<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>National Economics University</b>

<i>Bachelor of Business Administration in English</i>

Members: Lê Trí Tâm

Nguyễn Phương Thúy Hoàng Lam Giang

Lê Thị Thanh Đỗ Thùy Dương

<i>Hanoi, 10-2023</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>TEAM ASSIGNMENTDescription of the interview we have conducted </b>

<i><b>All questions for interviewing</b></i>

<b>PHẦN 1: Thông tin cơ bản</b>

1. Bạn có thể giới thiệu một ít về bản thân mình? (tuổi, giới tính, ngành học/nghềnghiệp)

2. Bạn thường sử dụng MXH nào? Bạn dành bao nhiêu thời gian mỗi ngày choMXH?

<i><b> PHẦN 2: Nhận thức của giới trẻ tới lối sống “Zero Waste”</b></i>

1. Bạn có biết đến Lối sống “Zero Waste” khơng? Nếu có thì bạn biết đến từ bao giờ?2. Điều gì bạn nghĩ tới đầu tiên khi nghe tới Lối sống “Zero Waste”?

3. Theo bạn, điều gì thúc đẩy một người theo đuổi lối sống “Zero Waste”?

4. Trong đời sống hằng ngày, bạn thấy giới trẻ làm những gì để theo đuổi Lối sống“Zero Waste”?

<b>PHẦN 3: “Ảnh hưởng của MXH đến nhận thức và hành vi của giới trẻ tới lối sống“Zero Waste”</b>

1. Bạn đã từng thấy thông tin/ bài viết/ video về “Zero Waste” trên MXH chưa? Nếucó, nội dung đó ảnh hưởng đến bạn như thế nào? Bạn có thực hiện thay đổi gìtrong lối sống của mình sau khi tiếp xúc với nội dung đó?

2. Bạn theo dõi bao nhiêu tài khoản, trang hoặc nhóm trên MXH nói về lối sống“Zero Waste”?

3. Bạn có nghĩ rằng MXH có thể là một cơng cụ hữu ích để thúc đẩy các hành vi vềlối sống “Zero Waste” trong giới trẻ? Bạn có thể chia sẻ một số trải nghiệm cánhân trên MXH đã giúp bạn áp dụng nguyên tắc 5R trong cuộc sống hàng ngàykhông?

4. Mạng xã hội đã ảnh hưởng đến sự hiểu biết và nhận thức của bạn về lối sống ZeroWaste và nguyên tắc 5R như thế nào? Bạn có thể cho mình một ví dụ về cách

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

MXH đã giúp bạn hoặc người quen của bạn thay đổi nhận thức và hành động vềlối sống “Zero Waste” được không?

<b>PHẦN 4: Cơ hội và thách thức của giới trẻ khi theo đuổi lối sống “Zero Waste”</b>

1. Theo bạn, những cơ hội và thách thức nào giới trẻ gặp phải khi theo đuổi lối sống‘Zero Waste”?

2. Bạn cho rằng Mạng Xã hội tạo nên những cơ hội nào cho giới trẻ tiếp cận Lốisống “Zero Waste”?

3. Bạn cho rằng Mạng Xã hội tạo nên những thách thức nào cho giới trẻ tiếp cận Lốisống “Zero Waste”?

4. Chúng ta nên sử dụng Mạng Xã hội như thế nào để giải quyết các thách thức vềviệc tiếp cận Lối sống “Zero Waste”?

5. Bạn xử lý thế nào khi phát sinh rác bất ngờ, mặc dù bạn đã có ý định sống theo lốisống "khơng rác"?

6. Bạn xử lý thế nào khi đối mặt với những chỉ trích hoặc xung đột liên quan đến lựachọn lối sống "khơng rác" của mình?

<b>PHẦN 5: Khuyến nghị của đối tượng được phỏng vấn về việc theo đuổi Lối sống“Zero Waste” qua Mạng Xã hội</b>

1. Bạn có thể chia sẻ một nội dung trên mạng xã hội liên quan đến chủ đề "zerowaste" mà bạn đã từng xem và khiến bạn nhớ mãi khơng? Nội dung đó có gì đặcbiệt khiến bạn nhớ? Nội dung đó đã truyền tải thơng điệp gì cho bạn?

