PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG TRUYỀN THÔNG VỀ LĨNH VỰC BĐS
THƯƠNG HIỆU VINHOMES THUỘC VINGROUP
COMPETITORS
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Đối thủ trực tiếp: Công ty địa ốc Novaland
Đối thủ gián tiếp: Công ty địa ốc Tân Vạn Hưng, Công ty Nam Long, Công ty Lê
Thành,
Công ty địa Ốc Hưng Thịnh, Tập đoàn bất động sản Đất Xanh,…
Lí do: Công ty địa ốc Novaland được xem là đối thủ trực tiếp vì họ có thế mạnh về
marketing hơn hẳn Công ty địa ốc Vinhomes và đối tượng khách hàng họ hướng
đến là
những người giàu có, có địa vị, thích sự sang trọng, đẳng cấp,… đó cũng là đối
tượng khách
hàng chủ lực của công ty Vinhomes. Còn những công ty được xem là đối thủ gián
tiếp vừa
kể trên là vì họ hoạt động trong lĩnh vực bất động sản nhưng đối tượng khách hàng
họ muốn
tập trung hướng đến đa phần là những khách hàng tầm trung, trung lưu.
NOVALAND
A.KHUYẾN MẠI (Mục đích: tăng doanh thu bán hàng, giữ chân khách hàng cũ và
tăng
lượng khách hàng mới, tăng sự trung thành của khách hàng)
*Tặng quà (xe, hàng hóa, voucher), bốc thăm VD:
1.“Chương trình bán hàng Novaland nhân ngày của mẹ 2017”.
-Sản phẩm áp dụng: Tất cả các sản phẩm nhà phố, biệt thự, căn hộ, officetel,
shophouse…
thuộc tập đoàn Novaland
-Thời gian áp dụng: Từ 13/05/2017 – 30/06/2017
-Hình thức khuyến mãi: Tặng voucher
2.“Chương trình xuân hạnh phúc novaland”
-Thời gian áp dụng: 2/2/2017 - 28/2/2017.

-Hình thức khuyến mãi: Tặng tiền lì xì
3.“Novaland khuyến mãi chưa từng có nhân Triển lãm”
-Thời gian áp dụng: 01/05/2016-22/05/2016
-Sản phẩm áp dụng: Bất kỳ sản phẩm nào của Novaland
-Hình thức khuyến mãi: Tặng xe BMW, nhận phiếu ưu đãi 1%
4.“Khám phá hành trình Novaland”
-Thời gian áp dụng: tháng 9 đến 31/10/2016
-Sản phẩm áp dụng: Sản phẩm của Novaland


-Hình thức khuyến mãi: 01 tấm Séc Novaland trị giá 24.000.000 VND và có cơ hội
tham gia
rút thăm trúng thưởng 01 giải là 01 ký vàng SJC 999.9; và 10 giải là 01 cây vàng
SJC,
999.9/giải. Rút thăm trúng thưởng (05/11)
*Giảm giá:
1. Giảm giá 50%Khu căn hộ Lexington Residence so với giá bán ban đầu
2. Dự án Lucky Place: giảm từ giá bình quân khoảng 34 triệu đồng/m2 xuống còn
khoảng
27 triệu đồng/m2
*** Hình thức khuyến mãi ở Vinhomes chỉ mới có Tặng quà chứ chưa có Giảm giá
như
Novaland.
Thay vì giảm giá bằng cách giảm hay tặng thêm các gói nội thất thì chủ đầu tư nên
giảm
trực tiếp trên diện tích nhà ở như vậy sẽ tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng
hơn, chiêu
thức này cũng phù hợp với một số khách hàng chỉ thích hình thức giảm trực tiếp
chứ không
thông qua cách gián tiếp như vậy.

Nói là khuyến mại tặng quà nhưng thật ra giá trị quà tặng từng phần nhỏ (trừ tặng
xe) là
không nhiều so với giá bán sản phẩm nên có thể không thu hút sự chú ý nhiều của
khách
hàng trừ những khách hàng đã xác định có nhu cầu mua sản phẩm ngay lúc đầu.
Tuy nhiên
ở Vietnam thì chiêu thức này vẫn khá hiệu quả vì theo quan điểm của người Việt là
có vẫn
hơn không.
Đề xuất: Chủ đầu tư nên tặng kèm thêm dịch vụ miễn phí khi mua bất động sản:
chẳng hạn
như đối với các gia đình có em bé thì nên nhận thêm dịch vụ thiết kế miễn phí
không gian
cho em bé hay cung cấp đồ nội thất giá rẻ cho các căn hộ “thô” (chưa có gì bên
trong).
B.QUẢNG CÁO:
- Mạng xã hội:
+ Facebook: />+ Youtube: />

- Baner, tờ rơi: đặt banner lớn tại các vị trí trọng yếu, đông người qua lại như sân
bay,
đại lộ
- Các trang báo: cafef.vn, dantri.com.vn, baomoi.com, batdongsan.com.vn,...
- Website của Novaland: novaland.com.vn
- Trong các trung tâm thương mại: giới thiệu và chào bán.
* Tổ chức chương trình âm nhạc: “ Novaland concert 2017”
- Chủ đề: Cho cuộc sống bừng sáng
- Khách mời: Bằng Kiều, Tuấn Ngọc, Quang Dũng, Lệ Quyên, Minh Tuyết…
Mục đích: Tăng nhận diện thương hiệu
Bằng việc mời những ca sĩ nổi tiếng bậc nhất trong dòng nhạc trữ tình, Novaland

