quản lí quá trình đào tạo
Trong nhà trường
PGS.TS. Nguyễn Đức Trí
Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam


một số vấn đề chung ...
1.1. Khái niệm về QL và QLGD
QL là một quá trình tác động có định hướng, có tổ chức, có
lựa chọn trong số các tác động có thể có, dựa trên các
thông tin về tình trạng của đối tượng và môi trường
nhằm giữ cho sự vận hành của đối tượng được ổn định
và làm cho nó phát triển tới mục tiêu đã định.


mét sè vÊn ®Ò chung ...
B¶n chÊt cña qu¶n lý
- Sù t¸c ®éng cã M§ cña ng­êi QL (chñ thÓ QL) ®Õn ng­êi
bÞ QL (kh¸ch thÓ QL) nh»m ®¹t MT chung.
Chñ thÓ QL
QL

Néi dung QL
PP QL

§èi t­îng

C«ng cô,

Môc tiªu
QL

một số vấn đề chung ...
- Chủ thể QL: Một cá nhân, nhóm hay một tổ chức
- Đối tượng QL: Những con người cụ thể, các mối quan hệ
- Nội dung QL: Các yếu tố cần QL của đối tượng QL
- Công cụ QL: Phương tiện tác động của chủ thể QL như:
mệnh lệnh, QĐ, luật lệ, chính sách, v.v...
- PP QL:
Cách thức tác động của chủ thể QL
- Mục tiêu QL của tổ chức có thể do chủ thể QL áp đặt
hoặc do sự cam kết với khách thể QL.


một số vấn đề chung ...
QLGD

Dựa vào phạm vi QL, QLGD được chia ra hai loại:
- QL hệ thống GD: Vĩ mô, trong phạm vi toàn quốc, trên
địa bàn lãnh thổ địa phương (tỉnh,
thành phố, huyện, quận).
- QL nhà trường: Vi mô, trong phạm vi một đơn vị,
một cơ sở giáo dục.


một số vấn đề chung ...
Chức nng của QLGD
- Lập kế hoạch:
QT thiết lập các MT của hệ thống, các hoạt động và
các ĐK đảm bảo thực hiện được các MT đó.

- Tổ chức:
QT sắp xếp, phân bổ công việc, quyền hành và nguồn
lực cho các thành viên để họ có thể hoạt động và đạt
được các MT của tổ chức một cách có hiệu quả


một số vấn đề chung ...
Chức nng của QLGD
- Chỉ đạo, lãnh đạo, điều khiển:
QT tác động đến các thành viên của tổ chức làm cho họ
nhiệt tình, tự giác nỗ lực phấn đấu đạt các MT của tổ chức
- Kiểm tra:
Kiểm tra là những hoạt động của chủ thể quản lý nhằm
đánh giá và xử lý những kết quả của tổ chức


một số vấn đề chung ...



Lập
kế hoạch

Kiểm tra,
đánh giá

Tổ chức
thực hiện
Chỉ đạo,
lãnh đạo



một số vấn đề chung ...
1.2. Khái niệm về QL quá trình ĐT trong nhà trường
Đối tượng của "QLQTĐT trong nhà trường
Sự hoạt động của GV, HS, SV và các đơn vị tổ chức của
nhà trường trong việc thực hiện các kế hoạch và chương
trình ĐT nhằm đạt được MTĐT đã quy định.


một số vấn đề chung ...
Bản chất của quá trình đào tạo
QTĐT: QT phối hợp HĐ của CB, GV, HS, SV nhằm phát triển nhân
cách của HS, SV do nhà trường tổ chức, chỉ đạo và thực hiện.
QTĐT có ba chức năng (nhiệm vụ): GD, Giáo dưỡng và Phát triển
nhằm cải biến nhân cách HS, SV.
QTĐT có thể được phân chia thành hai QT bộ phận là:
- QTĐT trên lớp trong nhà trường
- QTĐT ngoài lớp và ngoài nhà trường.
Các hoạt động ĐT chính khoá
Các hoạt động ĐT ngoại khoá


một số vấn đề chung ...
Các yếu tố của quá trình đào tạo
(1) Nhóm các thành tố của quá trình ĐT
MT, ND, HT tổ chức, PP, PT, HS, GV, KQ học tập...
(2) Nhóm các yếu tố đảm bảo.

