Chỉång VI
LÃÙ TÁN V NGHI THỈÏC NH NỈÅÏC
I. Nhỉỵng âàûc tênh chung vãư lãù tán.
1. Phong cạch giao tiãúp trong bøi lãù.
,Trong mäüt bøi lãù häüi cng nhỉ trong quan hãû lm viãûc giao tiãúp
âọng vai tr ráút quan trng trong viãûc quút âënh sỉû thnh bải ca bøi
.lãù hồûc quan hãû cäng viãûc Giao tiãúp âụng mỉûc s giụp cho ngỉåìi khạch
,cọ cm tçnh v tän trng mçnh tỉì âọ mäúi quan hãû giỉỵa cå quan v khạch
. .s täút âẻp hån Sau dáy l mäüt säú âiãưu cáưn lỉu
. , :a Mún tiãúp xục våïi khạch âãø gáy thiãûn cm chụng ta nãn
- Cọ cáu måí låìi gáy thiãûn cm âãø thu hụt sỉû chụ ca khạch
- Hy nọi vãư mäüt ch âãư âãø cọ dëp âãư cao h
- Nọi vãư cạc âãư ti cọ liãn quan âãún nhỉỵng váún âãư trỉåïc màõt ca
.khạch
. :b Nhỉỵng ngun tàõc cå bn âãø tảo áún tỉåüng ban âáưu våïi khạch
- Àn màûc trang nghiãm
- ( )Âãún âụng giåì thãø hiãûn tênh nghiãm tục v cọ täø chỉïc ca bản
- , .Bàõt tay siãút nhẻ räưi bng ra màõt nhçn thàóng vo màût khạch
- , .Nåí nủ cỉåìi ging nọi tháût näưng nhiãût
- .Khäng tỉû ngäưi trỉåïc khi ch nhán cho phẹp
. , , ,c Thại âäü tỉû tin nàng âäüng v tháût sỉû vui v thnh tháût cåíi måí
, ,chán thnh tỉû nhiãn nhỉng khäng xư xo tu tiãûn âãø khạch coi thỉåìng
.mçnh hay khạch nghé mçnh coi thỉåìng h
. ( , )d Khiãm täún Khäng nãn khoe khoan bn thán gia âçnh hay âån vë
, , (Cáøón tháûn khi nọi chuûn khäng phã phạn chè trêch ai d mçnh khäng
, , ... ).thêch cáu chuûn phong tủc táûp quạn ca h ü
. , , .e Lm viãûc âụng giåì giỉỵ chỉỵ tên giỉỵ låìi hỉïa Nãúu vç mäüt l do
âàûc biãût no âọ m khäng thãø giỉỵ âỉåüc låìi hỉïa thç phi xin läùi v phi
.bạo trỉåïc cho ngỉåìi khạc biãút
. , , ,f Khi giao tiãúp våïi ai cáưn biãút h tãn chỉïc vủ âån vë cäng tạc
...ngnh nghãư ca ngỉåìi âọ âãø tiãûn xỉng hä v tr chuûn cng nhỉ trao

. ,âäøi cäng viãûc Cng cáưn lỉu ràòng khi gàûp phủ nỉỵ âáưu tiãn khäng nãn
,väüi vng hi thàm gia cnh tøi tạc ca h vç nhỉ thãú ráút dãù dáùn âãún
( ,nhỉỵng täøn thỉång vãư tçnh cm nãúu gia âçnh tøi tạc ca ngỉåìi phủ nỉỵ
).cọ váún âãư trủc tràûc
.g Khi hi ai âiãưu gç thç cáưn phi hi lëch sỉû v khi tr låìi cng
,phi tr låìi lëch sỉû cọ thãø tr låìi táút c nhỉỵng cáu hi m khạch âãư
.cáûp kãø c khi mçnh chỉa quen biãút h