2. Bạn có thể chia sẻ một hành vi thay đổi trong cuộc sống của bạn theo hướng 5Rmà bạn cho rằng bắt nguồn từ nội dung mạng xã hội liên quan đến chủ đề "zerowaste" mà bạn đã xem? Hành vi thay đổi đó đã tác động như thế nào đến cuộcsống của bạn?

3. Theo bạn, làm thế nào MXH có thể được sử dụng hiệu quả hơn nữa để tạo ra nhậnthức về “Zero Waste” trong giới trẻ?

4. Bạn có gợi ý gì để giúp giới trẻ sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả và chủ động trong việc tìm hiểu và thực hành lối sống Zero waste?

5. Bạn nghĩ rằng giới trẻ có thể chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau trong việc theo đuổi lối sống Zero waste thông qua mạng xã hội như thế nào?

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<i>Xin chào bạn, chúng mình là nhóm Nghiên cứu khoa học đến từ trường Đại học Kinh tếQuốc Dân.</i>

<i>Rất cảm ơn bạn đã tham gia buổi phỏng vấn với chúng mình. Tồn bộ thông tin cá nhânvà tư liệu của buổi phỏng vấn sẽ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu và khơng chiasẻ cơng khai dưới bất cứ hình thức nào.</i>

<i>Đề tài nghiên cứu của nhóm tập trung vào Ảnh hưởng của Mạng xã hội tới nhận thứccủa giới trẻ về Lối sống “Zero-waste”. Mong bạn sẽ thoải mái chia sẻ suy nghĩ của mìnhvề đề tài này.</i>

<i>Mạng xã hội đang ngày càng chiếm vị trí quan trọng trong cuộc sống của giới trẻ, đặcbiệt là trong việc lan truyền thông tin và tạo ra những xu hướng mới. Một trong nhữngchủ đề đang được quan tâm là lối sống "Zero-waste" - lối sống giảm thiểu rác thải vàbảo vệ môi trường. Do đó, việc lan tỏa thơng tin và tạo ra những hành động tích cựctrong cộng đồng giới trẻ để nâng cao nhận thức về lối sống "Zero-waste" luôn là mộttrong những điều quan trọng</i>

<i>Vậy chúng ta cùng bắt đầu cuộc phỏng vấn ạ.</i>

<b>● Interviewer’s name: Lê Thị Thanh</b>

Phone Number:0399378211Student ID: 11225770Email:

<b>● Interviewee’s name: Trần Thanh Hoa</b>

Chức vụ: Sinh viên

Phone Number: 039 6516406 Email (confidential)Số năm công tác: 2Giới tính: Nữ

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Lê Thị Thanh: Bạn có biết đến Lối sống “Zero Waste” khơng? Nếu có thì bạn biết đến từbao giờ?

Trần Thanh Hoa: Mình có . Mình được nghe và học từ năm cấp 1

Lê Thị Thanh: Điều gì bạn nghĩ tới đầu tiên khi nghe tới Lối sống “Zero Waste”?Trần Thanh Hoa: Mình nghĩ là lối sống không rác thải – lối sống mà tất cả mọi ngườiđang hướng tới.

Lê Thị Thanh: Theo bạn, điều gì thúc đẩy một người theo đuổi lối sống “Zero Waste”?

Trần Thanh Hoa: Mọi người đều đang hướng tới môi trường xanh sạch đẹp.

Lê Thị Thanh: Trong đời sống hằng ngày, bạn thấy giới trẻ làm những gì để theo đuổi Lốisống “Zero Waste”?

