Đề tài Đào tạo nhân viên cũ và phát triển của Công ty May 10

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (468.74 KB, 50 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM

Nguyễn Ngọc Bảo Châu 21124143 Đoàn Thị Thùy Dương 21124157 Phan Thị Mỹ Duyên 21124441

Nguyễn Quốc Hương 21124444 Nguyễn Thị Yến Nhi 21124452 Nguyễn Nhật Quang 21124245 Đoàn Thị Ngọc Quỳnh 21124254 Đinh Thị Thủy Tiên 21124272

Tp. Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2023

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

Mục lục

I. Danh mục từ viết tắt...i

II. Danh mục bảng...ii

III. Danh mục hình...iii

Lý do chọn đề tài...1

Chương 1: Giới thiệu Công ty May 10...2

1.1. Tổng quan về Công ty May 10...2

1.1.1. Giới thiệu công ty...2

1.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển cơng ty...2

1.1.1.2. Các sản phẩm của May 10...3

1.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty...4

1.1.3. Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty May 10...7

1.1.4. Tình hình hoạt động sản xuất của cơng ty May 10...8

1.2. Thực trạng công tác đào tạo nhân viên cũ và phát triển nghề nghiệp nhân viên...9

1.2.1. Thực trạng đào tạo...9

1.2.2. Thực trạng phát triển nghề nghiệp...19

Chương 2: Phân tích ưu nhược điểm...26

2.1. So sánh giống và khác nhau giữa quy trình đào tạo nhân viên cũ và phát triển với lý thuyết...26

2.2. Phân tích ưu và nhược điểm của quy trình đào tạo nhân viên cũ và phát triển...27

Chương 3: Đề xuất cải tiến...30

3.1.Hoàn thiện đội ngũ cán bộ chuyên trách đào tạo...30

3.2.Hoàn thiện hơn nữa việc thực hiện quy trình và thủ tục đào tạo...30

3.2.1.Xác định nhu cầu đào tạo sát với nhu cầu thực tế :...30

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

3.2.2.Đa dạng hố các loại hình đào tạo...31

3.2.3. Mở rộng nội dung đào tạo...32

3.2.4.Thực hiện đánh giá các chương trình đào tạo một cách khoa học và có

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

I.DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

4 CNKTM & TT Công nghệ kỹ thuật may và thời trang

12 SA8000 Tiêu chuẩn đánh giá trách nhiệm xã hội

13 ISO 9002 Tiêu chuẩn hệ thống chất lượng trong sản xuất

14 ISO 14001 Tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu về hệ thống quản lý môi trường.

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

II.

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1.1:Bảng phân tích nhu cầu đào tạo các cấp của công ty May 10...10

Bảng 1.2: Xây dựng chương trình đào tạo...13

Bảng 1.3 Tiêu chí đánh giá nhân viên sau khóa học...18

Bảng 1.4 Kế hoạch đào tạo năm 2018 của Công ty May 10...20

Bảng 1.5 Tổng hợp sáng kiến cải tiến của các đơn vị tại May 10...23

Bảng 1.6 Dự kiến danh sách đào tạo...24

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

III.

DANH MỤC HÌNH

Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty May 10...5Hình 1.2: Quy trình thực hiện đào tạo của cơng ty May 10...9Hình 1.3: Quy trình phát triển vị trí nghề nghiệp của người lao độngtrong...19

Hình 1.4: Các bước phát triển nghề nghiệp nhân viên công ty May 10...20

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Công ty May 10 là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực may mặc tại Việt Nam. Công ty có hơn 20 năm kinh nghiệm trong sản xuất và kinh doanh các sản phẩm may mặc cao cấp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước. Công ty luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu và sự hài lịng của khách hàng.

Trong thời đại công nghệ phát triển vượt bậc, tri thức trở thành động lực chủ yếu của sự phát triển kinh tế. Quyền sở hữu tri thức ngày càng quan trọng, trở thành tài sản có giá trị hơn cả vốn và tài nguyên. Trong cuộc cạnh tranh, ai có nhiều tài sản trí tuệ hơn sẽ có lợi thế hơn. Do đó, việc đào tạo và phát triển nhân viên cũ là một nhu cầu thiết yếu đối với mọi tổ chức. Một xã hội có thể tồn tại và phát triển được hay không phụ thuộc vào khả năng thích ứng với sự thay đổi. Một doanh nghiệp có thể vững vàng và tiến bộ được hay khơng phụ thuộc vào chính sách đào tạo và phát triển cho nguồn nhân lực của mình để bắt kịp với xu hướng của xã hội. Vì vậy, vai trò của “con người” là quyết định cho sự thành công của doanh nghiệp trong sản xuất kinh doanh.

Công ty May 10 hiểu rõ điều này và luôn coi trọng việc đào tạo và phát triển nhân viên cũ của mình. Cơng ty tin rằng nhân viên cũ là những người có kinh nghiệm, trình độ và tâm huyết với cơng ty. Họ là những người có thể giúp cơng ty duy trì và nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện hiệu quả hoạt động và gia tăng giá trị thương hiệu.