đã thể
hiện được đẳng cấp của mình trong việc xây dựng hình ảnh. Novaland muốn chứng
minh
mình là số 1, có đủ nguồn lực để xây dựng những tòa nhà, dự án sang trọng, đẳng
cấp như
cách mà Novaland tổ chức concert.
Mời những nhân vật là điểm sáng của giới nghệ thuật Việt Nam và cả chủ đề của
đêm nhạc,
ý Novaland muốn thể hiện Novaland là 1 điểm sáng trong giới bất động sản ở Việt
Nam và
mang lại cho mọi người có một cuộc sống tốt hơn qua bất động sản của họ.
Novaland chọn dòng nhạc trữ tình vì thể loại nhạc này đầm ấm, da diết, in sâu vào
lòng
người làm người ta gợi nhớ đến tình yêu, gia đình, mái ấm, nhà ở... Gợi liên tưởng
đến các
sản phẩm của Novaland.
***Nhận xét:
Cách quảng cáo tốt nhất vẫn là mời những người nổi tiếng, có tầm ảnh hưởng đến
phần lớn
những người có tiền vì đó là khách hàng mục tiêu mình hướng đến. Hoặc tài trợ tổ
chức
miễn phí các chương trình, sự kiện, cho thuê địa điểm tổ chức miễn phí.
Kênh Facebook cũng là một kênh quảng cáo hiệu quả bởi vì lượt truy cập lớn và
thường
xuyên. Nếu xây dựng trang web hay kênh Facebook riêng thì cơ hội được nhiều
người biết
đến là không nhiều trừ những người quan tâm đến bất động sản. Chúng ta cũng nên
quan



tâm đến khách hàng tiềm năng bằng cách lồng quản cáo vào những trang web,
đường link,
trang cá nhân,... có lượng truy cập lớn.
Cũng nên tiếp cận với những khách hàng mà ta nhìn thấy được tiềm năng trong
tương lai.
Và không nên bỏ qua sinh viên. Nhà đầu tư cần quảng bá hình ảnh thương hiệu của
mình
đến sinh viên, chạy sự kiện, tổ chức các chương trình, lập quỹ học bổng cho sinh
viên để
tăng mức độ nhận biết thương hiệu và tăng mức độ ghi nhớ của sinh viên về
thương hiệu đó.
Vì chính sinh viên là những khách hàng tiềm năng sau này.
Điều đáng chú ý trong việc xây dựng hình ảnh của Novaland là các banner ở
những nơi
đông đúc người qua lại như sân bay,... tuy nhiên về mặt thiết kế các baner hay các
quảng
cáo, trang web của Novaland chưa thật sự tốt, có thể nhìn một lan là ghi nhớ hay có
ấn
tượng. Thiết nghĩ chúng ta không nên đi theo cách thông thường khi quảng cáo về
sản
phẩm về bất động sản là phải có sản phẩm, phần giới thiệu sơ lược,... nữa mà
chúng ta nên
đổi mới hơn. Chúng ta nên có những quảng cáo đánh mạnh vào cảm xúc của con
người.
Nếu là căn hộ, nhà ở thì nên đánh mạnh vào tình cảm gia đình và tiếng cười hạnh
phúc. Tuy
nhiên phần hình ảnh phải sang trọng vì đối tượng khách hàng của chúng ta là hạng
sang.
Các bài viết, website, ấn phẩm, fanpage?
• Bất động sản là ngành có đặc thù riêng biệt, có nhiều lĩnh vực khác nhau, cũng

như
đối tượng sử dụng khác nhau. Ngày nay khách hàng trong ngành BĐS đa số xem
qua
những thông tin về BĐS trước khi liên hệ với ai đó, và liệu bạn có xuất hiện kịp
thời
để khách hàng biết tới bạn và nhờ bạn tư vấn? Với mỗi website đó là con đường
đưa
bạn tới khách hàng mà chi phí thấp hơn nhiều so với marketing truyền thống. Cũng
như những công ty BĐS khác, Novaland cũng có website, fanpage cho riêng mình
với những hình ảnh bắt mắt, tính năng đa dạng, nội dung cuốn hút.


- Website: novaland.com
- Fanpage: Novaland Group, Tập đoàn Novaland, Dự án Novaland
• Các ấn phẩm về Novaland:
- Ấn phẩm về thương hiệu phát triển BĐS uy tín: đã vượt qua bao khó khăn nhất
của thị trường BĐS bằng dự án đầu tư hàng trăm triệu đôla, tập đoàn Novaland
khẳng định thương hiệu uy tín và vị thế hàng đầu trong số các doanh nghiệp BĐS
ở TP HCM. Hiện sở hữu 30 dự án BĐS, nằm ở vị trí đắc địa, thuận tiện giao
thông trải khắp các quận của TP HCM, sản phẩm thì đa dạng phong phú vì thế
khách hàng và nhà đầu tư có thể dễ dàng lựa chọn.
- Chiến lược đa dạng sản phẩm của Novaland với tốc độ phát triển kinh hoàng:
Novaland rất chịu khó tạo hướng đi cho dòng sản phẩm trung cao cấp đến tay
người sử dụng bằng nhiều cách , nhiều lựa chọn, từ căn hộ, nhà phố thương mại
cho tới biệt thự. Năm 2016, đánh dấu bước phát triển lớn khi Novaland chuyển
sang phát triển phân khúc khu đô thị và BĐS nghỉ dưỡng.
• Ngày nay, trên các trang mạng xã hội ta dễ dàng tìm được nhiều bài viết về
Novaland. Đó là cách truyền đạt thông tin đến khách hàng và đánh bóng tên tuổi
của
mình. Chúng ta có thể tham khảo một vài bài viết về Novaland như:

