A. ĐẶT VẤN ĐỀ.
Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là vấn đề tất yếu của doanh
nghiệp. Trong những cuộc “chiến tranh” đó, các doanh nghiệp sử dụng mọi
giải pháp để tìm kiếm, thúc đẩy cơ hội bán hàng và cung ứng dịch vụ. Để lôi
kéo khách hàng, chiếm lĩnh thị trường hoạt động xúc tiến thương mại nói
chung đã trở thành nhu cầu tất yếu của mọi doanh nghiệp. Khuyến mại là
một trong các hình thức xúc tiến thương mại được sử dụng phổ biến nhất
hiện nay. Với các hình thức khuyến mại rất đa dạng, mang ý nghĩa giới thiệu
một sản phẩm mới, nhưng cũng có thể là sản phẩm cũ được bán với giá cạnh
tranh hơn nhằm lôi kéo khách hàng về phía mình, gia tăng thị phần trong
kinh doanh. Bên cạnh đó khuyến mại cũng góp phần kích thích nhu cầu mua
sắm của người tiêu dùng từ đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải nỗ lực trong
việc sản xuất ra các sản phẩm có chất lượng. Một trong những hình thức
khuyến mại là khuyến mại bằng hàng mẫu. Vậy hình thức khuyến mại bằng
hàng mẫu được pháp luật quy định như thế nào? Nó khác gì với hình thức
khuyến mại tặng quà? Bài luận dưới đây em xin giải quyết vấn đề nêu trên.
B. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ.
I/ Khái quát chung về khuyến mại.
a/ Khái niệm khuyến mại.
Khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc
tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ băng cách dành cho khách
hàng những lợi ích nhất định.( Điều 88, Luật thương mại 2005)
b/ Căn cứ quy định của Luật Thương mại, khuyến mại có những đặc
điểm sau:
- Chủ thể thực hiện hành vi khuyến mại là thương nhân, để tăng cường cơ
hội thương mại thương nhân được phép tự mình tổ chức thực hiện việc

1


khuyến mại, cũng có thể lựa chọn dịch vụ khuyến mại cho thương nhân khác

để kinh doanh hưởng thù lao.
- Cách thức và mục đích xúc tiến thương mại: Thông qua khuyến mại là
dành cho khách hàng những lợi ích nhất định để khuyến khích khách hàng
sử dụng hàng hóa , dịch vụ của thương nhân. Lợi ích dùng để khuyến mại
cho khách hàng có thể là lợi ích vật chất hoặc lợi ích phi vật chất.
- Đối tượng được khuyến mại có thể là khách hàng hoặc các trung gian phân
phối như các đại lý bán hàng
- Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại là hàng hóa dịch vụ được thương nhân
sử dụng các hình thức khuyến mại để xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung
ứng dịch vụ đó. Hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại phải là hàng hóa, dịch
vụ được kinh doanh hợp pháp.
II/ Hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu.
a/ Khái niệm hàng mẫu:
Hàng mẫu là hình thức khuyến mại theo đó thương nhân đưa hàng
mẫu, dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền. Trong đó
hàng mẫu là “ phiên bản nhỏ hơn sản phẩm thực tế, chứa một lượng vừa đủ
để người tiêu dùng có thể đánh giá được các tính chất của sản phẩm.” ( tr 17
khóa luận tốt nghiệp - Nguyễn Việt Hạnh – tìm hiều các hình thức khuyến
mại theo Luật thương mại 2005- Hà Nội-2011).
Nghĩa là hàng mẫu là hình thức khuyến mại, theo đó, thương nhân
đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng sử dụng không phải trả
tiền. Hàng mẫu cần được sử dụng khi thương nhân cần giới thiệu một sản
phẩm mới hoặc sản phẩm đã cải tiến, do vậy, hàng hóa được đưa cho khách
hàng dùng thử là hàng hóa đang bán hoặc sẽ được bán trên thị trường.
Phân phát sản phẩm thử-hàng mẫu miễn phí là một phương tiện đầy
uy lực trong việc thúc đẩy doanh số bán ra cho một sản phẩm hiện có, hoặc
2


