Phần I:
Đặc điểm chung của công ty bảo
hiểm PJICO.
I. Quá trình hình thành và phát triển.
Trên thực tế ở Việt Nam hoạt động kinh doanh bảo hiểm là một hoạt động
còn hết sức mới mẻ.Từ năm 1994 trở về trớc thị trờng bảo hiểm của Việt Nam vẫn
là thị trờng độc quyền chỉ có một mình Bảo Việt kinh doanh trên thị trờng, dù vẫn
còn một số công ty bảo hiểm nớc ngoài đang tiến hành cạnh tranh dấu mặt thông
qua các chủ hàng, doanh thơng Việt Nam, qua hoạt động của các ngân hàng nớc
ngoài cho các doanh nghiệp vay mua vật t, thiết bị với điều kiện mua bảo hiểm ở
nớc ngoài.
Khi chúng ta chủ trơng mở cửa các công ty bảo hiểm nớc ngoài càng quan
tâm tới thị trờng bảo hiểm của Việt Nam. Trong khi cha đợc phép thành lập các
chi nhánh ở Việt Nam họ đã sử dụng các văn phòng đại diện tại Việt Nam để làm
dịch vụ môi giới chào bán các sản phẩm bảo hiểm của công ty bảo hiểm ở nớc họ.
Để xây dựng thị trờng bảo hiểm Việt Nam trở thành thị trờng cạnh tranh
hoàn hảo, xây dựng ngành kinh doanh bảo hiểm ở Việt Nam đủ sức cạnh tranh với
các công ty bảo hiểm nớc ngoài hoà nhập vào thị trờng bảo hiểm quốc tế đồng thời
đáp ứng đợc nhu cầu ngày càng tăng lên mạnh mẽ của hoạt động kinh doanh bảo
hiểm. Chính phủ đã ban hành Nghị định 100/CP ngày 18/12/1993, đó cũng là lúc
kết thúc tình trạng độc quyền của Bảo Việt. Kể từ mốc thời gian đó, ngày càng
nhiều doanh nghiệp bảo hiểm đợc thành lập. Đồng thời, Nhà nớc ta đã và đang
khuyến khích cổ phần hoá doanh nghiệp nhà nớc nhằm thành lập các doanh
nghiệp dới hình thức công ty cổ phần bởi tính u việt của nó: nhờ bộ máy tinh
thông, gọn nhẹ, cơ cấu kiểm soát và quản lý chặt chẻ, chính sách kinh doanh năng
động hiệu quả.
Trong bối cảnh đó, Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (gọi tắt là PJICO)
đợc thành lập. Là một công ty bảo hiểm đợc thành lập dới hình thức là công ty cổ
phần với tổng số vốn góp là 55 tỷ, 7 cổ đông sáng lập và một cổ đông góp vốn,
ngoài ra một phần là do phát hành cổ phiếu trên thị trờng. Giấy chứng nhận đủ
điều kiện kinh doanh bảo hiểm số 06-TC/GCN ngày 27/5/1995 của Bộ Tài chính,

giấy phép thành lập số 1973/GP-UB ngày 8/6/1995 của UBND Thành phố Hà Nội
1
và giấy phép chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0602256 ngày 15/6/1995 của uỷ
ban kế hoạch ( sở kế hoạch đầu t) Thành phố Hà Nội.
Đây là công ty bảo hiểm cổ phần đầu tiên đợc thành lập tại Việt Nam , 7 cổ
đông sáng lập với mức vốn góp nh sau:
Bảng 1: Vốn góp của các cổ đông.
STT Đơn vị Tỷ
trọng (%)
Vốn góp
(triệu đồng)
Số cổ
phiếu
1 Tổng công ty
xăng dầu Việt Nam
51 28050 14025
2 Ngân hàng
ngoại thơng Việt
Nam
10 5500 2700
3 Công ty tái
bảo hiểm quốc gia
8 4400 2200
4 Tổng công ty
thép Việt Nam
6 3300 1600
5 Công ty vật t
và thiết bị toàn bộ
3 1650 852
6 Công ty điện

