TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI THẢO LUẬN
MÔN: QUẢN TRỊ DỰ ÁN
ĐỀ TÀI

Tên đề tài:

Kinh doanh cây cảnh mini “MINI GARDEN”

Hà Nội- 2020

1


Lời cảm ơn
Người ta nói:
“ Muốn sang thì bắc cầu kiều
Muốn con hay chữ thì yêu lấy thầy”
Trên thực tế khơng có sự thành cơng nào mà khơng gắn liền với những sự hỗ trợ,
giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong suốt khoảng thời
gian từ khi bắt đầu học tập tại Trường Đại học Thương Mại chúng em đã nhận được rất
nhiều sự quan tâm của quý thầy cô và bạn bè. Với lòng cảm ơn sâu sắc nhất, chúng em
xin cảm ơn ban giám hiệu Trường Đại học Thương Mại đã tạo cho chúng em một môi
trường học tập và rèn luyện vơ cùng khang trang để chúng em có thể thoải mái học tập,
rèn luyện và vui chơi. Chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới quý thầy cô
trong khoa Quản trị kinh doanh- Trường Đại học Thương Mại đã cùng với tri thức và tâm
huyết của mình để truyền đạt lại vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian
qua. Và đặc biệt trong học kì này chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất tới GV. Đỗ
Phương Thảo – người đã hướng dẫn, chỉ bảo chúng em học phần Quản trị tài chính một

cách tận tình nhất. Nhờ cơ chúng em đã có thêm tri thức, thêm nhiều hiểu biết hơn về
những vấn đề trong cuộc sống. Cô cũng chính là người hướng dẫn chúng em làm bài thảo
luận sao cho đầy đủ và hoàn chỉnh nhất. Mặc dù cịn nhiều bỡ ngỡ trong việc làm việc
nhóm và làm bài thảo luận này nhưng nhờ sự hướng dẫn chi tiết của cô mà bài thảo luận
này của chúng em cũng phần nào trở nên tốt hơn. Một lần nữa chúng em xin chân thành
cảm ơn sự tận tình giúp đỡ, sự hướng dẫn nhiệt tình của cơ. Bài thảo luận này đã được các
thành viên trong nhóm đóng góp ý kiến, tuy nhiên bước đầu áp dụng vào thực tế của
chúng em còn nhiều hạn chế do vậy khơng tránh khỏi những thiếu sót, chúng em rất mong
nhận được những lời góp ý của cơ và các bạn để bài thảo luận của chúng em được hoàn
thiện hơn.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!

2


Mục lục

A. Nội dung
1. Giới thiệu khái quát về dự án
1.1 Cơ sở đề xuất
Không ai là không biết đến lợi ích của cây xanh trong cuộc sống. Có thể cây xanh
là thứ tạo ra sự sống cho trái đất. Ngày càng nhiều người trồng cây cảnh trong vườn, nơi
làm việc,… Bài học vỡ lòng ai cũng biết cây xanh nhả khí Oxi, tạo thêm bầu khơng khí
trong lành cho chúng ta. Khơng những thế lá cây cịn có tác dụng cản bụi bẩn, nó cản
được một lượng lớn bụi khi chúng ta hít thở, gây hại cho phổi. Hơn nữa xã hội ngày càng
tân tiến, hiện đại càng tỉ lệ thuận với mơi trường, khơng khí ngày càng bị xâm hại, các
thiết bị điện tử, các loại sóng ngày càng một phổ biến, gây ảnh hưởng trực tiếp đến con
người như sóng wifi, điện thoại, các loại điện từ từ tủ lạnh, tivi, … Vậy nên việc sở hữu
cây cảnh mini trong nhà là điều cần thiết và thiết thực.
Tác dụng của cây xanh tốt cho sức khỏe, nhưng cái chúng ta nhìn thấy ngay được

là vẻ đẹp của nó. Ngày càng có nhiều người trang trí nội thất bằng các chậu cây cảnh
mini, để tăng thêm sự hài hòa, tươi mới, mang đến vẻ đẹp sinh động cho ngơi nhà. Ngồi
ra có những cây mang ý nghĩa phong thủy, nhiều người chuộng vì nó mang lại may mắn,
tiền tài, sức khỏe cho gia chủ.
Chính vì thế, nhóm chúng em đã đề xuất ra dự án “Kinh doanh cây cảnh mini” để
có thể góp phần giải quyết những vấn đề và nhu cầu cơ bản trên.

