công ty vinamilk và quảngcáo của những chú bò

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (976.44 KB, 11 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG & TRUYỀN THÔNG

MÔN HỌC: NHẬP MÔN QUẢNG CÁOBÀI THI GIỮA KỲ

ĐỀ TÀI: CÔNG TY VINAMILK VÀ QUẢNGCÁO CỦA NHỮNG CHÚ BỊ

TP. Hồ Chí Minh, tháng 01/2022Nhóm sinh viên thực hiên: Nhóm 6Lớp : 212_71INAD30293_ 08

Giảng viên hướng dẫn : ThS. Phạm Kim Điền

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

ĐIỂM VÀ NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

DANH SÁCH NHÓM SINH VIÊN THỰC HIỆN

ĐIỂM(thang điểm

KÝ TÊN (GHIRÕ HỌ TÊN)

1Nguyễn Hoàng Thy 2173201081777 Chương II 10

2Chung Việt Thy 2173201080258 Chương I, lời mở đầu 10

3Trần Thái Minh Thy 2173201081805 Chương II 10

4Châu Hoài Thương 2173201080460 Chương I, lời mở đầu 10

5Phùng Khả Anh Thy 2173201085041 Chương IV 10

6Nguyễn Thuỷ Tiên 2173201080346 Chương V, VI 10

7Đặng Hồng Thy 2173201080202 Tổng hợp, chỉnh sửa 10

8Nguyễn Phan Minh Thy 2173201080414 Chương III 10

9Võ Anh Thư 2173201080423 Chỉnh sửa, tiểu luận,

Tp. HCM, ngày 27 tháng 01 năm 2021Trưởng nhóm

Ký và ghi rõ họ tên

[3]

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU...5

1. Tầm quan trọng của quảng cáo...5

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK...6

1.1 Giới thiệu:...6

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển...6

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG QUẢNG CÁO VINAMILK...7

CHƯƠNG 3: CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA VINAMILK...8

CHƯƠNG 4: HOẠT ĐỘNG QUÃNG CÁO CỦA VINAMILK...8

CHƯƠNG 5: ƯU ĐIỂM, NHƯỢC ĐIỂM TRONG QUẢNG CÁO CỦA VINAMILK...9

5.1 Ưu điểm:...9

5.2 Nhược điểm...9

CHƯƠNG 6 BÀI HỌC RÚT RA...9

CHƯƠNG 7: KẾT LUẬN & TÀI LIỆU THAM KHẢO...10

7.1 Kết Luận...10

7.2 Tài liệu tham khảo...10

[4]

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

NỘI DUNG BÀI

LỜI MỞ ĐẦU

Lời đầu tiên nhóm chúng em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Phạm Kim Điền giảng viên Trường Đại Học Văn Lang hướng dẫn bộ môn nhập môn Quảng Cáo đã giúp đỡ tậntình hướng dẫn những kiến thức cần thiết và bổ ích để chúng em có thể hồn thành bài tiểu luậnnày.

Môn nhập môn Quảng cáo này mang lại rất nhiều kiến thức hay và là một mơn học bổ íchvà mang tính thực tiễn cao. Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức của sinh viên , gắn liền với nhu cầuthực tế của môi trường, giúp sinh viên tiếp cận nhiều điều bổ ích trong q trình học tập và đặcbiệt là đi làm sau này.

Nhóm chúng em đã cố gắng rất nhiều để hoàn thành bài tiểu luận nhập mơn Quảng cáo nàynhưng vì chưa có nhiều kinh nghiệm, về kiến thức lẫn sự hiểu biết còn hạn hẹp nên trong bàitiểu luận chắc chắn sẽ khơng tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự nhận xét, ýkiến đóng góp, phê bình từ phía thầy để bài chúng em được hoàn thiện hơn.

Ngoài ra, chúng em đặc biệt gửi lời cám ơn sâu sắc đến thầy Phạm Kim Điền, rất tiếc vìkhơng được trao đổi trực tiếp với thầy trên trường nhưng thầy đã rất cố gắng để truyền đạt kiếnthức cho chúng em qua màn ảnh nhỏ vì thế mà chúng em rất biết ơn thầy.