Trần Thanh Hoa: Các bạn chú trọng phân loại rác thải hơn , tái chế sử dụng và hạn chế sửdụng các sản phẩm sử dụng một lần

Lê Thị Thanh: Bạn đã từng thấy thông tin/ bài viết/ video về “Zero Waste” trên MXHchưa? Nếu có, nội dung đó ảnh hưởng đến bạn như thế nào? Bạn có thực hiện thay đổi gìtrong lối sống của mình sau khi tiếp xúc với nội dung đó?

Trần Thanh Hoa: Mình đã thấy rất nhiều bài viết nói về “zero waste”. Mình nhớ có lầnmình xem video trên facebook ở bãi biển Nha Trang , một nhóm bạn ngoại quốc đãchung tay thu dọn rác ven biển và biến nơi đó thành sân bóng trẻ em . Lúc đó mình thấyrất xúc động , bản thân mình là con người Việt Nam mình nên áp dụng ,thực hiện và lantruyền ngay các hành động để bảo vệ mơi trường cũng như giữ gìn vẻ đẹp của đất nướcmình.

Lê Thị Thanh: Bạn theo dõi bao nhiêu tài khoản, trang hoặc nhóm trên MXH nói về lốisống “Zero Waste”?

Trần Thanh Hoa: Mình theo dõi 4-5 tài khoản

Lê Thị Thanh: Bạn có nghĩ rằng MXH có thể là một cơng cụ hữu ích để thúc đẩy cáchành vi về lối sống “Zero Waste” trong giới trẻ? Bạn có thể chia sẻ một số trải nghiệm cánhân trên MXH đã giúp bạn áp dụng nguyên tắc 5R trong cuộc sống hàng ngày không?

Trần Thanh Hoa: Chắc chắn MXH là cơng cụ rất hữu ích. Theo mình được biết 5R gồm:refuse , reduce , reuse , recycle ,rot . Về REFUSE,mình sẽ từ chối nhận quà tặng kèm

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

không cần thiết khi mua sắm; từ chối ống hút nhựa/muỗng nĩa nhựa khi mua cà phê/tràsữa hoặc khi đặt món ăn; mang theo túi vải khi đi mua sắm, hoặc hạn chế nhận nhiều túinilon nhỏ. Về REDUCE , với những vật dụng trong nhà, quần áo cũ, gấu bơng, đồ giadụng cịn hoạt động tốt nhưng ít khi dùng đến mình quyên tặng cho những người thật sựcần chúng. Về REUSE, mình sẽ dùng bình đựng nước riêng thay vì ly nhựa, dùng cốc giữnhiệt của mình khi mua cà phê, đem theo túi tote/túi vải khi mua sắm thay vì lấy túi nilon. RECYCLE, những rác thải kim loại như pin, điện thoại cũ hỏng, đồ điện tử, mình gửiđến các tổ chức thu gom.

Lê Thị Thanh: Mạng xã hội đã ảnh hưởng đến sự hiểu biết và nhận thức của bạn về lốisống Zero Waste và nguyên tắc 5R như thế nào? Bạn có thể cho mình một ví dụ về cáchMXH đã giúp bạn hoặc người quen của bạn thay đổi nhận thức và hành động về lối sống“Zero Waste” được không?

Trần Thanh Hoa: Những bài viết và video giúp mình hiểu rõ hơn rất nhiều về lối sốngnày .Mình thấy được tầm quan trọng và cất thiết của nó trong cuộc sống hàng ngày bâygiờ . Một cá nhân không thể thay đổi được môi trường mà cần sự chung tay lan tỏa gópsức của mọi người . Mình nghĩ MXH là yếu tố rất quan trọng giúp truyền tải nhữngthơng tin rộng rãi hơn ,phổ biến hơn .Về ví dụ , mình thấy rất nhiều video, hình ảnh mơitrường đang bị phá hủy nguồn nước, khơng khí,khí hậu…Nó làm mình thức tỉnh về cácthói quen làm ơ nhiễm mơi trường . Có các video hướng dẫn chúng ta thực hiện lối sốngzero waste , các hành động ấy không quá khó để chúng ta thực hiện .