cho một nhãn hiệu mới ra đời. Ngay cả khi không có các nỗ lực quảng cáo

hay khuyến mãi khác, 33% số người nhận được một mẩu sản phẩm thử cho
một nhãn hiệu cà phê mới sẽ kể lại cho bạn bè và gia đình nghe về nhãn hiệu
đó.
Hàng hóa chính là sản phẩm cần được tăng sức mua thông qua hoạt
động khuyến mại. Khuyến mại bằng hàng mẫu có nghĩa là thương nhân tạo
điều kiện cho khách hàng được sử dụng sản phẩm miễn phí và phải là chính
sản phẩm nằm trong chiến dịch xúc tiến thương mại của thương nhân. Hình
thức này thường được áp dụng để tăng cầu đối với những sản phẩm lần đầu
tiên xuất hiện trên thị trường hoặc khi xâm nhập vào thị trường mới nơi
người tiêu dùng chưa biết tới chúng hoặc còn tiêu thụ một cách dè dặt. Đối
với các loại dịch vụ thương mại thì cung cấp dịch vụ lần đầu miễn phí cũng
có thể là cách hiểu của hình thức hàng hóa mẫu theo nghĩa rộng.
b/ Đặc điểm của hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu.
+ Hàng mẫu là hình thức xúc tiến hiệu quả nhất đồng thời cũng có thể nói là
cách quảng cáo tốt nhất , gây ấn tượng mạnh, đánh trúng vào tâm lý khách
hàng với ý nghĩa là phương thức dùng sản phẩm để quảng cáo cho chính sản
phẩm đó.
+ Khuyến mại bằng hàng mẫu thường được áp dụng đối với sản phẩm mới
hoặc sản phẩm cũ nhưng đã được cải tiến của thương nhân nhằm kích thích
người tiêu dùng dùng thử sản phẩm mới hay sản phẩm cải tiến hoặc giúp
thương nhân thăm dò nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng ( bằng cách kết
hợp cách chiến dịch phát hàng mẫu với hoạt động trưng cầu ý kiến của
người tiêu dùng) để có được sự cải tiến về chất lượng sản phẩm kịp thời
trước khi phân phối một cách chính thức và rộng rãi trên thị trường. Sản
phẩm mẫu có thể được phát đến tận tay người tiêu dùng giúp họ trực tiếp trải
nghiệm với sản phẩm, tự đưa ra những đáng giá, so sánh nhất định đối với
3


nhứng sản phẩm cùng loại về công dụng, đặc điểm cả nó hoặc có thể được

phát tận tay tới khách hàng của thương hiệu cạnh tranh nhằm thuyết phục họ
dùng thử để so sánh với sản phẩm họ vẫn quen dùng. Vì vậy, hình thức
khuyến mại hàng mẫu là công cụ rất hiệu quả trong việc lưu giữ khách hàng
cũ và chinh phục khách hàng mới. Tuy vậy, hàng mẫu cũng là kỹ thuật xúc
tiến bán hàng tốn kém nhất, chủ yếu là do chi phí giá trị của bản thân sản
phẩm trong mẫu hàng, chi phí đóng gói và chi phí phân phát cao.
+ Hình thức phân phát hàng mẫu chỉ đạt hiệu quả tốt khi được áp dụng
trong các trường hợp như: Tính chất ưu việt của sản phẩm so với các đối thủ
cạnh tranh có thể được chứng minh dễ dàng thông qua việc dùng thử với
những sản phẩm dễ nhận thấy và so sánh ( như thực phẩm, hóa mĩ phẩm);
sản phẩm được sử dụng và mua thường xuyên ( như xà phòng, bột giặt, dầu
gội đầu, mĩ phẩm…); tiềm năng thị trường lớn và doanh nghiệp có khả năng
tạo được lợi thế nhờ quy mô; lợi ích cốt lõi của sản phẩm khó truyền đạt
thông qua các phương tiện quảng cáo.
+ Hàng mẫu thường được phân phát phổ biến bằng các cách thức như: Phân
phát tận nhà; phân phát tại địa điểm bán và có thể kết hợp trưng bày chứng
minh sản phẩm trong cửa hàng; kẹp vào bao bì của sản phẩm khác hoặc đính
kèm trên báo hoặc tạp chí.
+ Quy định của pháp luật đối với hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu
Nếu như luật thương mại năm 1997 chỉ quy định khuyến mại thông qua việc
đưa hàng mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền thì đến Luật
thương mại 2005 các nhà làm luật đã kịp thời bổ sung thêm hành vi cung
ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử mà không phải trả tiền. Bản chất
của hàng mẫu là thương nhân để cho khách hàng dùng thể để kiểm nghiệm
chất lượng ưu việt của sản phẩm đó so với sản phẩm cùng loại đang sử dụng.
Hàng mẫu, dịch vụ mẫu không đi kèm với việc mua hàng tại thời điểm nhận
4