-

-

1.2 Mục tiêu:
Mục tiêu ngắn hạn:
+ Dự kiến hịa vốn và có lợi nhuận sau 4 tháng hoạt động
+ Doanh thu tăng bình quân 10% mỗi quý
+ Mức độ hài lòng của khách hàng khi tham gia khảo sát >80%
Mục tiêu dài hạn:

3


+ Cung cấp những sản phẩm cây cảnh mini chất lượng, độc đáo, đa dạng cũng như
cung cấp thái độ phục vụ tốt nhất tới khách hàng nhằm tạo dựng được uy tín thương
hiệu trên thị tường.
+ Đem lại lợi nhuận cho mơ hình kinh doanh.
+ Về lâu dài, khi đã tạo dựng được thương hiệu trên thị trường sẽ mở thêm các cơ
sở khác.
1.3 Tên dự án : Kinh doanh cây cảnh mini “ Mini Garden”
1.4 Địa điểm kinh doanh


- Địa chỉ Ngõ 130, Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
- Diện tích khoảng: 15
 Đây là địa điểm gần nhiều trường Đại học như Đại học Sư phạm và Học viện
Báo chí & Tuyên truyền, gần chợ Nhà Xanh. Có đơng người qua lại, đặc biệt tập

-

khách hàng như học sinh, sinh viên và dân văn phòng.
1.5 Các sản phẩm kinh doanh
Các dòng sản phẩm tiểu cảnh nhỏ gọn: cây sen đá; cây xương rồng; cỏ đồng tiền;
cây thường xuân thủy sinh; cây đa búp đỏ; …
 Tác dụng: màu xanh của các loại cây tiểu cảnh này giúp tăng cường trí nhớ lên
20% và tăng hiệu quả làm việc lên tới 15%; lá cây tiểu cảnh có chứa nhiều chất
diệp lục hút được tia điện tử từ máy tính, điện thoại giúp bảo vệ sức khỏe tốt

-

hơn. Là món quà tặng đẹp và đầy ý nghĩa dành cho bạn bè, người thân yêu.
Các dòng sản phẩm cây phong thủy: cây kim ngân; cây kim tiền; cây phát tài; cây
tùng bồng lai; cây trường sinh; …
 Tác dụng: cây phong thủy mang lại may mắn về công việc, sự nghiệp và các
mối quan hệ ngày càng tốt đẹp hơn. Giúp điều hịa khơng khí, mang lại sự thư
giãn khi làm việc, học tập. Là món quà tặng đầy ý nghĩa dành cho sếp, đồng
nghiệp, người quan trọng với chúng ta.
Ngồi ra, dự án cịn cung cấp một số loại cây cảnh mini khác theo yêu cầu của

khách hàng, nhằm đa dạng hóa các mặt hàng và đáp ứng khách hàng một cách tốt nhất.
1.6 Nhà cung cấp
- Qua tìm hiểu thị trường, nhóm đã đề xuất ra các điểm bán và đã lựa chọn nhà cung
cấp chính là tại Vườn ươm của Học viện Nông nghiệp Hà Nội. Địa chỉ: thị trấn

Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm, Hà Nội, Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội.

4


 Đây là nhà cung cấp được đánh giá là đa dạng sản phẩm, giá cả hợp lý không
thông qua nhiều trung gian phân phối, đảm bảo đủ cả số lượng và chất lượng
cho đơn hàng được đặt

- Nhóm cũng có tìm hiểu hiểu thêm các nguồn cũng ứng khác như đường Hoàng Hoa
Thám hay làng hoa Tây Tựu, chợ Bưởi nhưng các nguồn này đều qua khá nhiều
trung gian phân phối, giá cho các sản phẩm đầu vào khá cao. Mặt khác, các nguồn
này cũng không đảm bảo được tính cung ứng kịp thời, đúng đủ khi có đơn hàng.
2. Điều lệ dự án
PHẦN TĨM TẮT
Trong bối cảnh cơng nghệ 4.0 như hiện nay, đời sống của người dân ngày
càng được cải thiện kéo theo đó nhu cầu của người dân không chỉ dừng lại ở nhu
cầu ăn uống mà nhu cầu về tinh thần cũng được nâng cao. Con người ngày càng có
xu hướng hịa mình vào thiên nhiên, tận hưởng khơng khí trong lành để giải tỏa
căng thẳng, stress. Đó cũng chính là một trong số những lí do hình thành nên ý
tưởng dự án kinh doanh cây cảnh mini. Dự án với mục đích đem đến các sản phẩm
cây xanh để trang trí,làm đẹp, làm mới không gian sống, làm quà tặng,… cho
khách hàng đồng thời giúp họ tìm được niềm vui, cảm hứng trong cơng việc, lạc
quan và tự tin hơn trong cuộc sống. Nhóm đã quyết định xây dựng kế hoạch dự án
“ Kinh doanh cây cảnh Mini” với mong muốn đáp ứng nhu cầu trên với các mặt
hàng: cây kim tiền, cây xương rồng, cây hoa đá, cây cẩm nhung, cây may mắn, cây
hoa mười giờ,...
MỤC ĐÍCH/ DIỄN GIẢI DỰ ÁN
Nhu cầu


