Truyền thông là gì
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (588.99 KB, 15 trang )
qui trình hoạt động quan hệ công
chúng?
truyền thông
www.publicrelations.vn
Lý thuyết
Truyền
thô thông
Mạch Truyền thông
S E M D R
N
g
M
Th
ô
G
N
S E M D R
g
uồn t
i
M
ã hó
a
ô
ng đ
i
G
iải m
ã
N
hận ti
n
i
n
a
i
ệp
ã
n
ồPhản hồi
www.publicrelations.vn
Nguồn tin
• Nguồn tin xuất phát từ nhân vật
trung tâm hoặc tổ chức truyền
tin
• Không thể đảm bảo rằng thông
tin đó được người thu nhận hiểu
một cách tương ứng
• Có thể dùng cử chỉ, âm vực và
âm lượng để tạo nhấn mạnh đặc
biệt
www.publicrelations.vn
Mã hóa
• Những gì nguồn tin muốn liên hệ đến
phải được chuyển tải từ ý tưởng bên
trong thành một nội dung giao tiếp-trong thành một nội dung giao tiếp-
• Từ/Ngữ nghĩa:
9
Một từ được hiểu khác nhau bởi Một từ được hiểu khác nhau bởi
những người khác nhau
9 Từ ngữ liên tục thay đổi về nghĩa và
cách sử dụng
9 Từ ngữ được dùng trong giai đoạn
ã hó ẽ tá độ hiề đế mã hóa sẽ tác động nhiều đến
thông điệp đầu ra khi dùng để giao
tiế
p với người nhận tin. p g ậ
www.publicrelations.vn
Thông điệp
• Đa dạng các phương tiện truyền
thông: phát biểu cá nhân, báo, tạp chí,
thông cáo báo chí họp báo bản tin thông cáo báo chí, họp báo, bản tin
phát thanh-truyền hình, hội thảo gặp
mặt
• 3 cách diễn giải thông dụng hơn, đó là:
9 Nội dung chính là thông điệp
9 Phương tiện chính là thông điệp
9 Con người (chủ thể, đối tượng)
hí h là thô điệchính là thông điệp
www.publicrelations.vn
ề ả ộ ô
Giải mã
• Sau khi được truyền tải, một thông
điệp cần thiết phải được giải mã bởi
người nhận tin trước khi họ có hành
động hay phản ứng động hay phản ứng
• Người nhận tin giải mã thông điệp như
thế nào phụ thuộc nhiều vào nhận
thức của n
gười đóg
• Thiên lệch trong nhận thức của cá
nhân xuất phát từ nhiều yếu tố: các
khuôn mẫu áp dụng, các biểu tượng sử
dụng ngữ nghĩa áp lực trong cùng dụng, ngữ nghĩa, áp lực trong cùng
nhóm, kênh truyền thông được sử
dụng
www.publicrelations.vn
