Công tác xây dựng chiến lược marketing của C2
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (42.17 KB, 3 trang )
2.4. đánh giá công tác xây d ng chi n l c marketing c a công ty năm 2010.ự ế ượ ủ
Đ nh giá thâm nh p (Penetration pricing)ị ậ là chi n l c đ t giá c a ế ượ ặ ủ c2 th p h n giá phấ ơ ổ
bi n ế c a các lo i trà xanh ủ ạ trên th tr ng.ị ườ Công ty s d ng chi n l c này v i kì v ngử ụ ế ượ ớ ọ
s n ph m c a mình s đ c th tr ng ch p nh n r ng rãi h n. Đó là th tr ng c aả ẩ ủ ẽ ượ ị ườ ấ ậ ộ ơ ị ườ ủ
nh ng khách hàng trung thành v i đ i th c nh tranh.ữ ớ ố ủ ạ
Trong khi đ i th c nh tranh l n nh t c a C2 là trà xanh Không Đ đ nh giá s n ph mố ủ ạ ớ ấ ủ ộ ị ả ẩ
cao h n kho ng 20% so v i giá trung bình c a th tr ng (7000VNĐ/ Chai 500ml) thì C2ơ ả ớ ủ ị ườ
đã ch n cho mình m t chi n l cọ ộ ế ượ đ nh giá thâm nh p h p lí ( 3500đ/ chai 330 ml), nhị ậ ợ ờ
v y C2 nhanh chóng chi m đ c th ph n l n trong th tr ng trà xanh đóng chai Vi tậ ế ượ ị ầ ớ ị ườ ệ
Nam.
C2 gia tăng n l c marketing thông qua vi c qu ng cáo trên truy n hình, k t h p qu ngỗ ự ệ ả ề ế ợ ả
cáo v i ch ng trình khuy n mãi h p d n. ớ ươ ế ấ ẫ
Trong khi th tr ng trà xanh đang c nh tranh kh c li t thì c2 đã tung ra 1 l n 4 dòng s nị ườ ạ ố ệ ầ ả
ph m c2 v i nh ng h ng v khác nhau v i cùng m c giá và dung l ng nh s n ph mẩ ớ ữ ươ ị ớ ứ ượ ư ả ẩ
cũ.
- Trà C2 h ng chanh - dung tích 360mlươ
- Trà C2 h ng táo - dung tích 360mlươ
- Trà C2 h ng Đào - dung tích 360mlươ
- Trà C2 h ng Cam - dung tích 360ml ươ
2.4.1. u đi mƯ ể
S n ph m trà xanh g n gũi v i ng i tiêu dùng Vi t Nam, nh ng đ c đáo vì đ c đóngả ẩ ầ ớ ườ ệ ư ộ ượ
chai trong nh ng đi u ki n s n xu t đ c bi t đ gi l i các ch t b d ng, có l i choữ ề ệ ả ấ ặ ệ ể ữ ạ ấ ổ ưỡ ợ
c th . ơ ể Đ c ch t l c k t nh ng Lá Trà T i Non c a 100% Trà Xanh Thái Nguyênượ ắ ọ ỹ ừ ữ ươ ủ
t nhiên.ự
- Ch bi n và đóng chai trong m t ngày giúp ế ế ộ đ m b o s t i nguyên và thanh khi tả ả ự ươ ế
c a trà.ủ
- L-THEANINE & CATECHINS giúp ch ng lão hóa mang l i s t nh táo và c m giácố ạ ự ỉ ả
th giãn s ng khoáiư ả
Đ nh giá thâm nh p làm t i đa hoá doanh s bán trên đ n v s n ph m và t o ra doanhị ậ ố ố ơ ị ả ẩ ạ
thu theo th ph n.ị ầ
Dung tích v a ph i phù h p v i túi ti n c a s đông ng i tiêu dùng, v a ti n l i trongừ ả ợ ớ ề ủ ố ườ ừ ệ ợ
vi c di chuy n.ệ ể
