5 phương thức cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên
Đối với CEO hoặc các nhà quản lý, lợi nhuận chính là mục đích lớn nhất để  họ chi trả chi phí cho mọi tiến trình cơng việc của
doanh nghiệp. Tuy nhiên, có một điều Goalify muốn khẳng định chắc chắn với các bạn rằng: là họ  khơng thể  đạt được mục
tiêu lợi nhuận nếu thiếu đi yếu tố lớn nhất làm nên một tổ chức vững mạnh đó là con người hay  ở  đây chính là nhân viên và
đồng nghiệp của họ.

Và sai lầm lớn nhất với nhiều nhà quản lý các cấp chính là chỉ  đặt ra mục tiêu mà khơng quan tâm đến nhân viên của mình đang làm
việc như thế nào, có năng suất hay hiệu quả khơng, trong khi chính năng suất là thứ quyết định xem doanh thu của tổ chức có ‘đạt đỉnh’
được hay khơng. Vậy thì làm cách nào chúng ta có thể giúp nhân viên đạt dược chỉ số năng suất cao nhất có thể?

1. Sự xao lãng là kẻ thù lớn nhất!
Với sự bùng nổ của ngành cơng nghệ , các cơng ty có tầm quy mơ ảnh hưởng lớn trên thế giới như Google, Facebook, Instagram,
Messenger,… thì xao lãng khỏi cơng việc là điều khơng thể tránh khỏi. Và việc này thực sự tệ với những người đi làm văn phòng khi
việc truy cập mạng là cần phải làm hằng ngày để cập nhật thông tin từ cấp trên hay nhận báo cáo từ cấp dưới, kiểm tra mail từ đối
tác,…
Thời gian là vàng bạc, mọi người đều biết điều này, nhưng thông thường họ lại khơng để ý hoặc hồn tồn khơng nhận ra rằng, họ
đang lãng phí thời gian khơng chỉ của chính họ, mà hơn nữa là những đồng nghiệp xung quanh. Theo một cuộc điều tra của
Salary.com thì 67% nhân viên được khảo sát có thói quen đi tới những trang web không liên quan đến công việc của họ *mỗi ngày.
*39% trong số đó lãng phí 1 tiếng mỗi tuần, 29% là 2 tiếng mỗi tuần, 21% dành ra 5 tiếng và con số 3% nhân viên nói rằng họ bỏ ra
10 tiếng hoặc hơn mỗi tuần để làm những việc khơng liên quan. Và Facebook, Linkedin và Amazon chính là 3 trang web hấp dẫn
nhân viên công sở nhất.



Những người được khảo sát cho rằng nguyên nhân phổ biến gây ra những sự phân tâm này chủ yếu là:


Công việc không đủ thử thách;



Thời gian làm việc quá nhiều;



Công ty không thừa nhận xứng đáng công sức của họ;



Nhân viên khơng hài lịng với cơng việc hiện tại và cuối cùng chỉ vì họ cảm thấy chán.

Và làm thế nào để công ty hoặc cụ thể hơn là các nhà lãnh đạo giải quyết vấn đề này, dưới đây là một số gợi ý của Goalify dành cho
bạn:


Những quãng nghỉ ngắn không chỉ hạn chế nhân viên làm chuyện riêng trong giờ làm mà cịn có thể giúp họ gia tăng năng
suất công việc.



Liên quan tới việc lướt những website khơng liên quan thì bộ phận IT có thể giúp đỡ bằng cách đặt một bộ lọc các website
nói trên và dùng các phần mềm để theo dấu hoạt động truy cập mạng của từng cá nhân.



Hãy đặt ra những điều khoản và luật lệ nhằm hạn chế tình trạng trên nếu nó xảy ra q thường xun.



Một cách khác vừa giúp nhân viên tăng được hiệu suất vừa tiết kiệm thời gian của mọi người, là đưa ra những cơng việc có
khối lượng và mức độ thích hợp tương ứng với năng lực cùa từng nhân viên.



2. Cơng ty là nhà, cịn nhân viên chính là những
người thân thiết nhất.
HayGroup cho biết trong một cuộc khảo sát của họ rằng: ‘Sự gắn kết giữa các nhân viên giúp tăng tới 43% năng suất cá nhân’. Hãy
đặt mình vào góc nhìn của một nhân viên khi đồng nghiệp hay cấp trên của họ không muốn giao tiếp, nói chuyện với họ. Dù là xã
giao hay thân thiết đi chăng nữa, sự từ chối này thật sự khó có thể chấp nhận được. Điều này hẳn sẽ làm cho người nhân viên cảm
thấy mệt mỏi và luôn phải nghĩ ngợi, tìm hiểu lí do tại sao mình lại bị ‘cho ra rìa’. Lâu dần, nó trở thành một sự xao nhãng tệ hại mà
chúng tôi đã đề cập phía trên.
Để tránh mối nguy hại này thực sự khơng khó. Hãy coi nhân viên và những người đồng cấp của bạn là một gia đình. Bảo vệ, quan
tâm, hỏi han công việc của họ. Và quan trọng hơn, không chỉ nhà quản lý là người duy nhất làm việc này mà hãy khuyến khích mọi
nhân viên trong cơng ty, trong đội ngũ của bạn hành xử với đồng nghiệp của mình như người trong một nhà.
Hãy giúp nhân viên hiểu rằng dù công việc của họ như thế nào đi chăng nữa thì bạn hay các đồng nghiệp của họ đều ln ở đó để
tương trợ, giúp đỡ tận tình.