Một lần nữa nhóm chúng em xin được chân thành cảm ơn thầy rất nhiều ạ!1. Tầm quan trọng của quảng cáo.

Có thể thấy, xu thế chung hiện nay là phát triển, hợp tác và hội nhập kinh tế thế giới. Điềunày tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp mở rộng dịch vụ xuất khẩu, tìm kiếm nhiều thịtrường mới. Trên con đường phát triển hội nhập, ngồi việc tích lũy kinh nghiệm phong phútrong các lĩnh vực sau, các lĩnh vực và ngành kinh doanh khác nhau tồn tại, phát triển và có chỗđứng trên thị trường cũng phải chấp nhận tham gia các cuộc thi, một trò chơi về giá cả, chấtlượng ... Một trong số đó là sự cạnh tranh về thương hiệu. Thương hiệu là một tài sản rất quantrọng, thương hiệu là một phương tiện để nhận biết, bảo vệ và chứng minh kết quả kinh doanh.nó mang lại sự ổn định và tăng trưởng thị phần, nâng cao lợi thế cạnh tranh, tạo uy tín và lợinhuận. khơng một bất kỳ doanh nghiệp nào không dành sức lực và tiền bạc để tạo ra và pháttriển thương mại nhãn hiệu.

[5]

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

Họ dùng tài năng, trí tuệ, mồ hơi nước mắt để duy trì, bảo vệ và phát triển thương hiệu. Họđã xây dựng một thương hiệu với danh tiếng toàn cầu, và họ phải cạnh tranh với những đối thủluôn thay đổi, chứ không phải thị trường với những đối thủ cố định và đã biết. Sản phẩm củacơng ty có bán được hay khơng phụ thuộc phần lớn vào việc đánh giá nhãn hiệu của sản phẩmđó như thế nào? Chính vì vậy, việc tạo dựng niềm tin và tạo dựng chỗ đứng trong tâm trí kháchhàng là vấn đề mà nhiều doanh nghiệp đang gặp phải hiện nay. Có thể thấy, xây dựng và quảngbá thương hiệu cho mỗi cá nhân trên thị trường cần được coi là chiến lược trọng tâm và sứcmạnh cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp khi tham gia hoạt động kinh doanh. Và “quảng báthương hiệu” luôn là chủ đề nóng được giới doanh nhân Việt Nam rất quan tâm trong thời kỳhội nhập này.

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK

1.1 Giới thiệu:

Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt NamTên viết tắt: VINAMILK

Trụ sở: 36 - 38 Ngô Đức Kế, Quận 1, Tp Hồ ChíMinh

Website: www.vinamilk.com Email:

Tính theo doanh số và sản lượng, Vinamilk là nhà sản

xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Cung cấp hơn 200 mặt hàng sữa và sản phẩm từ sữa. Các sảnphẩm của Vinamilk như: ( Sữa chua Vinamilk, sữa bột Vinamilk, sữa nước Vinamilk, sữa đặc,nước giải khát, kem ăn, phơ mai, sữa đậu nành, sữa óc chó, sản phẩm dinh dưỡng dành chongười lớn tuổi). Sản phẩm Công ty chủ yếu được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam và cũng xuấtkhẩu sang các thị trường nước ngồi như Úc, Campuchia, Philipines và Mỹ.

1.2. Lịch sử hình thành và phát triển

Từ đó tới nay, khi lần lượt được nhà nước phong tặng các Huân chương Lao Động, Danh hiệu Anh hùng lao động trong thời kỳ đổi mới, … Vinamilk đã cho xây dựng các trang trại bò sữa ở khắp mọi miền đất nước với sự cải tiến và phát triển không ngừng nghỉ, Vinamilk ngày càng hồn thiện mình hơn, để đạt được các tiêu chuẩn chứng nhận như :

Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008 Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn BRC của Anh

Chứng nhận cơ sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định của Bộ Sức khỏe. Ngoài ra, Vinamilk cịn có các Chứng nhận ISO 50001: 2011, FSSC 22000: 2005, ISO 14001: 2004…Năm 2010 không chỉ phát triễn ở thị trường trong nước, Vinamilk còn mở rộng thương hiệu đến New Zealand và hơn 20 nước khác, trong đó có Mỹ.

