TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

BÀI TẬP NHÓM
Đề tài: Kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp LISUN – hoạt động trong
lĩnh vực in ấn theo yêu cầu và bán mặt hàng thời trang

Giáo viên: Đồn Thị Hồi Thanh
Lớp: 46K22.2
Nhóm sinh viên thực hiện:
201124022201 Huỳnh Tấn Anh
201124022204 Lê Đức Anh
201124022207 Trương Thị Mỹ Chính
201124022239 Dương Lê Thảo Nhi
201124022238 Dương Lê Yến Nhi
201124022247 Nguyễn Trần Hoài Phương
Đà Nẵng, ngày 27 tháng 10 năm 2021


LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay với sự phát triển của toàn nhân loại, việc sở hữu những món đồ mang
tính cá nhân hay mang những thông điệp truyền cảm hứng đến cho mọi người đang là
xu hướng và được đông đảo mọi người đón nhận. Hiểu được tâm lý chung của mọi
người, chúng tơi đã phân tích, nghiên cứu, tìm hiểu và phát triển một dự án với việc
thiết kế mẫu in và sản xuất những mẫu áo, cốc theo yêu cầu của từng cá nhân khách
hàng.
Dự án của LISUN được xây dựng một cách cẩn thận, tỉ mỉ bởi đội ngũ nhân
viên trẻ tràn đầy năng lượng và chính năng lượng của sức trẻ ấy sẽ là những nguồn
cảm hứng cho những ý tưởng độc đáo với mong muốn mang đến cho khách hàng
những sản phẩm chất lượng nhất phù hợp với từng u cầu của khách hàng. Chúng tơi
cịn mong muốn có thể truyền đi những năng lượng tích cực, những điều hạnh phúc

nhỏ nhoi trong thời kỳ khó khăn do dịch bệnh này.
Để cho dự án ngày một phát triển và vươn xa hơn thì chúng tơi mong muốn
nhận được sự góp ý và đặc biệt hơn hết, việc đầu tư từ quý vị chính là niềm vinh hạnh
và là động lực khiến chúng tôi càng cố gắng để đưa dự án ngày một đi xa hơn.


MỤC LỤC
I. XÁC ĐỊNH TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP:

4

1. Phác thảo hồ sơ đội ngũ quản lý

4

2. Mô tả về doanh nghiệp

6

3. Phác thảo mục tiêu:

7

4. Tình hình tài chính, nguồn lực của doanh nghiệp:

7

a. Tài sản:

7


b. Nợ phải trả:

8

c. Vốn chủ sở hữu:

8

1. Tìm hiểu khuynh hướng tiêu thụ dịch vụ in ấn lên sản phẩm thời trang trên thị trường:

9

2. Tìm hiểu các yếu tố có ảnh hưởng đến sự quan tâm của nhà đầu tư

9

3. Ước lượng về giá bán, chất lượng, dịch vụ để cạnh tranh với thị trường hiện tại:

10

a. Về giá bán:

10

b. Về chất lượng:

10

c. Về dịch vụ:


11

III. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ:

11

IV. NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG

14

V. NGHIÊN CỨU ĐỐI THỦ:

14

VI. TÌM HIỂU CÁC BÊN ĐỐI TÁC

15

1. Nghiên cứu đối tác cung ứng nguyên vật liệu

15

2. Nghiên cứu về trung gian vận chuyển

15

3. Nghiên cứu về đối tác sản xuất:

15


a. So sánh 2 chất vải phổ biến: Cotton và Polyester

15

b. Về công nghệ in:

16

VII. LÊN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH:

17

1. Lên kế hoạch hoạt động kinh doanh trực tuyến (online):

17

2. Xây dựng các kênh bán hàng online

17

3. Quảng bá truyền thông, tăng độ phổ biến thương hiệu:

18

4. Dự trù kế hoạch cho các hoạt động trực tiếp (offline)

18

VIII. LÊN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH OFFLINE (NẾU TÌNH HÌNH DỊCH ỔN ĐỊNH)

1. Tìm mặt bằng phù hợp:

19
19

2. Tiến hành quảng bá cửa hàng để chuyển sang giai đoạn đẩy mạnh hoạt động trực tiếp song
song với hoạt động trực tuyến:
19
IX. KÊU GỌI ĐẦU TƯ