quà hay nhận dịch vụ mẫu mà thương nhân muốn hướng tới sự chú ý của

khách hàng trong tương lai vì vậy pháp luật đặt ra những quy định bắt buộc
đối với hình thức khuyến mại này, cụ thể như sau:
- Điều kiện đối với hàng mẫu, dịch vụ mẫu khuyến mại.
Dịch vụ mẫu được thường được sử dụng khi thương nhân cần giới thiệu
một sản phẩm mới hoặc một sản phẩm đã cải tiến. Do vậy, Luật thương mại
2005 quy định hàng mẫu đưa cho khách hàng, dịch vụ mẫu cung ứng cho
khách hàng dùng thử phỉa là hàng hóa dịch vụ được kinh doanh hợp pháp
mà thương nhân đang hoặc sẽ bán, cung ứng trên thị trường. Xuất phát từ
bản chất của hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu là thông qua việc đưa
hàng mẫu cho khách hàng dùng thử, thương nhân thực hiện mục tiêu giới
thiệu hàng hóa dịch vụ của mình và định hướng hành vi mua bán của họ sau
khi kiểm nghiệm chất lượng của hành mẫu nên pháp luật có quy định bắt
buộc bất kì một loại hàng hóa mẫu hay dịch vụ mẫu nào được cung ứng cho
khách hàng đều phải là hàng hóa đang bán (đã bán được cải tiến về chất
lượng hoặc định tính khác) hoặc sẽ bán trên thị trường trong tương lai của
chính thương nhân đó. Đồng thời, hàng hóa mẫu, dịch vụ mẫu cung ứng cho
khách hàng phải là hàng hóa được sản xuất, dịch vụ được cung ứng hợp
pháp, tức là hàng hóa, dịch vụ không rơi vào các trường hợp hàng hóa, dịch
vụ bị cấm kinh doanh và hàng hóa , dịch vụ hạn chế kinh doanh được liệt kê
trong Danh mục hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh ban hành kèm theo
Nghị định số 59/2006/NĐ-CP của Chính phủ ngày 12/6/2006 quy định chi
tiết luật thương maih về hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh, hạn chế kinh
doanh và kinh doanh có điều kiện ( chẳng hạn như dùng pháo nổ, sử dụng
các đồ chơi điện tử có hại đến sức khoẻ của trẻ em làm mẫu cho một chương
trình khuyến mại). Đối với hàng hóa, dịch vụ mẫu thuộc danh mục hàng
hóa, dịch vụ kinh doah có điều kiện thì thương nhân chỉ được phép sử dụng
5