- Novaland với khu nhà trẻ dự án
- Novaland nhận 3 hạng mục giải thưởng tại VN HR Awards 2016
- Novaland dành nhiều ưu đãi cho khách hàng
- Tập đoàn Novaland tặng 20 con bò giống cho gia đình khó khăn ở Đức Hòa,
Long An
- Novaland nhận chuyển nhượng phần vốn góp trị giá 1.939 tỉ đồng
- Novaland dự kiến đạt doanh thu thuần gần 2 tỉ đồng trong quí 1/2017
- Novaland – nhà tuyển dụng được yêu thích nhất trong ngành BĐS.
• phương tiện truyền thông xã hội là rất quan trọng cho các doanh nghiệp , công ty,
là
một công cụ cần thiết cho tất cả mọi người trong kinh doanh đầu tư bất động sản.
Nhờ phương tiện truyền thông mà nhiều người biết đến Novaland hơn, có nhiều
thông tin hơn. Các phương tiện truyền thông mà Novaland đã sử dụng để quảng bá
thương hiệu của mình:
- Ti vi, đài truyền hình
- Tờ rơi
- Fax, mail
- Mạng internet
- Sách báo, tạp chí
1.Hình ảnh và các liên tưởng về thương hiệu?
NOVALAND GROUP: Hoạt động trong lĩnh vực bất động sản. Hiện nay,
Novaland Group


là một trong những công ty có uy tín trong lĩnh vực Đầu tư và Phát triển Bất động
sản với
tổng số vốn điều lệ 5.962 tỷ đồng.
Logo
Hình ảnh logo nổi bạt lên là khối hình hộp màu xanh với dòng chữ “cho cuộc sống
bừng

sáng”, toát lên thông điệp mà novaland muốn gửi gắm đến khách hàng là một
không gian
sống xanh cùng sự hứa hẹn nỗ lực không ngừng, tạo thêm sự tin yêu cho người
dùng.
Tầm nhìn của Novaland Group.
Là một Tập đoàn kinh tế tư nhân đẳng cấp Quốc tế, phát triển vững mạnh trong
lĩnh vực bất
động sản. Góp phần mang lại cuộc sống hạnh phúc và thịnh vượng cho Cộng đồng.
Sứ mạng Novaland Group.
Phát triển dự án, không chỉ ở những mét vuông xây dựng mà góp phần kiến tạo
cộng đồng
nhân văn tiên tiến, có phong cách sống hiện đại với nhiều tiện ích, qua đó tạo nên
giá trị
sống gia tăng bền vững cho mình và cho xã hội.
Mục tiêu Novaland Group.
Trong giai đoạn 2011-2016, cung cấp 5000 ngôi nhà cho người dân Việt Nam.
Những dự án mang thành công mang danh tiếng cho tập đoàn Novaland Group.
Novaland hiện sở hữu hơn 30 dự án BĐS, nằm ở những vị trí đắc địa, thuận tiện
giao thông,
trải khắp các quận của Tp. Hồ Chí Minh, trong đó 7 dự án đang được giao dịch trên
thị
trường BĐS. Sản phẩm của Novaland rất đa dạng, gồm: căn hộ, văn phòng, nhà
phố vườn,
nhà phố thương mại, biệt thự… Vì vậy, khách hàng và nhà đầu tư rất dễ dàng để có
thể lựa
chọn nơi an cư và kênh đầu tư mà mình mong muốn.
Novaland không ngừng sáng tạo, luôn mang đến cho khách hàng chất lượng sống
tốt nhất,
những công trình có thiết kế đẹp, an toàn, giá cả hợp lý. Các dự án của Novaland
đề cao các

tiện ích không gian sống như: hồ bơi, phòng tập gym, phòng xông hơi, đường chạy
bộ, nhà
hàng, cafe, nhà thuốc, ngân hàng, siêu thị, khu vui chơi trẻ em... Ngoài ra,
Novaland rất


chuyên nghiệp trong các dịch vụ chăm sóc khách hàng và quản lý tòa nhà.
Thương hiệu mang tên Novaland quá đỗi đã quen thuộc với Khách Hàng. Trước
khi tiếp
nhận và quản lí Dự án Sunrise Bay Novaland thì tập đoàn Novaland đã cho ra rất
nhiều
những chung cư nổi tiếng và đình đám khác như: khu đô thị Lake View City,
Lucky Dragon,
Sunrise City, Sun Avenue, Saigon Royal, Tropic Garden, khu Khu Dân Ở Golf
Park…. Tất
cả Các Căn Hộ đã làm Nên thương hiệu nổi tiếng cho Novaland.
-Một số hình ảnh:
Những giải thưởng Novaland đã gặt hái được:
Những thành tựu của Tập đoàn Novaland được ghi nhận và vinh danh qua nhiều
giải thưởng
và danh hiệu uy tính trong và ngoài nước, thể hiện nỗ lực không ngừng của Tập
đoàn trong
việc tạo ra những sản phẩm chất lượng tốt. Quy hoạch tại các vị trí chiến lược, kiến
tạo cộng
đồng nhân văn tiên tiến với môi trường sống tiện nghi, hiện đại cho cư dân hướng
đến sự
phát triển bền vững.
Tất cả những thành tựu thành công của các dự án bất động sản trước đây đã mang
đến danh
tiếng cho tập đoàn, gây dựng được thương hiệu uy tín chất lượng trên thị trường

bất động
sản.
Y
=>Khi diện tích đất ở trung tâm thành phố ngày càng ít nhưng mật độ dân số càng
tăng thì
nhu cầu về chổ ở có không khí thoáng mát càng tăng. Vì thế xu thế những căn hộ
xanh ở nội
thành ngày càng cao, ngay cả nước ngoài cũng vậy. Việc phát triển các dự án xanh
đang là
xu thế hiện nay và tất yếu trong tương lai.Ở nội thành, để tìm 1 nơi ở có không
gian xanh
đang là nhu cầu mới của khách hàng. Vì căn hộ bây giờ không chỉ đơn giản là
chăm sóc sức
khoẻ và chất lượng giá trị cuộc sống cũng đang được đặc biệt chú ý đến.Nắm bắt
được các