20


I. XÁC ĐỊNH TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP:
1. Phác thảo hồ sơ đội ngũ quản lý

Họ và tên

Dương Lê
Yến Nhi

Huỳnh
Tấn Anh

Chức vụ

Giám đốc

Trưởng
phịng

Marketing

Thơng tin

Kinh nghiệm
làm việc

- Địa chỉ: Phường Kh Trung,
quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng
- Số điện thoại: 0931953448
- Email:

- Facebook: Nhi Dương
- Thời gian gia nhập doanh
nghiệp: Tháng 9 năm 2021

- Là trưởng ban
đối ngoại của
một câu lạc bộ
về kinh doanh
có quy mơ lớn.
- Có thời gian
ra nước ngồi
để làm việc cho
một
doanh
nghiệp về thời
trang nhanh.

- Địa chỉ: Phường Mỹ An, quận

Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- Số điện thoại: 0932550956
- Email:
- Facebook: Huynh Tan Anh
- Thời gian gia nhập doanh
nghiệp: tháng 9 năm 2021

- Có 2 năm
kinh
nghiệm
làm việc cho
một
doanh
nghiệp ngồi
nước về công
nghệ.
- Từng quản lý
một cửa hàng
online về quần
áo nam giới.

Lê
Đức Anh

Trưởng
phịng
Thiết kế

- Địa chỉ: Phường Tân Chính,
quận Thanh Khê, Đà Nẵng

- Số điện thoại: 0905253292
- Email:

- Facebook: Anh Lê
- Thời gian gia nhập doanh
nghiệp: Tháng 9 năm 2021

Trương Thị

Trưởng

- Địa chỉ: Xã Lộc An, huyện Phú

- Từng hoạt
động trong lĩnh
vực in ấn từ
trước.
- Nắm rõ các
thông tin về giá
cả, chất lượng
của vật liệu,
xưởng in.
- Có một năm

Ghi
chú


Mỹ Chính


Nguyễn
Trần
Hồi
Phương

Dương Lê
Thảo Nhi

phịng
Nhân sự

Phó phịng
Marketing

Phó phịng
Thiết kế

Lộc, Thừa Thiên Huế.
- Số điện thoại: 0377660442
- Email:

- Facebook: Mỹ Chính
- Thời gian gia nhập doanh
nghiệp: Tháng 9 năm 2021

- Địa chỉ: Phường Mỹ An, Ngũ
Hành Sơn, Đà Nẵng
- Số điện thoại: 0795669192
-Email:


- Facebook: Hoài Phương
- Thời gian gia nhập doanh
nghiệp: Tháng 9 năm 2021

- Địa chỉ: Phường Khuê Trung,
quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng
- Số điện thoại: 0931951255
- Email:

- Facebook: Dương Thảo Nhi
- Thời gian gia nhập doanh
nghiệp: Tháng 9 năm 2021

rưỡi
kinh
nghiệm trong
chức danh kế
toán
trong
doanh nghiệp
về mỹ phẩm.
- Tham gia các
cuộc thi về lập
kế hoạch, dự
án.
- Kinh nghiệm
làm việc trong
vị trí đối ngoại,
trao đổi với các
nhà cung ứng.

- Có 3 năm
kinh
nghiệm
hoạt
động
freelance trong
lĩnh vực xây
dựng,
phát
triển dự án về
sống xanh (áo
quần, cốc, vật
dụng,...)
- Từng làm
nhân
viên
nghiên cứu thị
trường, seller
cho
doanh
nghiệp về các
vật dụng cho
trẻ em.
- Tham gia
phát triển các
dự án của
doanh nghiệp.


