BỘ MÁY TO ƠI LÀ TO CỦA MARKETING

Người biên soạn:
Ngô Thị Trang - Marketing Leader of iziEnglish Community in Hue
Phone: 0120 266 1102
Email:
Xuất bản lần I, 03/12/2016

BỘ MÁY CÓ GÌ?
Lời mở đầu
Văn hóa
1. Kết nối - con người
2. Công việc
3. Sứ mệnh

Bộ máy
Hướng dẫn sử dụng bộ máy

LỜI MỞ ĐẦU
Làm thế nào để vẫn sáng tạo và đảm bảo tiến độ công việc nhưng vẫn kết nối tốt với nhau trong
một guồng công việc quay cuồng trong tập đoàn IZI? Đó là câu hỏi bao nhiêu người trăn trở.
Bằng những trang giấy sau, mình rất mong được chia sẻ với các bạn văn hóa nội bộ của
Marketing - cách làm việc khoa học - Bộ máy và cách thức hoạt động của nó.
Marketing là một nghề sáng tạo nên chúng ta cần có một văn hóa cũng như cách thức làm việc
đặc biệt để đảm bảo rằng não phải chúng ta vẫn luôn phát triển hàng ngày.
Tin mình đi, một con người có giá trị được sinh ra từ nội lực và môi trường xung quanh họ. Môi
trường ở IZI là một môi trường yêu thương, động viên giúp con người từ đó tạo ra giá trị và vượt
qua giới hạn của mình. Vấn đề còn lại là nội lực của bạn ngang đâu. Đọc xong những trang giấy
này, hãy ứng dụng nó bằng một hệ f(x) với biến x là Marketing. Có như vậy thì cuốn sách này
mới có thể phát huy hết 100% hiệu quả (hoặc không).
Đối tượng đọc: những người biết đọc và đã từng một lần đặt ra một trong những câu hỏi trên.

Hạn sử dụng: bạn có thể đọc nó trước khi bạn hói đầu (hoặc sau).

CHUYỆN VĂN HÓA


1. Kết nối - Con người
Nếu không có công việc chúng ta sẽ nói chuyện gì?
Hãy lắng nghe nhau!
Hãy sẵn sàng kể cho nhau nghe!
Marketing cần một sự trải nghiệm và cảm xúc. Buồn, vui, lo, lắng đều là cảm xúc và sự chiêm
nghiệm. Biết đâu những cảm xúc tuyệt vời đó sẽ là ý tưởng bắt đầu cho một chiến dịch?!
Hãy đặt tâm thế là những người bạn để chia sẻ với nhau những chuyện gần gũi nhất. Hãy là
những đồng chí để cùng nhau nhìn một bức tranh chung nhất!
Vậy kết nối như thế nào?
Trong một ngày hãy để một khoảng thời gian không có công việc trong đó để ...KẾT NỐI.
Những buổi gặp nhau, đừng bắt đầu bằng công việc mà hãy bắt đầu bằng việc kể cho nhau nghe
về tinh thần của bạn. Nếu được hãy cùng nhau giải quyết hay đưa những lời khuyên cho đồng
đội. Và có thể nội dung buổi họp không chỉ về công việc mà còn có các hoạt động qua đó
truyền thêm cảm hứng tích cực cho các bạn. Giải pháp đó rất hữu ích cho những vấn đề chúng
ta chưa thể giải quyết được. Chí ít, đồng đội chúng ta có thêm “sức đề kháng”.
Nhưng công việc nhiều vậy lấy đâu thời gian kết nối chứ?
Phần này khá phức tạp nên các bạn kéo xuống bên dưới để đọc thêm.
2. Công việc
Công việc được chia ra 2 loại: Theo kế hoạch và nằm ngoài dự đoán. Vậy làm sao khi nhận thêm
một công việc mà không làm ảnh hưởng đến tiến độ của việc khác?
Qua nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, mình xin được đúc gọn lại trong quy trình sau:

Để có một bộ óc minh mẫn và sức khỏe tốt, thời gian trong ngày của bạn cần đảm bảo những yếu
tốt sau:
 Ngày ăn đủ 3 bữa vào khung thời gian nhất định.