yêu cầu mong muốn đó của khách hàng, Novaland đã tạo cho mình một hướng đi
nhằm
mang đến một cuộc sống xanh đúng như slogan”nâng tầm cuộc sống”.Và chúng ta
có thể
thấy Novaland đang cố gắng nỗ lực không ngừng để nâng cao giá trị cuộc sống
trong tương
lai.
Các điểm bán hàng, hệ thống phân phối?
-Hệ thống phân phối:
Novaland hiện sở hữu hơn 30 dự án BĐS, nằm ở những vị trí đắc địa, thuận tiện
giao thông,
trải khắp các quận của Tp. Hồ Chí Minh, trong đó 7 dự án đang được giao dịch trên
thị

trường BĐS.
Trong năm qua, Novaland đã tiêu thụ được hơn một ngàn sản phẩm nhà ở, góp
phần thúc
đẩy thị trường BĐS Tp.HCM. Đóng góp vào thành công này, ngoài những nỗ lực
nội tại của
Novaland còn phải kể đến mối quan hệ hợp tác chặt chẽ, hiệu quả giữa Novaland
và các đơn
vị phân phối.
9 đối tác phân phối mà Novaland trân trọng tri ân và tôn vinh là những tên tuổi uy
tín trong
lĩnh vực tư vấn đầu tư, môi giới bất động sản gồm có: Sàn Nhà Hòa Bình, Sàn
Đông Nam Á
(Seareal), Sàn Đông Tây Land, Sàn Thiên Tín, Sàn An Lộc Điền, Sàn Hưng Hưng
Thịnh,
Sàn Thế Giới Bất Động Sản, Sàn Đất Xanh Đông Á và Sàn Vinaplace Việt Nam.
->Có được hệ thống phân phối lớn mạnh trên là nhờ Novaland đã tạo ra môi trường
kinh
doanh công bằng và cơ hội kinh doanh tốt cho các đơn vị phân phối BĐS. Nguyên
tắc làm
việc rõ ràng, minh bạch, các quy trình được chuẩn hóa và sự hỗ trợ hết mình của
nhân viên
Novaland giúp họ phân phối sản phẩm hiệu quả. Hiện nay, Novaland là chủ đầu tư
có nhiều
dự án căn hộ lớn tại Tp.HCM, từ đó mở ra nhiều cơ hội hơn cho các nhà phân phối
trong
lĩnh vực môi giới.
-Các điểm bán hàng của Novaland (phòng giao dịch):


Với đội ngũ hơn 2500 nhân viên chuyên nghiệp, Novaland không ngừng lớn mạnh

khi đã
xây dựng hệ thống 15 sàn giao dịch BĐS tại Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Nhằm tạo thuận tiện cho khách hàng cũng như đáp ứng nhu cầu thông tin từ chủ
đầu tư, Tập
đoàn Novaland đã xây dựng hệ thống 12 SGD phủ khắp các quận: Q.1, Q.2, Q.4,
Q.5, Q.7,
Q.Tân Bình, Q.Phú Nhuận, Q.Bình Thạnh. Hệ thống SGD mở cửa phục vụ từ 9g 20g mỗi
ngày, kể cả ngày lễ, thứ 7 và Chủ nhật.
+ Novaland Office Building, 28, Cát Linh, P. Cát Linh, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội
->Việc mở rộng hệ thống sàn giao dịch và nhà mẫu, Novaland tạo điều kiện cho
mỗi khách
hàng có thể dễ dàng tiếp cận với hệ thống bán hàng của Novaland và được tư vấn
cặn kẽ về
các sản phẩm căn hộ.
->Chúng ta có thể thấy Novaland đang hướng đến mục tiêu xây dựng mỗi văn
phòng giao
dịch như một điểm bán hàng tích hợp, cung cấp các dịch vụ toàn diện với đội ngũ
nhân viên
chuyên nghiệp, am hiểu về thị trường BĐS, để có thể tư vấn sản phẩm BĐS phù
hợp ,luôn
sẵn sàng hỗ trợ và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng.
Khách hàng/công chúng suy nghĩ, nhìn nhận, có ý kiến như thế nào về hoạt động
truyền thông của đối thủ?
Một đối thủ trong ngành bất động sản của Vinhomes mà rất được dư luận quan tâm
hiện nay đó là tập đoàn Novaland.
Một vài hoạt động truyền thông của Novaland và những suy nghĩ, nhìn nhận của
công
chúng:
- Chạy quảng cáo google, facebook, các kênh tìm kiếm bất động sản như
batdongsan.com.vn, muabannhadat.com, nhadatviet.com…

􁽎 Dễ dàng tiếp cận đến khách hàng mục tiêu, những khách hàng đang có nhu cầu
cao về bất động sản tìm kiếm thông tin trên google, trên các website bất động sản.
Khi 1 tập đoàn bất động sản xuất hiện với tần suất cao trong hoạt động tìm kiếm
của khách hàng thì tâm lý khách hàng sẽ dẫn đến suy nghĩ đây là 1 tập đoàn uy
tín, đáng tin cậy và dẫn đến hành động tìm kiếm thông tin sâu hơn về tập đoàn
này.
- Sử dụng một hệ thống website chuyên nghiệp, đưa ra đầy đủ những thông tin kèm
theo hình ảnh về địa thế, không gian, tiện ích…


