Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (87 KB, 2 trang )
5 ĐIỀU NGƯỜI QUẢN LÝ NÊN LÀM TỐT HƠN TRONG NĂM MỚI
Năm qua có thể là một năm thành công của bạn với tư cách là một người quản lý khi các dự
án hoàn thành xuất sắc, nhân viên trong phòng hợp tác tốt với nhau… Tuy nhiên, vẫn còn
nhiều điều bạn nên làm tốt hơn.
Xử lý nhanh gọn những vấn đề cá nhân
Không gì khó chịu với nhân viên hơn khi phải làm việc với những đồng nghiệp chuyên gây
phiền toái. Họ cảm thấy không thoái mái khi phải làm việc với những người đồng nghiệp như
vậy và càng bất mãn hơn nữa nếu cấp trên không có cách giải quyết vấn đề. Họ sẽ thấy thất
vọng vì sếp không thực sự quan tâm đến tâm tư tình cảm của mình.
Dù không thể phủ nhận phê phán một ai đó là một việc làm khó khăn, nhưng là người quản
lý, đó lại là việc cần thiết để giải quyết vấn đề. Nếu nhân viên nào hay gây phiền hà cho
người khác, bạn phải có trách nhiệm nhắc nhở thái độ làm việc của người đó. Đừng cảm
thấy có lỗi khi thẳng thắn chỉ ra sai lầm của nhân viên. Nếu bạn không hành động, những
nhân viên khác có thể phản sinh tiêu cực: đi làm muộn, lười biếng, đùn đẩy công việc hay
xem tin tức cả ngày thay vì làm việc.
Khen ngợi nhân viên nhiều hơn
Nhiều nhà quản lý nghĩ rằng việc nhân viên làm tốt công việc của họ là việc đương nhiên.
Khen ngợi họ là điều không cần thiết hay thậm chí là không nên vì dễ gây ra tính tự phụ ở
nhân viên. Tuy nhiên, chính họ sẽ thấy ngạc nhiên khi biết rằng những lời nhận xét tích cực,
những lời cổ vụ hay khen ngợi sẽ giúp nhân viên tăng động lực làm việc và nâng cao hiệu
quả công việc như thế nào.
Những nhà quản lý tốt luôn chú ý đến những thành tích tốt. Bạn không nhất thiết phải chờ
đến những cuộc đánh giá chất lượng công việc cuối năm mới thể hiện sự tán dương của
mình với nhân viên.
Lãnh đạo nhiều hơn, quản lý ít hơn
Quản lý nghĩa là thiết lầp cơ cấu tổ chức cho công việc, trong khi đó lãnh đạo là truyền cảm
hứng cho công việc. Những nhà quản lý thành công là người tốt cả về quản lý và lãnh đạo,
dựa vào nhu cầu của cả nhóm và các tình huống họ gặp phải. Vậy làm thế nào để lãnh đạo
nhiều hơn? Trước hết, bạn cần phải giao tiếp với nhân viên nhiều hơn. Mặc dù, đối với nhiều
người, họp văn phòng chỉ là việc nghe báo cáo hay cần phê bình ai đó, những thực sự chúng
rất cần thiết đề có thể truyền lửa cho nhân viên, giúp họ thấy rõ tầm nhìn của tổ chức,