Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
Lu n v n t t nghi pậ ă ố ệ
Đề tài: ứng dụng MAR- MIX trong kinh
doanh xuất khẩu của công ty 20
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 1 L p ớ
:Marketing44b

Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
L i M uờ ở Đầ
Công nghi p hoá- hi n i hoá t n c l b c phát tri n t t y u mệ ệ đạ đấ ướ à ướ ể ấ ế à
m i dân t c, m i qu c gia trên th gi i ph i tr i qua trong ti n trìnhỗ ộ ỗ ố ế ớ ả ả ế
phát tri n c a mình. Trong ó xu t kh u óng m t vai trò quan tr ngể ủ đ ấ ẩ đ ộ ọ
v o s th nh công c a công cu c công nghi p hoá - hi n i hoá tà ự à ủ ộ ệ ệ đạ đấ
n c, v trong h n m i n m i m i chuy n i t c ch k ho chướ à ơ ườ ă đổ ớ ể đổ ừ ơ ế ế ạ
hoá t p trung sang n n kinh t th tr ng, chúng ta ã t c nh ngậ ề ế ị ườ đ đạ đượ ữ
th nh t u to l n v rút ra c nh ng b i h c th c ti n quý báu choà ự ớ à đượ ữ à ọ ự ễ
quá trình th c hi n công nghi p hoá - hi n i hoá t n c.ự ệ ệ ệ đạ đấ ướ
Kinh t th tr ng òi h i s g n bó m t thi t gi a s n xu t v tiêuế ị ườ đ ỏ ự ắ ậ ế ữ ả ấ à
th , chính vì v y th tr ng l v n vô cùng quan tr ng i v i cácụ ậ ị ườ à ấ đề ọ đố ớ
doanh nghi p, c bi t trong giai o n m các doanh nghi p cùng ng nhệ đặ ệ đ ạ à ệ à
c nh tranh ng y c ng gay g t òi h i m i doanh nghi p mu n ng v ngạ à à ắ đ ỏ ỗ ệ ố đứ ữ
v phát tri n c thì m t m t ph i c ng c th tr ng ã có, m t khácà ể đượ ộ ặ ả ủ ố ị ườ đ ặ
ph i tìm ki m v phát tri n th tr ng m i.ả ế à ể ị ườ ớ
Ng y nay khi xu th qu c t hoá v to n c u hoá ang di n ra nhanhà ế ố ế à à ầ đ ễ
chóng, doanh nghi p ang trong quá trình i m i, m c a, h i nh p v iệ đ đổ ớ ở ử ộ ậ ớ
khu v c v to n c u thì v n t n t i v phát tri n trên th tr ng có ýự à à ầ ấ đề ồ ạ à ể ị ườ
ngh a h t s c quan tr ng i v i m i doanh nghi p. Có m t th c t l cácĩ ế ứ ọ đố ớ ỗ ệ ộ ự ế à
doanh nghi p Vi t Nam ch a m nh d n tìm ki m th tr ng các n c trênệ ệ ư ạ ạ ế ị ườ ướ
th gi i, c bi t l nh ng n c có m c s ng cao, các n c òi h i s nế ớ đặ ệ à ữ ướ ứ ố ướ đ ỏ ả
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 2 L p ớ
:Marketing44b

Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
ph m ph i có ch t l ng cao, m u mã p. i u n y có nhi u nguyênẩ ả ấ ượ ẫ đẹ Đ ề à ề
nhân nh ng nguyên nhân quan tr ng l các doanh nghi p ch a thích ngư ọ à ệ ư ứ
c v i th tr ng ngay ,các doanh nghi p òi h i ph i có th i gian d iđượ ớ ị ườ ệ đ ỏ ả ờ à
ho t ng ,trong khi ó v n u t cho quá trình nghiên c u v ng d ngạ độ đ ố đầ ư ứ à ứ ụ
l i h n ch . L m t doanh nghi p nh n c, công ty 20 v n ã t ng tr iạ ạ ế à ộ ệ à ướ ố đ ừ ả
qua th i k k ho ch hoá t p trung bao c p. B i v y, khi chuy n sang kinhờ ỳ ế ạ ậ ấ ở ậ ể
t th tr ng công ty không kh i b ng tr c nh ng c h i v thách th c.ế ị ườ ỏ ỡ ỡ ướ ữ ơ ộ à ứ
Trong quá trình chuy n i công ty 20 ã t ng b c kh c ph c khó kh n,ể đổ đ ừ ướ ắ ụ ă
m nh d n, linh ho t trong vi c tìm ki m th tr ng m i v ã t cạ ạ ạ ệ ề ị ườ ớ à đ đạ đượ
nh ng th nh qu nh t nh. C ng c sát v i th tr ng, công ty 20 c ngữ à ả ấ đị à ọ ớ ị ườ à
th y rõ s quan tr ng c a vi c m r ng th tr ng xu t kh u.ấ ự ọ ủ ệ ở ộ ị ườ ấ ẩ
M t trong nh ng th tr ng xu t kh u chính c a công ty 20 trongộ ữ ị ườ ấ ẩ ủ
nh ng n m ng n ây l th tr ng EU . Tuy nhiên vi c xu t kh u sang thữ ă ầ đ à ị ườ ệ ấ ẩ ị
tr ng EU c a công ty còn g p nhi u khó kh n, hi u qu ch a cao. Vì v yườ ủ ặ ề ă ệ ả ư ậ
ph i ánh giá phân tích th c tr ng xu t kh u h ng may m c c a công tyả đ ự ạ ấ ẩ à ặ ủ
sang th tr ng EU nh ng n m qua, t ó rút ra nh ng gi i pháp phùị ườ ữ ă để ừ đ ữ ả
h p nâng cao hi u qu xu t kh u l m t v n h t s c quan tr ng vợ để ệ ả ấ ẩ à ộ ấ đề ế ứ ọ à
có ý ngh a th c ti n.ĩ ự ễ
Xu t phát t nh ng lý do trên, tôi ch n t i: “ấ ừ ữ ọ đề à ứng d ng MAR-ụ
MIX trong kinh doanh xu t kh u c a công ty 20"ấ ẩ ủ M c ích nghiên c u:ụ đ ứ
V i m c ích em lý thuy t ng d ng v i th c t , qua ó l m sáng tớ ụ đ đ ế ứ ụ ớ ự ế đ à ỏ
lu n c khoa h c v s d ng Mar- mix. Trên c s n y ánh giá các u,ậ ứ ọ ề ử ụ ơ ở à đ ư
nh c i m, nh ng t n t i v h n ch t ó t ng h p, xu t nh ngượ đ ể ữ ồ ạ à ạ ế để ừ đ ổ ợ đề ấ ữ
bi n pháp Mar- mix nh m ho n thi n ho t ng Mar- mix xu t kh u ệ ằ à ệ ạ độ ấ ẩ ở
Công ty 20.
K t c u chuyên th c t p t t nghi p c chia l m 3ế ấ đề ự ậ ố ệ đượ à
ch ng :ươ
Ch ng Iươ :Th c tr ng kinh doanh c a công ty 20 v nh ng v n ự ạ ủ à ữ ấ đề
c a Marketing.ủ

Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 3 L p ớ
:Marketing44b
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
Ch ng IIươ : Nh ng v n tr ng tâm c a ng d ng Marketing_Mixữ ấ đề ọ ủ ứ ụ
công ty 20 ở
Ch ng III: Các gi i pháp ho n thi n Marketing-Mix xu t kh u h ngươ ả à ệ ấ ẩ à
may m c c a Công ty 20 ặ ủ

Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 4 L p ớ
:Marketing44b
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
Ch ng Iươ
Th c tr ng kinh doanh Xu t kh u c a công ty 20ự ạ ấ ẩ ủ
v nh ng v n đ c a Marketing.à ữ ấ ề ủ
i.T ng quan v công ty20.ổ ề
Tên công ty: Công ty 20
Logo:

a ch giao d ch: 35Phan ình Giót_Ph ng Li t_Q.Thanh Xuân_H N i.Đị ỉ ị Đ ươ ệ à ộ
iên tho i: (04) 8645077Đ ạ
Fax: (04) 8641208
Email:
1.L ch s hình th nh v phát tri n c a công ty: ị ử à à ể ủ
Công ty 20 – T ng C c H u C n – B Qu c Phòng l m t trongổ ụ ậ ầ ộ ố à ộ
nh ng doanh nghi p ra i s m nh t c a ng nh H u C n quân i . 45ữ ệ đờ ớ ấ ủ à ậ ầ độ
n m xây d ng v tr ng th nh c a Công ty g n li n v i quá trình phátă ự à ưở à ủ ắ ề ớ
tri n c a ng nh H u C n nói riêng v Công nghi p Qu c Phòng c a tể ủ à ậ ầ à ệ ố ủ đấ
n c ta nói riêng . ướ
+ Quy t nh th nh l p Công ty :ế đị à ậ
Công ty c th nh l p theo quy t nh s 467/Q -QP ng yđượ à ậ ế đị ố Đ à