để làm hàng mẫu , dịch vụ mẫu trong chương trình khuyến mại khi đáp ứng

đầy đủ các điều kiện có liên quan mà pháp luật quy định.
- Quyền và nghĩa vụ của thương nhân khi khuyến mại bằng hàng mẫu
Khi thực hiện khuyến mại bằng hình thức hàng mẫu, thương nhân được tự di
lựa chọn thời gian, địa điểm khuyến mại, cách thức tôt chức phân phát hàng
hóa mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu, có thể tự mình thực hiện hoặc thuê thương
nhân khác thực hiện chương trình khuyến mại đồng thời cũng có nghĩa vụ
thực hiện các nghĩa vụ cơ bản khi thực hiện chương trình khuyến mại như:
thực hiện chương trình khuyến mại một cách trung thực, công khai và minh
bạch; đảm bảo cho khách hàng khi nhận hàng mẫu, dịch vụ mẫu không phải
thực hiện bất kì nghĩa vụ thanh toán nào, đúng với ý nghĩa tự nhiên của nó –
đó là hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu miễn phí, đem lại lợi ích hữu dụng
cho khách hàng nhận khuyến mại. Cách thức khuyến mại bằng hàng mẫu
không nhất thiết phải gắn liền với hành vi mua bán của khách hàng và không
bị hạn chế về số lượng, giá trị hàng mẫu, thời gian phát quà tặng hàng mẫu,
cung ứng dịch vụ mẫu cho khách hàng nhưng khi thực hiện chương trình
khuyến mại theo hình thức đưa hàng mẫu cung ứng dịch vụ mẫu thương
nhân phải chịu trách nhiệm về chất lượng của hàng mẫu, dịch vụ mẫu và
phải thông báo cho khách hàng đầy đủ thông tin liên quan đến việc sử dụng
hàng mẫu, dịch vụ mẫu theo quy định tại Khoản 3 Điều 7 Nghị định
37/2006/NĐ-CP quy định chi tiết Luật thương mại về hoạt động xúc tiến
thương mại.
Phải thông báo cho khách hàng đầy đủ thông tin liên quan đến chương
trình khuyến mại (tên hoạt động khuyến mại, thời gian khuyến mại, địa bàn
khuyến mại, điều kiện khuyến mại, nội dung cụ thể của các điều kiện nếu
có… nếu không thực hiện thông báo hoặc thực hiện không đầy đủ có thể bị
xử phạt hành chính điểm a khoản 2 Điều 29 Nghị định 06/2008/NĐ-CP.
6


Những quy định này góp phần siết chặt các hoạt đông khuyến mại vào

khuôn khổ pháp luật, đòi hỏi sự nghiêm túc, trung thực của các thương nhân
khi thực hiện khuyến mại, ngăn ngừa các hành vi gian lận và bảo vệ lợi ích
chính đáng của đông đảo người tiêu dùng.
- Trình tự, thủ tục thực hiện khuyến mại bằng hàng mẫu
nhằm tạo điều kiện để thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại một
cách đầy đủ đồng thời giúp các cơ quan chức năng tiến hành việc quản lý,
giám sát các hoạt động khuyến mại trong phạm vi nhiệm vụ của mình nhằm
ngăn ngừa những hành vi vi phạm và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người
tiêu dùng, pháp luật thương mại có quy định cụ thể về trình tự thủ tục thực
hiện đối với một hình thức khuyến mại trong đó có hình thức khuyến mại
đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải
trả tiền. Theo quy định tại Điều 15 Nghị định 37/2006/NĐ-CP thì chậm nhất
là 07 ngày làm việc trước khi thực hiện khuyến mại dưới hình thức phân
phát hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu cho khách hàng dùng thử, thương
nhân phải gửi thông báo bằng văn bản đến Sở thương mại nơi tổ chức
khuyến mại. Nội dung thông báo về chương trình khuyến mại gồm có các
thông tin như: Tên chương trình khuyến mại; địa bàn thực hiện việc khuyến
mại; địa điểm bán hàng thuộc chương trình khuyến mại; hình thức khuyến
mại; hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại.
III/ Phân biệt hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu và tặng quà
• quy định hàng hóa dịch vụ dùng để khuyến mại trong quà tặng
Quy định về hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại cũng là yếu tố
quan trọng giúp phân biệt hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu và quà tặng.
Đối với hàng mẫu, thương nhân chỉ có thể sử dụng hàng hóa, dịch vụ mà
mình đang hoặc sẽ bán, cung ứng trên thị trường để khuyến mại trong khi đó
với hình thức khuyến mại quà tặng, thương nhân được quyền sử dụng hàng
7


hóa, dịch vụ của thương nhân khác làm quà tặng cho khách hàng của mình.