Năm 2012 Nhà máy nước giải khát Việt Nam với nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại xuất xứ từ Mỹ, Đan Mạch, Đức,Ý, Hà Lan.

[6]

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

Khai trương Siêu nhà máy Sữa Bình Dương năm 2013: Một trong những nhà máy hiện đại hàng đầu thế giới với 100% tự động hóa trên diện tích 20 ha

Ra mắt năm 2017 dịng sữa tươi 100% hữu cơ đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam đạt tiêu chuẩn Châu Âu.

Tháng 8/2021, Vinamilk công bố đối tác liên doanh tại Philippines, Del Monte Philippines, Inc. (DMPI) - công ty con của Del Monte Pacific Limited, một công ty thực phẩm và đồ uống hàng đầu tại Philippines.

Năm 2021, kỷ niệm 45 năm thành lập, Vinamilk không chỉ trở thành công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà còn khẳng định thương hiệu quốc gia mạnh trong ngành sữa tồn cầu. Cơng ty đứng thứ 36 trong số 50 cơng ty sữa có doanh thu cao nhất trên thế giới (Plimsoll, Vương quốc Anh)

Ngoài ra, Vinamilk còn là thương hiệu tiên phong mở lối cho thị trường thực phẩm Organiccao cấp tại Việt Nam, với các sản phẩm từ sữa tươi chuẩn USDA Hoa Kỳ.

Nhu cầu dinh dưỡng của con người luôn là vấn đề đáng được quan tâm nhất là đối với trẻ em và người cao tuổi. Một trong những giá trị dinh dưỡng được quan tâm nhiều nhất chính là sữa. Hiểu được tâm lý nhu cầu của người Việt Nam nên nhiều công ty sữa đã ra đời nhưng điểm mặt doanh nghiệp được nhiều người tin dùng nhất là phải nhắc tới Công ty Sữa Vinamilk Vinamilk được biết là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam về sản xuất, kinh doanh sữa và những sản phẩm từ sữa. Bắt đầu đi vào hoạt động từ năm 1976, Vinamilk đãvà đang xuất khẩu đi 43 nước mang thương hiệu sữa Việt Nam đến nhiều quốc gia trên thế giới.

Bên cạnh những dịng sản phẩm chính như là sữa bột trẻ em, sữa đặc thì những năm gần đâyVinamilk đã cho ra nhiều sản phẩm mới như sữa nước , sữa chua, nước giải khát, nước ép trái cây,…

Chất lượng sản phẩm, dịch vụ luôn được cải tiến và hoàn thiện để đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu của người tiêu dùng. Vinamilk hiện đang đặt ra mục tiêu đứng vào top 50 công ty sữa lớn nhất thế giới trong một vài năm tới.

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG QUẢNG CÁOVINAMILK

1. Thị trường mục tiêu là gì?

Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu hoặc mong muốn mà cơng ty có khả năng đáp ứng. Nắm rõ được điều này, công ty có thể chiếm được ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh, đồng thời đạt được các mục tiêu mà chiến lược tiếp thị đã khẳng định.

2. Đặc điểm thị trường sữa Việt Nam:

Trong nhiều năm trở lại đây, nhu cầu sử dụng sữa tại Việt Nam tăng lên đáng kể. Theo thống kê, nhu cầu sữa tươi nguyên liệu tăng khoảng 61%, từ 500 triệu lít (năm 2010) lên đến 805 triệu lít (năm 2015).

Phân tích thị trường mục tiêu của Vinamilk:

Vinamilk luôn mang đến cho bạn những sản phẩm ngon miệng, chất lượng và bổ dưỡng nhất cho sức khoẻ của bạn. Mọi lứa tuổi, đối tượng đều phù hợp với Vinamilk.

Vinamilk chia khách hàng mục tiêu thành hai nhóm:

[7]

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

Nhóm khách hàng cá nhân: là người tiêu dùng, những người có nhu cầu mua và sẵn sàng chi trả để muasản phẩm đặc biệt là các ơng bố, bà mẹ có con từ 0 – 6 tuổi. Đây là nhóm khách hàng có nhu cầu về sảnchất lượng sản phẩm tốt, giá trị dinh dưỡng sản phẩm mang lại, giá cả phù hợp, mẫu mã bao bì.Nhóm khách hàng tổ chức: là những nhà phân phối, đại lý bán buôn, bán lẻ, cửa hàng, siêu thị.... mong muốn và sẵn sàng phân phối sản phẩm của công ty.