Chi n l c qu ng cáo và khuy n m i r m r v i ch t l ng n đ nh giúp c2 nhanhế ượ ả ế ạ ầ ộ ớ ấ ượ ổ ị
chóng đ n tay ng i tiêu dùng và t o m t v th v ng m nh trong lòng khách hàng.ế ườ ạ ộ ị ế ữ ạ
Tung ra 4 dòng s n ph m v i nh ng h ng v m i l thu hút và ph c v cho nhi u đ iả ẩ ớ ữ ươ ị ớ ạ ụ ụ ề ố
t ng khách hàng khác nhau ượ
2.4.2. Nh c đi m: ượ ể
Đ nh giá thâm nh p làm t i đa hoá doanh s bán trên đ n v s n ph m và t o ra doanhị ậ ố ố ơ ị ả ẩ ạ
thu theo th ph n, nh ng l i làm nh h ng đ n t l l i nhu nị ầ ư ạ ả ưở ế ỉ ệ ợ ậ
Tr c h t, C2 l a ch n đ nh v "mát l nh & thanh khi t" (Cool & Clean). Là th ngướ ế ự ọ ị ị ạ ế ươ
hi u đ n sau (trong nhìn nh n c a ng i tiêu dùng), l ra C2 nên ch n cho mình m tệ ế ậ ủ ườ ẽ ọ ộ
đ c tr ng khác bi t thay vì cũng ch là gi i khát và có l i cho s c kho . Nhân v t đ iặ ư ệ ỉ ả ợ ứ ẻ ậ ạ
di n th ng hi u trong phim qu ng cáo thuy t ph c ng i tiêu dùng hãy chuy n t nhuệ ươ ệ ả ế ụ ườ ể ừ
c u tiêu dùng n c ng t sang trà xanh C2. ầ ướ ọ
Thông đi p này có ba đi m h n ch : C2 t h n ch đ i t ng tiêu dùng s n ph m khiệ ể ạ ế ự ạ ế ố ượ ả ẩ
ch h ng vào nh ng khách hàng tiêu dùng n c ng t thay vì có th m r ng sang thìỉ ướ ữ ướ ọ ể ở ộ
tr ng n c tinh khi t đóng chai, các lo i n c gi i khát khác. Theo đi u tra c a ng iườ ướ ế ạ ướ ả ề ủ ườ
vi t, ph n l n ng i tiêu dùng ch n trà xanh nh là m t l a ch n khôn ngoan thay thế ầ ớ ườ ọ ư ộ ự ọ ế
n c tinh khi t ch không ph i n c ng t. ướ ế ứ ả ướ ọ
N u vi c chuy n t tiêu dùng n c ng t sang trà xanh là h p lý thì trà xanh mà kháchế ệ ể ừ ướ ọ ợ
hàng l a ch n là Không đ ch không là C2. C2 đã không cung c p cho khách hàng b tự ọ ộ ứ ấ ấ
kỳ lý do thuy t ph c nào đ ch n tiêu dùng ngo i tr nh ng lý do mà ng i tiêu dùngế ụ ể ọ ạ ừ ữ ườ
đã đ c đáp ng b i Không đ là tinh khi t và có l i cho s c kho .ượ ứ ở ộ ế ợ ứ ẻ
Chi phí cho qu ng cáo và truy n thông l n làm gi m 1 ph n l n l i nhu n.ả ề ớ ả ầ ớ ợ ậ
3.4. Đ nh d ng chi n l c marketing cho năm 2011ị ạ ế ượ
1. V ng i tiêu dùng :ề ườ
T t c chúng ta đ u bi t r ng ng i tiêu dùng là Th ng Đ trong ho t đ ng kinhấ ả ề ế ằ ườ ượ ế ạ ộ
doanh c a chúng ta. Chúng ta thành công hay th t b i thì cu i cùng ng i quy t đ nhủ ấ ạ ố ườ ế ị
v n là ng i tiêu dùng. Chúng ta c g ng phát hi n ra các nhu c u ti m n c a ng iẫ ườ ố ắ ệ ầ ề ẩ ủ ườ
tiêu dùng đ mà chúng ta có th th ng m i hóa nhu c u này.ể ể ươ ạ ầ