- Điều hịa khơng khí, cải thiện mơi trường sống
- Trang trí nhà cửa, làm đẹp văn phòng
- Nhu cầu về tinh thần: lấp đầy thời giản rảnh, thú vui
Mục tiêu kinh doanh

- Cung cấp những sản phẩm chất lượng, độc đáo cho khách hàng
- Tìm kiếm lợi nhuận
MƠ TẢ DỰ ÁN
Mục tiêu và tiêu chí thành cơng của dự án

5


- Thu hồi lại vốn và có lợi nhuận sau 3 tháng kể từ khi bán hàng
- Doanh thu mỗi tháng trung bình đạt 30-50 triệu đồng
Yêu cầu

- Vốn: 60.000.000đ
- Nhân lực: Tổng : 10 người- đều là thành viên trong nhóm
+ 2 thành viên có kiến thức và kinh nghiệm trong việc chăm sóc cây cảnh
+ 1 thành viên phụ trách về việc phối màu, trang trí
+ 2 thành viên trực Page, chăm sóc khách hàng, lên đơn
+ 3 thành viên đóng hàng, vận chuyển
+ 1 thành viên chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ dự án cũng như quản lý vấn đề

-

tài chính của dự án
+ 1 thành viên bán hàng tại cửa hàng
Thời gian: Page hoạt động 24/24

Trang thiết bị: dụng cụ chăm sóc ( xẻng mini, chậu, bình tưới,..), kệ để cây, ánh
sáng, sơn trang trí chậu, dây uốn cây,…
Hạn chế

- Có ít thành thành viên có kinh nghiệm và kiến thức trong việc trồng cây cảnh
Giả định

- Lập page quảng cáo sản phẩm
- Nhập cây cảnh mini, chậu cây tại các vườn ươm
- Khi khách hàng đặt mua sẽ tiến hành đóng gói, vận chuyển cho khách hàng và sau
-

khi nhận hàng, khách hàng sẽ thanh tốn qua thẻ ATM
Khi có phản hồi của khách, tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết kịp thời.
Tuyên bố phạm vi sơ bộ
Dự án có sự tham gia của 10 thành viên với số vốn ban đầu là 50 triệu đồng, dự án

sẽ đưa ra một mơ hình kinh doanh cây cảnh mini online thông qua việc chạy quảng cáo
truyền thông trên các phương tiện internet để thu hút khách hàng và bán hàng.
RỦI RO

- Thời tiết, nhiệt độ thay đổi khiến cây cây bị héo, chết
- Trong quá trình bán hàng, vận chuyển, đổ vỡ chậu, cây chết
- Thành viên chưa thực sự hiểu hết về các vấn đề về cây cảnh nên khi có phản hồi
tiêu cực từ khách hàng thì khó xử lý
SẢN PHẨM CĨ THỂ BÀN GIAO CỦA DỰ ÁN

6



- Chậu cây cảnh mini: cây kim tiền, cây hoa đá, cây cẩm nhung, cây may mắn, cây
-

hoa mười giờ, cây phong thủy,...
Phụ kiện trang trí và quà tặng kèm như kim tuyến, sơn màu, thiệp, gói quà,…
Dụng cụ chăm sóc:xẻng mini, chậu, bình tưới,..

