TỔNG QUAN VỀ DIANA UNICHARM
Giới thiệu khái quát
Tên công ty: Unicharm Corporation
Ngày thành lập: 10/02/1961
Vốn đầu tư: 15,992 triệu yên
Số lượng cổ phiếu đã phát hành: 620,834,319
Trụ sở chính: Sumitomo Fudosan Mita Twin Bldg.West Wing, 3-5-27,Mita, Minatoku, Tokyo, Japan
Unicharm Corporation (ユ ユ · ユ ユ ユ ユ ユユユユ, Yuni Chāmu kabushiki kaisha) là một
công ty Nhật Bản sản xuất các sản phẩm vệ sinh dùng một lần, các sản phẩm vệ sinh
gia đình, chun sản xuất tã lót cho cả trẻ sơ sinh và người lớn, các sản phẩm vệ sinh
phụ nữ và các sản phẩm chăm sóc thú cưng.
Cơng ty có hoạt động tại 80 quốc gia và dẫn đầu thị trường Châu Á về các sản phẩm
chăm sóc trẻ em và phụ nữ. Nó chiếm thị phần hàng đầu về doanh số bán tã ở Trung
Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Việt Nam và Thái Lan. Ngoài ra, thị phần của nó cũng đang
nhanh chóng mở rộng ở Ấn Độ, tăng gần gấp đôi doanh số bán hàng cứ sau hai năm.
Lịch sử hình thành
Unicharm có nguồn gốc từ Cơng ty TNHH Taisei Kako do Keiichiro Takahara thành
lập. Gia đình của Takahara điều hành một doanh nghiệp sản xuất giấy ở Shikoku. Sau
khi từ chức vào năm 1961 từ công ty sản xuất giấy của cha mình, ơng thành lập cơng
ty riêng của mình, Taisei Kako (Taisei Chemical Works). Sau đó, ông chuyển sang sản
xuất và kinh doanh tấm xi măng len gỗ. Sau đó, cơng ty vào năm 1963 mạo hiểm sản
xuất và bán băng vệ sinh. Công ty sau đó bắt đầu bán băng vệ sinh vào năm 1974, khi
Tập đoàn Unicharm được thành lập để tách việc sản xuất đồ chăm sóc phụ nữ ra khỏi
cơng ty chính.
Tại Việt Nam:
Thành lập vào năm 1997, Diana Unicharm là công ty hàng đầu trong ngành hàng sản
xuất các sản phẩm chăm sóc phụ nữ và trẻ em tại Việt Nam với các thương hiệu nổi
tiếng như Diana, Bobby, MamyPoko, Moony, Caryn, Care và E’Mos.
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty cổ phần Diana Unicharm

Địa chỉ: Khu Công nghiệp Vĩnh Tuy, đường Lĩnh Nam, phường Vĩnh Hưng, quận
Hoàng Mai, Hà Nội.
SĐT: 0243 644 5758
Fax: 0243 644 5777

(Nguồn: Công ty cổ phần Diana Unicharm)

Logo của công ty cổ phần Diana Unicharm
Ý nghĩa của biểu tưởng
Biểu Tượng Doanh Nghiệp của Tập đoàn, Charm Ring, được phát triển nhân dịp kỷ
niệm 40 năm của Tập đoàn Unicharm bao gồm hai cá thể với nhau.
Thiết kế của Biểu Tượng thể hiện một mối quan hệ thân thiết dựa trên niềm tin của
người được hỗ trợ và người hỗ trợ.
Biểu Tượng đại diện cho hình ảnh doanh nghiệp mà Tập đoàn Unicharm đang phấn
đấu từng ngày; nâng niu và chăm sóc, hỗ trợ khách hàng của mình duy trì cuộc sống
khỏe mạnh và thoải mái.
Biểu Tượng bao gồm ba màu sắc, trong đó mỗi màu sắc đều có những ý nghĩa khác
nhau:
-

