1
Phần I: Phát triển nhân sự
TS. Lê Quân
2
N i dungộ
Tại sao phải phát triển nhân sự?
Quy trình phát triển
Các kỹ thuật sử dụng trong phát triển nhân
sự
3
T i sao ph i phát tri n nhân sạ ả ể ự
Nhu cầu phát triển của khách hàng
Nhu cầu phát triển của doanh nghiệp
Nhu cầu phát triển của môi trường
Nhu cầu phát triển của nhân viên
4
Phát tri n aiể
Lãnh đạo cấp cao: Nhân viên thành ông chủ
Lãnh đạo cấp trung gian: nhóm các ngôi sao
ưu tú đến nhóm ngôi sao ưu tú
Cán bộ cấp cơ sở: từ được giao việc đến
được chủ động trong công việc
5
8 m c tiêu s nghi pụ ự ệ
Chuyên môn hoá theo một ngành nhất định
Trở thành lãnh đạo chịu trách nhiệm về kết quả hoạt
động
Muốn tự chủ
Muốn có sự nghiệp ổn định
Muốn sáng tạo
Muốn thực hiện ý tưởng tốt
Muốn đương đầu với những thách thức
Muốn sự cân bằng giữa thời gian lao động, giải trí,
gia đình và học tập
6
Career Management
7
HR Career
8
Phát tri n nhân sể ự
Thăng chức
Cơ chức danh cao hơn
Các tiêu chí cơ bản: thành tích, kinh nghiệm, khả
năng
Luân chuyển
Làm một công việc khác
Gia tăng quyền hạn và phạm vi sáng tạo, tự
chủ
9
Các ho t đ ng chính phát tri n nhân sạ ộ ể ự
10
B n công c phát tri n nhân số ụ ể ự
Đánh giá tiềm năng
Kế hoạch kế nhiệm
Phân tích nhóm nhân sự
Đánh giá khả năng phù hợp với nhiệm vụ
11
Đánh giá năng l cự
People management
Customer focus
Sales management
Communication
Market knowledge
Business knowledge
Personal impact
Organisation skills
Teamwork
12
Đánh giá năng l cự
Tiềm năng chuyên môn
Tư chất cá nhân
Tiềm năng giao tế
Tiềm năng lãnh đạo
13
Đ nh h ng nhân sị ướ ự
Khả năng lãnh
đạo
Chuyên
môn kỹ
thuật
Tư duy thị
trường
Khả năng tư
duy lô gíc
14
Đ nh h ng nhân sị ướ ự
Explore
Explore
Pursue
Pursue
Avoid
Avoid
Develop
Develop
INTERESTS
Low High
Low High
SKILLS