Mô tả THSD (Mức Lôgic)
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (145.57 KB, 3 trang )
Mô tả THSD (Mức Lôgic)
RÚT TIỀN - THSD01.05
Khách hàng
Rút tiền
Nhân viên giao dịch
Mô tả vắn tắt
RÚT TIỀN cho phép một khách hàng rút một số tiền theo yêu cầu từ tài khoản của mình.
Luồng sự kiện
Khách hàng yêu cầu thực hiện rút tiền tại quầy giao dịch. Nhân viên sử dụng chức năng Rút
tiền trong gói Khách hàng.
Luồng cơ sở
Mỗi khách hàng đều có một sổ tiết kiệm ghi các thông tin cá nhân và thông tin về tài khoản.
Chỉ có chủ của sổ mới được rút tiền ra khỏi tài khoản của mình.
Khách hàng trình các loại giấy tờ:
Sổ tiết kiệm
Phiếu gửi tiền
Giấy chứng minh nhân dân
Phiếu yêu cầu rút tiền (đã ký)
cho nhân viên phục vụ quầy.
Nhân viên kiểm tra các loại giấy tờ, đối chiếu Giấy chứng minh nhân dân với người đang yêu
cầu rút tiền.
[Ngoại lệ] Giấy tờ không hợp lệ hoặc người rút không hợp lệ
Nhân viên hỏi Khách hàng về số tiền muốn rút.
Nhân viên kiểm tra số tiền trong tài khoản.
Nếu số tiền muốn rút lớn hơn số dư tài khoản
Nhân viên thông báo số dư tài khoản hiện thời
Nếu khách hàng muốn rút số tiền không lớn hơn số dư tài khoản
Nhân viên yêu cầu khách hàng viết lại phiếu rút tiền
Nếu không
[Ngoại lệ] Tiền không đủ trong tài khoản
Nhân viên thực hiện rút tiền
Lấy tiền
Cập nhật tài khoản
In biên lai
Giao tiền cho khách
Giao biên lai cho khách
Giao giấy tờ cho khách
Nhân viên hoàn tất một phiên Rút tiền.
Luồng phụ (lỗi)
Giấy tờ không hợp lệ hoặc người rút không hợp lệ
Nhân viên thông báo cho người rút tiền biết
Chuyển đến bước trả lại giấy tờ, kết thúc giao dịch.
Tiền không đủ trong tài khoản
Chuyển đến bước trả lại giấy tờ, kết thúc giao dịch.
Cách thoát ra khỏi THSD
Kết thúc giao dịch: Nhân viên kết thúc một phiên rút tiền
Làm tiếp giao dịch Rút tiền khác: Nhân viên tiếp tục thực hiện chức năng rút tiền.
Các yêu cầu đặc biệt
Không có
Điều kiện trước - PreCondition
Nhân viên giữ tiền phải đang làm việc.
Nhân viên phục vụ quầy phải có đủ quyền để thực hiện chức năng rút tiền.
Điều kiện sau - PostCondition
Tài khoản của khách hàng bị trừ đi số tiền vừa rút.
Biên lai được giao cho khách hàng.
Phiếu rút tiền được lưu vào hồ sơ của khách hàng.
BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG CHO TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG RÚT TIỀN
L
u
ồ
n
g
c
ơ
s
ở
luồng cơ sở
lối rẽ
lối rẽ
lối rẽ