tử Hanel
2 1100 550
7 Công ty
TNHH thiết bị an
toàn
0.5 275 138
8 Cá nhân 19.5 10275 5362
Tổng 100 55000 27500
(Nguồn: Phòng tổ chức- cán bộ)
Nh vậy, Công ty cổ ty cổ phần bảo hiểm PJICO ra đời đã đánh dấu một bớc
ngoặt to lớn trong chủ trơng đa dạng hoá các thành phần kinh tế của Đảng và Nhà
nớc ta, đồng thời đánh dấu sự mở cửa thực sự của Nhà nớc đối với hoạt động kinh
doanh bảo hiểm. Chuyển đổi một cách cơ bản thị trờng bảo hiểm Việt Nam từ độc
2
quyền sang tự do canh tranh có sự quản lý vĩ mô của Nhà nớc và cũng chính từ
đây thị trờng bảo hiểm Việt Nam chuyển sang một giai đoạn mới.
II. Cơ cấu tổ chức của công ty Pjico.
Bộ máy quản lý PJICO có cơ cấu tổ chức chặt chẽ, tuân thủ quy tắc của một
công ty cổ phần.
Đứng đầu là đại hội đồng cổ đông: đây là cơ quan quyền lực cao nhất của
PJICO bao gồm:
Đại hội đồng thành lập.
Đại hội đồng thờng niên.
Đại hội đồng bất thờng.
Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý PJICO, do đại hội đồng cổ đông bầu ra
và thay mặt cổ đông giữa hai kỳ đại hội, có toàn quyền nhân danh công ty để
quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của PJICO trừ những vấn
đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông.
Các thành viên Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát
Thành viên Hội đồng quản trị

H v tờn Chc danh Ghi chỳ
3
Nguyễn Mạnh Tiến Chủ tịch danh dự
CT HĐQT TCty Xăng dầu Việt
Nam
Bạch Văn Mừng Chủ tịch HĐQT PTGĐ TCty Xăng dầu Việt Nam
Trịnh Quang Tuyến P.Chủ tịch HĐQT
GĐ Công ty tái bảo hiểm quốc
gia
Trần Nghĩa Vinh
Thành viên HĐQT
Tổng giám đốc PJICO
Trần Quốc Hùng Thành viên HĐQT PGĐ Công ty MATEXIM
Nguyễn Phương Nam Thành viên HĐQT PGĐ Công ty điện tử Hanel
Phạm Thị Đào Thành viên HĐQT Phó TGĐ TCty thép Việt Nam
Nguyễn Thu Hà Thành viên HĐQT
Phó TGĐ Ngân hàng Ngoại
thương Việt Nam
Trịnh Quang Khanh Thành viên HĐQT
Chủ tịch CĐ TCty Xăng dầu Việt
Nam
Vương Thái Dũng Thành viên HĐQT
TP. Công nghệ phát triển TCTy
XD Việt Nam
4
Thành viên Ban kiểm soát
Phm Cụng T Trng ban
Trng c Chớnh Thnh viờn
Vừ Minh Hnh Thnh viờn
Nguyn Th Mờn Thnh viờn

