án ngày nay. Những công việc như thế sẽ không thể hoàn tất nếu
không có sự đầu tư thích đáng về kỹ thuật, tài chính, nhân công
và yếu tố không thể thiếu được là công tác quản lý. Tương tự,
giai đoạn cuối thế kỷ 19 được đánh dấu bằng các dự án có quy
mô và mức độ phức tạp đáng kinh ngạc: những tòa nhà chọc trời
đầu tiên, tuyến đường sắt xuyên lục địa, các con tàu khổng lồ
chạy bằng hơi nước…
Ngay từ đầu thế kỷ 20, các nhà cách tân trong lĩnh vực kỹ thuật
dân dụng đã bắt đầu suy nghĩ một cách có hệ thống hơn trước
những công việc mà họ đang phải đối mặt. Họ bắt đầu áp dụng
các phương thức quản lý theo khoa học. Đến thập niên 1930, một
số phương pháp đã được các nhà quản lý dự án chuyên nghiệp
thời bấy giờ đưa vào sử dụng. Dự án đập ngăn nước Hoover,
được xây dựng từ năm 1931 đến năm 1935, đã dùng một công
cụ lập kế hoạch bằng đồ thị do Henry Laurence Gantt đề xuất và
phát triển. Biểu đồ này hiện nay vẫn được gọi bằng cái tên đơn
giản là biểu đồ Gantt. Trong những năm Chiến tranh thế giới lần
thứ nhất, dự án Manhattan đã nghiên cứu để sản xuất loại vũ khí
hạt nhân đầu tiên. Vào cuối thập niên 1950, DuPont, với sự trợ
giúp của công nghệ máy tính Remington Rand Univac, áp dụng
một phương pháp đã trở nên rất quen thuộc ngày nay là đường
tới hạn để quản lý việc vận hành và bảo dưỡng một nhà máy.
Gần như cũng tại thời điểm đó, hãng tư vấn Booz Allen &
Hamilton đã hợp tác với Lực lượng Hải quân Mỹ xây dựng Kỹ