Trường hợp thương nhân dùng hàng hóa dịch vụ do mình kinh doanh để
khuyến mại sẽ không có tiêu chí cụ thể để phân biệt 2 hình thức này.
Theo quy định tại Điều 5 Nghị định 37 hạn mức tối đa về giá trị quà tặng,
giá trị dịch vụ tặng cho khách hàng không bị hạn chế theo đơn giá hàng hóa,
dịch vụ nhưng tổng giá trị của hàng hóa dịch vụ dùng để khuyến mại mà
thương nhân thực hiện trong trương trình khuyến mại không được vượt quá
50% tổng giá trị hàng hóa , dịch vụ được khuyến mại.
Quà tặng thường được áp dụng đối với khách hàng có hành vi mua hàng
hóa hay sử dụng dịch vụ của thương nhân nhưng cũng có thể không gắn với
hành vi mua bán hàng hóa sử dụng dịch vụ ( tổ chức phát tặng quà miễn phí
nhân dịp lễ tết, khai trương…)
• Mục đích của tặng quà
Nhằm tăng thêm số lượng hàng hóa bán ra, lôi kéo khách hàng đang sử
dụng sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu cạnh tranh chuyển sang dùng sản
phẩm, dịch vụ của mình. Hình thức khuyến mại này có tác dụng tạo nên sức
hấp dẫn của người mua khi giữa các sản phẩm cạnh tranh trên thị trường
không có sự khác biệt đáng kể. xây dựng cảm tình với khách hàng, củng cố
mối quan hệ tốt đẹp và duy trì quan hệ với khách hàng và doanh nghiệp. sử
dụng hàng hóa của thương nhân khác làm quà tặng còn có ý nghĩa thúc đẩy
hành vi mua bán sử dụng dịch vụ, mà còn có cơ hội quảng cáo, giới thiệu về
hàng hóa , dịch vụ của nhau, tăng mối quan hệ hợp tác giữa các thương
nhân.
IV. Một số vướng mắc bất cập và phương hướng hoàn thiện về hình
thức khuyến mại bằng hàng mẫu.
1/ Bất cập.

8


Thực tế hiện nay cho thấy các thương nhân khi sử dụng hình thức

khuyến mại này thường gặp phải một số khó khăn, đó là: phát hàng mẫu ở
đâu? Việc phát hàng mẫu phải được tiến hành như thế nào? Luật thương mại
2005 và các văn bản hướng dẫn thi hành chưa có quy định cụ thể những vấn
đề này nên khi các thương nhân tiến hành hoạt động phát hàng mẫu họ
không biết bắt đầu từ đâu để có thể đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Tuy nhiên có thể thấy các biện pháp phổ biến mà các thương nhân sử dụng
hiện nay là phát hàng mẫu, cung ứng dịch vụ …các biện pháp này cũng bộc
lộ một số nhược điểm. Như việc tổ chức phân phát đến tận tay người tiêu
dùng, nhiều hoạt động lừa đảo hay cung cấp các sản phẩm kém chất lượng
đã được sử dụng thông qua hình thức này. Do đó, pháp luật cấn có thêm
những quy định rõ ràng hơn trong việc tổ chức phát hàng mẫu,cung ứng dịch
vụ mẫu để vừa đảm bảo cho hoạt động khuyến mại phục vụ cho mục đích
kinh doanh của các thương nhân vừa đảm bảo cho quyền lợi của khách hàng.
Các định nghĩa về các hình thức khuyến mại chưa nhấn mạnh được
những điểm đặc trưng về mặt pháp lý gây ra những khó khăn không cần
thiết khi cần phân biệt các hình thức đó với nhau. Thực tế cho thấy việc thực
hiện các quy định về hình thức khuyến mại hàng mẫu và tặng quà còn gặp
phải nhầm lẫn từ các thương nhân. Theo Điều 7, 8 Nghị định 37 thì hàng
mẫu là hình thức khuyến mại theo đó thương nhân “đưa hàng mẫu ….Nếu
theo quy định này thì việc phân biệt hình thức khuyến mại hàng mẫu và tặng
quà không gắn với hành vi mua sắm của khách hàng sẽ không hề đơn giản
bởi vì ở cả 2 hình thức, khách hàng đều được sử dụng hàng hóa, dịch vụ
không phải trả tiền mà không phải phụ thuộc vào bất kì điều kiện nào. Vì thế
các nhà lập pháp cần đưa ra những quy định cụ thể hơn nhằm giúp thương
nhân và các cơ quan có thẩm quyền dễ dàng nhận diện hai hình thức này.
Hai hình thức này được các văn bản pháp lý quy định rất sơ sài. Do vậy cần
9