2. Mô tả về doanh nghiệp

- Công ty TNHH LISUN là một doanh nghiệp startup mới thành lập vào tháng 9/2021.
- Lĩnh vực hoạt động chính là chuyên về in ấn các sản phẩm theo yêu cầu và kinh
doanh các sản phẩm độc đáo khác.
- Hiện tại doanh nghiệp bao gồm 6 thành viên và mong muốn tương lai con số này sẽ
tăng lên, đón chào thêm nhiều thành viên đam mê về lĩnh vực mà doanh nghiệp đang
theo đuổi.
- Sứ mệnh:
Với khẩu hiệu “Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu”, LISUN mong muốn
sẽ tạo ra những sản phẩm in ấn chất lượng tốt nhất theo yêu cầu của từng khách hàng.
Mỗi sản phẩm được tạo ra luôn mang trong mình sự tích cực, chất lượng dẫn đầu và
phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.
- Tầm nhìn:
LISUN nỗ lực khơng ngừng để vươn tới vị trí hàng đầu trong lĩnh vực POD ở
trong nước lẫn ngoài nước, trở thành thương hiệu uy tín được nhiều khách hàng lựa
chọn. Mong rằng trong tương lai không xa, các sản phẩm của LISUN sẽ có mặt rộng
rãi ở cả Việt Nam lẫn thế giới.
- Giá trị cốt lõi:
Sự hài lòng của khách hàng là điều mà toàn bộ đội ngũ của doanh nghiệp hướng
đến.
- Văn hoá:
Ở LISUN, mỗi thành viên xem nhau như là người thân trong gia đình, có thể
thoải mái chia sẻ những khó khăn, nỗi buồn, niềm vui và cùng nhau đồn kết để vượt
qua những điều đó. Mỗi bước đi của doanh nghiệp đều là sự góp sức của tất cả mọi
người và mọi người đều xứng đáng và được tôn trọng.
- Cơ cấu doanh nghiệp: LISUN hiện tại có vị trí Giám đốc và 3 phịng ban chuyên
môn.


3. Phác thảo mục tiêu:
LISUN định ra mục tiêu cho các năm sau, cụ thể là:

o Năm 2022, xây dựng cửa hàng làm việc offline
o Năm 2024, xây dựng thêm nhiều chi nhánh ở cả ba miền Bắc, Trung,
Nam
o Đến năm 2024, chiếm lĩnh thị trường Việt Nam về sản phẩm và dịch vụ
in ấn trong lĩnh vực POD
4. Tình hình tài chính, nguồn lực của doanh nghiệp:
a. Tài sản:
- Tài sản là nguồn lực do doanh nghiệp kiểm soát và có thể thu được lợi ích kinh tế
trong tương lai.
- Nếu doanh nghiệp khơng kiểm sốt được nguồn lực hay nguồn lực đó khơng mang
lại lợi ích kinh tế trong tương lai cho doanh nghiệp, nguồn lực đó khơng được coi là tài
sản. Thậm chí kể cả khi doanh nghiệp đã bỏ tiền ra để mang một tài sản hay để giành
được một quyền lợi nào đó mà khơng mang lại được bất kỳ lợi ích nào đó trong tương
lai thì số tiền chi ra chỉ được coi là một khoản phát sinh trong kỳ.
- Thuộc về tài sản bao gồm: Tài sản được biểu hiện dưới hình thái vật chất (nhà xưởng,
máy móc, thiết bị, vật tư, hàng hóa,…) hay khơng thể hiện dưới hình thái vật chất (bản
quyền, bằng sáng chế…), thuộc quyền sở hữu hay không thuộc quyền sở hữu của
doanh nghiệp nhưng doanh nghiệp kiểm sốt được và thu được lợi ích kinh tế trong
tương lai của một tài sản là tiềm năng làm tăng nguồn tiền mà doanh nghiệp phải chi
trả.
- Đối với doanh nghiệp LISUN:
+ Tài sản thể hiện dưới hình thái vật chất: xưởng in, hệ thống máy in, mực in
cùng các loại hóa chất, vải vóc phục vụ cho việc in ấn
+ Tài sản thể hiện dưới hình thái phi vật chất:
● Công nghệ in kéo lụa 14 kênh màu riêng biệt du nhập từ Mỹ.
● Tận dụng sự nóng chảy của mực plastisol khi xử lý độ bền bám ở nhiệt
độ cao, các tấm phim in được mã hóa ở các kích cỡ hạt mực khác nhau,
dao động từ 30 micron đến 1000 micron, khi chúng chảy ra và hòa lại
nhau, sẽ tạo ra hiệu ứng nổi nhưng vẫn nhuyễn, rõ nét của bề mặt in. Đây
là kỹ thuật in đặc biệt chỉ có ở LISUN.