Lê Thị Thanh: Theo bạn, những cơ hội và thách thức nào giới trẻ gặp phải khi theo đuổilối sống ‘Zero Waste”?

Trần Thanh Hoa: Mình nghĩ là do thói quen và sự kiên trì

Lê Thị Thanh: Bạn cho rằng Mạng Xã hội tạo nên những cơ hội nào cho giới trẻ tiếp cậnLối sống “Zero Waste”?

Trần Thanh Hoa: MXH giúp chúng mình tiếp cận , nắm bắt thông tin nhanh hơn ,hiểu rõhơn về lối sống này .Ví dụ có rất nhiều group như HÀ NỘI XANH, SÀI GỊN XANH …chúng mình được biết đến , được tham gia và lan tỏa lối sống đến nhiều người hơn.

Lê Thị Thanh: Bạn cho rằng Mạng Xã hội tạo nên những thách thức nào cho giới trẻ tiếpcận Lối sống “Zero Waste”?

Trần Thanh Hoa:Theo mình mọi người dùng MXH thường là để giải trí Vì vậy nhữngthơng tin giả trí chiếm sóng nhiều hơn . Ngồi ra MXH cũng có rất nhiều video độc hại

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Lê Thị Thanh: Chúng ta nên sử dụng Mạng Xã hội như thế nào để giải quyết các tháchthức về việc tiếp cận Lối sống “Zero Waste”?

Trần Thanh Hoa: Chúng ta nên sử dụng MXH một cách chọn lọn : hướng đến nhiềuthơng tin có ích hơn , tránh xa những thơng tin sai lệch và độc hại . Khi mà mình lướtđược những thơng tin độc hại đó mình hay báo cáo và spam nội dung đó.

Lê Thị Thanh: Bạn xử lý thế nào khi phát sinh rác bất ngờ, mặc dù bạn đã có ý định sốngtheo lối sống "khơng rác"?

Trần Thanh Hoa: Trong tình huống bất ngờ này,mình sẽ tập trung vào việc quản lý rácmột cách tốt nhất có thể. Nếu có thùng rác tái chế gần đó, đặt rác vào thùng tái chế thíchhợp.

Hãy xem xét kỹ lại nguyên nhân và tìm cách tránh sự cố tương tự trong tương lai. Tiếptục duy trì Zero waste: Một sự cố nhỏ không nên làm bạn từ bỏ cam kết Zero waste.Quan trọng là bạn tiếp tục cố gắng và làm tốt nhất có thể trong q trình tìm hiểu và thựchiện Zero waste. Đừng để sự cố nhỏ này làm bạn mất động lực, hãy tiếp tục cam kết vànỗ lực theo đuổi lối sống Zero waste

Lê Thị Thanh: Bạn xử lý thế nào khi đối mặt với những chỉ trích hoặc xung đột liên quanđến lựa chọn lối sống "khơng rác" của mình?

Trần Thanh Hoa: Mình nghĩ là đầu tiên mình sẽ giữ quan điểm của mình vì lựa chọn củamình là đúng . Mình sẽ khuyên mọi người cho mọi thấy thấy lợi ích của “ Zero waste” vàmôi trường đang ô nhiễm của chúng ta hiện nay

Lê Thị Thanh: Bạn có thể chia sẻ một nội dung trên mạng xã hội liên quan đến chủ đề "zero waste" mà bạn đã từng xem và khiến bạn nhớ mãi khơng? Nội dung đó có gì đặc biệt khiến bạn nhớ? Nội dung đó đã truyền tải thơng điệp gì cho bạn?

