Cạnh tranh trên thị trường tuyển dụng trực tuyến
Sự đa hình, đa dạng, đa phong cách của các trang web việc làm,
nhằm tạo sự khác biệt trong cuộc cạnh tranh giành thị phần, đã
giúp khách hàng doanh nghiệp có thêm nhiều chọn lựa.
“Mỗi lần đăng quảng cáo tuyển nhân viên, tôi lại có cơ hội quảng
bá hình ảnh công ty… nhiều lần”, giám đốc một công ty thương
mại nói. Gần đây, ông cho đăng tuyển nhân viên ở một trang web
tuyển dụng lớn. Chỉ một ngày sau khi mẩu tuyển dụng xuất hiện,
ông đã nhận được nhiều cuộc điện thoại xin phép… đăng lại mẩu
này ở một số trang web tuyển dụng khác, hoàn toàn miễn phí!
Theo ông, sự xuất hiện ồ ạt các trang web tuyển dụng việc làm đã
gây ra cuộc cạnh tranh quyết liệt giành khách hàng. Nhiều trang
web tuyển dụng mới hoạt động đã chấp nhận đăng tin tuyển dụng
miễn phí cho khách hàng trong một thời gian, sau đó đề nghị mức
giá dịch vụ… thấp hơn những nơi khác. Có trang web còn kèm
thêm những ưu đãi khác như tặng quà, đăng quảng cáo [trực
tuyến] doanh nghiệp miễn phí, hỗ trợ đào tạo nhân viên…
Cạnh tranh không ngừng
Trước đây, khi sự cạnh tranh chưa đến hồi gay gắt, các mạng việc
làm thường thu hút khách hàng qua các chương trình “trúng
thưởng”. Nếu trang web này đưa ra chương trình “giới thiệu bạn bè
sử dụng dịch vụ” để được trúng thưởng hàng trăm đô la Mỹ, thì
trang web khác lại tổ chức bốc thăm trúng thưởng cho các thành
viên, với phần thưởng là điện thoại di động. Dần dà, phần thưởng
trong các chương trình khuyến mãi được tăng lên mức mấy chục
triệu đồng, hoặc các chuyến du lịch nước ngoài.
Một thời gian sau, khi các chương trình trên kém dần tác dụng, các
mạng việc làm lại nghĩ cách tăng tiện ích sử dụng để thu hút người
sử dụng. Có mạng còn cung cấp phần mềm quản lý nhân sự, cho
phép ứng viên tự đăng ký hồ sơ trực tuyến dù chưa có nhu cầu tìm
việc, nhằm tạo nguồn cung nhân lực tức thời cho các nhà tuyển
dụng.
Bà Nguyễn Thị Minh Tâm, Giám đốc truyền thông của Navigos
Group [công ty quản lý trang web VietnamWorks.com], cho biết
bên cạnh các trang mục tư vấn về kinh nghiệm tìm việc, kỹ năng
trả lời phỏng vấn, cách làm hồ sơ, xu hướng tuyển dụng… cho
người tìm việc, mạng việc làm VietnamWorks.com còn hỗ trợ ứng
viên đăng nhập thông tin cá nhân và gửi e-mail thông báo đến họ
khi có kết quả sơ tuyển hoặc phỏng vấn.
Ông Paul Nguyễn Hưng, Tổng giám đốc Công ty cổ phần VON
[Vietnam Online Network, công ty quản lý các mạng tuyển dụng
HRvietnam.com và Kiemviec.com], cho biết ứng viên nộp hồ sơ
trực tuyến tại hai mạng này sẽ biết được hồ sơ đã được xử lý đến
đâu, bao nhiêu nhà tuyển dụng đã xem và lưu hồ sơ của mình.
Ngoài ra, ứng viên còn nhận được thông tin qua e-mail khi có việc
làm mới phù hợp với tiêu chí tìm kiếm của họ.
Trong khi đó mạng tuyển dụng loanle.com vừa tuyên bố đầu tư 1
triệu đô la Mỹ để chuyên nghiệp hóa dịch vụ tuyển dụng. Theo đó,
loanle.com sẽ trang bị phần mềm Filefinder, cho phép phân chia
ứng viên theo gần 2.000 ngành nghề khác nhau [thay vì 20-30
ngành nghề như hiện nay]. Trang web này cũng sẽ áp dụng quy
trình tuyển dụng với 16 bước chính và 200 bước chi tiết, nhằm
cung cấp ứng viên có chất lượng cho các doanh nghiệp.