● Đội ngũ nhân viên có sức trẻ và sự sáng tạo.


b. Nợ phải trả:
- Nợ phải trả là nghĩa vụ hiện tại của doanh nghiệp phát sinh từ các giao dịch và sự
kiện đã qua mà doanh nghiệp được hiểu là bổn phận hay trách nhiệm mà doanh nghiệp
phải thực hiện.
- Các khoản nợ phải trả mà doanh nghiệp LISUN đang phải đối mặt:
+ Các khoản vay để vận hành nhà máy
+ Chi phí mua nguyên vật liệu bao gồm: mực in, hóa chất in, vải
+ Các khoản thuế phải đóng như: thuế doanh nghiệp, thuế mặt bằng,...
+ Chi phí thuê mặt bằng, văn phòng làm việc
c. Vốn chủ sở hữu:
- Vốn chủ sở hữu là phần giá trị còn lại trong tài sản của doanh nghiệp sau khi trừ đi
toàn bộ số nợ phải trả
Đây là giá trị tài sản thuần của doanh nghiệp và được tính theo cơng thức:
VCSH = Tài sản – Nợ phải trả
- Sau khi đánh giá chi tiết, so sánh giữa tài sản và nợ phải trả, đánh giá các rủi ro gặp
phải. Chúng tôi đưa ra các kết luận:
+ Vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp đang nằm ở mức trung bình – khá
+ Các yếu tố tài sản của doanh nghiệp có khả năng tạo ra nguồn lợi ổn định và
có thể tăng tiến bởi sự đặc biệt đến từ công nghệ mà các doanh nghiệp cạnh tranh
khơng có.
+ Giá bán cao hơn so với thị trường hiện tại nhưng bù lại yếu tố chất lượng
vượt trội, xét về lâu dài sẽ có một lượng khách hàng trung thành khơng nhỏ. Giá bán
cao cũng sẽ tạo cho người tiêu dùng cảm giác an tâm với món đồ mình mua hơn.
+ Đội ngũ Co- Founder và nhân viên tâm huyết với sức trẻ và sự sáng tạo.

II. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA



1. Tìm hiểu khuynh hướng tiêu thụ dịch vụ in ấn lên sản phẩm thời trang
trên thị trường:
Trong 10 năm trở lại đây, với sự phát triển mạnh mẽ của Internet và thế hệ Gen
Z, nhu cầu khẳng định bản thân trở nên cần thiết hơn bao giờ hết, ai cũng muốn sở hữu
cho mình những sản phẩm đặc biệt, những sản phẩm “chỉ mình có”. Điều đó hiển
nhiên, dẫn tới sự bùng nổ của dịch vụ in ấn, bởi hình thức in có thể dễ dàng biến một
món đồ tưởng như bình thường trở nên đặc biệt hơn bao giờ hết.

2. Tìm hiểu các yếu tố có ảnh hưởng đến sự quan tâm của nhà đầu tư
Khi nghiên cứu để phát hiện các cơ hội đầu tư phải xuất phát từ những căn cứ
sau đây:
- Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của đất nước hoặc chiến lược phát triển
sản xuất kinh doanh dịch vụ của ngành, của cơ sở. Đây là những định hướng lâu dài
cho sự phát triển của đất nước và của cơ sở. Mọi công cuộc đầu tư không xuất phát từ
những căn cứ này sẽ khơng có tương lai và tất nhiên sẽ không chấp nhận.
- Nhu cầu trong nước và trên thế giới về những hoạt động dịch vụ cụ thể. Đây là
nhân tố quyết định sự hình thành và hoạt động của các dự án đầu tư. Khơng có nhu cầu
thì sự hoạt động của các dự án khơng để làm gì mà chỉ dẫn đến sự lãng phí tiền của và
công sức của xã hội, ảnh hưởng không tốt đến sự hình thành và hoạt động của các dự
án có nhu cầu. Nhu cầu ở đây trong điều kiện nền kinh tế mở, bao gồm cả nhu cầu
trong nước và nhu cầu trên thế giới, trong đó nhu cầu trên phạm vi thế giới lớn hơn rất
nhiều so với nhu cầu trong nước. Trong hoạt động đầu tư luôn chú ý tận dụng cơ hội
để tham gia vào phân cơng lao động quốc tế, để có thị trường ở nước ngồi.
- Tình hình cung cấp những mặt hàng hoặc hoạt động dịch vụ trên đây ở trong
nước và trên thế giới còn chỗ trống để dự án chiếm lĩnh trong một thời gian dài. Trong
bối cảnh của nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là điều tất nhiên. Tuy nhiên, ở những
lĩnh vực hoạt động cung chưa đáp ứng cầu thì sự cạnh tranh trong tiêu thụ sản phẩm và
tiến hành các hoạt động 11 dịch vụ không là vấn đề phải quan tâm nhiều. Do đó, tìm
chỗ trống trên thị trường để tiến hành các hoạt động đầu tư sẽ đảm bảo khả năng tiêu