Trần Thanh Hoa: Như mình đã chia sẻ bên trên mình đã xem rất nhiều video ở fanpageHÀ NỘI XANH , đó là những video các thành viên trong câu lạc bộ đi dọn rác ở vensơng , cống, mương,... Những con sơng đó nhiều rác vô cùng , mùi hôi thối rất kinhkhủng lần nào đi qua mình đều bịt mũi và đi thật nhanh . Nhưng những bạn đó lại lao vàodọn rác , họ làm thiện nguyện khơng màng đến lợi ích gì cả . Tại sao họ lại làm như thế ?Tất cả là vì những người khơng có ý thức còn lại . Chúng ta chỉ tiện tay vứt rác xuốngnhưng họ lại dành ra hàng giờ để đi dọn . Vậy thì tại sao chúng ta ko thay đổi lại các hànhvi khơng tốt đó trong cuộc sống hàng ngày . Cũng đều là vứt rác nhưng chúng ta nên vứtđúng nơi quy định. Mình nghĩ là chúng ta nên thay đổi các thói quen cũng như hành độngko đẹp ấy để môi trường chúng ta trong lành và đẹp hơn.

Lê Thị Thanh: Bạn có thể chia sẻ một hành vi thay đổi trong cuộc sống của bạn theohướng 5R mà bạn cho rằng bắt nguồn từ nội dung mạng xã hội liên quan đến chủ đề

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

"zero waste" mà bạn đã xem? Hành vi thay đổi đó đã tác động như thế nào đến cuộc sốngcủa bạn?

Trần Thanh Hoa: Về RECYCLE. mình lướt trên tiktok có một câu lạc bộ họ thu gom pin,chai nhựa và đổi lại mình nhận được những chậu cây bé xinh . Mình thấy rất ấn tượng vớihoạt động của họ . Và REDUCE , mình biết được có rất nhiều nơi họ nhận quyên gópquần áo để tặng các em vùng núi , các em có hồn cảnh khó khăn ; mình và bạn mình đãgửi tặng các e rất nhiều quần áo và sách vở. Mình nghĩ những hành động ấy rất nhỏ bénhưng mình khơng cịn lãng phí, nó giúp mình thấy u đời và cuộc sống trở nên có íchhơn

Lê Thị Thanh: Theo bạn, làm thế nào MXH có thể được sử dụng hiệu quả hơn nữa để tạora nhận thức về “Zero Waste” trong giới trẻ?

Trần Thanh Hoa: Mình nghĩ cần tạo ra nhiều thơng tin : video hình ảnh bài báo bài viếtđể mọi người được tiếp cận nhiều hơn

Lê Thị Thanh: Bạn có gợi ý gì để giúp giới trẻ sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả vàchủ động trong việc tìm hiểu và thực hành lối sống Zero waste?

Trần Thanh Hoa: Đầu tiên phải tìm kiếm nguồn thơng tin chất lượng,theo dõi và tham giavào cộng đồng zero waste ,chia sẻ và lan truyền thông điệp zero waste

Lê Thị Thanh: Bạn nghĩ rằng giới trẻ có thể chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau trong việc theo đuổi lối sống Zero waste thông qua mạng xã hội như thế nào?

Trần Thanh Hoa: Giới trẻ có thể chia sẻ những thành tựu, kinh nghiệm và gợi ý về cách sống Zero waste trên mạng xã hội. Tạo ra nhóm và diễn đàn: Giới trẻ có thể tạo ra nhóm và diễn đàn trên mạng xã hội để chia sẻ kiến thức và giao lưu với nhau về lối sống Zero waste. Tham gia vào thử thách và sự kiện: Mạng xã hội cung cấp nhiều thử thách và sự kiện liên quan đến Zero waste. Giới trẻ có thể tham gia vào những hoạt động này để tạo ra sự kích thích và truyền cảm hứng. Hỗ trợ và khuyến khích nhau: Họ có thể đưa ra những lời khuyên, gợi ý và lời động viên để giúp nhau vượt qua những khó khăn và duy trì mục tiêu Zero waste.

