Phân tích tầm nhìn, chiến lược, sứ mệnh của tập đoàn mai linh
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.79 MB, 48 trang )
Phân tích tầm nhìn, chiến lược,
sứ mệnh Tập đoàn Mai Linh
.
NHÓM 6
KEY GROUP
NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH
Giới thiệu chung về tập đoàn Mai
1
Linh
Phân tích môi trường bên trong
2
Phân tích môi trường bên ngoài
3
4
5
Thảo luận và giải đáp
Chiến lược cạnh tranh
PHẦN 1:
GIỚI THIỆU CHUNG
SOLOGAN
SỨ MỆNH
Doanh
nghiệp
vận
tải
uy
tín,
tin
cậy
là chỗ dựa vững chắc cho người tiêu dùng.
Mang sự hài lòng đến cho mọi người, nâng tầm phát triển văn hóa Việt, vì một
cuộc sống tốt đẹp hơn.
Công ty Cổ phần tập đoàn Mai Linh
TẦM NHÌN:
Trở thành nhà
cung cấp dịch vụ vận tải hàng đầu
tại bất cứ nơi nào Mai Linh có mặt
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
NGÔN NGỮ KHẨU HIỆU
An toàn - Chất lượng - Mọi lúc - Mọi nơi
Luôn luôn ân cần phục vụ bà con cô bác
Tất cả vì khách hàng
PHẦN 2:
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
Mô hình chuỗi giá trị
CẤU TRÚC HẠ TẦNG
Công ty Cổ phần tập đoàn Mai Linh
Tài chính
1993
300 triệu đồng
2002
68 tỷ đồng
Tài sản - CSVC
- 2 chiếc xe du lịch 4 chỗ
-Tổng giá trị tài sản 200 tỷ đồng
- 2 nghìn xe các loại
- Tổng giá trị tài sản là 1000 tỷ đồng
2006
380 tỷ đồng
2007
707 tỷ đồng
- 4 nghìn xe taxi các loại
- 250 xe tốc hành 16 chỗ ngồi
- 250 xe cho thuê.
- Tổng số đầu xe là 8.300 xe
Quá trình phát triển
của Mai Linh Group
Kết quả kinh doanh giảm
sút.
Mất thị trường kinh doanh
với nhiều đối thủ
Dấu hiệu phục hồi
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
Năm 1993 – 25 nhân viên
- Đào tạo lao động
- Phúc lợi lao động
- Tuyển dụng lao đông
Năm 2016
30 000 cán bộ nhân viên làm việc tại 6 khu vực
trong cả nước và nước ngoài
Quý II – 2017
Tổng số nhân viên 24 000 người
“Dồn sức" vào việc sử dụng công nghệ điều
hành mạng lưới taxi "khổng lồ“.
Đồng bộ hóa quản lý và chất lượng dịch vụ,
cắt bỏ bộ máy trung gian, tiết giảm chi phí.
Sự “đổ bộ” của Uber, Grab…
PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ
Ứng dụng đặt xe taxi Mai Linh
Xe ôm công nghệ M.Bike
HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ, MUA SẮM
Năm 2016
Đầu tư
Thanh Lý
Miền Nam
777
461
Miền Bắc
425
190
Miền Trung
894
138
Tổng
2.069
789
Năm 2017
Thanh lý
810
Mua mới
2404
HOẠT ĐỘNG ĐẦU VÀO
Petrolimex - PG Bank - MLG
FPT - MLG
VẬN HÀNH
Hệ thống tổng đài
Thông tin liên lạc, phần
mềm quản lý
Bảo trình
bảo hành,
bảo dưỡng
Chất lượng phục vụ
HOẠT ĐỘNG ĐẦU RA
Vận tải
Du lịch
Mai Linh
Thương Mại
Group
Tư vấn & quản lý
Tài chính
Đào tạo
Xây dựng
CNTT & truyền thông
Mở rộng hoạt động kinh doanh tại
54 tỉnh thành trong cả nước
Sơ đồ mạng lưới Mai Linh
Marketing và bán hàng
Hình thức thanh toán đa dạng
Áp dụng chương trình khuyến mãi
Chính sách giá rõ ràng
Phân phối dịch vụ đều
Nhiều hoạt động Xã Hội
HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ
Các hoạt động hỗ trợ
Tư vấn, hướng
dẫn
Cung cấp dịch
Thái độ phục vụ
vụ
MAI LINH GROUP
Điểm Mạnh
Mạng lưới thông
tin, văn phòng
rộng lớn
Điểm yếu
Thương hiệu
Nguồn cung cấp
mạnh, nổi tiếng
ổn định
Chi phí quản lý,
đầu tư chưa hợp
lý
Công nghệ
chậm phát triển