Mô tả các phân đoạn thị trường

Với nguồn lực của doanh nghiệp khá lớn, mức độ đa dạng hóa sản phẩm cao nên sữa nước Vinamilk lựa chọn chiến lược tập trung toàn bộ thị trường với mỗi đối tượng khách hàng đều có những sản phẩm phù hợp. Đối với trẻ nhỏ dưới 6 tuổi thì có sữa hộp 110ml, trẻ từ 6 tuổi trở lên và người lớn thì có hộp 180ml, 200ml bên cạnh đó cịn có nhiều cách đóng gói như hộp giấy, bịch giấy để tiện lợi khi đi lại, mang theo dễ dàng

Người bình thường thì có thể dùng được nhiều loại như sữa thanh trùng, tiệt trùng có đường, khơng đường, sữa hương dâu, hương socola...

Sữa tiệt trùng giàu canxi dành cho người suy dinh dưỡng và người già

Sữa ít béo flex khơng đường, tiệt trùng khơng đường dành cho người béo phì, người mắc bệnh tiểu đường

Tuy nhiên đối tượng khách hàng mục tiêu mà sữa nước Vinamilk hướng đến đó là trẻ em và thị trường tầm trung bình dân.

Trẻ em chiếm đến 25% tổng dân số cả nước và là đối tượng khách hàng chính sử dụng sữa nước vì vậy đây là đối tượng cần hướng đến nhiều nhất.

Người lớn chiếm 66% dân số là đối tượng lao động có thu nhập và nắm giữ chi tiêu nên là đối tượng quyết định mua thường hay quan tâm đến chất lượng và thương hiệu sản phẩm

Người già chỉ chiếm 9% dân số một tỷ lệ khá nhỏ và người già hay sử dụng sữa bột ít dùng sữa nước vìvậy đây là đối tượng cần phải lôi kéo làm họ thay đổi xu hướng tiêu dùng sữa

CHƯƠNG 3: CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦAVINAMILK

Đầu tiên, Chân dung khách hàng mục tiêu là nhóm khách hàng doanh nghiệp hay ở đây làCơng Ty Vinamilk nhắm đến. Là nhóm người có nhu cầu về sản phẩm sữa mà Vinamilk cungcấp và có khả năng chi trả cho sản phẩm đó .” Chân dung khách hàng tập trung vào 1 ngườihay nhóm người và từ đó xây dựng, phác họa nên độ tuổi, giới tính, tính cách, sở thích,… để cóthể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Do châm ngôn phát triển của Vinamilk chinh là “Xem khách hàng là trung tâm” nên việcphác họa chân dung của khách hàng là một điều bắt buộc phải có. Và đây là phác họa chândung của khách hàng mà chúng em đã rút ra được thì những hoạt động quảng cáo củaVinamilk. Chúng em chia khác hàng mục tiêu thành hai nhóm.

[8]

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

Đầu tiên là khách hàng mục tiêu cá nhân: Đối với sản phẩm sữa của Vinamilk với phânkhúc bình dân nên phù hợp với mọi người. Nhưng đa số các sản phẩm phát triển hướng tới độtuổi thiếu nhi và thiếu niên hay nói rõ hơn chính là nhóm khách hàng dưới 16 tuổi

Tiếp theo là khách hàng mục tiêu doanh nghiệp: Chính là các đại lý, nhà phân phối, siêu thị,cửa hàng tiện lợi, các nhà ăn tập thể, cửa hàng đồ ăn, đồ uống, tiệm bánh với sản lượng tiêu thụsản phẩm cao, trải dài khắp cả nước đây chính là khách hàng mục tiêu lớn mà lúc nào Vinamilkquan tâm lên hàng đầu.