Màu vàng tượng trưng cho năng lượng và sức sống tươi sáng của cuộc sống
hàng ngày


-

Màu cam tượng trưng cho sự nồng ấm và sức mạnh cuộc sống
Màu xanh tượng trưng cho công nghệ và niềm tin ứng dụng khoa học vào cuộc
sống thường ngày


Chúng tôi mong muốn tất cả mọi người cảm nhận được sức mạnh từ sự quan tâm,
nâng niu và chăm sóc; khơng phân biệt tầng lớp thế hệ hay giới tính.
Triết lý hoạt động của doanh nghiệp

Lý tưởng của Unicharm
1. Chúng tơi đóng góp để tạo ra một cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người
bằng cách đưa ra các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng ở
trong và ngồi nước.
2. Chúng tơi ln phấn đấu theo đuổi các ngun tắc quản lý cơng ty chính
xác để nhằm đem đến sự tăng trưởng của công ty, sự phát triển của xã
hội và hoàn thành trách nhiệm đối với xã hội của chúng ta.
3. Chúng tôi hướng đến việc mang lại kết quả của sự hợp tác dựa trên sự
chính trực và hịa thuận bằng cách tơn trọng sự độc lập của mỗi cá nhận
và phấn đấu việc xúc tiến 5 trọng điểm chính.
(Ban hành năm 1974)


Tuyên thuệ niềm tin và quy tắt hoạt động
Tuyên thệ với khách hàng
Chúng tôi xin hứa sẽ luôn luôn nỗ lực hết mình để nhận được sự ủng hộ từ khách hàng.
Tuyên thệ với cổ đông
Chúng tôi xin hứa sẽ thực hiện việc mang lại lợi nhuận đứng đầu trong nghiệp ngành.
Tuyên thệ với đối tác
Chúng tôi xin hứa thực hiện việc hợp tác cùng phát triển bằng việc giữ vững mối quan hệ
cơng bằng và bình đẳng
Tun thệ với nhân viên
Chúng tôi xin hứa sẽ mang lại cho từng nhân viên sự tự tin và niềm tự hào để hiện thực niềm
hạnh phúc cho bản thân cũng như gia đình của các bạn.
Tun thệ với xã hội

Chúng tơi xin hứa thông qua tất cả các hoạt động kinh doanh để đóng góp về vật chất lẫn tinh
thần cho cộng đồng và toàn thể xã hội.
(Ban hành năm 1999)
 

Tinh thần ngũ đại và nguyên tắc hành động của nhân viên
Sáng tạo và đổi mới
Chúng tôi tôn trọng những sáng tạo tạo ra giá trị mới cho xã hội, luôn luôn duy trì tinh thần
đổi mới.
Quyền sở hữu
Chúng ta kế thừa tinh thần của người sáng lâp đi trước, luôn nỗ lực giải quyết các vấn đề trên
quan điểm của toàn bộ cơng ty nhằm vào mục đích đạt được mục tiêu quản lý toàn tập đoàn.
Sự đương đầu thử thách
Chúng ta không sợ thật bại, luôn tin tưởng vào việc đương đầu thử thách trong khả năng của
mình, liên tục đổi mới năng lực của bản thân mình để tạo tư thế tích cực, sẵn sàng đương đầu.
Sự lãnh đạo
Chúng ta phải vạch rõ cách thức phương hướng nên thực hiện trong tổ chức để trở thành
người dẫn đầu để có thể lãnh đạo, truyền cảm hứng cho người khác bằng ý chí của bản thân
của mình.
Sự cơng bằng
Chúng ta với tinh thần tôn trọng con người để thực hiện hoạt động kinh doanh cơng chính
trên quan điểm đạo đức cao quý.
(Ban hành năm 1971 và sửa đổi năm 1999)


 

Phương châm hành động của tập đoàn Unicharm
Phương châm hành động thể hiện phương thức hành động để đưa lý tưởng Unicharm
và Nguyên tắc hành động vào thực tiễn. Các cộng sự trong tập đoàn sử dụng Phương

châm hành động này để đưa ra quyết định và hành động trong công việc hàng ngày
của họ.
 