LỊCH TRÌNH SƠ BỘ
Tổng thời gian thực hiện: 1 tháng
Tháng đầu tiên: Lập page, chạy quảng cáo, tìm nguồn hàng( nhà cung cấp), thuê
kho, nhập hàng
Từ tháng thứ 2: Bắt đầu bán hàng
NGÂN SÁCH SƠ BỘ
ĐVT: VNĐ
ST
T
1
2
3
4
5
6
7
8

Khoản mục chi phí

Giá tiền

Thuê mặt bằng

Mua cây cảnh
Mua chậu cây
Quảng cáo
Chi phí mua kệ trưng bày
Chi phí lắp hệ thống điện, nước
Bộ dụng cụ chăm sóc cây
Chi phí trang trí cửa hàng

5.000.000 đ / tháng
15.000.000 đ/ tháng
4.500.000 đ/ tháng
5.000.000 đ/ tháng
5.000.000 đ
5.000.000 đ
500.000 đ
10.000.000 đ

YÊU CẦU VỀ CHẤP THUẬN DỰ ÁN
Dự án được coi là hồn tồn thành cơng khi:

- Vốn được thu về sau 2 tháng bán hàng
- Doanh thu trung bình mỗi tháng lớn hơn 35 triệu đồng và mỗi quý doanh thu sẽ
-

tăng đều 10%
Mức độ hài lòng của khách hàng khi khảo sát lớn hơn 80%

NGƯỜI QUẢN LÝ DỰ ÁN
Nhóm trưởng là quản lý dự án và chịu trách nhiệm phân bổ công việc cho từng
thành viên cũng như giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án


3. Xây dựng kế hoạch Marketing
3.1 Thị trường hiện tại
Nhu cầu khách hàng lớn:

7


- Chất lượng cuộc sống của con người được cải thiện, kéo theo nhu cầu bài trí
khơng gian sống và làm việc cũng tăng lên. Đặc biệt, giữa kỷ nguyên cơng nghiệp
hóa, hiện đại hóa với q nhiều cơng trình, máy móc, con người ta có xu hướng
quý trọng và ưa chuộng cây xanh. Chính vì thế mà cây cảnh đang trở nên phổ biến

-

khắp các vùng miền, mở ra cơ hội lớn cho những kẻ thức thời.
Bên cạnh trang trí khơng gian sống trong các gia đình, hay khơng gian làm việc tại
các văn phòng, kinh doanh cây cảnh cịn có thể khai thác thêm tiềm năng từ các
cửa hàng, nhà hàng ăn uống, quán cà phê,… Không gian làm việc và không gian
trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ giữ vai trò tương đối quan trọng trong cuộc sống
hiện nay. Và cây xanh góp phần cải thiện những khơng gian ấy. Chính vì vậy, các
chủ doanh nghiệp, nhà hàng ngày càng chú trọng và đầu tư vào cây cảnh để tạo ra

-

những không gian xanh, nhằm thu hút khách hàng, nhân sự,…
Bên cạnh đó, lượng nhà hàng, doanh nghiệp cũng ngày một nhiều hơn. Và với
mức giá không quá đắt đỏ, nhiều đơn vị sẽ lựa chọn thay đổi hoặc thêm mới cây
xanh thường xuyên để tạo ra một khơng gian ln mới mẻ, hấp dẫn. Từ đó, cơ hội


-

cho cửa hàng kinh doanh cây cảnh cũng lớn hơn.
Đây là những điều kiện tốt cho cửa hàng kinh doanh cây cảnh. Khi khách hàng có
nhu cầu lớn và liên tục, cửa hàng chỉ cần đáp ứng được các nhu cầu ấy, đồng thời
cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng là có thể thu hút và giữ chân
khách hàng lâu dài

3.2 Sản phẩm

- Dự ánh được triển khai với tên là “Mini Garden”
- Dòng sản phẩm hoa - cây cảnh mini: Đây là loại sản phẩm hướng tới phân khúc
khách hàng là các dân cư trên toàn bộ Hà Nội. Dòng sản phẩm bao gồm các loại
cây nhỏ, cây thế, cây bonsai được trồng đơn trong chậu (cây kim tiền, cây hoa đá,
cây cẩm nhung, cây may mắn, hoa cẩm chướng đơn, cây hoa mười giờ, cây ngọc
ngân, cây đa búp đỏ,...). Các loại cây này sẽ được phối hợp với các loại cây khác
tạo thành nhiều mẫu mã khác nhau hoặc trồng đơn để phù hợp theo kiến trúc của
không gian đặt cây cảnh mini theo nhu cầu của khách hàng. Đặc điểm của loại cây
này là các loại cây – hoa cảnh trong chậu nhỏ, gọn với nhiều mẫu mã đa dạng
phục vụ theo mẫu có sẵn hay yêu cầu của khách hàng. Sản phẩm có thể đặt trên

