HÀNH VI TRONG NHÓM VÀ XUNG ĐỘT - Chương VI pptx
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1017.79 KB, 33 trang )
Chương VI
HÀNH VI TRONG NHÓM VÀ
XUNG ĐỘT
PHÂN BIỆT LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ
LÃNH ĐẠO LÀ GÌ?
Vì sao người lãnh đạo có thể gây ảnh hưởng đến nhóm
hay cá nhân khác?
•
Có thể xuất phát từ vị trí của họ trong tổ chức
•
có thể từ chính bản thân: thông minh, có kinh
nghiệm, có đạo đức, biết cách động viên đúng lúc,
biết chia sẽ càm thông với người khác…
•
Người lãnh đạo phái biết thích ứng với sự thay đổi,
đề ra đuờng hướng với tầm nhìn rộng trong tương
lai
•
Người lãnh đạo biết liên kết mọi người lại và
truyền sức mạnh để họ vượt qua những khó khăn.
Kết luận từ lý thuyết hành vi là:
•
Người lãnh đạo có cả hai hành vi cùng lúc và
đều ở mức cao sẽ thành công trong mọi trường
hợp
•
Tuy nhiên thực tế cho thấy phong cách lãnh
đạo cũng cần thay đổi tùy theo tình huống
•
Lý thuyết hành vi không nhìn thấy được điều
này
•
Vì thế người ta nghiên cứu và đưa ra lý thuyết
tình huống
Dựa trên mức độ tin cậy
và tôn trọng lẫn nhau giữa
người lãnh đạo và nhân viên
Nhiệm vụ giao cho nhóm
có rõ ràng hay không?
Người lãnh đạo có qyền lực hay
không? như tuyển dụng,
kỷ luật, sa thải…
Trong học thuyết này liên quan
đến tính "sẳn sàng" của nhân viên đó là khả năng và
mức độ sẳn sàng để hòan thành nhiệm vụ
Khi cấp dưới không có khả
năng và không sẳn lòng làm việc.
Họ không đủ năng lực và tự tin
Khi cấp dưới không có khả
năng nhưng họ sẳn lòng làm việc.
Họ có động lực nhưng thiếu
kỷ năng phù hợp
Cấp dưới có khả năng
nhưng không sẳn lòng
làm những
điều lãnh đạo muốn
Cấp dưới vừa có khả năng
vừa sẳn lòng làm
việc đạt yêu cầu