<i>Xin chào bạn, chúng mình là nhóm Nghiên cứu khoa học đến từ trường Đại học Kinh tếQuốc Dân.</i>

<i>Rất cảm ơn bạn đã tham gia buổi phỏng vấn với chúng mình. Tồn bộ thơng tin cá nhânvà tư liệu của buổi phỏng vấn sẽ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu và khơng chiasẻ cơng khai dưới bất cứ hình thức nào.</i>

<i>Đề tài nghiên cứu của nhóm tập trung vào Ảnh hưởng của Mạng xã hội tới nhận thứccủa giới trẻ về Lối sống “Zero-waste”. Mong bạn sẽ thoải mái chia sẻ suy nghĩ của mìnhvề đề tài này.</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<i>Mạng xã hội đang ngày càng chiếm vị trí quan trọng trong cuộc sống của giới trẻ, đặcbiệt là trong việc lan truyền thông tin và tạo ra những xu hướng mới. Một trong nhữngchủ đề đang được quan tâm là lối sống "Zero-waste" - lối sống giảm thiểu rác thải vàbảo vệ môi trường. Do đó, việc lan tỏa thơng tin và tạo ra những hành động tích cựctrong cộng đồng giới trẻ để nâng cao nhận thức về lối sống "Zero-waste" luôn là mộttrong những điều quan trọng.</i>

<i>Vậy chúng ta cùng bắt đầu cuộc phỏng vấn ạ.</i>

<b>● Interviewer’s name: Đỗ Thùy Dương</b>

Phone Number: 0888678278Student ID: 11221542Email:

<b>● Interviewee’s name: Lê Minh Khuê</b>

Chức vụ: Sinh viênPhone Number: Email (confidential)Giới tính: Nữ

Interview time: 14:33, 09/04/2023Interview’s content:

Đỗ Thùy Dương:Bạn có thể giới thiệu một ít về bản thân mình? (tuổi, giới tính, ngành học/nghề nghiệp)

Lê Minh Khuê: Tên mình là Lê Minh Khuê, 19 tuổi, mình hiện tại là sinh viên năm 2 tại Kinh tế quốc dân

Đỗ Thùy Dương:Bạn thường sử dụng MXH nào? Bạn dành bao nhiêu thời gian mỗi ngày cho MXH?

Lê Minh Khuê: Mình thường dùng facebook, insta và tiktok tầm 6-7 tiếng mỗi ngày.Đỗ Thùy Dương:Bạn có biết đến Lối sống “Zero Waste” khơng ? Nếu có thì bạn biết đếntừ bao giờ?

Lê Minh Kh: Mình có biết qua một vài bài viết trên mạng xã hội năm cấp 2 Đỗ Thùy Dương:Điều gì bạn nghĩ tới đầu tiên khi nghe tới Lối sống “Zero Waste” ?Lê Minh Khuê: Điều đầu tiên mình nghĩ tới là một phong cách sống nhằm giảm thiểu lượng rác thải mình sinh ra.

Đỗ Thùy Dương:Theo bạn, điều gì thúc đẩy một người theo đuổi lối sống “Zero Waste” Lê Minh Khuê: Theo mình là do nhận ra tác động tiêu cực của một người tới môi trường và đây cũng là việc để bảo vệ sức khỏe cho chính mình

Đỗ Thùy Dương:Trong đời sống hằng ngày, bạn thấy giới trẻ làm những gì để theo đuổi Lối sống “Zero Waste”?

Lê Minh Khuê: Mình thấy có nhiều bạn trẻ mua đồ khơng dùng bao bì dùng một lần, sử dụng túi vải thay vì túi nilong hoặc là mang hộp đựng đồ ăn đi chợ

Đỗ Thùy Dương:Bạn theo dõi bao nhiêu tài khoản, trang hoặc nhóm trên MXH nói về lốisống “Zero Waste”?

Lê Minh Kh: Mình có theo dõi nhưng mà rất ít, có 1-2 trang thơi

Đỗ Thùy Dương:Bạn có nghĩ rằng MXH có thể là một cơng cụ hữu ích để thúc đẩy các hành vi về lối sống “Zero Waste” trong giới trẻ? Bạn có thể chia sẻ một số trải nghiệm cá nhân trên MXH đã giúp bạn áp dụng nguyên tắc 5R trong cuộc sống hàng ngày không?

</div>