8


bàn học, bàn uống nước, cửa sổ, treo tường,… tùy theo mục đích sử dụng của

-

khách hàng.
Sản phẩm này là những cây – hoa cảnh mini dễ chăm sóc có thể sống trong mơi

trường thiếu ánh sáng như trong phịng, u cầu ít về dinh dưỡng và đặc biệt
khơng gây hại với con người. Đây cũng sẽ là dòng sản phẩm trang trí đơn giản, tự
nhiên lại có thể giúp con người thư thái sau những căng thẳng, mệt mỏi trong cuộc
sống, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống mà không tốn nhiều tiền rất phù
hợp với tất cả các khách hàng như học sinh, sinh viên, người có kinh tế ở mức

-

trung bình,…
Dịch vụ đi kèm dịng sản phẩm này là các dịch vụ về bọc gói quà , vận chuyển,…
Phụ kiện trang trí và quà tặng kèm như: kim tuyến, sơn màu, thiệp, gói quà,…

- Dụng cụ chăm sóc có bán: xẻng mini, chậu, bình tưới,…
- Bao bì , đóng gói:
+ Khi khách đến mua trực tiếp tại cửa hàng, sản phẩm sẽ được gói trong túi giấy,
bên ngồi túi giấy có in hình logo Mini Garden.
+ Khi khách đặt ship thì sản phẩm sẽ được đặt trong thùng giấy có in logo Mini
Garden và được lót thêm lớp xốp khí bong bóng để đảm bảo an toàn cho sản
phẩm.

9


3.3 Giá
Nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng cao nên việc định giá cả phải phù hợp với
từng đối tượng khách hàng. Nhóm cũng đã tìm hiểu giá trên thị trường để đưa ra ra mức
giá phù hợp cho dự án. Trong đó, cây hoa đá( giá 25-100 nghìn), cây kim tiền(50-100
nghìn), cây kim ngân(100-200 nghìn), Bonsai(200-500 nghìn); ngồi ra cịn có cây cẩm
nhung, cây may mắn, cây hoa mười giờ, cây phong thủy, sen đá, xương rồng,... chỉ có giá
từ 40 nghìn một chậu cây.

Bên cạnh việc bán cây cảnh mini, shop còn bán thêm chậu cây kèm trang trí phụ
kiện cây cảnh tiểu cảnh sẽ thu hút khách hàng với giá 50-500 nghìn đồng.
Bên cạnh đó, tùy theo yêu cầu mong muốn trong đơn hàng của khách, bộ phận
phối màu, trang trí sẽ cân nhắc để đưa ra mức giá phù hợp.
Đi kèm với xác định giá là việc lựa chọn các phương thức thanh tốn thích hợp để
làm hài lịng khách hàng ví dụ như chuyển khoản hoặc gửi chuyển đơn vị vận chuyển.
3.4 Phân phối
Sử dụng nhiều kênh phân phối để để tăng khả năng tiếp cận đến người tiêu dùng:

- Bán trực tiếp tại cửa hàng ở Hà Nội(nơi tập trung đông dân cư, cây cảnh được
-

trưng bày trong không gian bắt mắt để có thể thu hút mọi người)
Bán gián tiếp qua các đơn đặt hàng trên các trang web, facebook, shopee,... thông
qua dịch vụ chuyển phát, trang bị xe chuyên dùng chở hàng hóa nhằm đảm bảo
việc cung cấp đến người tiêu dùng một cách nhanh chóng, an tồn và hiệu quả
nhất. Khi khách hàng đặt mua sẽ tiến hành đóng gói, vận chuyển cho khách hàng
và sau khi nhận hàng, khách hàng sẽ thanh tốn qua các ví điện tử, thẻ ATM hoặc

-

có thể thanh tốn cho bên giao hàng.
Phân phối các chậu cây cảnh mini cho các khách hàng cá nhân (dân văn phòng,
học sinh, sinh viên,...) và khách hàng tổ chức (các cơ quan, văn phòng, nhà cửa,
chung cư, quán cà phê, nhà hàng,...), những nơi có nhu cầu sử dụng cây cảnh mini

-

để bàn, làm quà tặng, trang trí,...
3.5 Xúc tiến

Quảng cáo: Tạo lập và xây dựng fanpage website, Facebook, Instagram, Shopee…
để chạy quảng cáo, bán hàng hiệu quả và phát triển thương hiệu; tạo nên uy tín,
niềm tin cho cửa hàng; giúp dễ dàng tương tác với khách hàng. Đặc biệt, khâu


chụp hình sản phẩm phải thật đẹp, rõ nét, bắt mắt kết hợp âm thanh, màu sắc mang
lại ấn tượng, thu hút khách hàng; lời giới thiệu sản phẩm hấp dẫn khách hàng, khéo
léo lồng ghép những câu chuyện riêng của mỗi loài cây; chia sẻ những bài hướng
dẫn và kinh nghiệm chăm các loại cây cảnh mini đan xen thông điệp quảng cáo với