Website
Ngoài ra, website của Tập đoàn Novaland luôn cập nhật các tin tức thông tin hot
trong ngành bất động sản hàng ngày, thông tin về nhà đất, thông tin về các dự án
hay
những thông tin mang tính thời sự mà khách hàng quan tâm.
Website được thiết kế theo phong cách hiện đại, sang trọng, thanh lịch nhưng vẫn
giữ
được sự tinh tế và đặc tính dễ dàng tiếp cận khách hàng.
Cụ thể: Dự án Sunrise Cityview, nhà đầu tư đã đưa đầy đủ các thông tin về vị trí,
tổng quan, mặt bằng, tiện ích, chương trình bán hàng, tiến độ và kèm theo nhiều
hình
ảnh cụ thể, rõ ràng và đẹp mắt về dự án. Đây là 1 vài thông tin nổi bật của dự án:
+ Vị trí: Dự án Sunrise Cityview nằm ở vị trí đắt địa, kham hiếm tọa lạc ngay trên
mặt tiền đường huyết mạch Nguyễn Hữu Thọ, Quận 7 → Đảm bảo sự thuận tiện
tối
ưu trong việc kết nối giao thông.
+ Tiện ích: Ở dự án này, Novaland đưa đến khách hàng tiện ích với không gian
rộng
lớn, hồ bơi ngoài trời, phòng Gym hiện đại. Chuỗi tiện ích nội khu được bố trí “tận
cửa”, làm hài lòng tối đa phong cách sống của giới thượng lưu. Các căn hộ tại đây

cũng được chăm chút như phòng khách sạn 5 sao.
􁽎 Giúp khách hàng cảm nhận được sự chuyên nghiệp, củng cố lòng tin, việc đưa
thông tin rõ ràng đầy đủ giúp khách hàng dễ dàng suy nghĩ đến quyết định mua.
- Băng rôn quảng cáo trên các tuyến đường lớn, trên các ngôi nhà cao nằm vị trí
thuận
lợi gây nhiều chú ý cho người đi đường, phát tờ rơi …
􁽎 Dễ dàng đưa thông tin 1 cách tự nhiên đến công chúng, làm cho cái tên
Novaland
đến với họ và được ghi nhớ 1 cách nhanh chóng.
- Dựng mô hình trên sân bay, trung tâm thương mại cùng với những thông tin nổi
bật,
bắt mắt…
􁽎 Chúng ta có thể dễ dàng nhìn thấy những mô hình, những poster của Novaland
tại
những điểm lấy hành lý trên sân bay, hay phòng đợi… Việc đặt các quảng cáo tại
những điểm này rất thuận lợi để đi sâu vào tiềm thức những người thường xuyên
đi xa, những nhà kinh doanh. Vì tại những địa điểm khu lấy hành lý, phòng đợi
này trước và sau khi lên/xuống máy bay thì công chúng đều phải ngồi đợi 1
khoảng thời gian, Cho nên việc quan sát các quảng cáo đều được ghi nhớ sâu sắc.


- Quảng cáo trên tivi ( ví dụ như các khung giờ sau các bản tin thời sự, bản tin
chứng
khoán,…) các kênh mà có khả năng người xem chú ý và dẫn đến hành động cao.
- Tạo ra các chương trình “giảm giá sốc” gây ấn tượng đối với khách hàng cụ thể
Tập
đoàn Novaland công bố mở bán giai đoạn 3 dự án Sunrise City với mức giá bán
căn
hộ khoảng 27 triệu đồng/m2, thay vì gần 50 triệu đồng/m2 như trước.
Ngoài ra dự án Sunrise City (quận 7), chủ đầu tư cũng triển khai chương trình bán

hàng đặc biệt “Mua Sunrise City, trúng quà tiền tỷ”. Hơn nữa, khi đặt mua trong
khoảng thời gian từ 11-12 giờ trong chuỗi các sự kiện sinh nhật của Novaland,
khách
hàng vừa có cơ hội nhận phiếu ưu đãi giảm giá 2,5% hoặc 3% trên tổng giá trị căn
hộ.
Mặt khác, các hoạt động khuyến mãi luôn tạo ra 1 sức ép cạnh tranh lớn với thị
trường bất động sản. Không thua kém đối thủ, chương trình khuyến mãi ồn ào nhất
trên thị trường phải kể đến sự kiện "Mua nhà Vinhomes Central Park, nhận siêu du
thuyền triệu đô, xe Mercedes Benz S400" của tập đoàn Vingroup. Đây là nội dung
của chương trình khuyến mại “Phong cách sống đỉnh cao cùng du thuyền triệu đô”
do Vingroup tổ chức tại Dự án Vinhomes Central Park (Quận Bình Thạnh,
TPHCM)
􁽎 Các chương trình giảm giá, khuyến mãi đặc biệt như thế này có sự thu hút dư
luận cao, ngoài ra những thông tin này thường làm người nghe, người đọc dễ
nhớ. Họ có thể truyền tai nhau một cách tích cực giúp hoạt động truyền thông trở
nên hiệu quả hơn.
Để quyết định mua một phần trong dự án bất động sản, người mua sẽ tìm hiểu rất
nhiều nguồn thông tin, nhiều dự án của nhiều tập đoàn khác nhau để đưa ra quyết
định. Những thông tin đó có thể là về địa thế, giá cả, diện tích, thiết kế, tiến độ thi
công, tiện ích, hậu đãi… Do đó vấn đề truyền thông, đưa thông tin đến khách hàng
trong việc nhìn nhận là rất quan trọng. Thông tin được đưa đến khách hàng cần rõ
ràng, cụ thể và đủ sức thuyết phục nhằm mục đích đưa khách hàng đến suy nghĩ
quyết định hành động đầu tư mua vào dự án.
OPPORTUNITIES
- Mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực này ntn?
Dựa trên báo cáo của VNREA (Hiệp hội Bất động sản Việt Nam) và tổng hợp
nguồn thông
tin nghiên cứu thị trường bất động sản đã được công bố và phân tích hơn 2.000
công ty, đơn
vị khác nhau, Homedy.com phối hợp cùng CBRE (đơn vị kinh doanh và tư vấn bất