Đề tài: "Đào tạo và phát triển nhân viên cũ của công ty May 10" để xem xét, đánh giá công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của cơng ty từ đó tìm ra sự khác biệt giữa công tác đào tạo của công ty so với lý thuyết cũng như ưu nhược điểm mà đào tạo thực tế đem lại. Đồng thời, đề tài cũng đưa ra những biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển.

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY MAY 101.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY MAY 10

1.1.1. Giới thiệu cơng ty

1.1.1.1. Q trình hình thành và phát triển cơng ty

Tên Công ty: Công ty May 10 Tên giao dịch quốc tế: Garco 10

Trụ sở chính: Thị trấn Sài Đồng-Gia Lâm-Hà Nội (nay thuộc phường Sài Đồng-quận Long Biên-Hà Nội)

Công ty May 10 ra đời vào năm 1946, trong suốt hơn 75 năm tồn tại và phát triển, đã trải qua 2 giai đoạn đáng kể trong lịch sử kháng chiến và nắm vững những yếu tố cốt lõi để trở thành một thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam. Với vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực thời trang công sở, May 10 đã thiết lập mối quan hệ đối tác đáng tin cậy với nhiều tập đoàn và Tổng công ty lớn.

Hiện nay, May 10 đã phát triển thành một tập đoàn đa ngành, hoạt động trong nhiều lĩnh vực, bao gồm sản xuất và xuất khẩu thời trang dệt may, bán lẻ thời trang, dịch vụ khách sạn và nhà hàng. Tập đồn này có tổng cộng 18 đơn vị thành viên tại khắp các tỉnh thành trên cả nước, với hơn 12.000 nhân viên và mạng lưới bán hàng rộng khắp, bao gồm hơn 300 cửa hàng và đại lý. Năm 2004, May 10 đã chuyển từ tư cách doanh nghiệp Nhà nước sang trở thành một công ty cổ phần.

Bắt đầu từ việc sản xuất quân trang trong giai đoạn kháng chiến chống Pháp, May 10 đã đi từ thành công này sang thành công khác trong giai đoạn xây dựng kinh tế trong thời bình, và đã được Chính phủ giao phận cơng việc may gia công xuất khẩu, thể hiện sự đa dạng và linh hoạt trong hoạt động kinh doanh của họ.

- Xuất nhập khẩu trực tiếp

Đi lên từ doanh nghiệp nhỏ, đạt đến đỉnh cao thành tích và chất lượng. May 10 đã vượt qua một chặng đường dài với không ít chơng gai. Để có được vị thế hơm nay,

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

các thế hệ lãnh đạo May 10 đã có tầm nhìn thương hiệu ngay từ những ngày đặt nền móng đầu tiên và trong cả q trình phát triển doanh nghiệp.

Với bề dày lịch sử phát triển , Tổng Công ty May 10 tự hào giữ vị thế trong "Top 10" doanh nghiệp bền vững tại Việt Nam trong năm 2020, đặc biệt ở lĩnh vực sản xuất. Đây là kết quả của sự đóng góp tích cực vào sự phục hồi kinh tế quốc gia trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Với danh tiếng là một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành dệt may tại Việt Nam, May 10 không chỉ nổi tiếng với chất lượng sản phẩm mà còn nhờ vào việc duy trì cam kết vững chắc về chất lượng, dịch vụ và uy tín đối với khách hàng. Với chất lượng không ngừng cải thiện và sự trung thành với cam kết của mình, May 10 đã thu hút sự tin tưởng của những đối tác lớn trong thị trường xuất khẩu và kiêu hãnh được đặt tên trong "Bản đồ May mặc" toàn cầu. Với hơn 25 năm đi tiên phong và hội nhập thành công trong lĩnh vực may mặc, May 10 tiếp tục là người đứng đầu, làm điển hình cho sự đổi mới và ổn định.

- Công ty đã được nhà nước tặng những phần thưởng cao quý như:  Anh hùng Lực lượng vũ trang Nhân dân (năm 2005)

 Anh hùng lao động

 Thương hiệu Quốc gia Việt Nam  Và nhiều huân chương các loại khác

- Công ty cũng đã đạt được nhiều giải thưởng:  Giải thưởng chất lượng Việt Nam

 Giải thưởng chất lượng Châu Á-Thái Bình Dương (do APQO trao tặng)  Các chứng chỉ quốc tế: ISO 9002, ISO 14001, IQNet

 Sao vàng đất Việt

 Thương hiệu mạnh Việt Nam

1.1.1.2. Các sản phẩm của May 10

Trong quá trình hình thành và phát triển, công ty MAY 10 đã đạt được một thành công đặc biệt với sản phẩm chủ lực là áo sơ mi nam. Điều đặc biệt là công ty đã chú trọng vào việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm, không chỉ tập trung vào một loại sản phẩm duy nhất. Thay vào đó, MAY 10 đã mở rộng sản xuất và kinh doanh sang nhiều ngành hàng khác nhau, nhằm giảm thiểu rủi ro và tăng cường khả năng sinh lời.

Các sản phẩm có thể kể đến của công ty MAY 10 là:

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

- Trang phục công sở: Công ty May 10 nổi tiếng với các sản phẩm thời trang công sở, bao gồm áo sơ mi, áo vest, quần tây, váy công sở và các phụ kiện khác. Những sản phẩm này thường được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của những người làm việc trong môi trường văn phịng.