có văn bản hướng dẫn hợp lý cụ thể hơn để tạo hành lang pháp lý rõ ràng

giúp cơ quan Nhà nước thực hiện tốt chức năng quản lý của mình. Chẳng
hạn như thương nhân có thể sử dụng đưa hàng mẫu, quà tặng khi nào? ở
đâu? Sự khác nhau giữa hàng hóa, dịch vụ dùng để tặng và dùng để làm
hàng mẫu.
Như đã phân tích ở trên cách hình thức khuyến mại được pháp luật
quy định rất cụ thể và chi tết. tuy nhiên, trên thực tế việc áp dụng các hình
thức này còn có nhiều sự nhầm lẫn. Nhiều thương nhân đã lợi dụng nhưng
ranh giới mong manh giữa các hình thức này để thực hiện khuyến mại bất
hợp pháp.
Tháng 6-2006 tại Trung tâm thương mại Big C công ty TNHH nước
giải khát Cocacola tổ chức phát tặng, uống tại chỗ số lương lớn chai coca
cola loại 300ml cho mọi đối tượng khách hàng. Đó là hình thức tặng quà hay
hàng mẫu? có bị hạn chế về số lượng, giá trị và thời gian thực hiện/ mục
đích của thương nhân là khi đưa hàng mẫu cho khách hàng muốn giới thiệu
sản phẩm của họ với khách hàng và để khách hàng định hướng hành vi mua
bán của họ sau khi kiểm nghiệm chất lương của hành hóa dịch vụ của
thương nhân bởi vì với cùng loại hàng hóa có chất lượng tương đương khách
hàng sẽ có tâm lý muốn chọn mua hàng hóa đang được khuyến mại, khách
hàng vì quà tặng mà mua hàng,
Nghị định số 37/2006/NĐ-CP ngày 4/4/2006 của Chính phủ hướng
dẫn thi hành Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại có quy
định về các hình thức khuyến mãi như sau: Về hình thức khuyến mại là đưa
hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả
tiền quy định tại Điều 7:

10


1. Hàng mẫu đưa cho khách hàng, dịch vụ mẫu cung ứng cho khách hàng
dùng thử phải là hàng hóa, dịch vụ được kinh doanh hợp pháp mà thương