động sản


trên toàn thế giới) đánh giá bức tranh toàn cảnh ngành bất động sản Việt Nam
2016.
Về mức độ uy tín của chủ đầu tư. Một số nhà đầu tư như Tập đoàn Vingroup, Công
ty Cổ
phần Tập đoàn Hòa Phát, Công ty Cổ phần Tập đoàn FLC, Công ty TNHH Phát
triển Phú
Mỹ Hưng... đã đáp ứng được tiêu chí trên.
Xét trong phạm vi đánh giá các đơn vị xây dựng và thiết kế, kiến trúc trong lĩnh
vực bất
động sản, Việt Nam hiện có nhiều đơn vị xây dựng quen thuộc và uy tín như:
Licogi,
Coteccons, Vinaconex, Hòa Bình… Trong đó, các đơn vị giám sát phải kể tới như
HUD,
Becamex... Các đơn vị thiết kế kiến trúc hàng đầu không thể bỏ qua gồm: NQH,
TT
Associates, Junglim… Các đơn vị thiết kế nội thất có sự góp mặt của Viglacera,
TOTO, AA
Coporation…
Vì vậy xét trên tất cả các tiêu chí thì có rất nhiều công ty bất động sản đã và đang
trên đà
phát triển thương hiệu của mình một cách toàn diện, vì vậy với số liệu đã nếu trên
cho thấy
ngành bất động sản tại Việt Nam có mức cạnh tranh cao.
Vinhomes là một tập đoàn tầm cỡ và phát triển mạnh về tất cả các tiêu chí trên, với
mô hình
phức hợp đã làm cho Vinhomes dần trở thành số 1 và không có đối thủ. Tuy vậy
hoạt động

marketing của Vinhomes còn hạn chế dẫn đến Novaland là một đối thủ cạnh tranh
đáng gờm
của Vinhomes
- Mức độ quan tâm của công chúng/ xã hội đến lĩnh vực này hay đến thương hiệu
của chúng
ta ntn?
Theo thông tin từ trang Vinhomes vẫn là thương hiệu
được giới
bất động sản đánh giá là một thương hiệu bất động sản đắt giá nhất Việt Nam hiện
nay, trực
thuộc tậo đoàn vingroup, được brand finance thẩm định đánh giá và công nhận là
thương
hiệu hàng đầu thế giới


Theo trang có
bài viết
về vinhomes central park dưới góc nhìn của 1 giám đốc tài chính, ở bài viết này chỉ
ra
những điểm khiến cho vinhomes trở nên thu hút như vậy
Theo trang a/bo-cau-hoi-va-tra-loi-vinhome…/ thì ở đây
có bộ
câu hỏi và trả lời của khách hàng quan tâm đến vinhomes ở khu vực liễu giai, trong
đó tổng
cộng có 22 câu hỏi và lời giải đáp từ phía vinhomes, cho thấy vinhomes thực sự
thu hút
đông đảo công chúng
Và khi search keyword vinhomes trên google chúng ta sẽ thấy ty tỷ thông tin từ
nhiều
luồng, nhiều khu vực, nhiều thể loại căn hộ khác nhau của vinhomes được từng đối

tượng
khách hàng mục tiêu khai thác bằng những câu hỏi và lời giải đáp hợp lý, thu hút
từ phía
vinhomes. Cho thấy mối quan tâm của xã hội, của công chúng đối với thương hiệu
Vinhomes này rất cao
- Có nhóm khách hàng nào bị bỏ qua hay chưa được nhắm đến?
Một chuỗi các sản phẩm trong lĩnh vực bất động sản ra đời mang thương hiệu
Vinhomes
phù hợp với nhiều đối tượng trong tầng lớp thượng lưu. Vậy phải chăng Vinhomes
đã bỏ
qua phân khúc khách hàng trung lưu. Trước hết là yếu tố nhu cầu, thị trường bất
động sản
Việt Nam hiện nay ghi nhận nhu cầu rất lớn của người dân ở các sản phẩm nhà có
quy mô
vừa và nhỏ.. Theo nguyên Thứ trưởng Bộ Xây dựng, Chủ tịch Hiệp hội Bất động
sản Việt
Nam - ông Nguyễn Trần Nam -số lượng người có thu nhập cao, đủ khả năng mua
căn hộ
cao cấp chỉ chiếm 20%( mức lương từ 40-50 triệu cho chồng và vợ là khoảng trên
20 triệu ),
số 20% là những người có thu nhập vừa và 60% có thu nhập thấp. Do đó, nhu cầu
căn hộ
giá rẻ là rất lớn. Theo dự báo từ Bộ Xây dựng, từ năm 2017, khoảng 70% nhu cầu
thị trường


tập trung vào phân khúc nhà ở có giá trung bình trở xuống. Nhưng thị trường mới
chỉ đáp
ứng được 30%, phân khúc này vẫn còn trống tới 40%. Vì vậy, nếu Vinhomes chú ý
vào

nhóm khách hàng này sẽ thu được lợi ích hơn nữa mà vẫn giữ nguyên được định
hướng cao
cấp của mình
Có cơ hội nào khác biệt độc đáo để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa thương hiệu
với
khách hàng của mình?
1)Văn hóa cộng đồng
Chúng ta thường nghĩ tại các khu chung cư cao cấp như Vinhomes, những người
sinh sống
thường có địa vị cao hoặc thu nhập cao nên việc gắn kết cộng đồng, xây dựng
những mối
quan hệ trở nên hạn chế. Thêm vào đó là vấn đề an ninh luôn được đặt lên hàng
đầu nên
cũng giảm thiểu việc tiếp xúc với những người ở vùng lân cận. Thế nhưng tại các
khu đô thị
Vinhomes, các hoạt động văn hóa, thể thao được xây dựng, thu hút sự quan tâm và
tham gia
của tất cả các cư dân đều nhằm mục đích xây dựng mối quan hệ cho các thành viên
trong
gia đình, cũng như xây dựng tình làng nghĩa xóm tương thân tương ái. Từ những
mối quan
hệ xã hội nhỏ bé đó đã góp phần kiến tạo văn hóa cộng đồng Vinhomes văn minh,
đẳng cấp.
Vinhomes tại mỗi khu đô thị định kỳ đều được Ban Xây dựng và Phát triển cộng
đồng Vinhomes tổ chức các sự kiện văn – thể – mỹ dưới sự tham gia đông đảo của
các cư
dân đang sinh sống tại các khu đô thị Vinhomes. Cư dân Vinhomes thông qua việc
tham gia
các hoạt động sẽ có cơ hội nâng cao sức khỏe, thể hiện tài năng và vun đắp văn hóa
cộng

đồng Vinhomes.
Với những hoạt động văn hóa mang lại nhiều giá trị như vậy bên cạnh việc tạo
được sự gắn
kết trong cộng đồng Vinhomes thì cũng phần nào tạo được thiện cảm cho khách
hàng đã,
đang và sẽ lựa chọn Vinhomes là nơi sinh sống.


G
2)Bất động sản xanh
Kinh tế nước ta đang trên đà phục hồi và phát triển. Thu nhập tăng, nhu cầu về
cuộc sống
cũng trở nên đa dạng và phong phú hơn. Tiêu chuẩn sống của các cư dân ở vùng đô
thị tăng
cao, nhất là tiêu chuẩn về “nơi ăn chốn ở”. Ngoài uy tín của chủ đầu tư, tiến độ
thanh toán,
vị trí địa lý… thì yếu tố xanh là một trong những yếu tố đang dần có ảnh hưởng tới
quyết
định mua nhà của khách hàng. Đặc biệt hiện nay vấn đề ô nhiễm môi trường luôn
là một đề
tài nóng hổi, là một vấn đề được quan tâm hàng đầu. Vì thế nên nhu cầu được sống
trong
một môi trường xanh, sạch, đẹp là yêu cầu tất yếu của bất kì ai. Do đó cầu về nhà ở
cao cấp
được xây dựng trong không gian xanh đang có xu hướng tăng cao.
Theo các nghiên cứu cho thấy, mối quan hệ giữa hạnh phúc và “mảng xanh” có
tương quan
với hiệu quả công việc và sự sáng tạo. Đặc biệt, các triệu chứng mệt mỏi, trầm
cảm, lo âu sẽ
giảm đi và trí lực, chất lượng cuộc sống lại tăng lên khi con người sống ở những dự

án bất
động sản xanh. Không gian xanh đang dần trở thành tiêu chí đánh giá chất lượng
cuộc sống
tại các khu đô thị. Những khảo sát gần đây cho thấy những dự án BĐS chú trọng
đầu tư môi
trường sống và không gian xanh sẽ thu hút khách hàng so với dự án khác.
Trước đây khái niệm “bất động sản xanh” chỉ được biết đến với các dự án khu nghỉ
dưỡng
ven biển hay ven đồi với giá bán hàng triệu đô. Nhưng hiện nay, ước mơ được sống
trong
không gian đô thị xanh ngay trong lòng thành phố với mức giá vô cùng hợp lý
không còn
quá xa vời. Đáp ứng nhu cầu về nơi ở tiện nghi của nhiều khách hàng đang sinh
sống tại Hà
Nội và các tỉnh lân cận. Đánh vào phân khúc nhà ở cao cấp và nhóm khách hàng
yêu thích
không gian sống trong lành, gần gũi với thiên nhiên. Vinhomes Thăng Long là một
trong


những dự án đón đầu nhu cầu “bất động sản xanh” của tập đoàn Vingroup. Đây là
nguồn
cung uy tín cho những khách hàng đang muốn sở >HSTS Hosthữu một căn hộ
xanh cao cấp ngay tại Thủ
đô.
Với việc đón đầu xu thế về “bất động sản xanh” Vinhomes như mang lại một làn
gió mới
tươi mát thu hút khách hàng khám phá và tận hưởng không gian sống trong lành
kèm theo
những tiện ích vượt trội.

Y
- Có những vấn đề nào liên quan đến giá trị hay lợi ích của lĩnh vực spdv chưa
được khai
thác ?
Căn hộ thông minh có diện tích nhỏ, nội thất thông minh có thể tiết kiệm được
không gian
và có thể kết hợp với nhau và có nhiều chức năng ( Ví dụ: tủ âm tường, giường
gấp, giường
gấp kết hợp với bàn học, bàn làm việc,...)
Vừa tiết kiệm không gian để đảm bảo các nhu cầu sinh hoạt không bị gián đoạn,
giá thành
rẻ, có thể dễ dàng thiết kế đẹp như tiêu chí dành cho những căn hộ cao cấp của
Vinhomes.
Đối với bản thân mình cảm thấy thì nhu cầu có một căn nhà ổn định, đẹp và cao
cấp nhưng
giá thành lại không quá cao ( tầm 2 tỷ ) so với căn nhà bình thường cho khách hàng
thượng
lưu là 5 tỷ trở lên là nhu cầu của rất nhiều người. Đáp ứng được những nhu cầu này
với mô
hình hoàn toàn mới giúp cho Vinhomes phát triển hơn rất nhiều so với thời điểm
hiện tại
Các vấn đề thời sự ảnh hưởng đến bất động sản:
Hạn chế tín dụng vào bất động sản
Tháng 1/2016, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) bắt đầu lấy ý kiến đóng góp dự thảo
sửa đổi
Thông tư 36 quy định về các giới hạn, tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động của tổ
chức tín
dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
Dự thảo sửa đổi này nâng hệ số rủi ro trong kinh doanh bất động sản từ 150% lên
mức