Tập trung vào các dịch vụ tuyển dụng, đào tạo và tư vấn nhân sự,
mạng việc làm VNRecruitment chủ trương… không mở rộng hoạt
động để chuyên vào một số ngành nghề như tài chính, hàng tiêu
dùng nhanh, giải trí, du lịch… Ông Jos Langens, Giám đốc phụ
trách kinh doanh của VNRecruitment, cho biết nhóm cộng sự của
ông chỉ độ 10 người, là các chuyên gia trong từng lĩnh vực phụ
trách. “Chúng tôi không có lợi thế về số đông ngoài việc hiểu biết
chuyên sâu, có uy tín và quan hệ rộng trong lĩnh vực phụ trách”,
ông nói.
Cũng chọn phân khúc thị trường hẹp nhưng cách làm của
Vietladders.com lại khác: săn tìm các ứng viên quản lý nhiều kinh
nghiệm và mời họ đi phỏng vấn tìm việc… được trả thù lao! Ông
Trần Đăng Khoa, Giám đốc dự án Vietladders.com, cho biết các
ứng viên được nhắm đến đều có học vấn cao, kỹ năng và kinh
nghiệm quản lý ít nhất ba năm, nhất là ở những ngành nghề đang
có nhu cầu cao trong xã hội.
Theo ông Khoa, những người được mời phỏng vấn không hẳn
đang bất mãn với vị trí hiện tại, hoặc muốn thay đổi công việc.
Cách làm này giúp các ứng viên có được những chọn lựa thích hợp
hơn trong công việc, hoặc tạo mối quan hệ tương tác với nhà tuyển
dụng cho các cơ hội hợp tác sau này. Tất nhiên, nhà tuyển dụng sẽ
được lợi nhiều hơn khi họ vừa có cơ hội chọn lựa những ứng viên
phù hợp, xây dựng quan hệ… để dành cho việc hợp tác sau này,
tiết kiệm được thời gian và chi phí cho việc tuyển dụng…
Liên kết cộng đồng
Các trang web việc làm đã nở rộ đến mức bão hòa và trên thực tế,
nguồn lao động có chất lượng của Việt Nam cũng không quá dồi
dào để phục vụ cho nhu cầu tuyển dụng từ các trang web này. Vì
thế, hơn một năm qua, giới làm nhân sự đã thiết lập nên các mạng
xã hội trực tuyến, nhằm mục đích tạo cầu nối và phát triển các mối
quan hệ nghề nghiệp. Với phương châm “Điều bạn biết không
bằng… người bạn quen!” các mạng này đóng vai trò cung cấp kiến
thức, chia sẻ kinh nghiệm và hình thành các mạng lưới nghề
nghiệp.
Đầu năm nay, một nhóm chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ
thông tin và các nhà đầu tư có kinh nghiệm đã thành lập trang web
Caravat.com, nhằm mục đích quy tụ giới chuyên môn cao cấp.
Theo đó, trang web này sẽ kết nối hàng ngàn nhà lãnh đạo doanh
nghiệp, chuyên gia quốc tế đang làm việc, hoặc có mối quan tâm
đến môi trường kinh doanh ở châu Á và Việt Nam. Qua đó, người
tham dự mạng xã hội này sẽ có cơ hội quảng bá hình ảnh cá nhân,
doanh nghiệp đến một cộng đồng chuyên biệt, để tìm kiếm các cơ
hội hợp tác nghề nghiệp và kinh doanh.
Tháng 3 vừa qua, Công ty cổ phần dữ liệu Nguồn Lực Việt
(VIPdatabase Corporation) đã cho ra mắt trang web tuyển dụng.
Ngoài việc tập trung tuyển chọn, cung cấp nhân lực ở một số
ngành nghề đang phát triển mạnh tại Việt Nam, phân loại thông tin
về xu hướng tuyển dụng, trang web này còn tăng cường thêm
những tiện ích khác như mở blog để tạo môi trường giao lưu giữa
các chuyên gia trong từng lĩnh vực và các đối tượng quan tâm đến
ngành nghề tuyển dụng; tổ chức các buổi tọa đàm chuyên đề…
“Qua blog, các chuyên gia sẽ đăng tải các bài viết chuyên ngành,
nêu nhận định về xu hướng nghề nghiệp, tư vấn cách chọn nghề…
để những ai quan tâm có thể cùng trao đổi, học hỏi và chia sẻ. Các
cuộc tọa đàm chuyên đề không chỉ được tổ chức trực tuyến
[online] mà còn mở rộng đối tượng tham dự ở những buổi giao lưu