CHƯƠNG 4: HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA VINAMILK

Vinamilk là một trong những công ty chuyên sản xuất các sản phẩm làm từ sữa hàng đầuViệt Nam. Nguồn cung ứng chủ yếu chính là từ những con bị và ngồi ra phân khúc thịtrường chính của Vinamilk nhắm đến là trẻ em từ 5 đến 14 tuổi. Từ những lý do đó màVinamilk chọn hình ảnh những chú bị đáng u, gần gũi là một hình ảnh đặc trưng, cốt lõitrong mỗi clip quảng cáo sản phẩm Sữa của Vinamilk. Quảng cáo Vinamilk đã sử dụnghình ảnh những chú bị dạng hoạt hình trở thành gương mặt đại diện chính cho quảng cáo.Hình ảnh những chú bò xuyên suốt trong clip quảng cáo thể hiện sự thân thiện và gần gũivới đối tượng khách hàng mà Vinamilk hướng tới.

Quảng cáo vinamilk đã thành cơng đưa những chú bị sử dụng bằng hoạt hình của mình trởthành gương mặt đại diện quảng cáo vừa thân thiện mà không mất quá nhiều chi phí thuêcác gương mặt nổi tiếng để quảng cáo và nêu lên những lợi ích của sữa. Chiến lược nhâncách hóa hình ảnh những chú bị sữa mạnh khỏe vui nhộn, năng động. Hình ảnh những cánhđồng cỏ xanh rì, bát ngát, đầy ánh nắng, gần gũi với thiên nhiên. Đây thật sự là một hìnhảnh đầy cảm xúc có tác dụng gắn kết tình cảm của người tiêu dùng với thương hiệuVinamilk.

Bên cạnh các quảng cáo truyền hình thì vinamilk vẫn song song thực hiện những quảng cáotrên các nhiều các phương tiện truyền thông khác nhầm tăng độ phủ sống cho thương hiệucủa họ như: Kênh truyền tải video online – youtube, fanpage, pano – Billboard quảng cáo,quảng cáo xe di động, ….

CHƯƠNG 5: ƯU ĐIỂM, NHƯỢC ĐIỂM TRONG QUẢNG CÁOCỦA VINAMILK

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

Thương hiệu đầu tiên dùng quảng cáo đưa ra thông điệp “Sữa tuơi nguyên chất 100%” đểthu hút, lấy được sự ưu tiên và lòng tin, tránh gây hoang mang cho người dùng.

Luôn hướng đến nhu cầu của khác hàng để phát triển những sản phẩm.

Tìm thị trường tiềm năng để quảng bá, cung cấp sữa đến với nhiều nguồn tiêu dùng hơn.Cộng tác với các đối tác tin cậy để mang Vinamilk đến với xuất khẩu quốc tế từ đó tạo tiếngvang về sự tin tuởng cũng như mang lại giá trị, thành công cho thương hiệu đến từ ViệtNam.

Tuy thay đổi theo nhu cầu của khác hàng nhưng vẫn cần quan tâm đến sự sáng tạo nhiềuhơn, để tạo cho mỗi quảng cáo của doanh nghiệp vào từng thời điểm đều có những khácbiệt riêng.

CHƯƠNG 7: KẾT LUẬN & TÀI LIỆU THAM KHẢO

7.1 Kết Luận

Với giấc mơ sữa Việt chinh phục thị trường thế giới thì Vinamilk chinh là thương hiệu xứngđáng nhất để thực giấc mơ này. Với giá trị mà công ty Vinamilk đã và đang đem lại cho nướcta với nhưng hành trình lột xác ngoạn mục từ “Cuộc cách mạng trắng” đến chiến lược “cổ phầnhoá” . Vinamilk đã chứng minh thực lực của minh xứng đáng là một người “anh lớn” trongngành sữa Việt Nam. Vinamilk đã và luôn hiểu được giá trị và sở hữu tầm nhìn tốt để phát triểndoanh nghiệp từng ngày. Từ sự phát triển vượt bật từ 1976 đến hiện nay thì Vinamilk sẽ càngphát triển hơn, chiếm được nhiều sự tin tưởng của khách hàng trong tương lai nếu vần giữ đượcsự sáng tạo, nhiệt huyết và tận tâm của minh.

7.2 Tài liệu tham khảo

- Lịch sử phát triển của VINAMILK: