Ưu thế vượt trội của quảng cáo, tiếp thị trực tuyến
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (78.29 KB, 2 trang )
Ưu thế vượt trội của quảng cáo, tiếp thị trực tuyến
So với với các loại hình quảng cáo truyền thống, quảng cáo tiếp thị trực tuyến có
những ưu điểm vượt trội.Hiện tại, quảng cáo trực tuyến đang được nhiều doanh
nghiệp quan tâm và trong tương lai không xa nó sẽ thay thế các loại hình quảng cáo
truyền thống.
Tổng Giám đốc Digimarketing Lê Thúy Hạnh nhận định Internet hiện đã trở thành
công cụ phố biến nhất trên thế giới và đóng góp lớn vào phát triển kinh tế, trong đó
có truyền thông số hay là tiếp thị trực tuyến. Mặc dù không tham gia trực tiếp quá
trình sản xuất (trừ các ngành sản xuất ra các sản phẩm phần mềm và công nghệ
thông tin), nhưng Internet lại trở thành một môi trường năng động nhất. Nó tham
gia vào quá trình nghiên cứu, tiếp thị, bán hàng và quá trình chăm sóc khách hàng.
Trên thế giới, vai trò của Internet đối với doanh nghiệp rất quan trọng, trong đó phải
kể đến khâu bán hàng. Nhưng vấn đề này ở Việt Nam vẫn còn tương đối sơ khai,
chưa tham gia nhiều vào khâu bán hàng mà mới chỉ tập trung cho khâu truyền
thông, tiếp thị. Hiện nay, Internet đang tác động vào nhận thức thông qua truyền
thông tin với sự phát triển mạnh mẽ của báo điện tử. Đồng thời Internet tham gia
mạnh vào khâu tiếp thị qua các công cụ email, mạng xã hội…Trong thời gian qua,
mạng xã hội trở thành công cụ mạnh nhất và có tăng trưởng cao nhất.
Theo bà Lê Thúy Hạnh, mô hình kinh doanh thay đổi thì cách thức tiếp thị thay đổi.
Khách hàng thay đổi cách tư duy sử dụng sản phẩm từ khai thác tài nguyên là chủ
yếu sang sử dụng các sản phẩm có hàm lượng tri thức cao, có yếu tố “xanh” và bền
vững và Việt Nam cũng không nằm ngoài quy luật đó. Xu hướng truyền thông trực
tuyến trở thành nhu cầu tất yếu. Tiếp thị trực tuyến giúp cho nhà sản xuất nghiên
cứu hành vi tiêu dùng nhanh hơn, kịp thời hơn, chi phí rẻ hơn, hiệu quả đem lại cụ
thể hơn và có thể đo lường được. Trong đó, công cụ mạng xã hội sẽ tăng trưởng
mạnh mẽ, thay đổi theo xu hướng từ quảng cáo qua chat (đối thoại), blog (nhật ký),
email (hộp thư điện tử) sang quảng cáo, truyền thông qua mạng xã hội. Mức tăng
trưởng của mạng xã hội từ 45% lên 55%, quảng cáo qua email đã giảm từ 76%
xuống chỉ còn hơn 60%.
Công cụ mạng xã hội đang phát triển mạnh. Các doanh nhân sẽ phải sử dụng mạng
xã hội khi mà các đối tác, bạn hàng, của họ đều có mặt trên mạng xã hội như là một
kênh để quảng bá uy tín, hình ảnh của mình. Trước đây nhà sản xuất tìm kiếm
khách hàng, giờ đây khách hàng sẽ đi tìm nhà sản xuất và các nhà quảng cáo truyền
tin thì chuyển sang người tiêu dùng truyền tin nên các doanh nghiệp, lãnh đạo doanh
nghiệp phải làm sao để khách hàng có thể thấy họ trên mạng xã hội. Quan điểm này
buộc các doanh nghiệp, lãnh đạo doanh nghiệp có mặt trên mạng xã hội.
Trên thế giới, nhiều chính khách, lãnh đạo tập đoàn lớn, doanh nhân sử dụng mạng
xã hội. Đó chính là một trong những nơi để thương hiệu được khẳng định. Điều
đáng tiếc là các các doanh nhân, doanh nghiệp Việt Nam chưa sử dụng đúng công
cụ mạng xã hội cho mục đích quảng bá hình ảnh, thương hiệu. Vì thế, để tối đa hóa
tác dụng của mạng xã hội, các doanh nghiệp nên truyền tải những thông điệp khác
nhau trên các phương tiện khác nhau. Ngoài ra, các doanh nghiệp nên đi sâu hơn
vào các thông điệp mang tính cá nhân để tạo ra sự kết nối với khách hàng.
Quang Toàn- Tamnhin.net
