Bai10: cơ cấu tổ chức
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.93 MB, 75 trang )
1929–1933
2009–2011
Theocácbạn,đâylà
thờikỳnàotronglịch
sửkinhtếthếgiới?
THỜI KỲ KHỦNG
HOẢNG
Thời KHỦNG HOẢNG
Người “KHỦNG” Sẽ
Không “HOẢNG”
TỔCHỨCNHƯLÀMỘTCHỨC
NĂNGQUẢNLÝ
•
Tổ chức là một quá trình sắp xếp con
người và các nguồn tài nguyên khác làm
việc cùng nhau để hoàn thành 1 mục đích.
•
Chức năng cơ bản của quản lý:
Tạo ra sự phân công lao động cho các
nhiệm vụ để thực hiện.
Phối hợp các kết quả để đạt được mục
đích chung.
Tổ chức – để tạo ra cấu trúc
- Phân chia công việc
- Sắp xếp tài nguyên
Lãnh đạo – để truyền cảm hứng
cho các…
Lên kê hoach-để thiết
lập các phương hướng
Điều hành – để đảm
bảo kết quả
Cục quản lý tài nguyên Cavendish
(CMR)
Một tổ chức ảo và rất linh hoạt
Henry Mintzberg
John Campling
Hệthốngthíchnghiphức
hợpcủaviệctổchức
Với 1 hệ thống thích nghi phức hợp thì nó cần có 4
điều kiện:
1. Có nhiều nhân viên làm việc song song mà không
bị chi phối bởi sự phân cấp.
2. Tiếp tục sắp xếp lại khối thống nhất này và tạo ra
nhiều cấp bậc của tổ chức và cơ cấu.
3. Nếu không cung cấp năng lượng thì sẽ mất đi sự
năng động của tổ chức đó.
4. Cho thấy khả năng nhận dạng mô hình và học để
dự đoán sự phát triển tương lai và học để nhận ra
sự thay đổi đang đến.
Sự phức tạp của tổ chức là liên quan
đến tình huống ở xa trạng thái cân
bằng hay sự ổn định và sáng tạo,
phát triển theo cách hết sức khó
khăn để dự đoán.
Hệthốngthíchnghiphứctạp
củaviệctổchức
VD: Quản lý sản xuất
tại hãng Dyson
VD: MINATEC
Phát triển của công nghệ Nano
HIỆU SUẤT CAO
(Kết nối nhà quản lý cấp cao với lực lượng lao động trực tiếp)
•
VD về Shell Hoàng Gia Hà
Lan…
Bạn muốn biết thêm chi tiết về
Shell Hoàng Gia Hà Lan truy
cập: www.shell.com.
HIỆU SUẤT CAO
(Kết nối nhà quản lý cấp cao với lực lượng lao động trực tiếp)
•
Cơ cấu tổ chức là gì?
Nó là hệ thống của nhiệm vụ,
quy trình làm việc, báo cáo các
mối quan hệ, kênh thông tin, liên
kết với nhau công việc của cá
nhân và những nhóm đa dạng.
HIỆU SUẤT CAO
(Kết nối nhà quản lý cấp cao với lực lượng lao động trực tiếp)
•
Cơ cấu nào cũng
có cả 2 loại:
Phân bổ sự ấn định mục tiêu thông qua phân công lao
động.
Cung ứng cho sự phối hợp của kết quả năng suất.
-
Tái cơ cấu tổ chức, thay đổi cơ cấu với mục tiêu là cải thiện năng suất.
-
Cơ cấu cũng phải thường xuyên thay đổi để tạo ra những lựa chọn tốt
nhất.
CƠ CẤU CHÍNH THỨC
•
Bạn có thể biết khái niệm
của cơ cấu tốt nhất thông
qua 1 biểu đồ của tổ chức…
Nó là cơ sở chỉ ra các mối quan hệ và sự sắp xếp chính thức các vị trí công việc trong 1 tổ
chức, 1 biểu đồ tổ chức điển hình xác định các vị trí khác nhau và tiêu đề công việc tốt như
1 dòng của cơ quan và truyền đạt thông tin giữa họ.
CƠ CẤU CHÍNH THỨC
•
Bạn có thể hiểu
được gì từ một biểu
đồ tổ chức:
-
Phân chia công việc, vị trí và tiêu đề, chỉ ra trách nhiệm công việc.
-
Giám sát các mối quan hệ, chỉ ra người này báo cáo với ai?
-
Kênh thông tin: chỉ ra dòng chảy chính thức cả sự truyền đạt thông tin.
-
Cấp độ của quản lý: lớp đường thẳng đứng của sự quản lý được chia
ra.
CƠ CẤU KHÔNG CHÍNH THỨC
•
Phía sau mỗi cơ cấu điển hình chính là 1 cơ cấu không
chính thức.
•
Nó có thể chỉ ra ai nói và tương tác với ai bất chấp
những tiêu đề chính thức và mối quan hệ của họ.
•
Đường dây của cơ cấu không chính thức có thể cắt
ngang các ngang các cấp độ và dịch chuyển từ khía
cạnh này sang khía cạnh khác của tổ chức.
•
Những cơ cấu chính thức có thể rất hữu dụng trong việc
cần hoàn thành 1 công việc của bất kì tổ chức nào.
•
Tất nhiên, cơ cấu không chính thức cũng tiềm ẩn những
bất tiện bởi chúng tồn tại bên ngoài hệ thống thẩm quyền
chính thức.
CÁC CƠ CẤU TỔ CHỨC TRUYỀN
THỐNG
A_Cơ cấu chức năng.
B_Cơ cấu phân chia.
I. Cơ cấu sản phẩm.
II. Cơ cấu địa lý.
III. Cơ cấu khách hàng.
IV. Cơ cấu quy trình sản xuất.
C_Cơ cấu ma trận.
CÁC CƠ CẤU TỔ CHỨC TRUYỀN
THỐNG
•
Nguyên tắc tổ chức truyền thông là
nguyên tắc mà kết quả công việc đạt
được khi con người được phép chuyên
môn hóa hoặc trở nên thành thạo trong
một công việc cụ thể nào đó.
•
Các quyết định bao gồm 1 quá trình có
tên “
Sự phân nhóm
Sự phân nhóm”
Sự phân nhóm là quá trình nhóm con người và công việc lại với nhau thành các tổ công việc
A_Cơ cấu chức năng
•
Trong cơ cấu chức năng,
những người có cùng trình độ
chuyên môn hóa và thực hiện
cùng nhiệm vụ được nhóm lại
với nhau thành các tổ làm việc.
- Các thành viên của các bộ phận chức năng chia sẻ cho các kỹ năng chuyên môn, mối quan tâm và trách
nhiệm của họ.