- Thời trang bán lẻ: Ngồi thời trang cơng sở, cơng ty May 10 cũng có các sản phẩm thời trang bán lẻ dành cho người tiêu dùng chung, bao gồm áo khốc, áo len, quần jeans, áo phơng và nhiều loại trang phục khác.

- Sản phẩm dệt may: Công ty có xuất khẩu sản phẩm dệt may, chẳng hạn như áo len, áo khoác dù, và quần jeans, đến thị trường quốc tế.

- Các sản phẩm và dịch vụ khác: Tùy theo sự phát triển của tập đoàn và chiến lược kinh doanh, cơng ty May 10 có thể cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau trong các lĩnh vực khác nhau.

Sự đa dạng trong danh mục sản phẩm của công ty không chỉ đem lại lợi ích kinh tế mà cịn tạo ra sự phong phú trong sự lựa chọn cho khách hàng. Các sản phẩm của MAY 10 không chỉ được ưa chuộng mà cịn nhận được đánh giá cao từ phía khách hàng. Điều này thường là kết quả của sự chú trọng vào chất lượng, thiết kế sáng tạo và khả năng đáp ứng nhanh chóng với xu hướng thị trường và sở thích của khách hàng, đặt May 10 vào vị thế mạnh mẽ trên thị trường thời trang.

1.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Tổng Công ty Cổ phần May 10 được tổ chức và điều hành theo mơ hình cơng ty cổ phần, tn thủ các quy định hiện hành. Cơ cấu tổ chức của Tổng Công ty được xây dựng theo cấu trúc trực tuyến - chức năng, các phòng ban,phân xưởng sẽ vừa chịu sự chỉ đạo của người lãnh đạo trực tiếp vừa chịu sự hướng dẫn về chuyên môn của các bộ phận chức năng. Mơ hình cơ cấu tổ chức này phù hợp với một công ty quy mô lớn và quản lý phức tạp như May 10.

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty May 10

Nguồn: Phịng tổ chức hành chính lao động

- Hội đồng quản trị: có trách nhiệm xác định các hướng đi chính cho sự phát

triển của tổ chức, thiết lập các quy tắc và hướng dẫn áp dụng trong môi trường công ty. Các cuộc họp của Ban quản trị thường tuân theo lịch trình đã được xác định trước, tuy nhiên, đơi khi cũng có thể có cuộc họp đột xuất được tổ chức khi có các tình huống đặc biệt cần được xem xét và quyết định.

- Giám đốc công ty: Giám đốc công ty là người chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý nhân viên, giám sát mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, cùng quản lý mặt kinh tế của cơng ty.

- Phó giám đốc điều hành nội chính: Có nhiệm vụ tư vấn và hỗ trợ Giám đốc, đồng thời chịu trách nhiệm trước Giám đốc và công ty về việc tổ chức cơng việc bên trong tổ chức.

- Phó giám đốc điều hành sản xuất: Có trách nhiệm hỗ trợ Giám đốc trong

việc lập kế hoạch và báo cáo tình hình hoạt động của công ty, đồng thời chịu trách

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

nhiệm trước Giám đốc về các vấn đề liên quan đến kế hoạch và báo cáo hoạt động của cơng ty.

- Phó giám đốc kỹ thuật: Tương tự như hai phó giám đốc khác, phó giám đốc kỹ thuật đồng thời đảm nhiệm vai trò tham mưu cho giám đốc và chịu trách nhiệm trước giám đốc trong việc nghiên cứu về các loại máy móc và trang thiết bị phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh.

- Phịng kế tốn tài chính: Phịng này chịu trách nhiệm tổ chức cơng việc kế tốn tài chính, giải quyết các vấn đề liên quan đến tài chính cơng ty và thu nhập của nhân viên, cũng như quản lý mối quan hệ nợ với khách hàng. Đặc biệt, nhiệm vụ quan trọng của họ là ban hành các quy định về tài chính, đề xuất các biện pháp nhằm đảm bảo hiệu suất cao nhất trong hoạt động của công ty. Một nhiệm vụ quan trọng khác là thực hiện và lập báo cáo tài chính, cung cấp dữ liệu chi tiết cho ban quản trị để họ có thể hiệu quả quản lý hoạt động của cơng ty.

- Phịng tổ chức lao động hành chính: Chức năng chủ yếu của phòng này là cung cấp tư vấn cho Giám đốc Điều hành về tổ chức quản lý và giải quyết cơng việc, các chính sách liên quan đến lao động, cũng như quản lý quan hệ lao động với người lao động và gia đình chính sách. Nhiệm vụ bao gồm việc quản lý hồ sơ của nhân viên, xử lý các văn bản liên quan đến nhân sự và chịu trách nhiệm về chữ ký và dấu của phịng. Ngồi ra, phịng này thường đảm nhận vai trò trong việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng, quản lý việc thăng bậc lương cho nhân viên, và thực hiện một số nhiệm vụ như tổ chức kiểm tra sức khỏe và chăm sóc y tế cho người lao động trong cơng ty.

- Phịng kế hoạch kinh doanh xuất nhập khẩu: Phòng này hợp tác chặt chẽ với phòng quản lý đơn đặt hàng để xác định giá cả hợp lý cho các sản phẩm và tiến hành đàm phán với đối tác. Đồng thời, họ đảm nhận trách nhiệm tổ chức và quản lý các hoạt động liên quan đến xuất nhập khẩu.