Các yếu tố đảm bảo

- Các yếu tố đảm bảo về chính trị-tinh thần
- Các yếu tố đảm bảo về tổ chức-quản lý
- Các yếu tố về các điều kiện cơ sở vật chất-kỹ thuật


một số vấn đề chung ...
Nội dung của QLQTĐT trong nhà trường
- QL chương trình nội dung ĐT
- QL hoạt động dạy của GV
- QL hoạt động học của HS, SV
- QL việc kiểm tra, ĐG, xác nhận trình độ và cấp VBCC
- QL các hoạt động ngoài lớp, ngoài nhà trường
- QL, điều phối hoạt động của các tổ chức SP trong trường.


một số vấn đề chung ...
Nguyên tắc QLQTĐT trong nhà trường
-

NT thống nhất QL và chính trị
NT tập trung dân chủ
NT kết hợp Nhà nước và XH
NT tính khoa học
NT tính kế hoạch
NT tính cụ thể, thiết thực và hiệu quả
NT trách nhiệm và phân công trách nhiệm


một số vấn đề chung ...
Các PP cơ bản QLQTĐT trong nhà trường

-

Các PP hành chính - tổ chức
Các PP giáo dục
Các PP tâm lý-xã hội
Các PP kinh tế


Nội dung QL quá trình đào tạo ở nhà trường
QL QT ĐT trong nhà trường gồm các ND sau:
- Quản lý chương trình nội dung đào tạo
- Quản lý hoạt động dạy của giáo viên và hoạt động học của HS
- Quản lý việc kiểm tra, đánh giá, xác nhận trình độ và cấp văn
bằng, chứng chỉ
- Quản lý các hoạt động ngoài lớp, ngoài nhà trường
- Quản lý, điều phối hoạt động của các tổ chức sư phạm trong
nhà trường.


QL mT, nD ch­¬ng tr×nh ®T
QL viÖc x©y dùng MT, ND ch­¬ng tr×nh §T
M« h×nh ho¹t ®éng

M« h×nhnh©n c¸ch

C¸c giai ®o¹n XD ch­¬ng tr×nh §T:
1. Nghiªn cøu
2. Ph©n tÝch nghÒ
3. Ph©n tÝch c«ng viÖc
4. ThiÕt kÕ ch­¬ng tr×nh

5. Biªn so¹n ch­¬ng tr×nh
6. Thö nghiÖm ch­¬ng tr×nh
7. §¸nh gi¸ ch­¬ng tr×nh
8. TriÓn khai ch­¬ng tr×nh

M« h×nh ND §T


QL mT, nD chương trình đT
QL việc thực hiện MT, ND chương trình ĐT

-

QL việc phát triển chương trình ĐT từ giai đoạn nghiên
cứu đến giai đoạn triển khai chương trình ĐT

- QL việc thực hiện MT, ND chương trình ĐT trong QT ĐT
ở trường
- QL việc rà soát, bổ sung, chỉnh sửa ND chương trình ĐT
định kì và thường xuyên.


QL chất lượng đào tạo
Quan niệm về CL và CLĐT
- CL tuyệt đối & CL tương đối
- CL tương đối có hai mặt:
* Sự đạt MT (tiêu chuẩn) do người SX đề ra: CL trong'.
* Sự thỏa mãn tốt nhất yêu cầu của người dùng: CL ngoài'.
- CL dựa trên nhiều thành tố: Đầu vào - Quá trình - Đầu ra
Quan niệm về QL CLĐT

TCVN 5814-1994: QLCL là tập hợp những HĐ của chức năng QL
chung XĐ CS chất lượng, MĐ, trách nhiệm và thực hiện chúng
thông qua các biện pháp như lập KH CL, kiểm soát CL, đảm bảo
CL và cải tiến CL trong khuôn khổ hệ thống CL.