S n ph m Trà Xanh ả ẩ C2 trong ly ti n d ngệ ụ u ng li n là m t ví d tuy t v i v nhu c uố ề ộ ụ ệ ờ ề ầ
ti m n c a ng i tiêu dùng đã đ c chúng tôi bi n thành m t c h i kinh doanh. U ngề ẩ ủ ườ ượ ế ộ ơ ộ ố
trà chi m m t v trí r t quan tr ng trong văn hóan m th c c a ng i Vi t Namế ộ ị ấ ọ ẩ ự ủ ườ ệ . Nên
s n xu t s n ph m Trà u ng li n trong m t ả ấ ả ẩ ố ề ộ ly ti n d ng sau khi chúng tôi quan sátệ ụ
đ c s thay đ i trong phong cách s ng ngày càng mang tính di đ ngượ ự ổ ố ộ , sang tr ng, thanhọ
nhã và nhu c u ngày càng l n h n đ i v i các s n ph m th c u ng có l i cho s c kh eầ ớ ơ ố ớ ả ẩ ứ ố ợ ứ ỏ
2. V Khách hàng: ề
Hi n nay s n ph m có ch t l ng cũng ch a th đáp ng các yêu c u c a khách hàng,ệ ả ẩ ấ ượ ư ể ứ ầ ủ
khi s d ng s n ph m h còn xem xét các d ch v cũng nh cung cách ph c v c aử ụ ả ẩ ọ ị ụ ư ụ ụ ủ
công ty. Vì v y ậ ph iả có m t b ph n t p trung toàn di n vào vi c chăm sóc khách hàng.ộ ộ ậ ậ ệ ệ
Đ i x v i t t c các khách hàngố ử ớ ấ ả nh các đ i tác kinh doanh th t s .ư ố ậ ự
3. V Truy n thông:ề ề
T ch c nhi u ho t đ ng t thi n và các tr ng trình l n đ nâng cao uy tín và t oổ ứ ề ạ ộ ừ ệ ươ ớ ể ạ
d ng hình nh thân thi n trong lòng khách hàng cũng nh ự ả ệ ư phát tri n ý t ng s n ph mể ưở ả ẩ
và thi t l p m c tiêu nh n bi t v nhãn hàng, dùng th và thói quen s d ng nhãn hàng.ế ậ ụ ậ ế ề ử ử ụ
Th c hi n các chi n d ch qu ng cáo, marketing r m r .ự ệ ế ị ả ầ ộ
Thi t k l i website c a s n ph m đ ph c v cho vi c tìm hi u c a khách hàng vế ế ạ ủ ả ẩ ể ụ ụ ệ ể ủ ề
thông tin cũng nh các ho t đ ng c a công ty d dàng và ti n l i h n.ư ạ ộ ủ ẽ ệ ợ ơ
4. S n ph m và tính s n có c a s n ph m:ả ẩ ẵ ủ ả ẩ
M r ng các dòng s n ph m trà xanh m i đ thâm nh p th tr ng. ở ộ ả ẩ ớ ể ậ ị ườ
C i ti n m u mã chai cũng nh thi t k bao bì m i.S n xu t lo i chai có dung tích l nả ế ẫ ư ế ế ớ ả ấ ạ ớ
nh 1 lít hay 1,5 lít ph c ph cho nh ng khách hàng có nhu c u s d ng nhi u nh ngư ụ ụ ữ ầ ử ụ ề ư
h n ch v th i gian mua s m hay nh ng ho t đ ng l n trong gia đình,….ạ ế ề ờ ắ ư ạ ộ ớ
Đ m b o ti p t c duy trì s hi n di n c a s n ph m v i cùng m t tiêu chu n ch tả ả ế ụ ự ệ ệ ủ ả ẩ ớ ộ ẩ ấ
l ng tuy t h o m i lúc m i n i.ượ ệ ả ọ ọ ơ
5. Nhà phân ph i: ố
Th c hi n thêm nhi u chính sách u đãi cho nhà phân ph i đ gi chân, tăng đ trungự ệ ề ư ố ể ữ ộ
thành c a nhà phân ph i và m r ng kênh phân ph i ra kh p c n c.ủ ố ở ộ ố ắ ả ướ