. ,h Khi nhåì ai lm giụp mäüt viãûc gç ta nãn nọi låìi cm ån khi lm
.pháût mäüt ngỉåìi thç phi xin läùi
. , ,i Khi måìi khạch àn tiãûc phi chụ âãún kháøu vë ca khạch nãn
.chn nhỉỵng mọn àn m khạch thêch
. , ... .j Khi nháûn thỉ bỉu thiãúp phi phục âạp ngay
Cạch trao, nháûn danh thiãúp:
Cạch trao danh thiãúp Cạch nháûn danh thiãúp
- Âãø danh thiãúp åí nåi âãù láúy nháút
( )tụi ạo trãn
- Láúy danh thiãúp khi gàûp khạch
.hng
- ,Phi trao trỉåïc màût phêa tay phi
.ca khạch
- Nãn dng hai tay âãø trao danh thiãúp
- Khäng nãn ám tháưm âãø lãn màût
bn
- , .........Vỉìa trao vỉìa nọi
- Nháûn bàòng hai tay
- Cụi âáưu cho vãư hỉåïng danh thiãúp
- ,Âãø danh thiãúp trãn bn ngay trỉåïc
.màût
- ,Nãúu khäng cọ bn sau khi nháûn
bản nãn b danh thiãúp vo tụi hồûc

.säø tay
- Khäng nãn cho danh thiãúp vo tụi
,qưn hồûc vỉìa cáưm vỉìa mán mã
, .hồûc xem âi xem lải nhiãưu láưn
. :k Nhỉỵng âiãưu cáưn trạnh trong bøi lãù
- ;Mang kiãúng mạt
- ;Hụt thúc
- ;Sỉí dủng viãút â khi k hồûc ghi chẹp vo vàn bn
- ;Than phiãưn vãư mäüt khạch hng khạc vãư cäng viãûc ca mçnh
- ;Chè trêch âäúi th cảnh tranh
- : , ,Âãư cáûp âãún nhỉỵng váún âãư nhảy cm nhỉ Tän giạo Sàõc täüc âëa
;phỉång
- ;Sỉí dủng ngän ngỉỵ quạ bçnh dán
- ;Dng nhỉỵng tỉì quạ thán máût
- , , , ...Chi âáưu da mọng tay mọc tai ngoạy läù mi
- ...Nhai kẻo cao su
2. Cạch cho hi, bàõt tay.
- Khi cho hi v giåïi thiãûu bao giåì cng giåïi thiãûu ngỉåìi cọ chỉïc
; ;vủ tháúp våïi ngỉåìi cọ chỉïc vủ cao ngỉåìi êt tøi våïi ngỉåìi låïn tøi giåïi
. ,thiãûu ân äng våïi phủ nỉỵ Sau khi âỉåüc giåïi thiãûu hồûc tỉû giåïi thiãûu
(c hai bàõt tay cho nhau ngỉåìi cọ chỉïc vủ cao ch âäüng bàõt tay ngỉåìi
) : “cọ chỉïc vủ tháúp v nọi Ráút hán hảnh âỉåüc quen biãút äng (b, anh, chë).”
- , , ,Khi bàõt tay ngỉåìi håi nghiãng vãư phêa trỉåïc nhçn vo màõt khạch
, ,nåí nủ cỉåìi siãút nhẻ tay räưi bng ra vỉìa bàõt tay vỉìa cho hi lm cho
.khạch cm tháúy âỉåüc sỉû áúm ạp v lng chán thnh ca mçnh
:Nhỉỵng âiãưu nãn trạnh khi bàõt tay
+ , .Nàõm quạ láu âàûc biãût l khi bàõt tay nỉỵ giåïi
+ .Siãút mảnh
+ , .Làõc qua làõc lải
+ , .Håì hỉỵng màõt nhçn chäù khạc hồûc nọi chuûn våïi ngỉåìi khạc

