Biến đối thủ cạnh tranh thành đối tác chiến lược
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (89.19 KB, 5 trang )
Biến đối thủ cạnh tranh thành
đối tác chiến lược
Cách quản lý và xây dựng lòng tin: Một điều không dễ tạo lập
Phần lớn các CEO đều thừa nhận rằng họ phải đối mặt với rất nhiều khó
khăn khi bắt tay hợp tác với đối thủ của mình. Khó khăn lớn nhất đó chính là cách
quản lý của từng người lãnh đạo.
Bạn có thể hình dung rằng hai CEO vốn quản lý công việc theo phong cách
riêng của họ, tuy nhiên, giờ đây họ lại cùng hoạt động chung trong một ban điều
hành; vì thế họ sẽ phải tự điều chỉnh lại các hoạt động của mình cho phù hợp .
Có những “liên minh đối thủ” đã phải mất một thời gian khá dài để xây
dựng được niềm tin trong công việc.
Họ siết chặt tay nhau ở bên ngoài, nhưng trong thâm tâm lại luôn lo ngại
và dằn vặt với những câu hỏi như: “Mình nên tiết lộ lượng thông tin thế nào là vừa
đủ? Có nên dành lấy khách hàng này về phần công ty mình hay không? Vị trí của
công ty trên thị trường sẽ thế nào đây?”...
Kinh nghiệm cho thấy, chấp nhận đặt niềm tin vào nhau, mất đi một chút tự
lập trong công việc trước đây, nhưng những gì mà bạn nhận được lại là những kết
quả khả quan hơn nhiều.
Sự đồng lòng.
Công việc hợp tác đòi hỏi sự đồng lòng giữa những nhà lãnh đạo. Đặc biệt
nhất là người có khả năng dung hoà các ý kiến để gợi nên một quyết định thống
nhất, và biết bác bỏ những ý kiến còn mang cái “tôi” quá cao mà sa vào lợi ích cục
bộ.
Các CEO cũng phải vượt qua những thành kiến cũ về nhau, khi còn trong
giai đoạn cạnh tranh gay gắt, để bắt tay hợp tác vì lợi ích chung phía trước.
Định nghĩa lại từ “đối thủ”.
Phần lớn các công ty, ngay sau khi loan báo về việc hợp tác với đối thủ
cạnh tranh của mình rộng rãi đến các khách hàng, đã phải tốn khá nhiều thời gian
để giải thích với dư luận về dự án đang hình thành giữa hai bên. Đây là lúc họ phải
công khai cách nhìn nhận mới về “cựu” đối thủ và nay là đối tác để thuyết phục
các khách hàng vốn hay đa nghi.
Một số những “liên minh đối thủ”, sau khi kết hợp với nhau mới vỡ lẽ ra
nhiều điều thú vị về “cựu” đối thủ của mình, chẳng hạn như “hắn ta” chẳng hề
đáng gờm chút nào như mình vẫn từng nghĩ. Bên cạnh đó, liên minh với đối thủ
cũng sẽ giúp cho cả hai bên nhận ra những kĩ năng, lợi thế cũng như tồn tại của
nhau, từ đó bổ sung và tăng sức mạnh cho công việc hợp tác chung.
Nối ám ảnh về việc bị dành mất lượng khách hang cũng ngày càng nhạt
dần, bởi bên cạnh những lĩnh vực hợp tác chung, hai bên vẫn xác định và đảm bảo
được đâu là thị trường cạnh tranh chính của riêng mình.
Phân công và chuyên môn hoá chặt chẽ.
“Liên minh đối thủ” đòi hỏi mỗi thành viên trong đó biết mình phải làm
những gì và không được làm những gì. Bởi vậy, mỗi thành viên phải tự nhận thức
được vai trò, trách nhiệm của mình và không được vi phạm luật chơi, bởi chỉ cần
một thành viên không làm tròn bổn phận hoặc lấn sân, ắt toàn bộ các khâu còn lại
sẽ bị ảnh hưởng nặng nề.
Mỗi thành viên với từng ưu thế riêng của mình và khả năng có thể bù đắp
khoảng hụt của đối thủ, nay cùng quy tụ lại trong một liên minh dưới sự phân công
chặt chẽ, hẳn công việc sẽ tiến triển và thu lợi nhanh chóng.
Yếu điểm “chết người”.
Nhiều khi, chất lượng hoạt động của đối tác sẽ ảnh hưởng không những đến
việc hợp tác chung mà còn đến công việc kinh doanh độc lập của công ty bạn. Khi
đó, cho dù bạn có “hất chân” thành viên ấy đi hay không, thì hậu quả vẫn sẽ còn
nằm lại với công ty bạn cũng như các thành viên khác.
Bởi vậy, bài học ở đây là nhận biết rõ về ưu thế của đối thủ và phân công
đúng trách nhiệm với họ khi hợp tác kinh doanh. Một liên minh giữa các cựu đối
thủ, chuyện thành hay bại nhiều khi lại nằm trong những yếu điểm của đối tác.
Như vậy, để hợp tác với chính đối thủ cạnh tranh của mình, quan trọng nhất
là bạn phải biết chọn lọc và nhận biết ưu- nhược điểm của họ, cũng như cân nhắc
tiềm năng của việc hợp tác cho cả hai bên và có một quy trình phân công chặt chẽ.
Vượt qua những thành kiến về nhau và xây dựng lòng tin cho giai đoạn hợp
tác mới, bạn sẽ có cơ hội tiến tới những thành công mới mà trước đây, bạn phải
cạnh tranh khốc liệt mới có được.
