giới thiệu mô hình c2c
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (134.78 KB, 4 trang )
I. GIỚI THIỆU MÔ HÌNH C2C
1. Khái niệm : Thương mại điện tử C2C( Customer to Customer )
- TMĐT C2C là hình thức giao dịch TMĐT xảy ra giữa 2 cá nhân
hay người tiêu dùng với nhau.
- Cá nhân người tiêu dùng đưa thông tin về sẩn phẩm trên mạng
người mua xem thông tin và đặt mua các phiên giao dịch diễn gia trực
tiếp.
Hình : sơ đồ mô hình thương mại điện tử C2C
2. Các hình thức TMDT C2C
C2C xảy ra dưới 3 dạng:
• Các sàn giao dịch điện tử được tạo ra cho phép cá nhân đăng kí món
hàng mình bán và người muốn mua tự do tìm kiếm và trao đổi với
người bán.
• Sàn đấu giá trực tuyến là cách cho phép người tham gia đấu giá các sản
phẩm hoặc các dịch vụ thông qua Internet.
• Trao đổi giao dịch qua mạng Peer to Peer. Mạng ngang hàng
(p2p) là mạng sử dụng một phần mềm cho phép hai hay nhiều máy tính
chia sẻ tập tin và truy cập các thiết bị như máy in mà không cần đến
máy chủ hay phần mềm máy chủ. Hay ở dạng đơn giản nhất, mạng p2p
được tạo ra bởi hai hay nhiều máy tính được kết nối với nhau và chia
sẻ tài nguyên mà không phải thông qua một máy chủ dành riêng.
3. Tính chất của giao dịch :
Ưu điểm: không tốn nhiều chi phí, nhanh, phạm vi quảng cáo rộng, chỉ
cần 1 website giới thiệu
Nhược điểm: là sự giao dịch của 2 người không quen biết nhau, chỉ
thông qua một sàn giao dịch để thực hiện một cuộc mua bán. Do đó
nguy cơ lừa đảo xảy ra với tỉ lệ rất lớn. Do đó, các sàn giao dịch có uy
tín như ebay đã sử dụng 2 kĩ thuật hỗ trợ để giúp 2 bên giảm bớt nguy
cơ trên. Đó là:
a. Hệ thống đánh giá độ tin cậy của những người tham gia: Sau mỗi cuộc
mua bán, mỗi bên sẽ tự đánh giá đối tác của mình và gửi về quản trị
của sàn. Sàn sẽ niêm yết và tổng hợp số điểm của mỗi bên. Như vậy
nếu một thành viên buôn bán nhận được đánh giá tốt của 100 đối tác ắt
sẽ có uy tín hơn người chỉ có 10 đánh giá mà có dên 4 điểm xấu.
Thường sẽ có những mức đánh giá sau: Thành viên mới, Thành viên
cấp 1, 2, 3, Thành viên đồng, bạc, vàng và kim cương.
b. Sử dụng trung gian thanh toán: Sàn giao dịch hợp đồng với một tổ
chức tài chính có uy tín thí dụ PayPal để cho người mua thay vì thanh
toán trực tiếp cho người bán sẽ thanh toán qua PayPal. Công ty này sẽ
thông báo cho người bán biết sẽ nhận được tiền bán hàng sau khi người
mua báo đã nhận được hàng.
4. Một số sàn giao dịch
Nước ngoài : eBay.com , Napster.com
Trong nước : website C2C tiêu biểu của Việt Nam
- www.1001shoppings.com
- www.chodientu.vn
- www.vietco.com
- www.sieuthihangchatluong.com
- www.aha.com.vn
5. thực trạng C2C:
Tại các trang web của nước ngoài chúng ta có thể nhận ra ngay
Ebay là website đứng đầu danh sách các website C2C trên thế giới đây
la một tượng đài về kinh doanh theo hình thức đấu giá mà các doanh
nghiệp Việt Nam nào cũng muốn "trở thành".
Giao dịch qua mạng giữa người tiêu dùng với nhau phổ biến nhất là
đăng tải, quảng bá thông tin sản phẩm. Sau đó, thủ tục để hoàn tất cuộc
mua bán lại được thực hiện phi trực tuyến. Không có thanh toán
online, mô hình C2C ở VN ở tình trạng nửa vời.
Theo thống kê của Bộ Thương mại tại trustvn.gov.vn, trong nước
có tới 87 trang web hoạt động theo hình thức C2C (customer to
customer). Các website 1001shoppings.com, chodientu.vn,
aha.com.vn, vietco.com, sieuthihangchatluong.com là những sàn giao
dịch hoạt động có hiệu quả nhất theo xếp hạng của Bộ thương mại tính
đến 31/12/2006.
Theo Báo cáo Internet và Thương Mại Điện Tử (TMĐT) của Bộ
Thương mại và Trung Tâm Internet Quốc Gia thì hiện nay đã có trên
17.500 Doanh Nghiệp có website và hơn 10 triệu người Việt Nam sử
dụng Internet mỗi ngày. Như vậy Internet và website đã mang lại
những lợi ích thiết thực cho các Doanh nghiệp và cả cộng đồng trong
thời gian qua, đã làm chuyển biến nhận thức của xã hội về internet &
website.
Phương thức giao dịch thương mại điện tử C2C diễn ra giữa các cá
nhân người tiêu dùng với nhau. Tuy nhiên, khác với thương mại điện tử
B2C hoặc B2B là những mô hình kinh doanh dựa trên doanh nghiệp và
do doanh nghiệp làm động lực, thương mại điện tử C2C phụ thuộc rất
nhiều vào trình độ thương mại điện tử của từng cá nhân tham gia giao
dịch cũng như nhận thức và nhu cầu của người tiêu dùng nói chung
trong xã hội.
Tại Việt Nam, với sự phát triển của Internet, nhu cầu tìm kiếm,
cung cấp thông tin về hàng hoá và dịch vụ qua mạng ngày càng lớn.
Trong vài năm gần đây, một số website xây dựng theo mô hình thương
mại điện tử C2C cũng đã xuất hiện ở Việt Nam, chủ yếu dưới hai hình
thức website rao vặt và website đấu giá. Do yêu cầu kỹ thuật không
phức tạp và đòi hỏi về trình độ thương mại điện tử đối với người tham
gia cũng không lớn, các website rao vặt phát triển với tốc độ khá
nhanh, cả về số lượng trang web cũng như lượng thông tin đăng trên
từng trang. Đây là những website thông tin về các loại hàng hóa và
dịch vụ cần bán, cần mua, đi cùng với một số tiện ích như tìm kiếm, tư
vấn tiêu dùng, v.v… ( theo Ecommerce.)
