1
HO T Đ NG QU N LÝ NH NG Ạ Ộ Ả Ữ
GÓC NHÌN QUA HAI DÒNG VĂN
HÓA

Đặng Quốc Bảo


2
1/. Tiếp cận hoạt động và tiếp cận nhân
cách trong quản lý


KÕ
TÒ
Tæ
TrÞ
§¹o
B×nh
KiÓm
Tu
Q L
Tứ giác hoạt động:
Tứ giác hoạt động:
Kế - Tổ - Đạo - Kiểm
Kế - Tổ - Đạo - Kiểm
Tứ giác nhân cách:
Tứ giác nhân cách:
Tu - Tề - Trị - Bình

Tu - Tề - Trị - Bình


3
2/. Quản lý và tự quản lý


Ở tác phẩm "Những thách thức của quản lý
trong thế kỷ XXI (Peter Drucker).
Tác giả này viết: "Những người xuất chúng như
Napoleong, Leonardo Da Vince, Mozart đều là những
người biết tự quản lý bản thân mình. nhưng họ là ngoại
lệ về tài năng và tư chất. Thế nhưng giờ đây ngay cả
những người không được trời phú cho những năng lực
đặc biệt tức là những người bình thường nhất cũng
phải biết tự quản lý"


4
3/. Đừng là kẻ dại khờ, đừng là kẻ cố chấp,
đừng chịu kiếp nô lệ
"Người không thích quản lý là kẻ dại khờ
Người không biết quản lý mắc thói cố chấp
Người không thể quản lý chịu kiếp nô lệ".


5
4/. Bốn diễn đạt về quản lý theo phương Đông
4/. Bốn diễn đạt về quản lý theo phương Đông
a/. F(quản lý) = f (quản + lý)

a/. F(quản lý) = f (quản + lý)
* Quản là sự nắm giữ, duy trì,
* Lý là sự sửa sang, đổi mới
* Quản là cái tối thiểu của Lý
* Lý là cái tối đa của Quản


6
b/. F(quản lý) = f (quản & lý)
Quản lý chính là biết cách Nắm & Buông
Quản lý chính là biết cách Nắm & Buông
* Hãy Nắm cái cần Nắm
* Hãy Nắm cái cần Nắm
* Biết Buông cái cần Buông
* Biết Buông cái cần Buông
* Chớ Nắm cái cần Buông
* Chớ Nắm cái cần Buông
* Chớ Buông cái cần Nắm
* Chớ Buông cái cần Nắm
* Trong Nắm có Buông - Trong Buông có Năm
* Trong Nắm có Buông - Trong Buông có Năm
* Hãy Nắm - Buông hợp lý (Đúng quy luật)
* Hãy Nắm - Buông hợp lý (Đúng quy luật)


7
Nắm vững tư duy Phi bài trung
Nắm vững tư duy Phi bài trung
Bài trung: Trắng là Trắng, Đen là Đen
Bài trung: Trắng là Trắng, Đen là Đen

Phi bài trung: Trong trắng có đen,
Phi bài trung: Trong trắng có đen,
Trong đen có trắng
Trong đen có trắng
Vận dụng vào quản lý
Vận dụng vào quản lý
Trong “Quản” có “Lý”
Trong “Quản” có “Lý”
Trong “Lý” có “Quản”
Trong “Lý” có “Quản”
b/. F
b/. F
(quản lý)
(quản lý)
= f
= f
(quản & lý)
(quản & lý)
LÝ
Quản


8
"Nội lực là quyết định,
ngoại lực là quan trọng
gắn kết với nhau thành
nguồn lực tổng hợp để
phát triển"



c/. F(Quản lý) = f (Nội lưc + Ngoại lực)
Nguån lùc tæng hîp
Néi lùc Ngo¹i lùc
Q L


9
d/. F (Quản lý) = f (Tu thân & Xử thế)


Người quản lý theo lý tưởng vương
đạo có phép xử thế nhân văn để:
Đưa "Đối thủ" thành "Đối tác"
"Đối tác" thành "Đồng minh"
"Đồng minh" thành "Đồng chí“
"Đồng chí" thành "Tri âm - Tâm giao"
Tuú – LiÖu – Lùa
Tu th©n Xö thÕ
Q L


10
5/. Bốn diễn đạt về Quản lý của phương Tây
a/. Tiếp cận theo nhân tố cấu thành
F (M) = f (5m)
M
m
1

m

2

m
3

m
4

m
5

m
1
: manpower
m
2
: money
m
3
: machino-equipment
m
4
: material
m
5
: marketing


11
5/. Bốn diễn đạt về Quản lý của phương Tây

b/. Tiếp cận theo quá trình
F (M) = f (CIPO)
C
i
P
O
I = Input (Đ u vào)ầ
O = Output (Đ u ra)ầ
C = Context (B i c nh , ố ả
môi tr ng)ườ
P = Process (Quá trình)




12
5/. Bốn diễn đạt về Quản lý của phương Tây
c/. Tiếp cận theo phân tích trạng thái

F (M) = f (SWOT analysic)
S = Strong (Đi m m nh)ể ạ
W = Weak (Đi m y u)ể ế
O = Opportunity (C h i, c may)ơ ộ ơ
T = Threat (Đe do , thách th c)ạ ứ
P
T
(khã kh n)ă
W
(YÕu)
S