- Phòng kỹ thuật: Phòng kỹ thuật đóng vai trị quan trọng trong việc nghiên cứu và hướng dẫn thực hiện các quy trình cơng nghệ tại từng phân xưởng. Nhiệm vụ chính của phịng này là tiến hành nghiên cứu và áp dụng các tiến bộ trong lĩnh vực khoa học và công nghệ, nhằm tối ưu hóa hiệu suất sản xuất trong các khu vực sản xuất. - Phòng quản lý đơn đặt hàng: Phòng quản lý đơn đặt hàng đảm nhiệm nhiệm vụ chủ yếu là xây dựng các chỉ tiêu sản xuất theo chu kỳ thời gian là tháng, quý hoặc

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

năm, tùy thuộc vào quy định của công ty. Đồng thời, họ cũng chịu trách nhiệm xây dựng các kế hoạch chi tiết cho từng giai đoạn cụ thể, nhằm đảm bảo rằng cơng ty có thể thực hiện mục tiêu sản xuất một cách hiệu quả.

1.1.3. Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty May 10

Con người đóng vai trị quan trọng nhất trong sự thành cơng của Công Ty Cổ Phần May 10. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sở hữu kỹ năng nghề nghiệp cao và kinh nghiệm phong phú, công ty đã xây dựng và củng cố vị thế của mình khơng chỉ trên thị trường trong nước mà còn trên tầm cỡ quốc tế. Do đó, Cơng Ty đang đặt mọi nỗ lực vào việc đào tạo đội ngũ nhân viên theo đúng mục tiêu đã đề ra. Công ty tổ chức các chương trình hỗ trợ nhân viên phát triển kỹ năng nghề nghiệp và nâng cao trình độ quản lý.

Đặc biệt, đội ngũ lãnh đạo của công ty đang nỗ lực xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi mà nhân viên có thể phát huy tối đa khả năng cá nhân và có cơ hội phát triển sự nghiệp. Cơng ty đang hình thành một thương hiệu hàng đầu kết hợp với một mơi trường văn hóa doanh nghiệp đặc trưng. Môi trường làm việc hiện đại và chuyên nghiệp được kết hợp với chính sách lương, thưởng, và đào tạo phát triển, đảm bảo sự đồng đều và chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ công nhân viên, với sự vững về chuyên môn và nghiệp vụ.

Cơng ty nhận thức rõ vai trị quan trọng của nguồn nhân lực, do đó, quản lý nguồn nhân lực được coi là nhiệm vụ trọng yếu và hàng đầu. Dưới đây là bảng số liệu trong những năm gần đây liên quan đến quản lý nguồn nhân lực của Công Ty Cổ Phần May 10: Trong dây chuyền sản xuất, với quy mô hiện nay là 8.000 lao động trực thuộc May 10 và 4.000 lao động ở các công ty liên kết.

Trong 9 tháng đầu năm 2020 do ảnh hưởng của dịch Covid-19 dẫn đến thiếu hụt nguồn cung, nhiều người lao động đã mất việc. Tuy nhiên công ty May 10 đã không sa thải một công nhân nào, vẫn đảm bảo việc làm đầy đủ và thu nhập cho người lao động.

Công Ty May 10 chủ yếu là lao động phổ thông chiếm tới 73.6 %,lực lượng tốt nghiệp trung cấp và cao đẳng chiếm 9.2%, trình độ đại học là 10% và ít nhất là sau đại học với tỷ trọng là 7.08%

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

Nếu như quản lý theo độ tuổi lao động thì lực lượng lao động trẻ chiếm ưu thế. Độ tuổi dưới 25 chiếm 68% tổng nguồn nhân lực của cơng ty,tiếp đó là đến độ tuổi từ 25-35 chiếm 18.3% và độ tuổi trên 35 chỉ chiếm 3.9%.

Đặc điểm đặc thù của ngành công nghiệp may mặc chính là sự chịu khó, nhiệt tình, và sự năng động trong cơng việc. Do đó, lực lượng lao động trẻ thường rất phù hợp với ngành nghề này. Với cơ cấu chủ yếu là công nhân dưới 25 tuổi, công ty đã tận dụng được sự nhanh nhẹn, làm việc có năng suất và hiệu quả của đội ngũ trẻ này.

Đồng thời, sự kết hợp linh hoạt giữa đội ngũ lao sức lao động trẻ trung và đội ngũ công nhân giàu kinh nghiệm, đã tạo ra một "bí kíp" thành cơng, giúp cơng ty vượt trội và củng cố thương hiệu của mình trên thị trường. Sự đa dạng này không chỉ mang lại sự linh hoạt trong q trình sản xuất mà cịn góp phần vào sự đổi mới và tiến bộ của công ty trong ngành.

1.1.4. Tình hình hoạt động sản xuất của cơng ty May 10

Dựa vào thơng tin được cung cấp bởi Ơng Thân Đức Việt, Tổng Giám Đốc Công Ty Cổ Phần May 10, về kết quả kinh doanh năm 2022 so với cùng kỳ năm 2021, chúng ta có thể tóm lược kết quả như sau:

Doanh thu: Năm 2022, doanh thu của May 10 đạt 4.500 tỷ đồng, tăng 27.93%

so với cùng kỳ năm 2021, và tăng 18.42% so với kế hoạch. Điều này cho thấy sự tăng trưởng tích cực trong hoạt động kinh doanh của công ty.

