World Tourism Organization (UNWTO)
Posted on 30/11/2009 by tailieudulich






2 Votes
Hiện nay, du lịch trở thành một ngành kinh tế có vai trò quan trọng đối với sự phát triển
kinh tế, xã hội của các quốc gia trên thế giới. Khi nhu cầu vật chất được đáp ứng, con
người muốn được thoả mãn nhu cầu tinh thần và một trong những cách hữu hiệu là đi du
lịch. Thị hiếu du lịch của con người ngày một thay đổi, các sản phẩm du lịch phải luôn
luôn biến đổi để đáp ứng kịp nhu cầu của thị trường. Do vậy việc nghiên cứu thị trường du
lịch đặc biệt xu thế phát triển du lịch trong tương lai đóng một vai trò quan trọng trong việc
giúp các công ty du lịch phát triển các sản phẩm du lịch cũng như lựa chọn phương pháp
quảng bá, xúc tiến phù hợp.
Trong tương lai, ngành du lịch chịu sự tác động của nhiều nhân tố:
Nhân tố xã hội: Xã hội ngày càng có nhiều người già, do vậy người già là một đối tượng
khách du lịch quan trọng. Nhu cầu cho các kỳ nghỉ cá nhân ngày càng tăng, trong khi đó
nhu cầu du lịch cho một nhóm người ngày càng giảm. Trong xã hội, xuất hiện nhiều người
độc thân, các gia đình càng có ít con. Con người ngày càng chú trọng bảo vệ sức khoẻ. Các
điểm đến có nguy cơ gây hại cho sức khoẻ, các khu vực có nguồn nước, bãi biển, không
khí bị ô nhiễm, có nguy cơ mắc bệnh truyền nhiễm … sẽ không thu hút được khách.
Nhân tố công nghệ: Sự phổ biến của thông tin và công nghệ truyền thông dẫn đến việc tiếp
cận các thông tin về du lịch và đặt chỗ trở nên đơn giản, nhanh chóng và rẻ. Vận tải đường
dài sẽ phát triển với tốc độ nhanh hơn và chi phí rẻ hơn. Sự phát triển của khoa học công
nghệ giúp du khách tiếp cận những điểm đến mới như các khách sạn dưới nước và các
chuyến du hành vũ trụ.
Nhân tố kinh tế: Áp lực cạnh tranh ngày càng tăng, khách du lịch đòi hỏi nhiều hơn với chi
phí thấp hơn. Kinh tế Châu Á phát triển mạnh dẫn đến thị trường khách du lịch Châu Á

ngày càng đóng vai trò quan trọng.
Nhân tố sinh thái: Môi trường tự nhiên không bị ô nhiễm sẽ trở nên ngày càng hiếm vì thế
càng có giá trị. Khí hậu thế giới thay đổi, trữ lượng dầu cạn kiệt, tắc nghẽn giao thông trở
nên thường xuyên.
Nhân tố chính trị: Nguy cơ khủng bố tăng. Các biện pháp an ninh, các quy định về visa,
kiểm soát xuất nhập cảnh sẽ trở nên nghiêm ngặt khiến cho việc đi du lịch sẽ khó khăn
hơn. Việc Trung Quốc mở cửa sẽ khiến nước này trở thành điểm đến được ưa chuộng
trong vòng 15 năm tới.
Những nhân tố trên tác động trực tiếp đến ngành du lịch, dẫn đến việc hình thành Xu thế
phát triển của ngành Du lịch trong tương lai như sau:
Du lịch vẫn là một ngành thương mại lớn. Tuy nhiên, du lịch đại trà sẽ phát triển. Du lịch
theo nhóm được đặt trước sẽ ngày càng giảm, các kỳ nghỉ cá nhân, được đặt ngẫu nhiên sẽ
ngày càng tăng. Các yếu tố văn hóa truyền thống sẽ được pha trộn với các dịch vụ hiện đại,
theo yêu cầu.
Bên cạnh đó, con người ngày càng mong muốn hiểu biết hơn về cộng đồng. Trong nhiều
trường hợp, con người đi du lịch xuất hiện từ nhu cầu các mối liên hệ cá nhân hay nhu cầu
được nghỉ ngơi cùng với gia đình và bạn bè. Những người độc thân đi du lịch vì muốn gặp
gỡ, hẹn hò và tìm bạn lứa đôi.
Ngoài ra, cuộc sống năng động trong tương lai sẽ khiến con người phải di chuyển thường
xuyên từ nơi này đến nơi khác, vì thế chúng ta trông đợi những kỳ nghỉ có thể giúp chúng
ta cân bằng, bình ổn trở lại. Ngày càng nhiều người đi du lịch, đặc biệt là người già. Do sự
phát triển của khoa học công nghệ nên khách du lịch đòi hỏi những dịch vụ nhanh chóng
và tiện lợi, đơn giản. Khách du lịch muốn đến các điểm du lịch một cách nhanh nhất và dễ
dàng nhất.
Vào năm 2020, sẽ không có những kỳ nghỉ vui chơi thuần tuý. Các kỳ nghỉ sẽ được pha
trộn với những hoạt động khác như các khách sạn sẽ được sát nhập với bệnh viện, trường
học, viện bảo tàng, các câu lạc bộ dành cho các kỳ nghỉ sẽ hoạt động như các cửa hàng bán
đồ thủ công mỹ nghệ, các toà tháp bị bao quanh bởi những khu nghỉ ngơi, các tàu du lịch
sẽ tạo cơ hội cho những việc làm tạm thời. Khi đó, gần như không một nơi nào là con
người không biết đến. Thế giới đã được khám phá. Do đó, thay vì muốn những cảm giác