Nguyn Th Loan Thnh viờn
Tổng giám đốc: do HĐQT bổ nhiệm và đợc uỷ nhiệm quyền hạn cần thiết
để quản lý và điều hành kinh doanh. Tổng Giám đốc phải là ngời tốt nghiệp đại
học tài chính, kinh tế hoặc tơng đơng có kiến thức kinh nghiệm quản lý kinh
doanh bảo hiểm và không đợc kiêm nhiệm bất cứ chức vụ nào tại cơ quan, đơn vị
kinh tế khác.
Bộ máy giúp việc của Tổng Giám đốc là các phó Tổng Giám đốc và các kế
toán trởng
Giám đốc trực tiếp điều hành quản lý các phòng:
Phòng kế toán
Phòng tổ chức cán bộ
Phòng đầu t tín dụng và thị trờng chứng khoán
Ban thanh tra Pháp chế
Ngoài ra, Tổng Giám đốc còn quản lý các chi nhánh, văn phòng đại diện các
khu vực một cách gián tiếp thông qua các phó Giám đốc.
Văn phòng công ty bao gồm:
1. Phòng kế toán làm nhiệm vụ thanh quyết toán các hợp đồng, quản lý
phí bảo hiểm gốc, quản lý chi trả tiền bồi thờng, tổng hợp số liệu lập báo
cáo tài chính, thực hiện nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nớc.
5
2. Phòng tổ chức cán bộ: quản lý nhân sự trong công ty, quản lý lao
động tiền lơng, điều động cán bộ, tuyển cán bộ, tuyển dụng cán bộ nhân
viên cho công ty.
3. Phòng đầu t tín dụng và thị trờng chứng khoán: nghiên cứu thị trờng,
liên doanh ký kết, thực hiện các dự án đầu t.
4. Ban thanh tra pháp chế: thực hiện nhiệm vụ nghiên cứu các văn bản
pháp quy của Nhà nớc liên quan tới hoạt động bảo hiểm, kiểm tra tính chất
pháp lý của các hợp đồng bảo hiểm cũng nh hồ sơ bồi thờng. Kiểm tra việc
thực hiện ký kết hợp đồng bảo hiểm và thủ tục thực hiện bồi thờng.
5. Phòng tổng hợp: quản trị và quản lý tài sản của công ty, mua sắm

trang thiết bị tài sản, thiết bị văn phòng cho công ty, in ấn tờ rơi tổ chức
tuyên truyền quảng cáo, tổ chức phục vụ các cuộc họp hội nghị, nhận và gửi
các công văn đi hoặc đến.
6. Phòng bảo hiểm hàng hải: khai thác các dịch vụ bảo hiểm về xuất
nhập khẩu hàng hoá, dịch vụ bảo hiểm thân tàu, bảo hiểm TNDS của chủ
tàu.
7. Phòng bảo hiểm phi hàng hải: khai thác các nghiệp vụ bảo hiểm xe
cơ giới, bảo hiểm kết hợp con ngời, bảo hiểm học sinh, giáo viên, bảo hiểm
bồi thờng cho ngời lao động, bảo hiểm du lịch
8. Phòng bảo hiểm hoả hoạn: khai thác các nghiệp vụ bảo hiểm rủi ro về
xây dựng và lắp đặt, bảo hiểm hoả hoạn các rủi ro đặc biệt, bảo hiểm máy
móc,
9. Phòng tái bảo hiểm: Nhận và nhợng tái bảo hiểm theo các nghiệp vụ
bảo hiểm.
10. Phòng giám định bồi thờng: thực hiện giám định các tổn thất, đánh
giá xác định các thiệt hại từ đó quyết định mức bồi thờng.
11. Phòng quản lý nghiệp vụ và thị trờng: quản lý tất cả các hoạt động
của các nghiệp vụ bảo hiểm hiện có của công ty, hớng dẫn và chỉ đạo các
công ty thực hiện, thực hiện nghiên cứu các nghiệp vụ bảo hiểm mới.
6
Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động của Công ty PJICO


7
Phòng tài sản
hoả hoạn

Phòng BH
phi hàng hải
P.BH KV I

P.BH KV III
Phòng bảo
hiểm KV IV
Phòngbảo
hiểm KV VII
tín dụng &
Phòng bảo
hiểm KV II
Phòng BH
Bắc Ginag
Đại hội đồng cổ
Hội đồng quản trị
Tổng Giám đốc
Phó Tổng GĐ
Phó Tổng
GĐ
Chi nhánh
Quảng Ninh
CN
Hải
Phòng
Chi nhánh
Thanh Hóa
CN Nghệ An
Chi nhánh
Hà Tĩnh
Chi nhánh
Qunảg Ninh
Phòng bảo
hiểm KV V