04/08/1993 c a B tr ng B Qu c Phòng v theo quy t nh s 1119/ Mủ ộ ưở ộ ố à ế đị ố Đ
–DN ng y 13/3/1996 c a V n phòng Chính ph .à ủ ă ủ
+ Ch c n ng , nhi m v c a Công ty :ứ ă ệ ụ ủ
- S n xu t các s n ph m Qu c phòng , ch y u l h ng d t , may theo ả ấ ả ẩ ố ủ ế à à ệ
k ho ch h ng n m v d i h n c a TCHC – BQP .ế ạ à ă à à ạ ủ
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 5 L p ớ
:Marketing44b
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
- S n xu t v kinh doanh các m t h ng d t , may ph c v cho nhu c u ả ấ à ặ à ệ ụ ụ ầ
tiêu th trong n c v tham gia xu t kh u .ụ ướ à ấ ẩ
- Xu t nh p kh u các s n ph m , v t t , thi t b ph c v cho s n xu t ấ ậ ẩ ả ẩ ậ ư ế ị ụ ụ ả ấ
các m t h ng thu c ng nh may v d t c a Công ty .ặ à ộ à à ệ ủ
+Ph m vi kinh doanh:ạ
Theo gi y phép c c p,Công ty 20 c phép kinh doanh nh ngấ đượ ấ đượ ữ
ng nh ngh sau:à ề
-S n xu t các s n ph m ph c v Qu c phòng,ch y u l h ng may ả ấ ả ẩ ụ ụ ố ủ ế à à
m c.ặ
-S n xu t v kinh doanh các m t h ng d t may ph c v nhu c u ả ấ à ặ à ệ ụ ụ ầ
trong v ngo i n c.à à ướ
-Kinh doanh v t t ,thi t b ,nguyên v t li u,hoá ch t ph c v ng nh ậ ư ế ị ậ ệ ấ ụ ụ à
d t, nhu m.ệ ộ
+C s v t ch t k thu t:ơ ở ậ ấ ĩ ậ
C s v t ch t k thu t l y u t vô cùng quan tr ng ,b c uơ ở ậ ấ ĩ ậ à ế ố ọ ướ đầ
c chu n b cho công tác s n xu t kinh doanh c a công ty.H u h t m iđượ ẩ ị ả ấ ủ ầ ế ọ
trang thi t b ,máy móc hi n i,tr s giao d ch,nh x ng, u nh n…ế ị ệ đạ ụ ở ị à ưở đề ậ
c s h tr t phía B Qu c Phòng.đượ ự ỗ ợ ừ ộ ố
Công ty có tr s chính t i s 35 Phan ình Giót_Thanh Xuân_H ụ ở ạ ố Đ à
N i v các chi nhánh t i Thanh Hoá , H Nam ,Th nh Ph H Chí Minh…ộ à ạ à à ố ồ
Quá trình hình th nh v phát tri n c a công ty c kháI quát qua à à ể ủ đượ
5 giai o n:đ ạ

Giai o n t n m 1957 1964 :–đ ạ ừ ă
Công ty 20 c th nh l p ng y 18/02/1957 . Ban u có tên l “đượ à ậ à đầ à
X ng may o h ng k ” g i t t l X20. Nhi m v khi m i th nh l p : oưở đ à ỹ ọ ắ à ệ ụ ớ à ậ đ
may ph c v Cán b trung cao c p trong to n quân , tham gia nghiên c uụ ụ ộ ấ à ứ
ch th v s n xu t th nghi m các ki u quân trang , quân ph c cho quânế ử à ả ấ ử ệ ể ụ
i .độ
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 6 L p ớ
:Marketing44b
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
Ban u X20 ch có trên 30 cán b , công nhân, a s l m i tuy nđầ ỉ ộ đ ố à ớ ể
theo ch h p ng, trong ó có 4 ng viên .C s v t ch t r t nghèoế độ ợ đồ đ đả ơ ở ậ ấ ấ
n n l c h u ( ch có 22 thi t b các lo i ). Mô hình s n xu t : G m 3 tà ạ ậ ỉ ế ị ạ ả ấ ồ ổ
s n xu t , m t b ph n o c t , m t t h nh chính – h u c n .ả ấ ộ ộ ậ đ ắ ộ ổ à ậ ầ
Tháng 12/1962 TCHC – BQP chính th c ban h nh nhi m v choứ à ệ ụ
X20 theo quy ch xí nghi p Qu c Phòng . Theo nhi m v m i , ngo iế ệ ố ệ ụ ớ à
nhi m v trên , còn nghiên c u t ch c s n xu t dây chuy n h ng lo t vệ ụ ứ ổ ứ ả ấ ề à ạ à
t ch c m ng lu i gia công ngo i xí nghi p .ổ ứ ạ ớ à ệ
Giai o n t n m 1965 1975 :–đ ạ ừ ă
Trong chi n tranh ch ng M c u n c , cùng v i s phát tri n nhanhế ố ỹ ứ ướ ớ ự ể
chóng c a quân i . Nhu c u b o m quân trang cho B i khôngủ độ ầ ả đả ộ độ
ng ng t ng lên v s l ng , òi h i ch t l ng , ki u dáng ng y c ngừ ă ề ố ượ đ ỏ ấ ượ ể à à
ph i c i ti n nh m áp ng yêu c u xây d ng quân i chính quy hi nả ả ế ằ đ ứ ầ ự độ ệ
i .đạ
th c hi n nhi m v ,xí nghi p ã nhanh chóng m r ng quy môĐể ự ệ ệ ụ ệ đ ở ộ
s n xu t, tuy n thêm lao ng , a t ng quân s lên h n 700 ng i .Tả ấ ể độ đư ổ ố ơ ườ ổ
ch c o t o , b i d ng nâng cao tay ngh cho công nhân , t ch c ti pứ đà ạ ồ ưỡ ề ổ ứ ế
nh n v mua s m thêm trang thi t b m i k c máy h ng c a các xíậ à ắ ế ị ớ ể ả ỏ ủ
nghi p khác ph c h i, s a ch a a v o s d ng. n ng y 21 tháng 1ệ ụ ồ ử ữ đư à ử ụ Đế à
n m 1970 xí nghi p th nh l p các ban nghi p v v các phân x ngă ệ đẫ à ậ ệ ụ à ưở
thay th cho các t nghi p v v t s n xu t ,bao g m : 7 ban nghi p vế ổ ệ ụ à ổ ả ấ ồ ệ ụ