hưng phấn, khám phá, con người có vẻ như muốn tìm một sự yên tĩnh tương đối, và những
trải nghiệm tinh thần. Con người đã cảm thấy kiệt sức với cuộc sống xã hội phức tạp, do
vậy cơ hội được nghỉ ngơi sẽ trở nên quan trọng hơn là vui chơi giải trí.
Khi xã hội ngày càng trở nên phức tạp, con người bắt đầu thể hiện sự hứng thú với những
nền văn hoá khác. Con người phát triển nhân cách thông qua việc khám phá các nền văn
hóa bên ngoài và các loại hình nghệ thuật. Do vậy, du lịch là một cách thức hữu hiệu giúp
con người tìm hiểu, giao lưu với các nền văn hóa bên ngoài.Bên cạnh đó, việc phát triển cơ
sở hạ tầng, sự hỗ trợ của các phương tiện giao thông mới, thu nhập tăng khiến du lịch trở
thành một hiện tượng phổ biến trong xã hội.
Năm 2020, Du lịch sẽ phát triển như thế nào?
Các trung tâm nghỉ ngơi chất lượng cao với phương thức trọn gói được hình thành: Các
khu du lịch khổng lồ sẽ được xây dựng ở Địa trung hải, Tiểu vương quốc A rập, Quata,
Trung Quốc và Brazil..v.v. Các trung tâm hồi sức hiện đại này sẽ đáp ứng đầy đủ nhu cầu
của con người: sự ấm áp từ ánh nắng mặt trời và những thiết bị xử lý nhiệt độ, tình yêu
được nảy sinh từ những sự tình cờ cho tới những cuộc phiêu lưu lãng mạn, sự phục hồi
sinh lực từ những biện pháp đơn giản như mát xa mặt cho tới phương pháp điều trị chống
sự lão hoá của tế bào. Tất cả sẽ được đáp ứng, kể cả việc có cả một sân bay tại chỗ để
thuận tiện cho việc đi lại. Tất cả các dịch vụ cho kỳ nghỉ đều sẵn có và sẵn sàng phục vụ.
Chăm sóc sức khỏe và tinh thần: Vào thời gian đó, con người phải thường xuyên thay đổi
nơi làm việc và chỗ ở, phải di chuyển nhiều và dành nhiều thời gian với người lạ hơn là
cho gia đình, do vậy họ không còn mơ ước nhiều về việc đi đến những đất nước xa xôi.
Một số người không có một chỗ ở cố định, và phải ở nhiều nơi khác nhau nên họ thường
mong ước có một ngôi nhà thực sự. Ngày càng có nhiều phụ nữ làm việc ở xa mà không có
đàn ông bên cạnh, họ sẽ phải gánh vác nhiều trách nhiệm hơn, và họ sẽ cần được thoả mãn
nhu cầu về cảm giác an toàn, nhu cầu được âu yếm, chăm sóc khi xa nhà. Trong trong lai,
những người xa nhà này sẽ bị thu hút nhiều hơn bởi Khách Sạn “Mẹ”, nơi họ được chăm
sóc như ở nhà.
Đi du lịch-cơ hội gặp gỡ và thành đôi: Ngày càng có nhiều ngươì độc thân cảm thấy rất
khó tìm cho mình một người bạn đời. Đối với những nhà tổ chức tour thì đây là một thị
trường hấp dẫn khi tạo ra một nơi những đối tượng trên có thể gặp gỡ thực sự, bổ sung vào