200% đồng thời đặt ra lộ trình hạn chế tín dụng vào thị trường bất động sản trong 2
năm.
Đây được xem là cú sốc đầu tiên trong năm về viễn cảnh nghẽn vốn cho thị trường.
Sau
nhiều kiến nghị, dự thảo sửa đổi theo hướng năm 2016 giữ nguyên tỷ lệ sử dụng
vốn huy
động ngắn hạn để cho vay trung hạn, dài hạn ở mức 60%. Từ ngày 1/1/2017 giảm
còn 50%
và từ 1/1/2018 giảm còn 40%.
Điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp cần chuẩn bị tâm lý cho tình trạng
hạn chế
nguồn cung tín dụng trung và dài hạn vào thị trường bất động sản. Hầu hết các
doanh
nghiệp lo ngại nếu dòng vốn đưa ra thị trường bị hạn chế trước mắt có thể sẽ tác
động đến
tâm lý thị trường bất động sản năm 2016 và lâu dài sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng
trong những
năm tiếp theo
Công bố danh sách dự án đang thế chấp
Giữa tháng 7/2016, Sở Tài nguyên Môi trường TP HCM cùng với Sở Tư pháp, Xây
dựng
thành phố phối hợp công bố danh sách 77 dự án bất động sản đang thế chấp ngân
hàng. Đây
là lần đầu tiên trên cả nước, cơ quan quản lý công khai tình trạng của các dự án để
người
dân nắm rõ, tránh bị lừa khi mua nhà, như từng xảy ra tại một số chung cư trước
đây.
Sau cuộc "cách mạng" về công bố thông tin này, thị trường địa ốc đối mặt với hàng

loạt
thách thức. Nhiều doanh nghiệp đang triển khai và mở bán dự án căn hộ trên địa
bàn cho
biết đang phải liên tục giải tỏa nỗi hoài nghi cho khách mua nhà vì mọi người ngộ
nhận rằng
dự án đang thế chấp tức là tài sản của họ bị đe dọa, năng lực chủ đầu tư có vấn đề.
Người dân đang có ý định đặt mua căn hộ thì giờ lại tỏ ra hoang mang không biết
dự án của
mình có bị cắm ở <key>Expirybố các dự án thế chấp
ngân hàng, lượng giao dịch đã giảm một nửa. Rõ ràng việc công bố thông tin
không đầy đủ


đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến thị trường bất động sản. Đáng nói, việc công bố
này chỉ
mang tính một chiều, không đầy đủ làm người dân hiểu rằng dự án thế chấp thì
không được
giao dịch.
Nghiên cứu việc đánh thuế bất động sản
Trong quý IV/2016, thị trường bất động sản đón thông tin Bộ Tài chính đang
nghiên
cứu đánh thuế tài sản, trong đó nhắm đến trường hợp người có căn nhà thứ hai trở
đi. Theo
kế hoạch, từ năm 2016 đến năm 2020 bộ sẽ xây dựng Luật Thuế đánh trên người
sở hữu
nhiều nhà ở nhằm mục đích ngăn ngừa đầu cơ nhằm giảm thiểu rủi ro trên thị
trường bất
động sản.
Mục tiêu của sắc thuế này được đánh giá tích cực, góp phần giúp cho thị trường bất

động
sản phát triển bền vững, phòng chống đầu cơ và tăng thêm nguồn thu cho ngân
sách Nhà
nước. Một kịch bản tích cực hơn, việc đánh thuế căn nhà thứ hai còn hướng các
nhà đầu tư
thứ cấp đi vào lựa chọn thành lập doanh nghiệp kinh doanh bất động sản thay vì
kinh doanh
cá thể như hiện nay.
Biến động của Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương
Việc Mỹ có thể rút khỏi Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) được
xem là một
trong những nhân tố bất định có thể ảnh hưởng sâu rộng đến thị trường bất động
sản Việt
Nam. Suốt năm 2016, lệch pha cung cầu trên thị trường địa ốc tại các thành phố
lớn trên cả
nước nghiêng hẳn về phân khúc hàng hóa cao cấp được xem là hệ quả của làn sóng
đi tắt
đón đầu cơ hội TPP.
Đổi mới đô thị
Theo Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Tp.HCM lần thứ X, trong đó có “Chương trình
chỉnh
trang đô thị cũ” với nhiều mục tiêu, như: Chỉnh trang nhà trên và ven kênh rạch;
chỉnh trang


các khu dân cư cũ; xây dựng lại chung cư cũ hư hỏng; Các chương trình chỉnh
trang và phát
triển đô thị này đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy BĐS phát triển bền
vững. Điều
này giúp thị trường BĐS khởi sắc hơn.

ĐỀ XUẤT † TƯỞNG CHO VINHOMES ĐÓ LÀ SMART HOME:
SMART HOME CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA NHƯ
SAU : là căn
nhà thuộc hàng cao cấp đúng với tiêu chí sản phẩm bất động sản của Vinhomes,
Với các vật
dụng bên trong nhà hoàn toàn hiện đại như cửa cảm biến vân tay, màng mắt hoặc
giọng nói,
bên trong có các thiết bị đèn, hồ cá, tivi, bếp ga sẽ hoàn toàn được tắt mở từ xa bởi
1 chiếc
smart phone, ngoài ra trong phòng còn có các thiết bị điều chỉnh ánh sáng, nhiệt độ
sao cho
phù hợp với người dùng, giúp cho môi trường sống trở nên dễ chịu hơn bao giờ
hết. Điều
đặc biệt quan trọng là với một căn nhà tuyệt vời như thế nhưng chi phí lại khá thấp,
lý do là
smart home đã rất khéo léo dùng những vật dụng có nhiều công dụng, ví dụ bàn
học có thể
bật ra hẳn một cái giường khi cần, tủ quần áo cũng có thể là một cái bàn trang điểm
ngay
bên trong mà không hề tốn bất cứ diện tích nào thêm cả, chính vì những vật dụng
cũng
thông minh không kém chợt tạo ra một căn hộ thật tiện nghi trong một không gian
cũng khá
nhỏ nhắn, đáng yêu. Có thể nói, từ những sự sáng tạo trong từng chi tiết, Vinhomes
đã tạo ra
một căn hộ thông minh , tiện lợi, hiện đại, mang tầm cỡ nhưng chi phí lại rất yêu
chiều túi
tiền của các gia đình trẻ nữa.