3 yếu tố DNA
Dù qua nhiều thay đổi, Unicharm đã gieo trồng một văn hóa doanh nghiệp và tinh
thần được gọi là 3 yếu tố DNA được lưu truyền rộng rãi trong toàn tập đoàn.
3 yếu tố DNA đại diện cho các giá trị của Unicharm, hỗ trợ xuyên suốt cho các hoạt
động của công ty, và là những yếu tố mà các quản lý cấp cao thường xuyên chia sẻ
cho các nhân viên của mình.

Trở thành số 1 nhờ cống hiến khơng ngừng
Chính việc cống hiến không ngừng để mang đến sự thỏa mãn của khách hàng ở mức
cao nhất mới giúp chúng ta trở thành số 1.
Nhiệm vụ của vị trí số 1 là phải liên tục tạo ra sự hài lòng và thỏa mãn chưa từng có
tiền lệ trước đó.
Muốn vậy, cần tập trung trí tuệ và khả năng hành động của tất cả mọi người để dốc
lòng phụng sự khách hàng ở mức cao nhất.


Giá trị thay đổi
Thay đổi giá trị chung
Con người trưởng thành nhờ sự thay đổi, và hiệu quả kinh doanh sẽ được cải thiện.
Sự thay đổi cần được cải thiện đến mức độ mà bản thân sự thay đổi đó sẽ sinh ra giá
trị.
Ngun nhân ở chính mình
Tất cả ngun do và trách nhiệm đều từ bản thân mà ra.
Chúng ta nên thường xuyên lắng nghe từ người khác và nhìn vào những điểm thiếu
sót để cải thiện, khơng quy đổi trách nhiệm cho người khác.
 


Danh mục thương hiệu của UNICHARM:
1. Ngành hàng chăm sóc trẻ em

Mamypoko
Tã giấy trẻ em: tã dán và tã quần
Miếng lót sữa
Khăn ướt trẻ em
2. Ngành hàng chăm sóc phụ nữ
Nhãn hàng băng vệ sinh Diana và Sofy :

Moony


Băng vệ sinh dùng trong chu kì
Băng vệ sinh hàng ngày
Băng vệ sinh dành cho phụ nữ sau sinh
Băng vệ sinh dạng ống
Diana
-

Băng vệ sinh ban ngày Siêu Thấm

SENSI
Cool Fresh
Mama

-

Băng vệ sinh ban đêm


SENSI Ban Đêm
Super Night Siêu Ban Đêm
Super Night ban đêm dạng quần

-

Băng vệ sinh hàng ngày

SENSI Hàng Ngày
Siêu Thấm Hàng Ngày 2

-

Băng vệ sinh nhập khẩu từ Nhật Bản

SOFY Air Fit Slim
SOFY Skin Comfort
SOFY Center in Compact Slim
SOFY Tampon

Sofy
Băng vệ sinh siêu thấm Sofy Soft Tampon Super
Băng vệ sinh siêu mỏng có cánh Sofy Organic 23cm
Băng vệ sinh siêu mềm mại Sofy Skin Comfort 23cm
Băng vệ sinh siêu êm thoáng Sofy Skin Comfort 23cm
Băng vệ sinh Sofy Cooling Fresh siêu mỏng cánh 23cm
3. Ngành hàng chăm sóc người lớn tuổi



Nhãn hàng tã giấy người lớn Caryn Lifree
Tã quần người lớn
Tã dán người lớn
Miếng lót bổ sung
Tấm đệm lót
Khăn ướt người lớn
Băng thấm tiểu
4. Ngành hàng khăn ướt