+ , .. .Kãnh kiãûu ra v ta âáy
- ,Khi âọn nhiãưu ngỉåìi hồûc nhiãưu ngỉåìi âọn mçnh nãn bàõt tay tỉìng
, ,ngỉåìi khäng b sọt ngỉåìi no nãn nhåï khäng bàõt chẹo hai tay ngỉåìi khạch
.mäüt lỉåüt
- , ,Theo phong tủc cháu Áu ngỉåìi phủ nỉỵ thỉåìng âỉa tay ra trỉåïc
( ).ngỉåìi nam náng láúy tay h räưi hän nhẻ khäng bàõt tay Thỉåìng thç ngỉåìi
,phủ nỉỵ khi gàûp ngỉåìi nam måïi quen thç gáût âáưu cho cn thán tçnh hay
.ngỉåìi cọ chỉïc vủ cao âỉa tay bàõt trỉåïc thç bàõt tay lải âãø âạp lãù
- Nãúu l nỉỵ ch nhán âọn khạch thç âỉïng ch âäüng bàõt tay khạch
(ngỉåìi nỉỵ cọ thãø âeo gàng tay nhỉng ngỉåìi nam thç bàõt büc phi thạo
, .)gàng tay ra tr khi màûc qn phủc
- , ,ÅÍ nåi cäng cäüng ngỉåìi nỉỵ cọ thãø ngäưi n trãn ghãú âãø bàõt tay
.chè âỉïng dáûy khi bàõt tay nhỉỵng ngỉåìi cọ chỉïc vủ cao
3. Thỉ måìi.
.a .Âàûc tênh chung
Thỉ måìi l hçnh thỉïc måìi trang trng theo nghi thỉïc v cáưn âỉåüc
tr låìi våïi hçnh thỉïc trang trng tỉång ỉïng qua âiãûn thoải hồûc bàòng thỉ
.häưi ám
:Khi häưi ám cáưn lỉu
- , , ... ,Nãúu l thỉ måìi dỉû lãù häüi nghë dỉû hp nãn nhàõc lải giåì âëa
.âiãøm âãø trạnh nháưm láùn âạng tiãúc cọ thãø xy ra
- , :Nãúu l thiãûp chục mỉìng tàûng qu thç ghi Ráút cm âäüng nháûn
/ ( , , ); ,âỉåüc thỉ qu ca äng b anh chë Xin chán thnh cm ån xin kênh
...chục
- Nãúu khäng tham dỉû âỉåüc nãn gii thêch ngàõn gn l do v by t
.sỉû häúi tiãúc vç khäng thãø tham dỉû
. .b Nhỉỵng biãøu läü tçnh cm
. . :b 1 Chục mỉìng häüi nghë Nãúu khäng âãún âỉåüc thç nãn gỉíi làơng hoa
âãún chục mỉìng
. . :b 2 Lãù tãút ám lëch Nãn âãúïn táûn nh âãø chục mỉìng

. . , :b 3 Tãút dỉång lëch giạng sinh gỉíi hoa v thiãûp chục mỉng våïi tỉ
,cạch cạ nhán hồûc cå quan nháút l khạch nỉåïc ngoi
. . , :b 4 Chục mỉìng sỉû thàng chỉïc ca bản b ngỉåìi thán Nãn t låìi
, ,chục mỉìng trỉûc tiãúp âỉìng qn mang theo chai rỉåüu cng cọ thãø âiãûn
.thoải hồûc viãút thiãûp chục mỉìng
. . : ,b 5 Sinh nháût Nãn gỉíi mäüt bọ hoa mäüt mọn qu nh m ngỉåìi
, , (bản ỉa thêch nãúu åí xa nãn gỉíi thiãûp chục mỉìng km tàûng pháøm Qu
),v thiãûp phi âãún trỉåïc ngy sinh nháût cng cọ thãø gỉíi âiãûn hoa âãø
.chục mỉìng
. . : ,b 6 Trỉåìng håüp chia bưn Nãn trỉûc tiãúp âãún thàm viãúng chia
, , , (bưn nãn màûc ạo tràõng thàõt c vảt mu âen âi giy trỉì mäüt säú nåi cọ
). .phong tủc táûp quạn khạc Nãúu åí xa cọ thãø gỉíi âiãûn chia bưn
4. Khi dỉû cạc cüc chiãu âi.
. .a Âàûc tênh chung
- , , .Àn màûc chènh tãư âụng âàõn ph håüp
- (Âãún trỉåïc giåì khai mảc chỉìng 05 phụt khäng nãn âãún mün hồûc
).quạ såïm
- .Nãúu thiãûp måìi âêch danh thç khäng nãn âỉa ngỉåìi khạc âi thãú Nãúu
cọ sỉû thay âäøi ngỉåìi thç nãn bạo cho ngỉåìi måìi biãút v âãư nghë gỉíi
.thiãûp måìi khạc
- , “ ” (Khi nháûn âỉåüc giáúy måìi nãúu tháúy dng chỉ RSVP xin vui lng
) .tr låìi thç nãn häưi ám cng såïm cng täút
- ,Trong lục ch nhán phạt biãøu nãn làõng nghe khäng nãn nọi chuûn
.äưn o hồûc àn úng gáy máút cm tçnh
- , , , ..Trạnh gáy sỉû chụ qua viãûc lm råi mùng néa chẹn dao
- ,Khi náng ly ngỉåìi cọ chỉïc vủ tháúp náng ly tháúp hån ngỉåìi cọ
.chỉïc vủ cao
- .Khäng nãn vỉìa nhai thỉïc àn vỉìa tr låìi våïi khạch