thụ sản phẩm không gặp phải sự cạnh tranh gay gắt với các cơ sở khác. Điều này cho
phép giảm chi phí tiêu thụ sản phẩm, tăng năng suất lao động, nhanh chóng thu hồi đủ
vốn đã bỏ ra.
Một điều cần lưu ý là do vốn chi cho một công cuộc đầu tư phát triển rất lớn,
các thành quả của các công cuộc đầu tư cần phải hoạt động trong một thời gian dài
mới thu hồi đủ vốn đã bỏ ra. Vì vậy, "chỗ trống" trong thị trường tiêu thụ sản phẩm
của dự án đầu tư cũng phải tồn tại trong một thời gian dài đủ để dự án hoạt động hết
đời và chủ đầu tư tiêu thụ hết sản phẩm của dự án.


- Tiềm năng sẵn có cần và có thể khai thác về vốn, tài nguyên thiên nhiên, sức
lao động để thực hiện dự án của đất nước, của địa phương, của ngành hoặc của các cơ
sở.
Trong điều kiện nền kinh tế thị trường, có lợi thế so sánh sẽ đảm bảo khả năng
thắng đối thủ cạnh tranh rất nhiều. Vì vậy, khi dự kiến tiến hành các công cuộc đầu tư
sản xuất kinh doanh nhằm thu lợi nhuận, không thể không chú ý đến vấn đề lợi thế so
sánh. Nếu tự nó khơng có lợi thế so sánh (tài ngun thuộc loại khan hiếm, lao động
vào loại có giá rẻ, vị trí rất thuận lợi cho tiêu thụ sản phẩm...) thì phải dự kiến phương
án tạo ra lợi thế so sánh như đầu tư sang các nước khác có nhiều lợi thế so sánh hơn
trong nước hoặc hơn ở nước dự kiến ban đầu sẽ đầu tư (không bị đánh thuế xuất khẩu
hàng hoá của dự án, nhập khẩu thiết bị để thực hiện dự án - chứ không phải để bán lại
kiếm lời - khai thác tài nguyên khan hiếm,...), hoặc đề ra các biện pháp để tạo lợi thế
so sánh như sử dụng vật liệu mới, vật liệu khai thác tại chỗ để giảm chi phí đầu vào,
tận dụng lao động dư thừa giá rẻ của địa phương (một phần hoặc bộ phận thời gian lao
động của họ) để khai thác nguyên vật liệu tại chỗ vừa làm giảm giá chi phí cơng nhân
vừa giảm giá chi phí vận chuyển cả các đầu vào thường xuyên.
- Những kết quả và hiệu quả sẽ đạt được nếu thực hiện đầu tư. Đây là tiêu
chuẩn tổng hợp để đánh giá tính khả thi của tồn bộ dự án đầu tư. Những kết quả và
hiệu quả này phải lớn hơn hoặc chí ít cũng phải bằng nếu đầu tư vào dự án khác hoặc
bằng định mức thì cơ hội đầu tư mới được chấp nhận


3. Ước lượng về giá bán, chất lượng, dịch vụ để cạnh tranh với thị trường
hiện tại:
a. Về giá bán:
- Đối với dịch vụ in ấn theo yêu cầu: dao động tùy vào độ khó của yêu cầu in và chất
liệu được in, cao nhất sẽ là 300.000 đồng và thấp nhất là 100.000 đồng cho mỗi lần in.
- Đối với các sản phẩm riêng của LISUN:
Bước đi đầu tiên là khai thác về mảng áo thun. Giá bán sẽ là 450.000 đồng cho
các phiên bản bình thường, 500.000 đồng đến 550.000 đồng cho các phiên bản đặc
biệt như bản giới hạn hoặc collaboration.
b. Về chất lượng:
- Phương châm hàng đầu của doanh nghiệp là “Hữu xạ tự nhiên hương”, ln đặt chữ
tín lên trên đầu. Chính vì vậy, mỗi sản phẩm được LISUN bán ra sẽ là một sản phẩm
tốt nhất với chất lượng vượt trội.
- Đối với các sản phẩm in ấn theo yêu cầu, mực in sẽ được lưu giữ từ 2- 3 năm, khơng
bay màu, khơng bong tróc. Vịng đời sản phẩm có thể lâu hơn nếu được bảo quản và
sử dụng kĩ càng.