(M¹nh)
O
(thuËn lîi)


13
5/. Bốn diễn đạt về Quản lý của phương Tây
d/. Tiếp cận chức năng
F (M) = f (POLCI)


P = Planning: Kế hoạch hoá
O = Organizing: Tổ chức
L = Leading: Chỉ đạo
C = Controling: Kiểm tra
I = Information: Thông tin
M
S
(M¹nh)
P
C O
L


14
6/. Bánh xe “vạn năng” Quản lý
Tình – Nhu – Chính – Nhiệm
Kế - Chiến – Chuẩn – Nguồn
Huy – Tổ - Phối – Triển
Đạo – Kiểm – Lượng - Hồi

TT
QL
16
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

15
15
7/. Bàn tay vàng của ng ời quản lý
Bảy nhân tố chủ yếu:
(1): Ngón tay cái : Thể lực
(2): Ngón tay trỏ: Trí lực
(3): Ngón giữa: Tâm lực
(4): Ngón đeo nhẫn: Quan hệ
(5): Ngón út: Cơ hội
(6): Lòng bàn tay: Tổ chức
(7): Cổ tay: Điều khiển

1
2
3
4
5
6
7

16
8/. B c t bình c a ng i qu n lý




M
M
QL
QL
N
N
QL
QL


Đ
Đ
QL
QL



Z
Z
QL
QL
ổn
ổn
Kế
Kế


Kỷ
Kỷ
Chân
Chân
Thích
Thích
Tổ
Tổ
Bỉ
Bỉ
Thiện
Thiện
Tăng
Tăng
Đạo
Đạo
Thế
Thế
Mỹ
Mỹ

Phát
Phát
Kiểm
Kiểm
Thời
Thời
Lợi
Lợi








chuyên
chuyên
quyết
quyết
biến
biến
đạo
đạo
hình
hình
điều
điều
chỉ
chỉ

pháp
pháp
đức
đức
thông
thông
túc
túc
công
công

17
17
9/. Minh triết hành động của ng ời quản lý
9/. Minh triết hành động của ng ời quản lý
(quan điểm củaTQ từ truyền thống đến hiện đại)
(quan điểm củaTQ từ truyền thống đến hiện đại)
a/. Nhân: Bất khả hữu cao ngạo thái, Bất khả vô cao ngạo cốt
a/. Nhân: Bất khả hữu cao ngạo thái, Bất khả vô cao ngạo cốt
(Làm ng ời không nên có dáng vẻ cao ngạo,
(Làm ng ời không nên có dáng vẻ cao ngạo,
Nh ng không thể không có cốt cách kiêu ngạo)
Nh ng không thể không có cốt cách kiêu ngạo)
b/. Phải biết coi mình là ng ời bình th ờng
b/. Phải biết coi mình là ng ời bình th ờng
*/. Một trung tâm: - Sức khoẻ là trung tâm
*/. Một trung tâm: - Sức khoẻ là trung tâm
*/. Hai một tí: - Hồ đồ một tí, lãng mạn một tí
*/. Hai một tí: - Hồ đồ một tí, lãng mạn một tí
*/. Ba quên: - Quên tuổi tác, Quên bệnh tật, Quên hận thù

*/. Ba quên: - Quên tuổi tác, Quên bệnh tật, Quên hận thù
*/. Bốn có: - Có chỗ ở riêng, có sổ tiết kiệm
*/. Bốn có: - Có chỗ ở riêng, có sổ tiết kiệm
có bạn tri âm, có ng ời tâm phúc
có bạn tri âm, có ng ời tâm phúc
*/. Năm phải: - Phải biết nhảy (Vận động), Phải biết c ời, phải biết
*/. Năm phải: - Phải biết nhảy (Vận động), Phải biết c ời, phải biết
kể chuyện, Phải biết im lặng đúng lúc, Phải biết coi
kể chuyện, Phải biết im lặng đúng lúc, Phải biết coi
mình là ng ời bình th ờng
mình là ng ời bình th ờng

18
18

D.Rumspheld:
D.Rumspheld:


"
"
Anh đừng nghĩ không ai thay thế nổi
Anh đừng nghĩ không ai thay thế nổi
(Nguyên Bộ tr ởng
(Nguyên Bộ tr ởng


anh, ngoài nghĩa địa có khối những kẻ
anh, ngoài nghĩa địa có khối những kẻ
Quốc phòng Mỹ)

Quốc phòng Mỹ)
không ai thay thế nổi họ"
không ai thay thế nổi họ"

B.Tônstôi:
B.Tônstôi:
"
"
Giá trị một con ng ời đ ợc đo bằng
Giá trị một con ng ời đ ợc đo bằng
(Cháu nội L.Tônstôi)
(Cháu nội L.Tônstôi)
a
a
phân số
phân số


.
.


b
b
a: Cái anh ta (chị ta) thực có
a: Cái anh ta (chị ta) thực có
b: Cái anh ta (chị ta) nghĩ mình đang có
b: Cái anh ta (chị ta) nghĩ mình đang có
10/. X + Y + Z = Thành Công (Einstein)
10/. X + Y + Z = Thành Công (Einstein)

x: Biết làm việc; y: Biết nghỉ ngơi; z: Biết im lặng đúng lúc
x: Biết làm việc; y: Biết nghỉ ngơi; z: Biết im lặng đúng lúc