v 4 phân x ng ( trong ó có 2 phân x ng may , m t phân x ng c t và ưở đ ưở ộ ưở ắ à
m t phân x ng c khí ).ộ ưở ơ
Giai o n t n m 1975 1987 :–đ ạ ừ ă
N m 1975 , Mi n nam c ho n to n gi i phóng , c n c că ề đượ à à ả ả ướ độ
l p th ng nh t .lúc n y chuy n h ng s n xu t t th i chi n sang th iậ ố ấ à ể ướ ả ấ ừ ờ ế ờ
bình . Xí nghi p ng tr c hai th thách l n : B o m cho s n xu tệ đứ ướ ử ớ ả đả ả ấ
ti p t c phát tri n v b o m n nh i s ng cho cán b công nhânế ụ ể à ả đả ổ đị đờ ố ộ
viên . ho n th nh nhi m v , xí nghi p ã ti n h nh m t lo t các bi nĐể à à ệ ụ ệ đ ế à ộ ạ ệ
pháp nh : T ch c l i s n xu t , ki n to n b máy qu n lý t ng c ngư ổ ứ ạ ả ấ ệ à ộ ả ă ườ
qu n lý v t t , y m nh s n xu t ph t n d ng lao ng , ph li uả ậ ư đẩ ạ ả ấ ụ để ậ ụ độ ế ệ
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 7 L p ớ
:Marketing44b
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
ph ph m , liên k t kinh t v i các n v b n . Chu n b t t cho vi c iế ẩ ế ế ớ đơ ị ạ ẩ ị ố ệ đ
sâu v o h ch toán kinh t kinh doanh XHCN .à ạ ế
N m 1985 , quân i có s thay i l n trong vi c tinh gi m biênă độ ự đổ ớ ệ ả
ch , d n t i kh i l ng quân trang s n xu t gi m nhi u . Xí nghi p lâmế ẫ ớ ố ượ ả ấ ả ề ệ
v o tình tr ng thi u vi c l m , không s d ng h t n ng l c s n xu t , ià ạ ế ệ à ử ụ ế ă ự ả ấ đờ
s ng công nhân g p nhi u khó kh n . c s ng ý c a T Ch c H uố ặ ề ă Đượ ự đồ ủ ổ ứ ậ
C n (TCHC) , s giúp c a B Công nghi p nh v Liên hi p các xíầ ự đỡ ủ ộ ệ ẹ à ệ
nghi p gia công h ng xu t kh u may m c Vi t Nam, Xí nghi p ã l pệ à ấ ẩ ặ ệ ệ đ ậ
lu n ch ng kinh t k thu t , vay 20 000 USD mua s m trang thi t bậ ứ ế ỹ ậ để ắ ế ị
chuyên dùng , i m i dây chuy n công ngh , tham gia may gia công h ngđổ ớ ề ệ à
xu t kh u .ấ ẩ
N m 1988 Xí ngh p c ch p nh n l th nh viên c aă ệ đượ ấ ậ à à ủ
Confectimex v tham gia ch ng trình 19/5 v l m h ng gia công xu tà ươ ề à à ấ
kh u cho b n h ng Liên Xô .ẩ ạ à
Giai o n t n m 1988 1992 :–đ ạ ừ ă
N n kinh t n c ta chuy n t kinh t t p trung bao c p sang c chề ế ướ ể ừ ế ạ ấ ơ ế
th tr ng .Xí nghi p ã m nh d n chuy n h ng sang s n xu t h ng giaị ườ ệ đ ạ ạ ể ướ ả ấ à

công xu t kh u cho các n c trong khu v c 2 nh : H ng Kông , iấ ẩ ướ ự ư ồ Đà
Loan , Nam Tri u Tiên , Nh t B n . Vi c ti p c n th tr ng m i g pề ậ ả ệ ế ậ ị ườ ớ ặ
nhi u khó kh n , òi h i Xí nghi p ph i có nh ng chuy n bi n v côngề ă đ ỏ ệ ả ữ ể ế ề
tác k thu t nh m áp ng yêu c u c a khách h ng . ỹ ậ ằ đ ứ ầ ủ à
ng b Xí nghi p ã tìm ra con ng i riêng cho Công ty. D aĐả ộ ệ đ đườ đ ự
v o c thù c a Xí nghi p ,c c u ng nh s n xu t kinh doanh nhanhà đặ ủ ệ ơ ấ à ả ấ để
chóng i m i c c u t ch c , nâng cao trình tay ngh cho công nhân ,đổ ớ ơ ấ ổ ứ độ ề
trình qu n lý , t n d ng m i c h i i m i trang thi t b ,t o chođộ ả ậ ụ ọ ơ ộ để đổ ớ ế ị ạ
Xí nghi p có s c c nh tranh trong th i k m i . Xí nghi p may 20 ãệ đủ ứ ạ ờ ỳ ớ ệ đ
th c s “ l t xác” chuy n h n sang ho t ng kinh doanh theo ph ngự ự ộ ể ẳ ạ độ ươ
th c h ch toán kinh doanh m t cách v ng ch c .N m 1989 Xí nghi p mayứ ạ ộ ữ ắ ă ệ
20 vinh d c H i d ng Nh n c n c CHXHCN Vi t Nam tuyênự đượ ộ ồ à ướ ướ ệ
d ng danh hi u cao quý : n v anh hùng lao ng. ươ ệ Đơ ị độ
- Ng y 12/02/1992 BQP ra quy t nh (s 74b/QP do Th ng t ngà ế đị ố ượ ướ
o ình Luy n kí ) chuy n Xí nghi p may 20 th nh Công ty may 20. Đà Đ ệ ể ệ à
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 8 L p ớ
:Marketing44b
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
Công ty may 20 ra i l b c nh y v t quan tr ng trong 35 n mđờ à ướ ả ọ ọ ă
xây d ng v tr ng th nh c a Xí nghi p may 20 . T ây Công ty ã cóự à ưỏ à ủ ệ ừ đ đ
y i u ki n , c bi t l t cách pháp nhân trên con ng s nđầ đủ đ ề ệ đặ ệ à đủ ư đườ ả
xu t kinh doanh .ấ
Giai o n t n m 1993 n nay :đ ạ ừ ă đế
N m 1993 l n m công ty chính th c ho t ng theo mô hình qu nă à ă ứ ạ độ ả
lý m i .Mô hình bao g m 4 phòng nghi p v ; 1 c a h ng d ch v v gi iớ ồ ệ ụ ử à ị ụ à ớ
thi u s n ph m ; 1 trung tâm o t o k thu t may b c cao ; 3 xí nghi pệ ả ẩ đà ạ ỹ ậ ậ ệ
th nh viên l : Xí nghi p may 1 ( chuyên may o cho cán b trung caoà à ệ đ ộ
c p ); Xí nghi p may 2 v xí nghi p may 3 chuyên may h ng xu t kh u.ấ ệ à ệ à ấ ẩ
N m1995 Công ty th nh l p thêm Xí nghi p may 4 - chuyên mayă à ậ ệ
h ng lo t , a i m óng t i Xuân nh - T Liêm - H N i .à ạ đị đ ể đ ạ Đỉ ừ à ộ

Theo h ng a d ng hoá s n ph m , trong n m 1995 Công ty xâyướ đ ạ ả ẩ ă
d ng d án u t m i m t dây chuy n máy may h ng d t kim tr giá trênự ự đầ ư ớ ộ ề à ệ ị
2 t ng . ng th i thuê các trang thi t b d t kh n , d t t t s n xu tỷ đồ Đồ ờ ế ị ệ ă ệ ấ để ả ấ
các m t h ng ph c v cho quân i v th tr ng .ặ à ụ ụ độ à ị ườ
Ng y 02/7/1996 TCHC ký quy t nh s 112/Q - H16 chính th cà ế đị ố Đ ứ
cho phép th nh l p 2 Xí nghi p m i l Xí nghi p 5 ( chuyên s n xu tà ậ ệ ớ à ệ ả ấ
h ng d t kim) v Xí nghi p may 6 .à ệ à ệ
Do yêu c u c a nhi m v a d ng hoá ng nh ngh Công ty ãầ ủ ệ ụ để đ ạ à ề đ
phát tri n thêm ng nh d t v i . Ng y 19/02/1998 , B tr ng B Qu cể à ệ ả à ộ ưở ộ ố
Phòng ký quy t nh s 199/Q - QP cho phép th nh l p Xí nghi p d tế đị ố Đ à ậ ệ ệ
v i tr c thu c Công ty may 20 ( a i m c a Xí nghi p óng t i th nhả ự ộ đị đ ể ủ ệ đ ạ à
ph Nam nh) .ố Đị
Ng y 17/03/1998 , Trung t ng Tr ng Khánh Châu_Th tr ng Bà ướ ươ ứ ưở ộ
Qu c Phòng, c u quy n c a B tr ng B Qu c Phòng, ký quy tố đượ ỷ ề ủ ộ ưở ộ ố ế
nh s 319/1998/Q - QP cho phép Công ty may 20 i tên th nh Công tyđị ố Đ đổ à
20 .
Mô hình t ch c c a Công ty 20 hi n nay bao g m : 6 phòng nghi pổ ứ ủ ệ ồ ệ
v ; 1 trung tâm hu n luy n ; 1 tr ng M u Giáo M m Non ; 7 Xí nghi pụ ấ ệ ườ ẫ ầ ệ
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 9 L p ớ
:Marketing44b
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
th nh viên tr c thu c Công ty , óng quân t i 9 a i m t th nh phà ự ộ đ ạ đị đ ể ừ à ố
Nam nh v H N i . T ng quân s c a Công ty l h n 3 nghìn ng i . Đị ề à ộ ổ ố ủ à ơ ườ
V i ch ng ng 45 n m xây d ng v tr ng th nh(X ng may oớ ặ đườ ă ự à ưở à ưở đ
h ng k n Công ty 20 ) l m t quá trình phát tri n phù h p v i ti n trìnhà ĩ đế à ộ ể ợ ớ ế
l ch s c a t n c , c a quân i nói chung v c a Ngh nh H u C n ,ị ử ủ đấ ướ ủ độ à ủ à ậ ầ
C c Quân Nhu nói riêng . ó l m t quá trình phát tri n th n k , t khôngụ Đ à ộ ể ầ ỳ ừ
n có , t nh n l n , t thô s n hi n i , t s n xu t th côngđế ừ ỏ đế ớ ừ ơ đế ệ đạ ừ ả ấ ủ
n bán c khí to n b , t qu n lý theo ch bao c p n h ch toánđế ơ à ộ ừ ả ế độ ấ đế ạ
t ng ph n , ti n t i ho nh p v i th tr ng trong n c , khu v c v thừ ầ ế ớ à ậ ớ ị ườ ướ ự à ế