Các tổng đại lý, đại
lý,
Cộng tác viên
Phòng kế toán
Phòng đầu t
tín dung &
TTCK
P. TC &
lao động
Ban Thanh tra
pháp chế
P T.hợp
P.TT & quản lý
NV
Phòng BH
Hàng Hải
P.tái BH
Chi nhánh
Thừa Thiên
huế
Chi nhánh
Đà Nẵng
P.BH K.Hoà
Chi nhánh
Sài gòn
Chi nhánh
Cần Thơ
Phòng BH
Kiên Giang
Phòng BH

An Giang
PhòngBH
Cà Mau
Phòng BH
Quảng Nam
P. bảo hiểm
KV VI
Chi nhánh
Thái nguyên
ụng & CK
Chi nhánh
Ninh Bình
Chi nhánh Hà
Tây
Phòng BH
Đắc Lắc
Phòng BH
Tiền Giang
Phòng BH
Bình Dơng
Phòng BH Sóc
Trăng
Phòng BH
Đồng Nai
Chi nhấnh
Vũng Tàu
Phòng BH
Quảng Trị
Phòng BH
Binh Định

Phòng BH
Thái Bình
Phòng BH Hải
Dơng
Phòng BH Hà
Nam

P h ò n g đ ầ u t ư
t í n d ụ n g &

C K
Phòng BH
Lạng Sơn
Phòng BH
Nam Định
Ban Thanh tra
pháp chế
Phòng giám
định và bồi
thờng
Với mạng lới kinh doanh nh vậy, trong những năm qua PJICO đã phát triển
không ngừng, doanh thu tăng, thị phần mở rộng, uy tín ngày càng đợc nâng cao,
đời sống CBCNV ngày càng đợc cải thiện. Từ đó góp phần vào quá trình phát triển
và hội nhập thị trờng bảo hiểm Việt Nam với thị trờng bảo hiểm thế giới.
II. Các nghiệp vụ triển khai tại PJICO.
Mặc dù mới bớc vào hoạt động, công ty còn rất nhiều việc phải làm nh
thiết lập quan hệ đối nội, đối ngoại, ổn định tổ chức bộ máy, đào tạo và bồi dỡng
nghiệp vụ cho cán bộ của công ty, đầu t các trang thiết bị cần thiết cho hoạt
động nh ng công ty đã nhanh chóng triển khai kinh doanh các nghiệp vụ bảo
hiểm cả về chiều sâu và trên diện rộng.

Hiện nay công ty đang triển khai các nghiệp vụ sau:
1. Nghiệp vụ bảo hiểm Hàng hải
Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển bằng đờng biển, đờng bộ, đờng sông, đờng
không.
Bảo hiểm thân tàu.
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ tàu.
Bảo hiểm nhà thầu đóng tàu.
Bảo hiểm tàu sông tàu cá.
2. Nghiệp vụ bảo hiểm Phi hàng hải
Bảo hiểm xe cơ giới.
Bảo hiểm kết hợp con ngời.
Bảo hiểm giáo viên học sinh.
Bảo hiểm bồi thờng cho ngời lao động
Bảo hiểm khách du lịch.
Bảo hiểm hành khách.
3. Nghiệp vụ bảo hiểm kỹ thuật và tài sản
Bảo hiểm mọi rủi ro về xây dựng lắp đặt.
Bảo hiểm hỏa hoạn và các rủi ro đặc biệt.
Bảo hiểm mọi rủi ro công nghiệp.
Bảo hiểm máy móc.
8
Bảo hiểm hỗn hợp các tài sản cho thuê mớn.
4. Nghiệp vụ tái bảo hiểm
Nhận và nhợng tái bảo hiểm.
5. Các hoạt động khác
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan tới bảo hiểm: Giám định, điều tra tính
toán phân bổ tổn thất, đại lý giám định, xét giải quyết bồi thờng và đòi ngời thứ ba
bồi hoàn
Hợp tác đầu t tín dụng, liên doanh liên kêt với các bạn hàng trong và ngoài n-
ớc.

9