Lợi nhuận sau thuế: Lợi nhuận sau thuế sau thuế năm 2022 là 131 tỷ VNĐ so

với năm 2021: 79 tỷ VNĐ, tăng 64.9% so với năm 2021

Thu nhập của người lao động: Thu nhập của người lao động tăng lên mức

9,04 triệu đồng/người/tháng, với tỷ lệ tăng là 13%. Điều này có thể thể hiện chính sách lợi ích và chăm sóc nhân viên của cơng ty.

Doanh thu xuất khẩu: Doanh thu xuất khẩu ước đạt 1.938,91 tỷ đồng, tăng

51,95% so với cùng kỳ năm 2021. Đây là một phần quan trọng của doanh số bán hàng và thể hiện sức mạnh của công ty trên thị trường quốc tế.

Sản lượng xuất khẩu: Sản lượng xuất khẩu trị giá 82.426.508 USD. Điều này

cho thấy sự mở rộng và hiệu suất cao trong quá trình xuất khẩu.

Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh, Công Ty Cổ Phần May 10 đã có được thành tựu đáng kể trong năm 2022. Sự tăng trưởng ấn tượng của doanh thu,

</div>Trang 17<div class="page_container" data-page="17">

lợi nhuận, và thu nhập của nhân viên không chỉ là kết quả của sự cố gắng không ngừng mà còn là sự chiến lược quản lý hiệu quả và cam kết đối với chất lượng và khách hàng. Công ty đã thành công trong việc mở rộng thị trường xuất khẩu, với doanh thu và sản lượng xuất khẩu tăng vọt, chứng tỏ sức mạnh của công ty trên thị trường quốc tế.

Cam kết của công ty là tiếp tục nỗ lực, đổi mới và phát triển để giữ vững vị thế của May 10 trong ngành công nghiệp. Công ty cảm ơn sự hỗ trợ từ phía khách hàng, đối tác, và cộng đồng, và tin tưởng rằng với tinh thần đoàn kết và sự chuyên nghiệp, công ty sẽ tiếp tục mang lại giá trị cho mọi bên liên quan.

1.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN CŨ VÀ PHÁT TRIỂNNGHỀ NGHIỆP NHÂN VIÊN

1.2.1. Thực trạng đào tạo

Hình 1.2: Quy trình thực hiện đào tạo của công ty May 10

 Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo

Việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một yếu tố quan trọng cho mọi công ty. Cả công ty mới và công ty lâu đời như May 10 đều nhận thấy tầm quan trọng của việc này. Công ty May 10 thấu hiểu rằng nguồn nhân lực là một tài sản quý báu và luôn đầu tư mạnh mẽ vào việc đào tạo và phát triển nhân viên. Điều này giúp họ duy trì và nâng cao chất lượng lao động, đảm bảo hiệu suất và hiệu quả trong công việc, và thích nghi với sự thay đổi trong cuộc cách mạng cơng nghệ.

Phân tích theo cơng ty (Tổ Chức):

Việc đào tạo nhằm mục đích tăng năng suất làm việc của người lao động, nâng cao chất lượng, đẩy mạnh xuất khẩu từ đó mang lại nhiều lợi ích cho cơng ty. Cơng ty May 10 đặt chính sách đào tạo lao động là một ưu tiên hàng đầu, đặc biệt là khi công ty mới thành lập. Chú trọng vào việc xây dựng và duy trì một đội ngũ nhân

</div>Trang 18<div class="page_container" data-page="18">

viên có kỹ năng đa dạng và đầy đủ để làm việc với các hệ thống máy móc và trang thiết bị hiện đại. Chương trình đào tạo linh hoạt và đa dạng được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cụ thể của công ty và đảm bảo rằng mọi nhân viên có đủ kỹ năng để làm việc hiệu quả.

Ngồi ra, với một cơng ty có lịch sử lâu dài như May 10, việc đào tạo và huấn luyện được coi là một quá trình liên tục. Dưới tác động của sự phát triển khoa học công nghệ, công ty này hiểu rõ tầm quan trọng của việc cập nhật và phát triển kỹ năng của nhân viên để đáp ứng các thách thức mới trong sản xuất.

Lãnh đạo của Công Ty May 10 không chỉ xem xét việc giảm thiểu hiểu lầm và thiếu sót từ phía nhân viên mà cịn nhìn nhận rằng việc đầu tư vào đào tạo giúp nâng cao chất lượng lao động, từ đó tạo ra lợi nhuận cao hơn và giữ vững vị thế của công ty trên thị trường.

Phân tích theo cá nhân:

Đối với nhân viên cá nhân, chính sách đào tạo là cơ hội để phát triển kỹ năng cá nhân và nâng cao khả năng làm việc. Đây khơng chỉ là một q trình học tập, mà còn là cơ hội để nhân viên hiểu rõ hơn về cơng ty và ngành nghề, từ đó tạo nên sự cam kết và sự hiểu biết sâu sắc về cơng việc. Ngồi ra cịn đào tạo khơng chỉ dành cho nhân viên cơ sở mà còn cho các nhà quản lý và lãnh đạo.