QL chất lượng đào tạo
QL chất lượng GD gồm:
- Tổ chức, thiết lập hệ thống ĐBCL: CS CL, lập KH CL;
XD các chuẩn GD và xác định MTĐT của ngành/nghề ĐT
- QL việc triển khai hệ thống ĐBCL để đạt các MT và CL;
phân tích, đối chiếu để XĐ những sự khác biệt, những lỗ
hổng giữa KQ ĐT thực tế đạt được với tiêu chuẩn và
MTĐT hay KQ mong đợi cần đạt được.


QL chất lượng đào tạo
QL chất lượng
- QT có tổ chức nhằm ĐB các sản phẩm đạt được các tiêu
chuẩn đề ra và phù hợp với các yêu cầu của người dùng.

QLCL gồm:
- Xác định MT và định ra các tiêu chuẩn cần đạt được
- Đối chiếu các tiêu chuẩn cần đạt với KQ thực tế
- Cải tiến để có KQ tốt hơn


QL chất lượng đào tạo
Các phương thức QLCL
- Kiểm soát chất lượng

Phát hiện và loại bỏ các sản phẩm không đạt yêu
cầu trước khi đưa ra thị trường.
- Đảm bảo chất lượng
Phòng ngừa sự xuất hiện của các bộ phận sản
phẩm hoặc những sản phẩm không đủ tiêu chuẩn.
- QLCL tổng thể (TQM)


QL chÊt l­îng ®µo t¹o

XD hÖ thèng §BCL trong tr­êng
-

H×nh thµnh chiÕn l­îc CL cña nhµ tr­êng
QLCL trong QT x¸c ®Þnh MT§T cña nhµ tr­êng
QLCL trong QT XD ND ch­¬ng tr×nh
QLCL trong QTDH cña nhµ tr­êng

- Quan hÖ §T vµ sö dông trong QT §T


QL chất lượng đào tạo
ĐK thực thi hệ thống ĐBCL:
- Những điều kiện về cơ sở pháp lý
* Tính tự chủ và chịu trách nhiệm của nhà trường
* Hệ thống vĩ mô và các cơ sở pháp lý của hệ thống
(Kiêm nhận của CQQL cấp trên hoặc CQ KĐ độc lập)
- XD bộ tiêu chí đánh giá hệ thống ĐBCL
- XD các thang định giá cụ thể của các tiêu chí
- Hình thành bộ máy ĐG và bồi dưỡng nghiệp vụ cho các ĐGV

- Thể chế hóa các biện pháp xử lý sau kiểm định, ...
- Những ĐK về nhân lực, tài lực và vật lực


Chương 2: QL mT, nD chương trình đT

ánh giá trong ĐT theo NLTH
phải được thực hiện theo Tiêu chí (Criteria
Referenced Assessment), nghĩa là nó đo sự thực
hiện hay thành tích của một cá nhân người học trong
mối liên hệ so sánh với các tiêu chí, tiêu chuẩn chứ
không có liên hệ so sánh gì với sự thực hiện hay
thành tích của người khác.


đánh giá kết quả học tập
Các công cụ và PP G theo tiêu chí và tiêu chuẩn
- Các văn bản, tư liệu lập kế hoạch
- Các PP G KQ học tập: các câu hỏi, bài tập, các tình
huống kiểm tra, các bảng kiểm để thu thập chứng cứ, ...
- Các sổ lộ trình công việc, các phiếu quy trình công nghệ, ...
- Các báo cáo
- Các bản hướng dẫn của người kiểm tra, đánh giá, ...
- Sự kết hợp các công cụ trên đây để cung cấp đủ chứng cứ
cho việc đưa ra một đánh giá.