-

-

các ưu điểm nổi trội của sản phẩm.
Khuyến mãi:
+ Trong tuần khai trương và trong các ngày lễ như 20/10, 20/11, 8/3,… giảm giá
10-15% cho mọi đơn hàng
+ Tặng 1 chậu sen đá với đơn hàng từ 250.000vnđ
Dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng:
+ Những dịch vụ hỗ trợ khách hàng như: ship hàng tận nơi nhanh chóng, giao quà
theo đơn đặt hàng, quà tặng kèm, phiếu giảm giá, mua 3 tặng 1,...
+ Thường xuyên có những chương trình khuyến mãi, giảm giá nhân dịp đặc biệt
hoặc mini game tặng cây miễn phí.
+ Lưu giữ lại thông tin khách hàng, lập thành danh sách giúp tiện theo dõi, chăm
sóc tư vấn khách hàng, hỗ trợ khách hàng trong q trình chăm sóc cây cũng như
giới thiệu các sản phẩm mới, tạo ra các nội dung phù hợp nhằm gia tăng lượng

khách hàng, góp phần nâng cao dịch vụ khách hàng
4. Xây dựng phương án tài chính

4.1 Tổng vốn đầu tư
Tổng vốn đầu tư ban đầu cho dự án “ kinh doanh cây cảnh mini online và offline”
là 60.000.000 vnđ ( Sáu mươi triệu đồng) .
4.2 Nguồn vốn

- Nguồn vốn được lấy từ sự góp vốn của các thành viên trong nhóm thực hiện dự án.
- Số lượng thành viên: 10 người
- Số tiền góp vốn: 6.000.000 đ/ người
4.3 Các loại chi phí
Bảng chi phí đầu tư ban đầu
ST
T
1
2
3
4
5
6

ĐVT: VNĐ

Khoản mục chi phí

Giá tiền

Thuê mặt bằng
Mua cây cảnh
Mua chậu cây
Quảng cáo
Chi phí mua kệ trưng bày

Chi phí lắp hệ thống điện, nước

5.000.000 đ / tháng
15.000.000 đ/ tháng
4.500.000 đ/ tháng
5.000.000 đ/ tháng
5.000.000 đ
5.000.000 đ


7
8

Bộ dụng cụ chăm sóc cây
Chi phí trang trí cửa hàng

500.000 đ
10.000.000 đ

Bảng sinh hoạt phí

ĐVT: VNĐ

Chi phí
Điện, nước
Internet
Điện thoại
Tổng

Tháng

2.000.000
300.000
200.000
2.500.000

Năm
24.000.000
3.600.000
2.400.000
30.000.000

Bảng chi phí hoạt động qua các năm
Chi phí
Thuê mặt bằng
Mua cây cảnh
Mua chậu cây
Quảng cáo
Sinh hoạt phí
Tổng

Năm 1
60.000.000
180.000.000
54.000.000
60.000.000
30.000.000
384.000.000

ĐVT: VNĐ
Năm 2

60.000.000
180.000.000
54.000.000
60.000.000
30.000.000
384.000.000

Năm 3
60.000.000
180.000.000
54.000.000
60.000.000
30.000.000
384.000.000

Các vật dụng như kệ trưng bày, hệ thống điện, nước, bộ dụng cụ chăm sóc cây và
đồ dùng trang trí cửa hàng có thời gian sử dụng trong vịng 3 năm, sau 3 năm coi như
khơng cịn giá trị. Vậy nên, Chi phí khấu hao trung bình mỗi năm hoạt động là:
5.000.000 + 5.000.000 + 500.000 + 10.000.000
= 6.830.000
3

4.4 Doanh thu
- Năm 1: do dự án mới bắt đầu nên lượng khách dự tính sẽ là 20 lượt khách/ ngày
1 lượt khách chi trả trung bình 85.000 VNĐ/ người
 Doanh thu 1 ngày là: 85.000 * 20 = 1.700.000 VNĐ
- Năm 2: dự án đi vào hoạt động sau 1 năm, nhóm rút ra được nhiều kinh nghiệm về
tư vấn bán hàng, đầu tư sản phẩm tốt hơn, hiểu hơn về nhu cầu tâm lí khách hàng
nên lượng khách hàng ngày càng tăng lên
30 lượt khách/ ngày ; 100.000 VNĐ/ người