nhân đang hoặc sẽ bán, cung ứng trên thị trường;
2. Khi nhận hàng mẫu, dịch vụ mẫu, khách hàng không phải thực hiện bất kỳ
nghĩa vụ thanh toán nào;
3. Thương nhân thực hiện chương trình khuyến mãi theo hình thức đưa
hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu phải chịu trách nhiệm về chất lượng của
hàng mẫu, dịch vụ mẫu và phải thông báo cho khách hàng đầy đủ thông tin
liên quan đến việc sử dụng hàng mẫu, dịch vụ mẫu.
- Về thực hiện khuyến mãi bằng hình thức giảm giá quy định tại Điều 9:
Mức giảm giá hàng hóa, dịch vụ được khuyến mãi trong thời gian khuyến
mãi tại bất kỳ thời điểm nào tối đa không được vượt quá 50% giá hàng hóa
đó ngay trước thời gian khuyến mãi; không được giảm giá bán hàng hóa
trong trường hợp giá bán hàng hóa thuộc diện Nhà nước quy định giá cụ thể;
không được giảm giá bán hàng hóa xuống thấp hơn mức giá tối thiểu trong
trường hợp giá bán hàng hóa thuộc diện Nhà nước quy định khung giá hoặc
quy định giá tối thiểu; tổng thời gian thực hiện chương trình khuyến mãi
bằng cách giảm giá đối với một loại nhãn hiệu hàng hóa không được vượt
quá 90 ngày trong một năm; một chương trình khuyến mãi không được vượt
quá 45 ngày. Đồng thời, pháp luật nghiêm cấm việc lợi dụng hình thức
khuyến mãi này để bán phá giá hàng hóa.
Điều 15 Nghị định số 37/2006/NĐ-CP cũng quy định rõ: Thương nhân thực
hiện các hình thức khuyến mãi là đưa hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để
khách hàng dùng thử không phải trả tiền và giảm giá sản phẩm thì phải gửi
thông báo bằng văn bản về chương trình khuyến mãi đến Sở Công thương
nơi tổ chức khuyến mãi chậm nhất 7 ngày làm việc trước khi thực hiện
khuyến mãi. Nội dung thông báo về chương trình khuyến mãi bao gồm: Tên
11


chương trình khuyến mãi; địa bàn thực hiện khuyến mãi; địa điểm bán hàng
thuộc chương trình khuyến mãi; hình thức khuyến mãi; hàng hóa, dịch vụ

được khuyến mãi và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mãi; thời gian bắt
đầu, thời gian kết thúc chương trình khuyến mãi; khách hàng của chương
trình khuyến mãi; cơ cấu giải thưởng và tổng giá trị giải thưởng của chương
trình khuyến mại.
C. KẾT THÚC VẤN ĐỀ
Như vậy, qua tìm hiểu những vấn đề về hình thức của khuyến mại mà cụ
thể là hình thức khuyến mại mẫu và tặng quà. Em đã hiểu rõ hơn về cách
thức khuyến mại cũng như cách thu hút khách hàng dùng sản phẩm của
mình, nếu biết cách sử dụng sẽ lôi kéo được rất nhiều khách hàng hơn nữa
của các nhà kinh doanh. Các hình thức vô cùng phong phú, đa dạng và hấp
dẫn. Bài viết trên đây em đã làm rõ phần nào về hình thức khuyến mại hàng
mẫu và so sánh hình thức khuyến mại hàng mẫu với tặng quà, bài viết còn
nhiều thiếu xót mong thầy cô xem xét và thông cảm.

12


DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1/ Tạp chí luật học số 6/2008; số 7/2007
2/ Giáo trình Luật thương mại tập II, nxb Công an nhân dân
3/ kilobook.com
4/ luật thương mại năm 2005
5/ http//:luathoc.com
6/ Nguyễn Việt Hạnh, khóa luận tốt nghiệp, Tìm hiều các hình thức khuyến
mại theo Luật thương mại 2005, Hà Nội 2011

13


Mục lục

A. ĐẶT VẤN ĐỀ
B. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ.

Trang
1
1

I/ Khái quát chung về khuyến mại.
a/ Khái niệm khuyến mại.

1

b/ Căn cứ quy định của Luật Thương mại, khuyến mại có những 1
đặc điểm sau:
II/ Hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu.

2

a/ Khái niệm hàng mẫu:

2

b/ Đặc điểm của hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu.

3

III/ Phân biệt hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu và tặng quà 7
IV. Một số vướng mắc bất cập và phương hướng hoàn thiện về 8
hình thức khuyến mại bằng hàng mẫu.


8

1/ Bất cập.

C. KẾT THÚC VẤN ĐỀ

12

14