gi i .ớ
2 . c i m v t ch c b máy qu n lý c a Công ty :Đặ đ ể ề ổ ứ ộ ả ủ
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 10 L p ớ
:Marketing44b
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
S t ch c b máy c a công ty 20ơ đồ ổ ứ ộ ủ
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 11 L p :Marketing44bớ
Phó giám c kinh doanhđố Phó giám c k thu t_công nghđố ĩ ậ ệ Phó giám c chính trđố ị
Giám c công tyđố
Phòng k ế
ho chạ
tcsx
Xí
Nghi pệ
1
Phòng
Kd_xnk
Phòng
tckt
Phòng
ktcl
Phòng
Chínhtrị
V n ă
Phòng
Xí
Nghi pệ
2
Xí
Nghi pệ

3
Xí
Nghi pệ
4
Xí
Nghi pệ
5
Xí
Nghi pệ
6
Chi
nhánh
phía nam
Tr ng m m ườ ầ
non

Xí
Nghi p ệ
d t v iệ ả
Xí
Nghi p ệ
198 c khíơ
Xí
Nghi p ệ
198 c khíơ
Xí
Nghi p ệ
may 199
Trung tâm
th ng m i d ch ươ ạ ị

vụ
Trung tâm o đà
T o ngh d t mayạ ề ệ

Ban
ki m ể
toán
Phòng k ế
ho ch tcsxạ
Chuyên t t nghi pđề ố ệ Khoa marketing
Sinh vi n:Nguy n Tr ng Hi uờ ễ ọ ế 12 L p :Marketing44bớ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
2.1 . Giám c Công ty :đố
Giám c Công ty do c quan c p trên b nhi m , l ng i iđố ơ ấ ổ ệ à ườ đạ
di n có t cách pháp nhân cao nh t t i Công ty . Ch u trách nhi m tr cệ ư ấ ạ ị ệ ướ
TCHC - BQP ( l c p trên tr c ti p ), tr c pháp lu t v c p u v i uà ấ ự ế ướ ậ à ấ ỷ ề đ ề
h nh ho t ng c a Công ty . Giám c l ng i i u h nh cao nh tà ạ độ ủ đố à ườ đ ề à ấ
trong Công ty . c quy t nh m i ho t ng c a Công ty theo úng kĐượ ế đị ọ ạ độ ủ đ ế
ho ch ã c c p trên phê duy t v ngh quy t c a i h i CNVC h ngạ đ đượ ấ ệ à ị ế ủ Đạ ộ à
n m .ă
2.2 . Các phó giám c Công ty :đố
Phó giám c Công ty l ng i c Giám c l a ch n nghđố à ườ đượ đố ự ọ đề ị
c p trên b nhi m , giúp Giám c i u h nh các l nh v c , ph n vi cấ ổ ệ đố đ ề à ĩ ự ầ ệ
c phân công . N i dung phân công nhi m v c a Giám c Công tyđượ ộ ệ ụ ủ đố
i v i t ng phó Giám c s c thông báo cho các n v trong Côngđố ớ ừ đố ẽ đượ đơ ị
ty b ng v n b n c th .ằ ă ả ụ ể
Các phó Giám c Công ty có th c Giám c u quy n tr cđố ể đượ đố ỷ ề ự
ti p l m i di n có t cách pháp nhân c a Công ty trong t ng ph n vi cế à đạ ệ ư ủ ừ ầ ệ
v th i gian c th .à ờ ụ ể
Trong c c u t ch c c a Ban lãnh o Công ty hi n nay g m có 3ơ ấ ổ ứ ủ đạ ệ ồ

phó Giám c :đố
+ Phó Giám c kinh doanh : Giúp Giám c i u h nh v các ho tđố đố đ ề à ề ạ
ng kinh doanh c a n v , tr c ti p ch o phòng t i chính K toánđộ ủ đơ ị ự ế ỉ đạ à ế
v phòng Kinh doanh - xu t nh p kh u .à ấ ậ ẩ
+ Phó Giám c k thu t_công ngh : Giúp giám c i u h nhđố ĩ ậ ệ đố đ ề à
trong công tác t ch c s n xu t v to n b công tác k thu t , ch t l ngổ ứ ả ấ à à ộ ỹ ậ ấ ượ
s n ph m c a Công ty . Tr c ti p ch o phòng K ho ch - T ch c s nả ẩ ủ ự ế ỉ đạ ế ạ ổ ứ ả
xu t v phòng k thu t - ch t l ng .ấ à ỹ ậ ấ ượ
+ Phó Giám c chính tr : Giúp Giám c i u h nh các ng ,đố ị đố đ ề à Đả
công tác chính tr trong to n n v . Tr c ti p ch o phòng chính tr vị à đơ ị ự ế ỉ đạ ị à
phòng H nh chính qu n tr .à ả ị
Ta th y Công ty t ch c qu n lý theo ki u "tr c tuy n ch cấ ổ ứ ả ể ự ế ứ
n ng"_ngh a l Công ty c qu n lý theo c ch m t th tr ng, ng iă ĩ à đượ ả ơ ế ộ ủ ưở ườ
ph trách các b ph n ch c n ng óng vai trò tham m u cho th tr ng vụ ộ ậ ứ ă đ ư ủ ưở à
h ng d n c p d i.ướ ẫ ấ ướ

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
2.3 . Phòng KH - TCSX :
L c quan tham m u t ng h p cho Giám c Công ty v m i m tà ơ ư ổ ợ đố ề ọ ặ
trong ó ch u trách nhi m tr c ti p v các m t : Công tác K ho ch hoá ,đ ị ệ ự ế ề ặ ế ạ
t ch c s n xu t , lao ng ti n l ng. ổ ứ ả ấ độ ề ươ
Ch u trách nhi m ti p nh n , qu n lý , b o qu n v cung ng yị ệ ế ậ ả ả ả à ứ đầ
các lo i v t t cho s n xu t theo k ho ch c a Công ty . Thanh quy tđủ ạ ậ ư ả ấ ế ạ ủ ế
toán v t t v i phòng kinh doanh xu t nh p kh u v các n h ng s nậ ư ớ ấ ậ ẩ ề đơ à ả
xu t theo h p ng v các n h ng ã th c hi n . Nh n b o qu n th nhấ ợ đồ à đơ à đ ự ệ ậ ả ả à
ph m c a các n v s n xu t nh p tr Công ty , t ch c tiêu th h ngẩ ủ đơ ị ả ấ ậ ả ổ ứ ụ à
hoá theo h p ng ã ký k t .ợ đồ đ ế
T ch c th c hi n công tác tuy n d ng , nâng cao tay ngh cho cánổ ứ ự ệ ể ụ ề
b công nhân viên theo k ho ch , m b o cân i l c l ng lao ngộ ế ạ đả ả đố ự ượ độ
theo biên ch .ế