Bảng 1.0.1:Bảng phân tích nhu cầu đào tạo các cấp của công ty May 10 hướng thời trang cho đội ngũ thiết kế

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

năng thích nghi

- Đào tạo kỹ năng giao tiếp tiếng Anh

- Kỹ năng đưa ra quyết định nhanh chóng

Các chương trình đào tạo có thể được xem xét như là một phần của sự phát triển cá nhân, giúp nhân viên xây dựng sự tự tin và sẵn sàng đối mặt với thách thức trong cơng việc hàng ngày.

Phân tích theo tác nghiệp

Trong quan điểm của các nhóm làm việc, tác nghiệp, chính sách đào tạo được coi là yếu tố quyết định sự thành công của công ty. Sự đồng thuận trong việc chia sẻ kiến thức và kỹ năng giữa các thành viên là quan trọng để đảm bảo mỗi cá nhân đều đóng góp mạnh mẽ vào mục tiêu chung.

Việc đào tạo không chỉ là cơ hội học hỏi cá nhân mà còn là cơ hội để tất cả các tác nghiệp hòa nhập và tăng cường khả năng làm việc nhóm. Điều này tạo ra một mơi trường làm việc tích cực, sáng tạo và hỗ trợ mọi người phát triển cả về mặt cá nhân và tập thể.

Cụ thể:

 Kiến thức chuyên ngành:

Cần đào tạo kiến thức chuyên ngành liên quan đến công việc của từng nhóm làm việc. Mục tiêu là giúp mọi người hiểu rõ về quy trình sản xuất, cơng nghệ mới, và các yếu tố chuyên ngành khác.

 Kỹ năng cụ thể cho tác nghiệp:

Đào tạo các kỹ năng cụ thể cần thiết cho từng tác nghiệp. Ví dụ, nếu làm việc trong môi trường may cắt, nhân viên cần được đào tạo về kỹ thuật cắt, sử dụng máy móc, và an tồn lao động.

 Quy trình cơng việc:

Đào tạo về quy trình làm việc trong từng nhóm, giúp mọi người hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của họ. Tăng cường sự hiểu biết về quy trình kiểm soát chất lượng và đảm bảo sự chuẩn xác trong sản xuất.

</div>Trang 20<div class="page_container" data-page="20">

 Bước 2: Mục tiêu đào tạo và phát triển của Cơng ty.

- Mục đích đào tạo và phát triển được quy định rõ trong quy chế lao động của Công ty( qui chế 7 về đào tạo cán bộ công nhân viên):

+ Đáp ứng nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty. + Khuyến khích người lao động hồn thiện kỹ năng tay nghề.

- Mục tiêu cụ thể của từng chương trình học đào tạo được xác định và ghi trong bản “Dự kiến nhu cầu đào tạo năm”.

 Bước 3: Xây dựng chương trình đào tạo

Chánh văn phịng thực hiện việc đánh giá toàn diện các nhu cầu từ các đơn vị và hướng kinh doanh của Công ty, cũng như các yêu cầu về đào tạo khác. Họ tạo bảng tổng hợp dự kiến về nhu cầu đào tạo và phát triển kế hoạch đào tạo toàn diện, cả trong và ngoài doanh nghiệp. Kế hoạch này được trình Tổng giám đốc xem xét và phê duyệt, sau đó được chuyển đến trường Cơng nhân kỹ thuật May và thời trang để làm cơ sở cho kế hoạch đào tạo nội bộ.

Khi nhận được bản tổng hợp nhu cầu đào tạo từ Chánh văn phịng, trường Cơng nhân kỹ thuật May và thời trang bắt đầu lập kế hoạch đào tạo cho năm dựa trên mẫu "Kế hoạch đào tạo hàng năm", và sau đó trình Tổng giám đốc để xác nhận.

- Các hoạt động đào tạo chủ yếu tập trung vào việc nâng cao trình độ chuyên môn cho hai nghề cụ thể: công nhân kỹ thuật và công nhân sửa chữa thiết bị may. Quy trình đào tạo cụ thể này được thực hiện bởi trường Công nhân kỹ thuật May và thời trang.

- Các ngành khác sẽ thực hiện đào tạo dựa trên đối tượng cụ thể, có thể là việc học tại các trường trong hệ thống giáo dục của Nhà nước hoặc mời giảng viên về giảng tại doanh nghiệp. Quá trình này sẽ được thực hiện bởi cơ quan chuyên môn, đáp ứng theo yêu cầu của doanh nghiệp.

- Đối với đào tạo chuyển đổi công việc, chủ yếu là chuyển đổi sang nghề may, trường Công nhân kỹ thuật May và thời trang có thể tổ chức lớp học ngồi giờ cho những cơng nhân có tay nghề và cung cấp chương trình đào tạo ngắn hạn, trung hạn hoặc dài hạn tùy thuộc vào cơ sở của từng khóa học.

</div>Trang 21<div class="page_container" data-page="21">

Bảng 1.0.2: Xây dựng chương trình đào tạo

Đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân may, cắt, là

Đào tạo công nhân may cắt là bổ sung cho dây chuyền

Đào tạo nâng cao tay nghề cho cơng nhân điện cơ khí

Nguồn kinh phí cho đào tạo và phát triển

Ngân sách đào tạo tại Trường Công nhân kỹ thuật May và Thời trang được xác định và báo cáo cho Ban Giám đốc thơng qua quy trình hạch tốn.

