QUẢN LÝ STRESS 
Với
GRAHAM CLARKE, MIOSH, MIIRSM, (tech sp)
Sức khoẻ quốc gia, Giám đốc Môi trường & An toàn
Sơ lược nội dung
Phần 1 - Nhận thức tổng quát
Part 2 - Stress khi làm việc
Part 3 - Tự giúp
Phần 1
Nhận thức tổng quát
Phần 1 - Tóm lược
•
Pháp chế
•
Stress là gì ?
•
Các loại Stress
•
Cá nhân con người
•
Các nguồn gốc của stress và các hệ thống của 
cơ thể
•
Hội chứng thích nghi
•
Các triệu chứng
•
Các tổn hại của stress
•
Thảo luận & Câu hỏi
Khái quát pháp lý
•
Điều 102. Khi tuyển dụng và sắp xếp lao động, người sử dụng lao động phải căn cứ
•
vào tiêu chuẩn sức khoẻ quy định cho từng loại việc, tổ chức huấn luyện, hướng 
dẫn,
•
thông báo cho người lao động về những quy định, biện pháp làm việc an toàn, vệ 
sinh và
•
những khả năng tai nạn cần đề phòng trong công việc của từng người lao động.
•
Người lao động phải được khám sức khoẻ khi tuyển dụng và khám sức khoẻ định
•
kỳ theo chế độ quy định. Chi phí khám sức khoẻ cho người lao động do người sử 
dụng
•
lao động chịu.
•
Điều 103. Doanh nghiệp có trách nhiệm tổ chức chăm lo sức khoẻ cho người lao
•
động và phải kịp thời sơ cứu, cấp cứu cho người lao động khi cần thiết.
•
Điều 104. Người làm việc trong điều kiện có yếu tố nguy hiểm, độc hại được bồi
•
dưỡng bằng hiện vật, hưởng chế độ ưu đãi về thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi 
theo
•
quy định của pháp luật.
•
( Bộ Luật Lao động VN, Chương IX, An toàn lao động, vệ sinh lao động)
STRESS LÀ GÌ? 
 Stress là phản ứng của con người khi bị quá 
nhiều áp lực hoặc những đòi hỏi nào đó tạo ra 
Nó xuất hiện khi chúng ta lo lắng không thể 
vượt qua được.
CỨU TÔI VỚI!
STRESS LÀ GÌ? 
 Stress làm “hao mòn và tổn hại” tinh thần và 
thể chất khi chúng ta cố gắng đương đầu với 
môi trường luôn thay đổi. 
TÔI GHÉT NÓ
DỊNH NGHĨA
S = P > R
Stress xuất hiện khi áp lực tăng lớn hơn tài nguyên
CẢM NHẬN STRESS 
•
Lo lắng
•
Căng thẳng
•
Mệt mỏi
•
Hoảng sợ
•
Bồn chồn
•
Chán nản
•
Tức giận
CÁC LOẠI TÁC NHÂN GÂY STRESS
•
Bên ngoài
•
Bên trong
TÁC NHÂN GÂY STRESS BÊN NGOÀI
•
Môi trường vật chất
•
Tương tác xã hội
•
Tổ chức
•
Những sự kiện trọng đại của cuộc sống
•
Những phiền toái hằng ngày
MÔI TRƯỜNG VẬT CHẤT
•
Tiếng ồn
•
Đời sống nhộn nhịp
•
Nóng bức
•
Không gian chật chội
TƯƠNG TÁC XÃ HỘI
•
Sự láo xược
•
Sự hách dịch
•
Sự gây hấn của người khác
•
Bị bắt nạt
TỔ CHỨC
•
Các quy tắc
•
Các quy định
•
“Tệ quan liêu”
•
Những giới hạn
NHỮNG SỰ KIỆN TRỌNG ĐẠI CỦA 
CUỘC SỐNG
•
Sinh
•
Tử
•
Mất việc làm
•
Thăng chức
•
Thay đổi tình trạng hôn nhân
NHỮNG PHIỀN TOÁI HẰNG NGÀY
•
Lập đi lập lại mỗi ngày
•
Chìa khoá để sai chỗ
•
Hỏng hóc kỹ thuật
NHỮNG TÁC NHÂN GÂY STRESS 
BÊN TRONG
•
Chọn lựa cách sống
•
Độc thoại tiêu cực
•
Tình huống khó có lối thoát
•
Những đặc điểm nhân cách
CHỌN LỰA CÁCH SỐNG
•
Caffeine
•
Thiếu ngủ
•
Thời khoá biểu quá tải
NÓI THẦM TIÊU CỰC
•
Suy nghĩ bi quan
•
Tự trách mình
•
Phân tích lung tung
Tình huống khó có lối thoát
•
Những mong đợi không thực tế
•
Xem xét vấn đề theo ý mình
•
Suy nghĩ mọi thứ hoặc không gì hết
•
Cường điệu
•
Suy nghĩ cứng nhắc
NHỮNG ĐẶC ĐIỂM NHÂN CÁCH
•
Người cầu toàn
•
Người tham công tiếc việc
CÁC LOẠI STRESS
•
Stress tiêu cực
•
Stress tích cực
STRESS TIÊU CỰC
 Trong một vài điều kiện, đó là yếu tố góp phần 
như đau đầu, vấn đề tiêu hoá, mất ngủ, bị ung 
nhọt…
 Stress quá mức, kéo dài và luôn căng thẳng có 
thể có ảnh hưởng tai hại trên sức khoẻ tinh 
thần, thể chất và tâm thần. 
STRESS TÍCH CỰC
 Stress cũng có thể có ảnh hưởng tích cực, thôi 
thúc động lực và nhận thức, tạo sự kích thích 
để vượt qua các hoàn cảnh thử thách. Stress 
cũng cho biết ý nghĩa của sự cấp bách và cảnh 
báo cần thiết để tồn tại khi đối đầu với hoàn 
cảnh nguy khốn. 
CÁ NHÂN
 Mọi cá nhân đều khác nhau, với cách nhìn và 
phản ứng riêng biệt đối với sự cố. Không có 
mức độ riêng lẻ của stress cao nhất cho tất cả 
mọi người. Có người nhạy cảm hơn vì những 
kinh nghiệm thời niên thiếu, ảnh hưởng của 
thấy cô, cha mẹ và tôn giáo