- ,Nãn lm quen tr chuûn våïi ngỉåìi ngäưi bãn cảnh âãø tảo khäng
, .khê vui v âáưm áúm

- ,Lục ra vãư nãn chåì ngỉåìi cọ chỉïc vủ cao ra trỉåïc nhåï âãún cho
.ch nhán v t låìi cm ån vãư bøi tiãûc Nãúu ch nhán täø chỉïc tải nh
v trỉûc tiãúp âỉïng ra náúu nỉåïng thç nãn chn mäüt mọn ngon nháút âãø
.khen h
:Nãúu tham dỉû tiãûc âỉïng thç cáưn chụ
- Trong cng nhỉ sau khi àn nãn tçm chäù âỉïng tr chuûn våïi ngỉåìi
.cng cáúp v cỉång vë våïi mçnh
- , , , , ...Nãn nhỉåìng dao mùng néa chẹn thỉïc àn cho ngỉåìi cọ chỉïc
, , , ,vủ ngỉåìi cao tøi ngỉåìi phủ nỉỵ khạch nỉåïc ngoi trỉåïc
- , .Láúy thỉïc àn vỉìa â lng âéa hãút thç láúy thãm
- Khi láúy thỉïc àn xong nãn li xa bn âãø nhỉåìng chäù cho ngỉåìi
.khạc
:Nãúu tham dỉû tiãûc ngäưi cáưn chụ
- .Khäng nãn âãún trãù
- ,Tải phng khạch nãúu ch nhán cọ âãø så âäư bn tiãûc thç nãn xem
.trỉåïc vë trê ngäưi ca mçnh âãø tranh âi lải läün xäün
- Nãúu khäng cọ så âäư hồûc giáúy ghi tãn âãø åí bn tiãûc thç nãn tçm
, .bn cọ ngỉåìi quen ngỉåìi cng cáúp âãø ngäưi
,Khi tåïi giåì nãúu thiãúu vi ngỉåìi thç ch nhán cọ thãø bàõt âáưu bøi
( ).tiãûc khäng nãn âãø nhỉỵng ngỉåìi cọ màût chåì qụa láu
. .b Cạc loải tiãûc chiãu âi
. . :b 1 Àn sạng Hçnh thỉïc ny thỉåìng âỉåüc dng trong nhỉỵng trỉåìng
. , , , ,håüp thán máût Mọn àn thỉåìng dng l bạnh mç phọ mạt bå trỉïng c
, ...phã tr
. . : ,b 2 úng c phã Sạng nãn úng lục 6 giåì chiãưu nãn úng khon 3
, , .hồûc 4 giåì cọ thãø dng vi mọn àn nhẻ dng êt rỉåüu nhẻ
. . : , , ...,b 3 Tiãûc tr Thỉåìng dng chung våïi bạnh ngt kẻo hoa qu àn
. ,màûc bçnh thỉåìng Âäúi våïi khạch cháu Áu thç khäng nãn täø chỉïc tiãûc ny
, .tiãûc tr thỉåìng mang tênh gia âçnh mang âáûm bn sàõc Ạ cháu
. . :b 4 Tiãûc rỉåüu Thỉåìng tỉì 05 giåì chiãưu tråí âi v khäng kẹo di quạ

. ,2 tiãúng âäưng häư Mủc âêch ca tiãûc ny l âãø lm quen giåïi thiãûu láùn
. ( ),nhau Tiãûc ch úu l úng rỉåüu âỉïng hồûc ngäưi cọ ngỉåìi phủc vủ
, , .táûn nåi mọn àn nhẻ qưn ạo dỉû tiãûc bçnh thỉåìng nhỉng chènh tãư
. . : ,b 5 Tiãûc ngüi Thỉåìng täø chỉïc tỉì 7 giåì täúi loải tiãûc ny thỉåìng
: ,âỉåüc täø chỉïc trong nhỉỵng dëp lãù long trng nhỉ Qúc khạnh lãù täøng
. ,kãút cúi nàm Thỉåìng ny thỉåìng cọ nhiãưu ngỉåìi tham dỉû thỉïc àn
, , ,âỉåüc by sàơn trãn bn cọ thãø cọ diãùn vàn ca ch tiãûc chiãúu phim
...khiãu v
. :c Cạch dng bỉỵa tiãûc Áu
- , .Khi ngäưi xúng bn tiãûc bản cáưm khàn tri lãn âi
- , ,Khäng nãn sàn tay ạo lãn ngäưi ngay ngàõn khäng chäúng khuu tay lãn
.bn hay nàõm láúy âéa
- Khi láúy thỉïc àn nãn láúy cho ngỉåìi ngäưi cảnh mçnh trỉåïc
- , .Nãn láúy vỉìa â thỉïc àn khäng nãn láúy mọn khäng thêch räưi b
- Cạc mọn sụp thỉåìng do ngỉåìi phủc vủ láúy giụp nhỉng khi àn
.khäng nãn thäøi cho ngüi
- , .Khi phủc vủ mang thỉïc àn ra nãn nẹ sang mäüt bãn
- .Nãúu àn bạnh mç thç àn miãúng no b miãúng náúy
- . ,Nãúu àn thët thç àn tåïi âáu càõt tåïi âọ Nãúu låỵ àn phi åït cay nãn xin
, , , .mäüt l nỉåïc áúm âãø gii cay khäng nãn hêt h phun hồûc oẻ tải chäù
- ,Cạc mọn àn cáưn néa dao âãø càõt cáưn cáøn tháûn khäng nãn âãø thỉïc
.àn vàng ra ngoi
- , , .Cạc mọn täm cua s äúc cọ thãø cáưm tay âãø àn