Nghiên c u xây d ng , xu t các ph ng án ti n l ng , ti nứ ự đề ấ ươ ề ươ ề
th ng, s d ng l i nhu n chung to n Công ty . H ng d n ki m tra vi cưở ử ụ ợ ậ à ướ ẫ ể ệ
th c hi n các ch i v i ng i lao ng , tình hình phân ph i ti nự ệ ế độ đố ớ ườ độ ố ề
l ng , ti n th ng c a các n v th nh viên theo ch c n ng c phânươ ề ưở ủ đơ ị à ứ ă đượ
công .
2.4 . Phòng t i chính - K toán :à ế
L c quan tham m u cho Giám c v công tác t i chính k toán ,à ơ ư đố ề à ế
s d ng ch c n ng Giám c ki m tra giám sát m i nghi p v kinh tử ụ ứ ă đố để ể ọ ệ ụ ế
phát sinh trong Công ty ,l p k ho ch t i chính , cân i ngu n v n ậ ế ạ à đố ồ ố để
m b o m i nhu c u v v n ph c v nhi m v s n xu t kinh doanh .Lđả ả ọ ầ ề ố ụ ụ ệ ụ ả ấ à
c quan th c hi n ch ghi chép , tính toán , ph n ánh chính xác , trungơ ự ệ ế độ ả
th c , k p th i , liên t c v có h th ng s li u k toán v tình hình hìnhự ị ờ ụ à ệ ố ố ệ ế ề
luân chuy n , s d ng v n , t i s n c ng nh k t qu ho t ng , s nể ử ụ ố à ả ũ ư ế ả ạ độ ả
xu t c a Công ty.T ch c theo dõi công tác h ch toán chi phí s n xu t s nấ ủ ổ ứ ạ ả ấ ả
ph m nh k t ng h p báo cáo chi phí s n xu t v giá th nh th c t s nẩ đị ỳ ổ ợ ả ấ à à ự ế ả
ph m, ki m tra giám sát tình hình th c hi n k ho ch t i chính c a to nẩ ể ự ệ ế ạ à ủ à
Công ty , ch o h ng d n ki m tra nhi m v h ch toán , qu n lý t iỉ đạ ướ ẫ ể ệ ụ ạ ả à
chính các Xí nghi p th nh viên .ở ệ à
2.5 . Phòng kinh doanh -xu t nh p kh u :ấ ậ ẩ
L c quan tham m u giúp Giám c Công ty xác nh ph ngà ơ ư đố đị ươ
h ng, m c tiêu kinh doanh xu t nh p kh u v d ch v . Nghiên c u chi nướ ụ ấ ậ ẩ à ị ụ ứ ế
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
l c kinh doanh xu t nh p kh u trên các l nh v c nh :th tr ng , s nượ ấ ậ ẩ ĩ ự ư ị ườ ả
ph m , khách h ng t ng c ng công tác ti p th , không ng ng m r ng…ẩ à ă ườ ế ị ừ ở ộ
ph m vi ho t ng trên các a b n trong n c v n c ngo i . Tr c ti pạ ạ độ đị à ướ à ướ à ự ế
t ch c tri n khai th c hi n các m c tiêu nhi m v v kinh doanh xu tổ ứ ể ự ệ ụ ệ ụ ề ấ
nh p kh u , d ch v theo k ho ch c a Công ty trong t ng th i k . ậ ẩ ị ụ ế ạ ủ ừ ờ ỳ
Tham m u cho Giám c Công ty v vi c th c hi n pháp lu t trongư đố ề ệ ự ệ ậ
các l nh v c s n xu t kinh doanh .ĩ ự ả ấ
2.6 . Phòng chính tr :ị

L c quan m nhi m công tác ng , công tác chính tr c a Côngà ơ đả ệ Đả ị ủ
ty. Ho t ng d i s lãnh o , ch huy tr c ti p c a ng u v Giámạ độ ướ ự đạ ỉ ự ế ủ Đả ỷ à
c Công ty , s ch o c a c c chính tr - TCHC .Nhi m v c a Phòngđố ự ỉ đạ ủ ụ ị ệ ụ ủ
Chính tr l giúp Giám c Công ty th c hi n công tác tuyên hu n , côngị à đố ự ệ ấ
tác t ch c xây d ng ng , công tác cán b chính sách v công tác o nổ ứ ự Đả ộ à đ à
th nh công o n , ph n , thanh niên trong n v .…ể ư đ à ụ ữ đơ ị
2.7. Phòng k thu t ch t l ng :ỹ ậ ấ ượ
L c quan tham m u cho Giám c Công ty v m t công tác nghiênà ơ ư đố ề ặ
c u , qu n lý khoa h c k thu t , công ngh s n xu t , ch t l ng s nứ ả ọ ỹ ậ ệ ả ấ ấ ượ ả
ph m . phòng có nhi m v nghiên c u m u m t ch th s n ph m m iẩ ệ ụ ứ ẫ ố để ế ử ả ẩ ớ
; qu n lý máy móc thi t b ; b i d ng v o t o công nhân k thu tả ế ị ồ ưỡ à đà ạ ỹ ậ
trong to n Công ty ; t ch c th c hi n các bi n pháp m b o an to n laoà ổ ứ ự ệ ệ đả ả à
ng , v sinh môi tr ng sinh thái v m t s l nh v c ho t ng khác .độ ệ ườ à ộ ố ĩ ự ạ độ
2.8 . Phòng h nh chính qu n tr (v n phòng,ban ki m toán):à ả ị ă ể
L c quan giúp vi c cho Giám c Công ty , th c hi n các ch à ơ ệ đố ự ệ ế độ
v h nh chính , v n th b o m t .Th ng xuyên b o m tr t t an to nề à ă ư ả ậ ườ ả đả ậ ự à
cho Công ty . m b o an to n trang thi t b n i l m vi c , t ch c ph cĐả ả à ế ị ơ à ệ ổ ứ ụ
v n ca , u ng n c , s c kho , nh tr máu giáo v ti p khách trongụ ă ố ướ ứ ẻ à ẻ à ế
ph m vi Công ty .Qu n lý v t ch c m b o ph ng ti n l m vi c , xe ôạ ả à ổ ứ đả ả ươ ệ à ệ
tô ph c v ch huy v c quan Công ty , ph ng ti n v n t i chung to nụ ụ ỉ à ơ ươ ệ ậ ả à
Công ty .
2.9.Trung tâm o t o:đà ạ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
Có ch c n ng o t o, m v o t o l i tay ngh cho l c l ngứ ă đà ạ ở à đà ạ ạ ề ự ượ
lao ng các ng nh d t v I ,d t kim , may c khí c a Công ty .L c quanđộ à ệ ả ệ ơ ủ à ơ
ph i h p tham gia trong công tác sát h ch tay ngh ,tuy n d ng laoố ợ ạ ề ể ụ
ng,thi nâng b c ,thi th gi i h ng n m c a Công tyđộ ậ ợ ỏ à ă ủ
2.10.Tr ng m m non:ườ ầ
L c quan tham m u giúp vi c cho Giám c Công ty trong công tácà ơ ư ệ đố
ch m sóc nuôI d y các cháu ( ch y u l con ,cháu cán b công nhân viênă ạ ủ ế à ộ

ch c trong Công ty theo úng ch ng trình o t o c a B Giáo D c vứ đ ươ đà ạ ủ ộ ụ à
o T o.Đà ạ
2.11 . Các Xí nghi p th nh viên :ệ à
V c c u s n xu t c a Công ty g m nhi u Xí nghi p s n xu t về ơ ấ ả ấ ủ ồ ề ệ ả ấ à
d ch v , m i xí nghi p l nh ng b ph n th nh viên c a Công ty , ch u sị ụ ỗ ệ à ữ ộ ậ à ủ ị ự
ch huy tr c ti p c a Công ty trên t t c các l nh v c , có ch c n ng tr cỉ ự ế ủ ấ ả ĩ ự ứ ă ự
ti p th c hi n k ho ch s n xu t kinh doanh c a Công ty v m t h ng d tế ự ệ ế ạ ả ấ ủ ề ặ à ệ
may ph c v Qu c Phòng v tiêu dùng n i a , xu t kh u theo k ho chụ ụ ố à ộ đị ấ ẩ ế ạ
c a Công ty giao h ng n m . M i Xí nghi p có quy n ch ng t ch củ à ă ỗ ệ ề ủ độ ổ ứ
ho t ng s n xu t kinh doanh trong ph m vi c phân c p . ạ độ ả ấ ạ đượ ấ
Trong m i Xí nghi p th nh viên có m t Giám c lãnh o tr cỗ ệ à ộ đố đạ ự
ti p , d i Giám c l phó giám c v các ban nghi p v : Ban t ch cế ướ đố à đố à ệ ụ ổ ứ
s n xu t, ban t i chính , ban k thu t , các phân x ng v các t s nả ấ à ỹ ậ ưở à ổ ả
xu t . Tính c l p c a các Xí nghi p ch l t ng i vì so v i công ty ,ấ độ ậ ủ ệ ỉ à ươ đố ớ
chúng không có t cách pháp nhân , không có quy n ký h p ng kinh tư ề ợ đồ ế
v i các c quan cá nhân khác, không c tr c ti p huy ng v n .ớ ơ đượ ự ế độ ố
Hi n nay, m t s Xí nghi p l n nh Xí nghi p 1, 2,3, các Ban…ệ ộ ố ệ ớ ư ệ
nghi p v nh TCSX , k thu t u c nâng c p lên phòng nâng cao cệ ụ ư ỹ ậ đề đượ ấ ả
v quy mô v ch t l ng giúp vi c cho các Giám c Xí nghi p th c hi nề à ấ ượ ệ đố ệ ự ệ
t t h n n a nhi m v s n xu t kinh doanh c a mình .ố ơ ữ ệ ụ ả ấ ủ
3. c i m t ch c s n xu t - kinh doanh c a Công ty: Đặ đ ể ổ ứ ả ấ ủ
C n c v o nh h ng nhi m v s n xu t kinh doanh ch y u c aă ứ à đị ướ ệ ụ ả ấ ủ ế ủ
c p trên giao cho h ng n m .Công ty xác nh nhi m v s n xu t kinhấ à ă đị ệ ụ ả ấ
doanh ch y u cho các n v th nh viên tr c thu c Công ty nh sau:ủ ế đơ ị à ự ộ ư
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
- Các xí nghi p may v d t có nhi m v s n xu t các m t h ng d t ,ệ à ệ ệ ụ ả ấ ặ à ệ
may (may o l v may h ng lo t ) ph c v qu c phòng v tiêu dùngđ ẻ à à ạ ụ ụ ố à
n i a c ng nh xu t kh u theo k ho ch c a công ty giao h ngộ đị ũ ư ấ ẩ ế ạ ủ à
n m .ă
- Các c a h ng kinh doanh giao d ch v gi i thi u s n ph m thu c xíử à ị à ớ ệ ả ẩ ộ