Các nguồn kinh phí đào tạo khác được chiếm từ Quỹ Phát triển Sản xuất Kinh doanh của doanh nghiệp.

Chi phí liên quan đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực bao gồm:

</div>Trang 22<div class="page_container" data-page="22">

+ Tiền lương cho Cán bộ công nhân viên của Trường Công nhân kỹ thuật May và Thời trang.

+ Tiền lương cho những cá nhân được chọn để tham gia đào tạo theo quy chế của Công ty.

+ Hỗ trợ học phí cho những người tham gia đào tạo. + Tiền thuê giáo viên bên ngoài để giảng dạy tại Công ty.

+ Khấu hao tài sản cố định của trường và các chi phí đào tạo liên quan đến Trường Công nhân kỹ thuật May và Thời trang.

+ Chi phí đào tạo được thanh tốn cho người lao động theo quy định trong Quy chế đào tạo của Công ty, tuỳ thuộc vào từng đối tượng.

Đối với trường hợp học dài hạn, tỷ lệ % tiền lương và hỗ trợ học phí được xác định trong năm học đầu tiên. Từ năm học thứ hai trở đi, tỷ lệ này được điều chỉnh dựa trên kết quả học tập của năm trước đó:

+ Đối với những người đạt kết quả từ khá trở lên, mức hỗ trợ được giữ nguyên.

+ Đối với những người đạt kết quả trung bình, tỷ lệ hỗ trợ là 70% so với mức cũ.

+ Những người có kết quả yếu kém khơng được hỗ trợ.

Giáo viên cho chương trình đào tạo và phát triển

- Với người lao động được chọn để tham gia đào tạo tại Trường Công nhân kỹ thuật May và Thời trang cùng các trường đại học, giáo viên bao gồm các giảng viên của trường và các cán bộ thuộc các chuyên ngành liên quan đến nội dung của các khóa học.

- Trong trường hợp đào tạo trong công việc, các giáo viên là những người lao động có kỹ năng chun mơn cao và đầy kinh nghiệm:

+ Đối với công nhân sản xuất: giáo viên được chọn từ nhóm tổ trưởng hoặc tổ phó.

+ Đối với nhân viên các phòng ban: giáo viên là những người giữ vị trí cao như trưởng phịng, phó phịng, có nhiệm vụ chuyên sâu trong từng bộ phận.

</div>Trang 23<div class="page_container" data-page="23">

+ Đối với đào tạo nhận thức cho người lao động, doanh nghiệp sẽ thuê chuyên gia giảng dạy, chắn chun mơn, có kiến thức sâu rộng về các khía cạnh nhận thức và kiến thức chuyên ngành cần thiết.

Giám sát chương trình đào tạo và phát triển

- Việc kiểm sốt quy trình thực hiện kế hoạch đào tạo do Chánh văn phịng

thực hiện theo mẫu “Kiểm sốt kế hoạch đào tạo”. Chánh văn phịng tiến hành xem xét

tồn thể kế hoạch đào tạo 6 tháng một lần, từ đó bổ sung chỉnh lý kế hoạch cho phù hợp với yêu cầu thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty, trình lãnh đạo phê duyệt. Sau đó được đưa vào phần phụ lục xem xét của lãnh đạo được lưu tại văn phòng.

- Kết quả đào tạo kèm cặp lao động chuyển đổi bộ phận được viết vào mẫu “

Phiếu theo dõi đào tạo kèm cặp”.

- Đối với các cá nhân được cử đi học theo hình thức đào tạo liên kết dài hạn,

Cơng ty sẽ ký “Hợp đồng đào tạo” với từng cá nhân. Trong hợp đồng có quy định rõ

trách nhiệm, quyền hạn, nghĩa vụ đối với cả hai bên. Bản hợp đồng được lưu 01 bản tại văn phịng Cơng ty.

Văn phịng Cơng ty có trách nhiệm cập nhật vào phiếu theo dõi quá trình học

tập của người lao động theo mẫu “Theo dõi quá trình học tập của người lao động” trên

cơ sở văn bằng chứng chỉ được cấp và kết quả do nơi tổ chức đào tạo cung cấp.  Bước 4: Lựa chọn phương thức đào tạo

Học Tập Trực Tuyến (E-Learning)

+ Ưu Điểm:

Linh hoạt về thời gian, phù hợp với lịch làm việc của nhân viên. Dễ dàng cập nhật thông tin mới và đánh giá kết quả học tập. + Áp dụng cho:

Đào tạo nhận thức chung về SA8000. Đào tạo chuyển giao công nghệ giặt. Bồi dưỡng kiến thức ngoại ngữ.

Buổi thảo luận và hội thảo nội bộ: (Học việc or case study)

+ Ưu điểm:

Tạo cơ hội giao lưu và chia sẻ kinh nghiệm.

</div>Trang 24<div class="page_container" data-page="24">

Tương tác trực tiếp, giúp giải đáp thắc mắc ngay lập tức. + Áp dụng cho:

Bồi dưỡng kiến thức về ATLĐ, VSCN, PCCN. Đào tạo nhận thức chung về SA8000.