thị trường kết hôn trên mạng, chát room. Trong tương lai, chính những nhà tổ chức tour sẽ
khơi nguồn cho những câu chuyện tình, và tạo ra sân khấu cho những phút giây lãng mạn
theo phần mềm được thiết kế bởi các trung tâm tổ chức kết hôn.
Các kỳ nghỉ giống như những liều thuốc tinh thần: Trong tương lai, nhu cầu bảo vệ sức
khoẻ ngày càng tăng, thị trường chăm sóc sức khoẻ ngày càng phát triển. Những bệnh nhân
nhạy cảm, những người độc thân, những bệnh nhân đã quá chán nản với các phương thức
trị liệu công nghệ cao sẽ ngày càng muốn tìm kiếm các dịch vụ chăm sóc tinh thần trong
các kỳ nghỉ của họ. Các kỳ nghỉ cho sức khoẻ trong tương lai sẽ ít chú trọng đến phần
cứng như các khu tắm nắng, tắm hơi, các phòng tập thẩm mỹ.v.v., mà sẽ chú trọng nhiều
hơn đến phần mềm, hay nói cách khác là tới việc chăm sóc tinh thần và cảm xúc.
Người già trở thành đối tượng khách du lịch quan trọng: Người già có những giá trị và
mong ước khác với giới trẻ. Càng già, niềm hạnh phúc của chúng ta phụ thuộc vào những
giá trị phi vật chất, vào kinh nghiệm của bản thân hơn là vào sự sở hữu, vào những mối
quan hệ thú vị hơn là những chuyến đi tìm kiếm kinh nghiệm một cách buồn chán. Điều
này có nghĩa là những người già sẽ đi du lịch tại những nơi mà họ có thể đến đó dễ dàng
cũng như có thể tận hưởng được đầy đủ nhất cuộc sống và tìm thấy ở đó sự bình yên, cảm
giác an toàn và không gian riêng cho bản thân và gia đình.
Theo chiến lược phát triển kinh tế-xã hội, vào năm 2020, Việt Nam phấn đấu trở thành một
nước công nghiệp hóa, hiện đại hóa. Vào thời điểm đó, cơ sở hạ tầng, đặc biệt cơ sở vật
chất phục vụ du lịch được cải thiện một cách đáng kể. Nhiều khách sạn, nhà hàng chất
lượng cao, vừa duy trì được nét truyền thống vừa có tính hiện đại, mọc lên. Đặc biệt các
trung tâm vui chơi giải trí lớn như công viên chuyên đề, khu vui chơi Disneyland tại các
thành phố, trung tâm du lịch ra đời. Việc đặt các chuyến du lịch qua mạng Internet trở nên
phổ biến. Mức sống của người dân Việt Nam được nâng cao khiến cho ngày càng nhiều
người đi du lịch trong nước và nước ngoài. Bên cạnh loại hình du lịch văn hóa lịch sử, du
lịch sinh thái vẫn được duy trì phát triển, các loại hình du lịch mới như du lịch MICE, du
lịch học tập, du lịch y tế, du lịch homestay, du lịch làng nghề, du lịch tìm kiếm lứa đôi …
sẽ phát triển mạnh. Du lịch trở thành phương tiện hữu hiệu giúp thu hút đầu tư, kinh doanh
vào trong nước, có vai trò ngày càng quan trọng, góp phần đáng kể vào phát triển kinh tế,
xã hội đất nước. Vào thời điểm đó, Việt Nam không còn là điểm du lịch mới mà là điểm

đến quen thuộc, trở thành trung tâm du lịch tầm cỡ trong khu vực, là điểm đến du lịch hấp
dẫn đối với du khách quốc tế gần xa.
Theo tài liệu nghiên cứu của Học viện Gottlieb Duttweiller – Đức
(Nguồn: Vụ Hợp tác Quốc tế TCDL)