3. Hãy cơng bằng.
Cơng bằng là thứ mà mọi người ai cũng mong muốn không chỉ trong đời sống cá nhân, gia đình mà cịn là trong cơng việc của họ.
Thiếu công bằng, minh bạch trong công việc không chỉ tác động tiêu cực với hiệu suất cơng việc nói chung của cơng ty mà cịn ít
nhiều ảnh hưởng xấu đến tinh thần của cá nhân bị nhìn nhận khơng đúng với cơng sức thực tế mà họ đóng góp..
“Những cá nhân tin tưởng rằng nhà lãnh đạo của họ quan tâm đến họ như là một tổng thể lớn thay vì từng nhân viên một thì năng
suất hơn, hài lòng hơn và quan trọng là mãn nguyên hơn. Một khi nhân viên hài lịng thì khách hàng hài lịng và từ đó doanh
thu hình thành.” – đây là những lời nhận xét của bà Anne M. Mulcahy - cựu CEO của tập đoàn Xerox.


Sự bất công không chỉ ảnh hưởng tới cá nhân mà nó cịn chia rẽ nội bộ của một cơng ty hay một phòng, ban. Mọi hoạt động,
đường đi, nước bước của mọi người trong tổ chức ngày nay đều được theo dõi một cách nghiêm ngặt nhất cho dù bạn là lãnh đạo,
nhà quản lý hay những người giám sát, hãy quản lý và điều hướng nhân viên của mình của bạn hợp lý và như thế cơng việc của
bạn và từng nhân viên sẽ dễ dàng hơn, đừng vì một vài cá nhân mà ảnh hưởng tới tập thể, gây ra sự trì trệ trong cơng việc.



4. Dùng những công cụ hỗ trợ.
Trong nhiều trường hợp, chỉ bạn quản lý công việc của tổ chức là khơng đủ, chính vì vậy bạn cần tới những cá nhân khác như Phó
Giám đốc hay các trưởng dự án để theo dõi công việc của từng nhân viên từ đó đưa được ra hướng giải quyết giúp cho năng suất
lao động tập thể tăng lên. Tuy nhiên, không phải khi nào việc báo cáo theo từng cấp có hiệu quả do một vài nguyên nhân như lãng
phí thời gian cho quá nhiều cuộc họp, quá nhiều nhân viên/công việc để báo cáo, thiếu sót trong cách nhìn nhận vấn đề của từng
người thì cơng cụ/tiện ích cơng nghệ sẽ giúp đỡ bạn trong khoản này. Một số ứng dụng có thể theo dõi cơng việc của nhân viên
như bộ Google Suite của Alphabet bằng Lịch hay Drive,… tuy nhiên bộ công cụ này lại không thể giúp bạn tổng hợp và đánh giá
trực tiếp công việc của từng người. Ngoài ra, Goalify cũng là một phần mềm sử dụng lý thuyết OKR (Objects and Key Results) được
Intel phát triển, tổng hợp, đánh giá và đưa ra những gợi ý giúp gia tăng năng suất của từng cá nhân trong tổ chức với độ minh bạch
và linh động cao.

5. Phần thưởng và những lời khen chính là ‘điểm
yếu’ của nhân viên.
Như đã đề cập trong Ebook – A Comprehensive Guide to OKR của chúng tơi thì chính những phần thường và sự công nhận là sự
thúc đẩy lớn nhất từ những nhà lãnh đạo dành cho nhân viên của mình.
Recognition Hungry - sự địi hỏi được cơng nhận chính là đỉnh chóp của tháp nhu cầu Maslow thì của khơng chỉ những người đi
làm nói riêng mà là tâm lý chung của mọi người. Khi bạn nhận ra và đánh giá đúng sự hiệu quả công việc của một nhân viên, đó
chính là cách tốt nhất để tăng hiểu quả cơng việc của người đó. Hơn nữa, sự cơng nhận không chỉ ảnh hưởng tới tâm lý của nhân
viên này, mà còn tạo nên một tấm gương làm cho các nhân viên khác có động lực đê cạnh tranh trong công việc.
Không chỉ sự công nhận quan trọng, mà khen thưởng cũng cần thiết không kém. Sự tưởng thưởng và hoan nghênh khi hồn thành
tốt cơng việc là một trong những điều kiện cần nhưng nên nhớ rằng bạn không nên áp dụng nó quá thường xuyên. Tới một thời
điểm nhất định thì bạn phải biến lời nói thành hành động, từ đó giúp nhân viên của bạn nhận ra rằng đó khơng chỉ là lời nói sng


mà bạn đã ghi nhớ, lưu tâm đến những lời tán dương của chính mình rồi kết quả xứng đáng của họ chính là những phần thưởng
này.