Khăn ướt Fressi Care:
Khăn ướt chăm sóc gia đình Fressi Care Apple:
Khăn ướt chăm sóc da Fressi Care Face
Khăn ướt chăm sóc da Fressi Care Cool
Khăn ướt chăm sóc gia đình Fressi Care All
Silcot:
Bông tẩy trang Silcot cơ bản
Bông tẩy trang cao cấp Silcot Premium
Bông tẩy trang Silcot đắp dưỡng


5. Ngành hàng khăn giấy

E’mos là một thương hiệu về giấy cao cấp bao gồm:
Giấy vệ sinh
Khăn giấy đa năng
Khăn ăn cao cấp
Giấy lụa hộp E’mos Premium.
6. Nghành hàng khẩu trang

Nhãn hiệu Unicharm 3D Mask:

Khẩu trang ngăn vi khuẩn Unicharm 3D Mask Virus Block
Khẩu trang ngăn khói bụi Unicharm 3D Mask Super Fit
Khẩu trang dành cho bé Unicharm 3D Mask Kid
PHÂN TÍCH MƠ HÌNH KIẾN TRÚC CỦA CƠNG TY UNICHARM

Unicharm là một doanh nghiệp chuyên sản xuất các sản phẩm tiêu dùng, chăm sóc
người lớn và trẻ em trên tồn cầu. Hiện tại, doanh nghiệp đang sử dụng mơ hình


thương hiệu House of birth, các sản phẩm đưa ra phù hợp với từng nhóm khách
hàng mục tiêu khác nhau. có thể chia các sản phẩm của doanh nghiệp như sau:
· Bobby, moony là nhãn hiệu chăm sóc trẻ em, chuyên tã giấy trẻ em, miếng lót
sữa, khăn ướt trẻ em, phục vụ nhu cầu chăm sóc vệ sinh cho bé, tự hào được lựa
chọn và đồng hành cùng hàng triệu em bé Việt Nam từ những ngày đầu tiên chào
đời.
· Diana, Sofy là nhãn hiệu chăm sóc phụ nữ, chuyên các dòng sản phẩm băng vệ
sinh hàng ngày, băng vệ sinh trong chi kì, băng vệ sinh dành cho phụ nữ sau sinh,
băng vệ sinh dạng ống khách hàng chủ yếu là phụ nữ, chăm sóc, bảo vệ, tạo cảm
giác tốt nhất cho phụ nữ vào những ngày đèn đỏ.
· Caryn Lifree là nhãn hiệu chăm sóc người lớn tuổi, cung cấp tã dán tạo sự thoải
mái cho người hạn chế khả năng đi lại, tã quần giúp những người lớn tuổi có thể đi
lại thêm tự chủ trong vệ sinh cá nhân để từng bước hồi phục sức khỏe, miếng lót
bổ sung giúp thay thường xuyên giữ vệ sinh cho người dùng, tấm đệm lót thêm bảo
vệ chống trào ra giường bệnh và xe lăn, và khăn ướt chăm sóc da với cơng thức
kháng khuẩn – ngăn mùi. Khách hàng là người lớn tuổi có khó khắn trong vấn đề
vệ sinh cá nhân
· Fressi Care, Silcot thuộc về nhãn hiệu Khăn giấy ướt, cung cấp khắn ướt mềm
mịn, dịu dàng với làn da, bông tẩy trang cao cấp không bị sơ sợi bông, khách hàng
chủ yếu là phái nữ độ tuổi từ 15 tuổi trở lên.
· E’mos là một thương hiệu về giấy cao cấp của doanh nghiệp cung cấp các sane

phẩm giấy cuộn cho nhà vệ sinh, giấy rút, giấy ăn phục vụ gia đình khi ăn uống , đi
chơi,… nổi bật với chất lượng giấy cao cấp, dai và mịn đáp ứng tốt như cầu sử
dụng hàng ngày của nhiều gia đình , khách hàng là các gia đình, các cơng ty dịch
vụ ăn uống, lưu trú,…