nghi p phòng kinh doanh XNK l trung tâm giao d ch , kinh doanh , gi iệ à ị ớ
thi u v bán các lo i v t t , s n ph m h ng hoá , l m d ch v ng nhệ à ạ ậ ư ả ẩ à à ị ụ à
may tr c ti p cho các khách h ng .ự ế à
- Trung tâm hu n luy n có nhi m v o t o b i d ng th k thu tấ ệ ệ ụ đà ạ ồ ưỡ ợ ỹ ậ
may b c cao cho các n v may to n quân theo k ho ch c a TCHC -ậ đơ ị à ế ạ ủ
BQP giao cho Công ty v ch ng trình o t o ngh theo k ho ch bà ươ đà ạ ề ế ạ ổ
xung lao ng h ng n m c a Công ty .độ à ă ủ
- Tr ng m m non có nhi m v nuôi d y t t các cháu l con ,em c aườ ầ ệ ụ ạ ố à ủ
CB – CNV trong Công ty , theo ch ng trình c a s giáo d c quy nhươ ủ ở ụ đị
.

4. Quy trình Công ngh s n xu t s n ph m c a Công ty :ệ ả ấ ả ẩ ủ
S n ph m c a Công ty 20 bao g m các s n ph m c a ng nh may vả ẩ ủ ồ ả ẩ ủ à à
ng nh d t , trong ó ng nh may chi m t tr ng l n .Các s n ph m may cóà ệ đ à ế ỷ ọ ớ ả ẩ
th khái quát th nh 2 d ng quy trình công ngh l may o l v may h ngể à ạ ệ à đ ẻ à à
lo t . ạ

• May o l :đ ẻ
+ B ph n o : Theo phi u may c a c c Quân nhu –TCHC c p phát h ngộ ậ đ ế ủ ụ ấ à
n m cho cán b quân i , ti n h nh o t ng ng i , ghi s o v o phi u (ă ộ độ ế à đ ừ ườ ố đ à ế
m i s n ph m 1 phi u o ).ỗ ả ả ế đ
+ B ph n c t : C n c u v o phi u o c a t ng ng i ghi trên phi u ộ ậ ắ ă ứ à ế đ ủ ừ ườ ế để
c t .ắ

+ B ph n may :ộ ậ
- Theo chuyên môn hoá , chia cho t ng ng i may ho n thi n .ừ ườ à ệ
- S n ph m may xong c thùa khuy , ính cúc l ho n ch nh , v sinhả ẩ đượ đ à à ỉ ệ
công nghi p v ki m tra ch t l ng .ệ à ể ấ ượ
+ B ph n ng b : Theo s phi u , ghép các s n ph m th nh 1 xu t cho ộ ậ đồ ộ ố ế ả ả à ấ
t ng ng i . Sau ó nh p sang h ng tr cho khách .ừ ườ đ ậ ử à để ả

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
s quy trình công ngh may o lơ đồ ệ đ ẻ
• May h ng lo t : Bao g m các s n ph m c a h ng Qu c phòng , kinh tà ạ ồ ả ẩ ủ à ố ế
v h ng xu t kh u . Các s n ph m n y có c i m l s n xu t theoà à ấ ẩ ả ẩ à đặ đ ể à ả ấ
c s quy nh c a c c Quân nhu v c a khách t h ng .ỡ ố đị ủ ụ à ủ đặ à
+ Nhi m v v ch c n ng c a phân x ng c t :ệ ụ à ứ ă ủ ưở ắ
- Ti n h nh phân kh v i , sau ó báo cho k thu t giác m u theo t ngế à ổ ả đ ỹ ậ ẫ ừ
c s v m u .ỡ ố à ẫ
- R i v i theo t ng b n c t , ghim m u v xoa ph n .ả ả ừ à ắ ẫ à ấ
- C t phá theo ng giác l n sau ó c t vòng theo ng giác nh .ắ đườ ớ đ ắ đườ ỏ
- ánh s th t , bó , bu c , chuy n sang phân s ng v a t i các tĐ ố ứ ự ộ ể ưở à đư ớ ổ
may .
+ Nhi m v v ch c n ng c a các t may :ệ ụ à ứ ă ủ ổ
- Bóc m u ,pha s a bán th nh ph m theo s th t .à ử à ẩ ố ứ ự
- R i chuy n theo quy trình Công ngh t ng m t h ng , mã h ng .ả ề ệ ừ ặ à à
- S n ph m may xong c thùa khuy , ính cúc l ho n ch nh , v sinhả ẩ đượ đ à à ỉ ệ
công nghi p , ki m tra ch t l ng v óng gói theo quy nh c a t ngệ ể ấ ượ à đ đị ủ ừ
lo i s n ph m sau ó nh p kho th nh ph m ho c xu t tr c ti p choạ ả ẩ đ ậ à ẩ ặ ấ ự ế
b n h ng .ạ à
S quy trình công ngh may h ng lo t :ơ đồ ệ à ạ

2
V i(N/li u) ))))))ả ệ
)))))))))))))))))chí
nh )
ođ C tắ may Ho n ch nhà ỉ
Ki m tra ch t ể ấ
l ngượ
ng bđồ ộ Th nh ph mà ẩ Nh p c a ậ ử


H ngà
V i(N/li u ả ệ
chính )
Phân khổ C tắ may ođ
Ho n à
ch nhỉ
ng bđồ ộKi m tra ể
ch tl ng ấ ượ
Th nh à
Ph mẩ
Nh p khoậ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
ii.K t qu kinh doanh c a công ty 20 trên th tr ng ế ả ủ ị ườ
trong nh ng n m qua.ữ ă
(K t qu kinh doanh theo cách nhìn c a Marketing).ế ả ủ
V i n m g n ây, dù kinh t trong v ngo i n c có nh ng bi n chuy nà ă ầ đ ế à à ướ ữ ế ể
áng k , gây nh h ng không ít n s n xu t c a công ty , nh ng k tđ ể ả ưở đế ả ấ ủ ư ế
qu ho t ng s n xu t kinh doanh c a công ty ã t c nh ng th nhả ạ độ ả ấ ủ đ đạ đượ ữ à
t u r t l n. Nh vi c phát tri n th tr ng n i a c ng nh th tr ngự ấ ớ ờ ệ ể ị ườ ộ đị ũ ư ị ườ
n c ngo i ,Công ty 20 ã t c nh ng th nh t u kinh t _chính trướ à đ đạ đượ ữ à ự ế ị
_xã h i cao ,b o m phát tri n c ngu n v n ,th c hi n y ngh aộ ả đả ể đượ ồ ố ự ệ đầ đủ ĩ
v n p thu cho Nh n c , m b o vi c l m cho h n 4000 cán bụ ộ ế à ướ đả ả đủ ệ à ơ ộ
,công nhân viên ch c ,c v i s ng c ng nh thu nhâp c a công nhânứ ả ề đờ ố ũ ư ủ
viên không ng ng c c i thi n v nâng cao .Có th th y rõ i u n y quaừ đượ ả ệ à ể ấ đ ề à
các ch tiêu d i ây:ỉ ướ đ
B ng II.1: K t qu ho t ng s n xu t kinh doanh c a công ty 20ả ế ả ạ độ ả ấ ủ
stt Ch tiêuỉ VTĐ 2002 2003 2004
1 T ng ổ
doanh thu
T ngỷ đồ 337 335 376