 Doanh thu 1 ngày là: 100.000 * 30 = 3.000.000 VNĐ
- Năm 3: Số lượng khách hàng cũ hài lòng tiếp tục quay trở lại mua và một lượng
khách hàng mới xuất hiện
35 lượt khách/ ngày; 115.000 VNĐ/ người
 Doanh thu 1 ngày là: 115.000 * 35 = 4.025.000 VNĐ


Bảng dự báo doanh thu
ĐVT: VNĐ
Năm 1

Năm 2

Năm 3

Doanh thu 1 ngày

1.700.000

3.000.000

4.025.000

Số ngày bán hàng

355 ( nghỉ 10 ngày
lễ tết)

355 ( nghỉ 10 ngày
lễ tết)


355 ( nghỉ 10
ngày lễ tết)

603.500.000

1.065.000.000

1.428.875.000

Tổng doanh thu 1 năm
4.5 Lợi nhuận
Lợi nhuận trước thuế

ĐVT: VNĐ
Chi tiêu
Doanh thu
Khấu hao

Năm 1
603.500.000
6.830.000

Năm 2
1.065.000.000
6.830.000

Năm 3
1.428.875.000
6.830.000


Chi phí hoạt động
Lợi nhuận trước thuế

384.000.000
212.670.000

384.000.000
674.170.000

384.000.000
1.038.045.000

Lợi nhuận sau thuế : Các loại thuế phải nộp: Theo thơng tư số 92/2015/TT-BTC quy
định về thuế khốn với hộ kinh doanh cá thể: Thuế môn bài: 1.000.000VNĐ/ năm ( bậc
áp dụng khi thu nhập hằng tháng trên 1.500.000)
ĐVT: VNĐ
Chi tiêu
Doanh thu
Khấu hao
Chi phí hoạt động
Lợi nhuận trước thuế
Thuế
Lợi nhuận sau thuế

Năm 1
603.500.000
6.830.000
384.000.000
212.670.000

1.000.000
211.670.000

Năm 2
1.065.000.000
6.830.000
384.000.000
674.170.000
1.000.000
673.170.000

Năm 3
1.428.875.000
6.830.000
384.000.000
1.038.045.000
1.000.000
1.037.045.000

Năm 1
211.670.000
6.830.000
218.500.000

Năm 2
673.170.000
6.830.000
680.000.000

Năm 3

1.037.045.000
6.830.000
1.043.875

Dòng tiền rịng mỗi năm:
Lợi nhuận sau thuế
Chi phí khấu hao
Dịng tiền rịng

4.6 Thời gian hồn vốn


Dự án ở những tháng đầu của năm đầu tiên hoạt động:
Tháng
1
2
3
4

Lợi nhuận
rịng trung
bình/ tháng
18.208.334
18.208.334
18.208.334
18.208.334

Dịng tiền
Số tiền cần thu hồi
mặt tích lũy


Thời gian hồn vốn

18.208.334
36.416.668
54.625.002
72.833.336

3 tháng

60.000.000 -54.625.002=
5.374.998
Năm thứ nhất trung bình mỗi tháng thu hồi được:

0,295 tháng

218.500.000 / 12 = 18.208.334 VNĐ
Số tiền còn phải thu hồi sau 3 tháng kinh doanh là:
60.000.000 – 3 * 18.208.334 = 5.374.998 VNĐ
Thời gian thu hồi vốn là :
3 + 5.374.998 : 18.208.334 = 3,295 (tháng)
Vậy thời gian thu hồi vốn của dự án là 3 tháng 9 ngày.
5. Xây dựng phương án quản trị thời gian tiến độ dự án
5.1 Bảng phân tách cơng việc
STT

WBS

Kí hiệu


1
2
3
4

1
1.1
1.2
1.3

A
B
C

5
6
7
8
9
10
11

1.4
2
3
3.1
3.2
4
5


D
E
F
G
H
I

Tên nhiệm vụ
Chuẩn bị cơ sở vật chất
Chuẩn bị mặt bằng
Chuẩn bị hệ thống dội nước
Chuẩn bị dụng cụ chăm sóc
cây
Trang trí khơng gian
Tìm nhà cung cấp
Marketing
Lập page
Chạy quảng cáo
Nhập hàng
Hồn thiện và bán hàng

Cơng việc
trước

Thời gian
(ngày)

