Phá và xây lại Samsung
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (85.81 KB, 3 trang )
Phá và xây lại Samsung
Người có công đầu trong chiến dịch chấn hưng Samsung từ bên bờ vực khủng
hoảng chính là Yun Jong Yong, Tổng Giám đốc điều hành kiêm phó chủ tịch tập
đoàn
7 năm trước, Samsung suýt tan tành bởi cú sốc tài chính châu Á dẫn đến tình trạng
sụp đổ hàng loạt các tập đoàn khác của Hàn Quốc. Hiện giờ, cái tên Samsung đã
trở thành một trong những thương hiệu mà người tiêu dùng quan tâm. Không chỉ
điện thoại di động, mà Samsung còn tấn công mạnh vào nhiều thị trường điện tử
khác.
Chính sự lấn sân ào ạt của Samsung trong thị trường điện tử nói chung đã làm
bùng nổ cuộc cạnh tranh gay gắt giữa các đối thủ Nhật và Trung Quốc. Và nghiễm
nhiên, Samsung trở thành hãng sản xuất chip bộ nhớ hàng đầu thế giới và thứ ba
toàn cầu về điện thoại di động với đạt trên 3.000 tỷ won (2,65 tỷ USD).
Yun Jong Yong tốt nghiệp Đại học Quốc gia Seoul rồi gia nhập Samsung Group.
Năm 1997, ông được bổ nhiệm ghế Tổng Giám đốc điều hành Samsung
Electronics. Một trong những điều đầu tiên được Yun thực hiện là nghiên cứu mô
hình quản trị của các công ty Mỹ...
Nền tảng chiến lược cải tổ của Yun Jong Yong là phá vỡ tư tưởng cũ và hình
thành ý tưởng mới bằng cách chủ động tạo ra sự hỗn loạn trong tập đoàn này. Đầu
tiên, Yun sa thải 1/3 công nhân (khoảng 24.000 người) và thay một nửa quản trị
cấp cao... Năm 1999, lần đầu tiên trong lịch sử Samsung, ban quản trị có giám đốc
nước ngoài là chuyên gia ngân hàng Franz-Hermann Hirlinger (Đức) và Peter
Skarzynski (từng làm việc tại AT&T và Lucent Technologies).
Không dừng lại ở đó, Yun tiếp tục thuê 53 thạc sỹ kinh doanh trong nước từng tốt
nghiệp MBA tại Mỹ. Chiến thuật chiêu hiền đãi sỹ này đã đem lại ảnh hưởng tích
cực nhất định. Trong đó, các mẫu mã sản phẩm của Samsung hiện nay là do Tom
Hardy, nguyên chuyên gia thiết kế sản phẩm của IBM.
Không chỉ cải tổ, Yun Jong Yong cũng gieo nhiều ý tưởng mới, trong đó có sự
nhận thức và khả năng dự báo. Nhận thấy xu hướng giới trẻ ngày càng mê “đồ
chơi” kỹ thuật số, ông lập chiến lược đánh mạnh vào sản phẩm kỹ thuật cao. Do
đó, một trong những sản phẩm được Samsung Electronics đầu tư mạnh là điện
thoại di động.
Bí quyết thành công điện thoại Samsung là ở chỗ họ biết biến loại sản phẩm này
thành thứ hàng thời trang với thiết kế đẹp và đa năng (chẳng hạn điện thoại có từ
điển song ngữ Anh - Hàn Quốc, Kinh Thánh, nhạc Phật giáo và tất nhiên không
thể thiếu game). Chiến thuật giúp Samsung Electronics thành công nữa là mở cửa
cho vốn đầu tư nước ngoài.
Về kinh doanh, Yun Jong Yong đưa ra lý thuyết “sashimi” (lấy theo tên một món
cá của Nhật). Khi lần đầu tiên được bắt và đem ra chợ, cá được bán với giá cao
cho những nhà hàng danh tiếng; hôm sau, số cá ế chỉ bán còn nửa giá cho nhà
hàng loại trung; hôm sau nữa, số cá còn lại còn 1/4 giá và chỉ bán cho nhà hàng
loại thường. “Sau đó, mớ cá đã thành cá khô rồi”, Yun nói. Lý thuyết “sashimi” đã
được áp dụng trong kinh doanh hàng điện tử, đặc biệt trong thời đại công nghệ
phát triển và sản phẩm được thay thế liên tục bằng sản phẩm tốt hơn.
Do đó, Samsung luôn tìm cách tung một dòng sản phẩm mới trước đối thủ. Vì theo
ông chỉ có sản phẩm mới, mới có thể bán được giá cao nhất và chiếm được cảm
tình của khách hàng. Và đây cũng chính là cách mà Samsung tung ra thế hệ truyền
hình công nghệ DNIe (digital natural image engine) và cũng là cách mà điện thoại
di động Samsung chinh phục người tiêu dùng...
Với chiến lược thông minh và quyết đoán, Yun Jong Yong đã đưa Samsung
Electronics trở thành tập đoàn có cổ phiếu tăng nhanh nhất Hàn Quốc và cũng là
công ty có nhiều cổ đông nước ngoài nhất (chiếm khoảng 30 tỷ USD) so với tất cả
công ty Hàn Quốc. Và xét ở góc độ quản trị, rõ ràng Yun Jong Yong đã thành
công và có thể được xem là một trong những nhà quản trị giỏi nhất châu Á hiện
nay.