Các thương hiệu được tạo ra nhằm mục đích giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều
thị trường đa dạng khác nhau. Bởi vậy, mỗi thương hiệu lại có một định vị, hình ảnh
riêng biệt cũng như kinh doanh các ngành hàng, sản phẩm hoàn toàn khác nhau,
hướng đến những tập khách hàng đa dạng. Điều này khiến các thương hiệu phụ của
Unicharm gần như khơng có sự liên kết nào với thương hiệu mẹ của mình.
Ưu điểm
Các thương hiệu trong mỗi nghành của Unicharm ít hoặc khơng có mối liên kết với
nhau nên nếu có rủi ro xảy ra, như “scandal” về chất lượng sản phẩm, buộc phải thu
hồi thì chỉ thương hiệu đó bị ảnh hưởng, các thương hiệu phụ khác vẫn an toàn. Việc
xây dựng một định hướng phát triển riêng biệt cũng giúp các thương hiệu con như
trong Ngành hàng chăm sóc trẻ em có hai thương hiệu Moony và Bobby, Ngành hàng
chăm sóc phụ nữ có Diana và Sofy, Ngành hàng chăm sóc người lớn tuổi có nhãn hiệu
Caryn, Ngành hàng khăn ướt có Fressi và Silcot, Nghành hàng khẩu trang có 3D
mask. Điều này đã giúp Unicharm trở nên đa dạng hơn và giúp thâm nhập sâu hơn vào
nhiều thị trường nhỏ lẻ. Chính bởi lợi thế này, các tập đoàn FMCG với hệ thống sản
phẩm đa dạng, tham vọng đáp ứng nhu cầu của phần đơng người tiêu dùng thường tận
dụng mơ hình House of Brands để phát triển.
Nhược điểm
Điểm bất lợi chính là càng nhiều thương hiệu thì chi phí sales & marketing tốn kém
hơn trong việc quảng bá, những rào cản trong hệ thống phân phối,… gây áp lực lên
vấn đề tài chính và các thương hiệu con cũng khơng tận dụng được uy tín từ thương
hiệu chính là Unicharm. Để giải quyết nhược điểm này, các thương hiệu thường đặt ra
mục tiêu chiến lược rõ ràng đối với từng thương hiệu của mình, xác định rõ đâu là
thương hiệu chính cần đầu tư nguồn lực (Cash cow, Strategic brand), đâu là thương

hiệu nhằm tối ưu chi phí (Low end entry level), đâu là thương hiệu để cạnh tranh với
các đối thủ, hỗ trợ cho thương hiệu chủ lực (Flanker brand, Silver bullet brand) từ đó
phân bổ các chi phí, nguồn lực phù hợp cho từng thương hiệu. Mơ hình House of
Brands của Unicharm Thương hiệu Diana chuyên về băng vệ sinh với lợi ích chính là
siêu mỏng thơng thốt; Sofy cũng là chuyên mặt hàng băng vệ sinh nhưng được nhập
khẩu từ Nhật Bản, cao cấp hơn; ngồi ra cịn có thương hiệu Caryn chuyên về tã người
lớn, tấm lót,... fressi chuyên về khăn ướt, khăn ướt kháng khuẩn dùng trong gia đình ,


v.v… Và tất cả các thương hiệu khác như Silcot, 3D mask,… đều tách biệt nhau một
cách tuyệt đối, bạn có nhận ra các thương hiệu này đều thuộc sở hữu của Unicharm?
Dù các thương hiệu con đều khá quen thuộc với người tiêu dùng Việt, tuy nhiên doanh
nghiệp đứng sau chúng là Unicharm đều hiếm được biết đến – đây chính là đặc điểm
chính của mơ hình House of Brands. Mỗi thương hiệu con đều có chiến lược và quản
lý riêng phục vụ những đối tượng và nhu cầu khác nhau của khách hàng.
MƠ HÌNH KIẾN TRÚC CỦA UNICHARM