Chương trình thực tập và đào tạo tại nhà máy: (intern)

+ Ưu điểm:

Học bằng cách thực hành trực tiếp trong mơi trường làm việc thực tế. Tối ưu hóa kỹ năng và hiểu biết cần thiết cho công việc hàng ngày. + Áp dụng cho:

Đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân may, cắt, là.

Đào tạo công nhân may cắt là bổ sung cho dây chuyền sản xuất. Đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân điện cơ khí sửa máy.

Kịch bản và vai trị chơi mô phỏng: (Role playing and simulation)

+ Ưu điểm:

Học qua các tình huống giả định, giúp nhân viên phản ánh và làm chủ kỹ năng quyết định.

Tạo khơng khí tích cực và thú vị trong quá trình học. Áp dụng cho: Bồi dưỡng nghiệp vụ chuyền trưởng

 Bước 5: Thực hiện chương trình đào tạo để phát triển Đối với cán bộ quản lý và kỹ sư công nghệ

Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và đáp ứng các mục tiêu đề ra, công ty đang đặt ra yêu cầu vô cùng quan trọng về đội ngũ cán bộ quản lý và kỹ sư cơng nghệ có trình độ chuyên môn cao. Công ty đã tổ chức nhiều chương trình đào tạo tiên tiến với mục tiêu mang lại hiệu quả cao. Đồng thời, cơng ty cịn hợp tác chặt chẽ với các trường đại học để xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý và kỹ sư. Các kỹ sư và cán bộ quản lý được tạo điều kiện để tham gia các lớp học nâng cao kiến thức về công nghệ và quản lý tiên tiến, nhằm nâng cao chất lượng công việc của họ.

Đối với công nhân sản xuất.

Nhân công trong lĩnh vực sản xuất đóng một vai trị quan trọng trong q trình tạo ra sản phẩm và thúc đẩy sự phát triển của một công ty. Để nâng cao năng suất làm việc, chất lượng sản phẩm và lợi nhuận, việc đào tạo những cơng nhân có trình độ tay

</div>Trang 25<div class="page_container" data-page="25">

nghề cao là điều cần thiết. Tuy nhiên, việc tìm kiếm và thuê những công nhân đã được đào tạo từ các trường chun nghiệp có thể khơng đáp ứng đủ nhu cầu của công ty, do số lượng nhân viên được đào tạo từ những nguồn này có hạn và chất lượng cũng không luôn đảm bảo.

Với tư duy đầu tư vào con người, Công ty May 10 đã hợp tác với Bộ Công nghiệp và Bộ Giáo dục để thành lập một trường đào tạo nội bộ. Trường này ban đầu có tên "Trường đào tạo cơng nhân May 10" và sau đó đã được đổi thành "Trường công nhân kỹ thuật may và thời trang." Trường cung cấp nhiều loại hình đào tạo, từ các khóa học ngắn hạn kéo dài 9 tháng đến các chương trình trung hạn và dài hạn kéo dài từ 18 đến 36 tháng. Ngồi việc đào tạo cho cơng nhân sản xuất, trường cịn cung cấp khóa học cho cán bộ quản lý từ các tổ trưởng và tổ phó sản xuất, với các chương trình ngắn hạn từ 10 đến 15 ngày. Cơ sở này cũng tổ chức các khóa bồi dưỡng tay nghề để cải thiện kỹ năng của công nhân trong tất cả các công đoạn của ngành công nghiệp may mặc. Đồng thời, công nhân cũng được đào tạo về kiến thức về tin học và ngoại ngữ, đặc biệt là những công nhân sẽ tham gia vào việc xuất khẩu lao động hoặc có nhu cầu cụ thể.

Bên cạnh đó, Cơng ty May 10 cịn hợp tác chặt chẽ với các trường đại học và cao đẳng để tạo ra các khóa học cao cấp về kỹ thuật may mặc. Giáo trình của các khóa học này được phát triển dựa trên kinh nghiệm thực tế và yêu cầu sản xuất của công ty. Các khóa học này có thể được thực hiện bởi các trường đối tác hoặc công ty May 10, nhưng đều đảm bảo đào tạo với chất lượng cao nhất.

Mơ hình đào tạo này đã mang lại hiệu quả cao cho cơng ty, giúp họ có đội ngũ lao động vững mạnh và đáp ứng được nhu cầu sản xuất và thay thế cho lực lượng lao động hàng năm. Điều này là cần thiết đặc biệt trong ngành công nghiệp may mặc, nơi công nghệ và trang thiết bị thay đổi liên tục.

 Bước 6: Đánh giá chương trình đào tạo

Tổng quan, trong những năm gần đây, Công ty May 10 đã đạt được nhiều tiến bộ đáng kể trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Quá trình đào tạo đã trở nên cụ thể hơn và linh hoạt hơn, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành, giúp nhân viên học tập và áp dụng kiến thức một cách hiệu quả vào công việc hàng ngày. Nội dung đào tạo đã được điều chỉnh sao cho phù hợp với thực tế của công ty, đảm bảo rằng sau

</div>

Đề tài Đào tạo nhân viên cũ và phát triển của Công ty May 10

II.

III.

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về