Chương 5
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (184.71 KB, 29 trang )
Chương 5. Nhân viên
CTXH (Social worker)
Nội dung chương 5
1. Khái niệm Nhân viên xã hội
(Social Worker),
2.Vai trò, nhiệm vụ của Nhân
viên xã hội
3.Những kiến thức, kỹ năng,
phẩm chất cần có đối với
NVXH
1. Khái niệm Nhân viên xã hội
Nhân viên xã hội là
người được đào tạo
công tác xã hội (có
bằng đại học hay
thạc sỹ), sử dụng
kiến thức và kỹ năng
để cung cấp các dịch
vụ xã hội cho các cá
nhân, gia đình,
nhóm, cộng đồng, tổ
chức, hay xã hội.
1. Khái niệm Nhân viên xã hội
• Nhân viên xã hội giúp đỡ con người
tăng cường năng lực đối phó và giải
quyết vấn đề và giúp đỡ họ tìm kiếm
được các nguồn trợ giúp cần thiết, tạo
điều kiện cho sự tương tác giữa các cá
nhân và giữa con người với môi trường
xung quanh họ, làm cho các tổ chức có
trách nhiệm với con người và tác động
đến các chính sách xã hội (Zastrow,
1996: 10).
1. Khái niệm Nhân viên xã hội (tt)
Nhân viên xã hội là người:
- Được đào tạo và trang bị các
kiến thức và kỹ năng công tác xã
hội,
- Có nhiệm vụ trợ giúp các đối
tượng nâng cao khả năng giải
quyết và đối phó với vấn đề
trong cuộc sống
- Thúc đẩy sự tương tác giữa các
cá nhân, giữa cá nhân với môi
trường có hiệu quả
Bài tập nhóm (30 phút)
• Vẽ chân dung người
nhân viên CTXH, trong
đó thể hiện đặc điểm
tâm lý xã hội của họ.
2. Vai trò của nhân viên xã hội
Vai trò của nhân viên CTXH:
Thảo luận nhóm – KT khăn phủ
bàn (15’)
2. Vai trò của nhân viên xã hội
Vai trò là người vận động
nguồn lực:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người kết nối - còn
gọi là trung gian:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người biện hộ:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người vận
động/hoạt động xã hội:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người giáo dục:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò người tạo sự thay
đổi:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người tư vấn:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người tham vấn
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người trợ giúp xây
dựng và thực hiện kế hoạch
cộng đồng:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người chăm sóc,
người trợ giúp:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người xử lý dữ
liệu:
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Vai trò là người quản lý :
2. Vai trò của nhân viên xã hội (tt)
Người tìm hiểu, khám phá
cộng đồng:
3. Nhiệm vụ của nhân viên xã hội
Trợ giúp con người giải quyết khó khăn
Kết nối họ với các dịch vụ và nguồn lực trong xh
Thúc đẩy sự cung cấp dịch vụ trợ giúp
và nguồn lực có hiệu quả
Phát triển và cải thiện hệ thống chính sách an sinh xh
4. Phẩm chất, kiến thức, kỹ năng của nhân
viên xã hội
• Mỗi SV viết lên
bảng 1 phẩm chất
cần có của nhân
viên CTXH,
• Thảo luận cặp đôi:
Để trở thành 1 nhân
viên CTXH chuyên
nghiệp cần có kiến
thức, kỹ năng gì?
4. Phẩm chất, kiến thức, kỹ năng của nhân
viên xã hội
• Yêu cầu về phẩm chất đạo
đức nghề nghiệp
• Yêu cầu về kiến thức - hiểu
biết
• Yêu cầu về kỹ năng , phương
pháp nghiệp vụ
Phẩm chất
đạo đức
• Cảm thông, yêu
thương con người
• Niềm đam mê nghề
nghiệp, sự cam kết
với nghề nghiệp
• Trung thực
• Thái độ cởi mở
• Tính kiên trì, nhẫn nại
• Lòng vị tha, sự rộng
lượng
• Quan điểm cấp tiến tác nhân thay đổi
• Cương trực
Kiến thức
• Kiến thức chuyên
ngành : Hành vi
con người và môi
trường xã hội, Tâm
lý học, Chính sách
xã hội, Các phương
pháp CTXH, Xã hội
học, v.v
• Kiến thức bổ trợ :
Kinh
tế,
Pháp
luật… kể cả ngoại
ngữ, vi tính…