Doanh thu
QP
T ngỷ đồ 221 217 220
Doanh thu
Kinh tế
T ngỷ đồ 116 138 156
2 Giá v n ố
h ng bánà
T ngỷ đồ 320 322 347
3 L i nhu nợ ậ T ngỷ đồ 17,6 18,3 20,7
4 N p ngân ộ
sách
T ngỷ đồ 3.027 3.105 3.305
5 V n kinh ố
doanh
T ngỷ đồ 1.163 1.165 1.185
6 T ng kim ổ
ng ch ạ
XNK
USD 24.840.400 27.560.000 28.750.000
7 Kim USD 14.004.400 15.560.000 16.750.000
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
ng ch XKạ
8 Kim
ng ch NKạ
USD 10.736.000 12.000.000 12.000.000
9 Thu nh p ậ
bình quân
/thángĐ 1.110.000 1.224.000 1.354.000
Ngu n:Phòng T i chính _K toán Công ty 20ồ à ế



Nhìn v o b ng trên ta th y t ng doanh thu c a công ty h ng n m t ngà ả ấ ổ ủ à ă ă
áng k .Th hi n l trong n m 2004 t ng doanh thu t ng 5,29% so v iđ ể ể ệ à ă ổ ă ớ
n m 2003 ,trong ó doanh thu Qu c Phòng t ng 1,38% ,doanh thu kinh tă đ ố ă ế
t ng 13,04% .Thu nh p bình quân c a công nhân viên n m 2004 c ngă ậ ủ ă ũ
t ng10,06% so v i n m 2003.Trong t ng doanh thu c a công ty ,tuy doanhă ớ ă ổ ủ
thu t ho t ng kinh t không chi m t tr ng l n nh doanh thu Qu cừ ạ độ ế ế ỷ ọ ớ ư ố
Phòng ,song v i m c t ng tr ng cao (trung bình 12%/n m ) thì hi v ngớ ứ ă ưở ă ọ
trong th i gian t i ho t ng xu t kh u s mang l i nh ng b c t pháờ ớ ạ độ ấ ẩ ẽ ạ ữ ướ độ
m i cho công ty.ớ
V kim ng ch xu t nh p kh u ,có th d d ng nh n th y s t ngề ạ ấ ậ ẩ ể ễ à ậ ấ ự ươ
ng gi a giá tr xu t kh u v nh p kh u qua các n m . i u n y ch ngđươ ữ ị ấ ẩ à ậ ẩ ă Đ ề à ứ
t s ph thu c c a công ty v o ngu n nguyên v t li u n c ngo i .Giaiỏ ự ụ ộ ủ à ồ ậ ệ ướ à
o n gi a n m 2002_2003 ánh d u s t ng tr ng áng k ,song r t ti cđ ạ ữ ă đ ấ ự ă ưở đ ể ấ ế
qua n m 2004 Công ty không duy trì c m c t ng tr ng n y . i uă đượ ứ ă ưở à Đ ề
áng ghi nh n l trong khi doanh thu có xu h ng ch m l i thì l i nhu nđ ậ à ướ ậ ạ ợ ậ
l i t ng khá cao t 18,3 t n m 2003 lên 20,7 t n m 2004 ( trung bìnhạ ă ừ ỷ ă ỷ ă
11%/ n m ) .Kim ng ch xu t kh u n m 2004 t trên 16 tri u USD (t ngă ạ ấ ẩ ă đạ ệ ă
tr ng trung bình g n 7%/n m ).ưở ầ ă
Qua các ch tiêu trên ta th y ây ang l giai o n m ho t ng s nỉ ấ đ đ à đ ạ à ạ độ ả
xu t kinh t t hi u qu cao ,h a h n nhi u ti m n ng trong th i gian t i.ấ ế đạ ệ ả ứ ẹ ề ề ă ờ ớ
Ho t ng xu t kh u c a công ty th c s ã t c nh ng th nhạ độ ấ ẩ ủ ự ự đ đạ đượ ữ à
t u n i b t ,không ch m t v i th tr ng nh tr c m ã m r ng raự ổ ậ ỉ ở ộ à ị ườ ư ướ à đ ở ộ
ph m vi to n th gi i.ạ à ế ớ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing

1.T i th tr ng n i aạ ị ườ ộ đị
T ng y th nh l p n nay , nhi m v trung tâm c a Công ty luôn lừ à à ậ đế ệ ụ ủ à
may quân ph c cho cán b chi n s t Quân khu 4 tr ra phía B c . H ngụ ộ ế ỹ ừ ở ắ à

n m s l ng quân ph c cho s chi n s m i nh p ng v quân ph c cánă ố ượ ụ ố ế ỹ ớ ậ ũ à ụ
b theo tiêu chu n l t ng i n nh . Do v y th tr ng h ng qu cộ ẩ à ươ đố ổ đị ậ ị ườ à ố
phòng l th tr ng quan tr ng nh t , th tr ng tr ng i m c a Công tyà ị ườ ọ ấ ị ườ ọ đ ể ủ
20 .
Bên c nh ó , h ng quân ph c cho các ng nh ng s t , biên phòng ,ạ đ à ụ à đườ ắ
thu v , h i quan , công an c ng l m t th tr ng khá quan tr ng i v iế ụ ả ũ à ộ ị ườ ọ đố ớ
công ty . Trong nh ng n m g n ây , do các chính sách giá c thích h pữ ă ầ đ ả ợ
cùng v i vi c nâng cao ch t l ng s n ph m nên th tr ng m t h ng n yớ ệ ấ ượ ả ẩ ị ườ ặ à à
c ng không ng ng c m r ng .ũ ừ đượ ở ộ
Ngo i ra , Công ty còn cung c p m t s m t h ng d t – may ph cà ấ ộ ố ặ à ệ ụ
v ng i tiêu dùng c a ng i dân v i các lo i áo m ( Jacket , áo bó ) ,ụ ườ ủ ườ ớ ạ ấ
h ng d t kim v i s l ng l n . Ví d m t h ng áo m n m 1994 Công tyà ệ ớ ố ượ ớ ụ ặ à ấ ă
m i b t u s n xu t 50.000 chi c , n m 1996 l 95.000 chi c thì nớ ắ đầ ả ấ ế ă à ế đế
n m 1998 con s y ã lên t i 145.000 chi c . Tuy nhiên th ph n c a Côngă ố ấ đ ớ ế ị ầ ủ
ty nh ng m t h ng n y còn r t khiêm t n , òi h i Công ty ph i cóở ữ ặ à à ấ ố đ ỏ ả
nh ng chính sách v bi n pháp thích h p phát tri n các m t h ng n y .ữ à ệ ợ để ể ặ à à
không ng ng m r ng th tr ng trong n c , trong nh ng n mĐể ừ ở ộ ị ườ ướ ữ ă
qua , Công ty ã b kinh phí tìm ngu n h ng tiêu th trong c ng nhđ ỏ để ồ à ụ ũ ư
ngo i quân i , tham gia các h i ch tri n lãm h ng Công ngh p v mà độ ộ ợ ể à ệ à ở
các c a h ng gi i thi u s n ph m .ử à ớ ệ ả ẩ
1.1. Th tr ng tiêu dùng:ị ườ
-Công ty có các Trung tâm m u m t th i trang:ẫ ố ờ
+ C a h ng Phan ình Giótử à Đ
+Ph m Ng c Th chạ ọ ạ
+VINCOM-191 B Tri uà ệ
- Xí nghi p th ng m iệ ươ ạ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
+53 C a ôngử Đ
+17A Lý Nam Đế
+12 Tr n Duy H ngầ ư