 Vận động thể dục ít nhất một lần/ ngày.
 Sử dụng 80% thời gian vào công việc 20% còn lại là để kết nối và nghiên cứu lĩnh vực
chuyên sâu để nâng cao kiến thức và tầm nhìn.
 Quan trọng nhất là phải kỷ luật với bản thân vì không có ai nhắc bạn tốt hơn bằng sức
khỏe của bạn đâu các đồng chí ạ.
Các bạn đang tự hỏi Làm thế nào để sắp xếp hợp lý một đống công việc như vậy đúng không?
Khoan đã đóng cuốn sách này lại nhé! Phim hay ở đoạn cuối.
Bước 1: Hãy tạo một timeline cá nhân những công việc cần làm trong tháng tới.
Bước 2: Phân rã timeline đó thành time table hàng ngày sao cho hợp lý
Bước 3: Hoàn thành tiến độ và đo lường để diều chỉnh hợp lý


Tips: Mỗi buổi sáng thức dậy sớm phải ăn sáng và phải nhâm nhi một tách cafe thì time table sẽ
hiểu quả gấp đôi đấy.
3. Sứ mệnh
Hãy nhớ bài toán đàn ngựa kéo chiếc xe. Nếu không hướng từng cá nhân cùng một con đường
chiếc xe sẽ banh xác. Vậy làm sao để các thành viên của chúng ta đi cùng hướng.
Đơn giản thôi, hãy luôn nhắc và kể những câu chuyện gần gũi xung quanh bạn. Cái quan trọng là
sự kiên trì.
Ví dụ: Mình khá là bức xúc với quan niệm sống của một số người bạn cùng lớp với mình. Một
ngày họ có thể bỏ nguyên ngày để cafe và nhìn mưa rơi. Vâng họ muốn Huế tốt đấy nhưng họ đã
làm gì hay đơn giản chỉ là cam chịu?! Không đánh giá chỉ là cảm nhận để thấy được sứ mệnh IZI
lớn lắm.
 IZI phát triển là cơ hội cho người Việt Nam.
 IZI phát triển là những giá trị cuộc sống nâng cao.
 IZI phát triển là cuộc sống xứng đáng và ý nghĩa hơn.
 IZI phát triển là tương lai và thế hệ sau.
 IZI phát triển là tình yêu thương cao hơn mọi lời nói.
 IZI phát triển là Việt Nam xứng đáng với cường quốc nam châu.


CHUYỆN BỘ MÁY
1. Sơ đồ bộ máy nhân sự và vai trò
Idea Creator
 Lên ý tưởng cho các kế hoạch.
 Lập kế hoạch cho các dự án.
 Đưa ra mục tiêu.
 Viết Copy Writer cho các nội dung.
Manager
 Quản lý các công cụ, hệ thống dữ liệu.
 Sắp xếp hệ thống dữ liệu.
 Phân phối nhân sự.
 Thống kê con số, tạo biểu đồ và đánh giá dự án.
Designer
 Lên kế hoạch cho Branding
 Thiết kế theo bảng nhân sự của Manager một cách hợp lý.
 Tổng hợp các mảng liên quan đến Designer.
2. Quyền lợi và nghĩa vụ của từng vị trí
Idea Creator:
 Quyền lợi:
 Sáng tạo siêu phàm.
 Kỹ năng lên kế hoạch.
 Liên kết những vấn đề tưởng như không thể.
 Nghĩa vụ:
 Nghĩa vụ tìm giải pháp.
 Cung cấp xu hướng những ý tưởng độc đáo của thế giới với mọi người trong team.


 Đưa ra mục tiêu và có trách nhiệm với mục tiêu.
Manager:
 Quyền lợi:

 Phát triển kỹ năng quản lý, điều hành nhân sự.
 Cách nhìn, đánh giá tổng quan cho vấn đề.
 Tần suất tiếp xúc với con người nhiều nhất.
 Nghĩa vụ:
 Chịu trách nhiệm về mức độ tiếp cận của các bài đăng
 Chịu trách nhiệm về tiến độ của các đơn vị thứ 3 (Fellows, CTV, đồng tổ chức)
 Cập nhật tiến độ thường xuyên giữa các vị trí công việc nhằm đảm bảo quy trình hoạt
động và hoàn thành mục tiêu đề ra.
 Theo sát “Quy trình hoạt động” giữa các vị trí nhân sự trong ban Marketing và giữa các
Ban với nhau.
Design:
 Quyền lợi:
 Nâng cao tính mỹ thuật trong mọi việc
 Tiếp cận với cái đẹp.
 Nâng tầm thương hiệu.
 Nghĩa vụ:
 Chịu trách nhiệm về mặt hình ảnh và thương hiệu của tổ chức
 Nghiên cứu và cập nhật xu thế thế giới để đưa vào ứng dụng.
3. Quy trình hoạt động

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
Có thể bạn đã sử dụng đầy đủ các bước trên mà không sai một tẹo nào. Nhưng hiệu quả
lại không mong đợi như bạn muốn. Đúng rồi, vì đơn giản điều kiện cần và đủ để con người vượt
qua giới hạn của mình là nội lực của họ và môi trường xung quanh.
Vậy, Thế nào là một môi trường làm việc hành phúc?



Thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng?
Nguồn thông tin: />






Vậy nên, đừng hỏi tại sao các lứa fellows vào rồi đi, hay mindset, kỹ năng của mỗi thành viên
đang dậm chân tại chỗ. Mà hãy hỏi mình đã tạo ra một môi trường làm việc hạnh phúc và lý
tưởng cho họ chưa?!