A
A


5
3
2

A
C

2
1

E,D
F
E
H

1
3
3
1


5.2 Biểu đồ Gant
T
T
1

Công tác
1

2


3

Thời gian (ngày)
5
6
7
8

4

9

10

11

12

Chuẩn bị mặt
bằng
Chuẩn bị hệ
thống điện nước
Chuẩn bị dụng cụ
chăm sóc cây
Trang trí khơng
gian
Tìm nhà cung
cấp
Lập page

Chạy quảng cáo
Nhập hàng
Hoàn thiện và
bán hàng

2
3
4
5
6
7
8
9

5.3 Sơ đồ Pert

 Biểu diễn theo phương pháp AOA:

B

A
0

1

4

3

D

C

E

2

G

F

I

5

H

Kết
thúc

 Biểu diễn theo phương pháp AON:
BẮT
ĐẦU

A

Kết thúc

B
C
D


F

G


C

H

E

I

6. Xây dựng phương án nhân sự
Có tổng cộng 10 thành viên tham gia dự án và đều tham gia các cơng việc của dự án.
Trong đó:
- 2 nhân viên chăm sóc cây cảnh: Tìm đầu mối cây cảnh giá cả phải chăng, chất
lượng tốt, địa điểm thuận lợi để lấy hàng. Đồng thời phụ trách chăm sóc, tưới tiêu, cắt
tỉa cây cảnh hàng ngày.
- 1 thành viên phụ trách phối màu, trang trí: Tìm tơng màu chủ đạo của page bán
hàng, của background chụp mẫu, cũng như là thiết kế các template quảng cáo cho
page. Phụ trách gói quà, phối cây cảnh và phụ kiện.
- 2 thành viên trực page, chăm sóc khách hàng, lên đơn
- 1 thành viên bán hàng tại cửa hàng: phụ trách lau dọn, sắp xếp cây, bán hàng và hỗ
trợ trực page.
- 3 thành viên đóng hàng, vận chuyển: chuẩn bị phương tiện vận chuyển cây cảnh
với tiêu chí: an tồn, nhanh chóng, tiết kiệm. Trong trường hợp đơn hàng ở xa thì sẽ
liên hệ với bên giao hàng GHN để giao hàng. Đồng thời, phối hợp với nhân viên chăm
sóc cây cảnh để đi nhập cây cảnh .

- Thành viên chịu trách nhiệm quản lý dự án và quản lí tài chính: Lên kế hoạch,
cơng việc cho các thành viên cịn lại, quản lý vốn, nhân sự, mặt bằng và có thể kêu gọi
vốn (nếu thực sự cần thiết). Giám sát toàn bộ cơng việc cũng như là tình hình kinh
doanh của dự án.
7. Xây dựng phương án quản trị rủi ro dự án
Nhận dạng rủi ro
Nhóm rủi
ro
Rủi ro từ
sản phẩm

Rủi ro từ

Đánh giá
khả năng
thiệt hại

Biện pháp phòng ngừa, khắc phục

Rủi ro
Cây chết, đổ vỡ
chậu

2

Chỉ trưng bày các loại cây có sức sống
tốt, nhẹ tay, bao bọc chậu đảm bảo.

Cây chất lượng kém,
xấu


2

tìm các nguồn cung khác, lựa chọn
những cây chất lượng tốt hơn.

Giao hàng chậm

2

Củng cố lại dịch vụ vận tải vận


nhà cung
cấp
Rủi ro từ
khách hàng

Rủi ro về
tài chính
Rủi ro về
mặt bằng,
trang thiết
bị
Rủi ro nội
bộ

chuyển
Kiểm tra khâu lên đơn kĩ càng


Thiếu sản phẩm so
với đơn đặt
Bùng đơn

3
3

yêu cầu khách thanh toán trước qua
các dịch vụ chuyển khoản, atm...

Khách phản hồi xấu
về sản phẩm

2

hướng dẫn khách hàng các quy trình
chăm sóc một cách đầy đủ và cẩn
thận.

Thiếu vốn

3

Vay mượn người thân, bạn bè

Hủy hợp đồng thuê

2

Ràng buộc rõ ràng với bên cho thuê

trong hợp đồng thuê nếu tự hủy hoặc
hủy trước thời hạn sẽ phải đền bù

Nhầm, sót đơn hàng

2

Kĩ năng quản lý kém

3

Kiểm tra kĩ khâu lên đơn trước khi
giao lại cho bên đóng gói và vận
chuyển
Học hỏi, đi đào tạo lại các lớp kĩ năng
quản lý