- Xí nghiêp 6
- Xí nghi p 8ệ
- Xí nghiêp 9
B ng II.2:Doanh thu v th tr ng kinh tả ề ị ườ ế
Ch tiêuỉ VTĐ 2002 2003 2004
Doanh thu kinh tế T ngỷ đồ 116 138 156
Ngu n: Phòng KH-TCSX công ty 20ồ
1.2. Th tr ng Quân iị ườ độ
B ng II.3:T ng h p th c hi n n h ng qu c phòng n m 2005ả ổ ợ ự ệ đơ à ố ă
T
T
Tên S nả
ph mẩ
VTĐ Giá T ng ã s n xu tổ đ ả ấ T ng DT ã th c hi nổ đ ự ệ
SL Th nh Ti nà ề SL Th nh Ti nà ề
I o MayĐ
27.574.629.099 27.574.629.099
1
i l ph cĐạ ễ ụ
SQ nam
Xu tấ 666.038 604 402.286.952 604 402.286.952
2
i l ph cĐạ ễ ụ
SQ nữ
Xu tấ 627.000 1.357 850.839.000 1.357 850.839.000
3
QPSQ ôngđ
gbd len n iộ
nam
Xu tấ 542.269 20.433 11.083.692.727 20.433 11.083.692.727

4
QPSQ ôngđ
gbd len n iộ
nữ
Xu tấ
499.293 4.775 2.390.060.523 4.775 2.390.060.523
5
QPSQ hè
gbd len n iộ
Xu tấ
365.466 21.383 7.814.759.478 21.383 7.814.759.478
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
nam
6
QPSQgblen
n inộ ữ
Xu tấ
354.428 4.728 1.675.735.584 4.728 1.675.735.584
7
Các lo iạ
khác
Xu tấ
147.974 422 185.881.098 422 185.881.098
Ngu n: Phòng KH-TCSX công ty 20ồ
Công ty 20 v n tr c thu c t ng c c h u c n b qu c phòng. Do v y s nố ự ộ ổ ụ ậ ầ ộ ố ậ ả
ph m c a công ty v th tr ng c ng r t a d ng v óng m t vai trò quanẩ ủ ề ị ườ ũ ấ đ ạ à đ ộ
tr ng trong t ng doanh thu c a công tyọ ổ ủ
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
B ngII.4: Doanh thu t i th tr ng n i a c a công ty trong nh ng n mả ạ ị ườ ộ đị ủ ữ ă
qua

Ch tiêuỉ VTĐ 2002 2003 2004
T ng doanh thuổ T ngỷ đồ 337 335 376
Doanh thu qu c phòngố
T ngỷ đồ
221 217 220
Doanh thu kinh tế
T ngỷ đồ
116 138 156
Ngu n: Phòng KH-TCSX công ty 20ồ
Nhìn v o b ng ta th y T ng doanh thu c a công ty h ng n m t ng áng kà ả ấ ổ ủ à ă ă đ ể
. th hi n trong n m 2004, t ng doanh thu t ng 5,29% so v i n m 2003,ể ệ ă ổ ă ớ ă
doanh thu qu c phòng t ng1,38% v doanh thu kinh t t ng n 13,04%.ố ă à ế ă đế
Trong t ng doanh thu, tuy doanh thu t hoat ng kinh t không chi m tổ ừ độ ế ế ỉ
tr ng l n nh doanh thu qu c phòng, song v i m c t ng tr ng cao( trungọ ớ ư ố ớ ứ ă ưở
bình 12%/n m) thì hi v ng trong th i gian t i, ho t ng xu t kh u să ọ ờ ớ ạ độ ấ ẩ ẽ
mang l i nh ng b c t phá m i cho công tyạ ữ ướ độ ớ
2.Th Tr ng Xu t kh uị ườ ấ ẩ
B t u t n m 1994 , Công ty c quy n xu t kh u tr c ti p v iắ đầ ừ ă đượ ề ấ ẩ ự ế ớ
n c ngo i . T ó n nay , th tr ng xu t kh u c a Công ty ã khôngướ à ừ đ đế ị ườ ấ ấ ủ đ
ng ng c m r ng v i các h p ng cho kh i EU ( Pháp , c , Thuừ đượ ở ộ ớ ợ đồ ố Đứ ỵ
S ) , Nh t b n , H n Qu c , H ng Kông, Canada. S l ng b n h ng vỹ ậ ả à ố ồ ố ượ ạ à à
s l ng s n ph m xu t kh u ra th tr ng n c ngo i c a Công ty ng yố ượ ả ẩ ấ ẩ ị ườ ướ à ủ à
c ng t ng . à ă
Trong b i c nh không ch có s c nh tranh gay g t gi a các Qu c gia mố ả ỉ ự ạ ắ ữ ố à
ngay b n thân các doanh nghi p trong n c c ng ang c nh tranh nhau gayả ệ ướ ũ đ ạ
g t thu hút các n h ng, công ty 20 ph i chú tr ng v o công tác giắ để đơ à ả ọ à ữ
v ng các khách h ng có quan h lâu d i, ng th i t ng b c thâm nh pữ à ệ à đồ ờ ừ ướ ậ
v o các th tr ng m i ti m n ng v i chi n l c a d ng hóa s n ph mà ị ườ ớ ề ă ớ ế ượ đ ạ ả ẩ
xu t kh u.ấ ẩ
Th i gian qua, công ty ch y u xu t kh u h ng sang các th tr ng truy nờ ủ ế ấ ẩ à ị ườ ề

th ng nh : các n c thu c liên minh Châu Âu v th tr ng Hoa K . S nố ư ướ ộ à ị ườ ỳ ả
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Marketing
ph m c a công ty ã chi m c lòng tin v c m tình c a phía i tác,ẩ ủ đ ế đượ à ả ủ đố
chính vì th không có gì ng c nhiên khi s n ph m xuát kh u c a công tyế ạ ả ẩ ẩ ủ
bây gi r t a d ng: t qu n áo Jacket, h ng d t kim, th thao n cácờ ấ đ ạ ừ ầ à ệ đồ ể đế
m t h ng r t m i nh : túi sách, bít t t Tuy nhiên trong giai o n n y thìặ à ấ ớ ư ấ đ ạ à
vi c gi v ng các s n ph m có uy tín v n còn l v n s ng còn v i côngệ ữ ữ ả ẩ ẫ à ấ đề ố ớ
ty 20.
B ng II.5:Kim ng ch xu t kh u c a công ty 20ả ạ ấ ẩ ủ
Ch Tiêuỉ VTĐ 2002 2003 2004
Kim ngach xu tấ
kh uẩ
T ngỷ Đồ 14.004.400 15.560.000 16.750.000
Ngu n: Ph ng xu t nh p kh u c ng ty 20ồ ũ ấ ậ ẩ ụ
Qua các ch tiêu trên , ta th y ây ang l giai o n m ho t ng s nỉ ấ đ đ à đ ạ à ạ độ ả
xu t kinh t t hi u qu cao, h a h n nhi u ti m n ng trong th i gian t i.ấ ế đạ ệ ả ứ ẹ ề ề ă ờ ớ
Ho t ng xu t kh u c a công ty th t s ã t c nh ng th nh t u n iạ độ ấ ẩ ủ ậ ự đ đạ đượ ữ à ự ổ
b t, không ch m t v i th tr ng nh tr c m ã m r ng ra ph m viậ ỉ ở ộ à ị ườ ư ướ à đ ở ộ ạ
to n th gi i.à ế ớ
2.1. Th tr ng EUị ườ
V i g n 400.000 s n ph m xu t sang th tru ng Châu Âu m i n m ãớ ầ ả ẩ ấ ị ờ ỗ ă đ
kh ng nh uy tín c a công ty tai th tru ng n y, th m nh c a công ty lẳ đị ủ ị ờ à ế ạ ủ à
s n ph m các m t h ng áo jacket v các lo i qu n. ây l 2 m t h ngả ẩ ặ à à ạ ầ Đ à ặ à
chính mang l i doanh thu v vi c l m n nh cho doanh nghi p.ạ à ệ à ổ đị ệ
B ng II.6:Th tr ng EUả ị ườ
TT
Ch ngủ
lo i h ngạ à
Cat
n vĐơ ị

Th c hi nự ệ
N cướ
XKSố
l ngượ
Tr giáị
Gia công fob
1 áo jacket 21 Chi cế 127.460 629.840,2 4.423.800,5 EU
2 Qu nầ 6 Chi cế 46.082 164.512,7 1.382.460,0 EU
3 áo jacket 5 Chi cế 70 189 1.183,0 EU
4 áo jacket 11 Chi cế 7.480 29.920 64.546,32 EU
5 Qu n + áoầ 78 T nấ 4,49 24.852 139.52 EU
6 Qu n áoầ 83 T nấ 3.64 48.216,3 296.065 EU