- Đối với các sản phẩm riêng của doanh nghiệp LISUN: chất lượng hình in trên áo và
quần đủ để cho vào máy giặt hàng trăm lần nhưng vẫn sẽ khơng xảy ra hiện tượng
bong tróc như các hãng thời trang khác. Vì được in với cơng nghệ kéo lụa 14 kênh của
Mỹ nên chất lượng hình in trên áo có thể tồn tại mười đến vài chục năm như các mẫu
áo vintage được sản xuất ở cường quốc này.
c. Về dịch vụ:
- Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày đối với các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
- Bảo hành hình in cho khách hàng trong vịng 1 năm nếu như có bất cứ vấn đề nào
xảy ra.
- Chương trình khuyến mãi tích điểm cho các khách hàng thân thiết.
- Đối với các khách hàng thân thiết, sẽ có các ưu đãi đặc biệt vào dịp sinh nhật hoặc

các dịp lễ lớn.
* Đánh giá tổng quan:
- Với việc giá bán khá cao, doanh nghiệp sẽ khá khó cạnh tranh trong giai đoạn đầu.
Nhưng nếu khách hàng đã mua và trải nghiệm thì rất dễ dàng cho việc chạy đua lâu dài
đối với các doanh nghiệp cạnh tranh.
- Bù lại cho việc giá bán cao chính là chất lượng cộng với dịch vụ hậu mãi tốt, đây là
điểm cốt yếu để thu được thêm nhiều giá trị từ khách hàng.
- Tóm lại, việc cạnh tranh và tiếp cận thị trường sẽ có khó khan trong giai đoạn đầu
nhưng nếu đã có được một lượng khách hàng nhất định, sẽ khá dễ dàng để doanh
nghiệp phát triển và mở rộng quy mô.
III. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ:
Mô hình kinh doanh Print On Demand, thường được gọi tắt là POD, đã và đang
là một trong những mơ hình kinh doanh tiềm năng nhất trong những năm trở lại đây.
Theo thống kê, mơ hình này có tốc độ tăng trưởng kép hằng năm với CAGR 33.86%
trong giai đoạn năm 2020-2026, cho thấy xu hướng Print On Demand rất lớn mạnh và
có tầm ảnh hưởng đến các mơ hình kinh doanh khác và cả ngành eCommerce nói
chung.


Cuộc khảo sát đã chỉ ra rằng ngành hàng thời trang, đặc biệt là quần áo, luôn
đứng đầu danh sách đạt đến 759.5 tỷ USD tổng chi tiêu cho thương mại điện tử trên
toàn thế giới vào năm 2021, vượt xa cách ngành hàng khác trong thị trường thương
mại điện tử. Điều đó cho thấy sức mạnh của của thị trường may mặc và cũng là bằng
chứng thuyết phục rằng thị trường tiềm năng hơn nhiều so với dự kiến. 1
Thống kê từ Epsilon cho thấy 80% người tiêu dùng nói rằng họ sẽ có khả năng
mua hàng nhiều hơn nếu các sản phẩm được cá nhân hóa. Khi xu hướng thể hiện bản
thân ngày càng mạnh mẽ như hiện nay, nhu cầu sở hữu những thứ độc, lạ, có 1-0-2
ngày càng gia tăng. Đây chính là báo hiệu cho sự “thống trị” của cá nhân hóa sản
phẩm trên thị trường nói chung và ngành Print-On-Demand nói riêng trong những năm
tới.2

Theo nghiên cứu của Brain & Company đã chỉ ra rằng có tới 22% lượng người
tiêu dùng mua sắm thường xuyên hơn tại những store cung cấp các sản phẩm cá nhân
hố. Ngồi ra, nghiên cứu của Deloitte cũng đã chỉ ra rằng người tiêu dùng hiện nay
họ không chỉ tìm kiếm sự cá nhân hóa và tùy chỉnh, mà cịn có tới 34% cho biết rằng
họ nhận thấy các sản phẩm và dịch vụ tiêu chuẩn có sẵn đã khơng cịn phải là thứ gây
chú ý tới họ và khiến họ thật sự mong muốn và u thích.
Ngồi ra, cịn nhiều lí do khác khiến khách hàng tìm tiếm các sản phẩm, dịch vụ
cá nhân hóa và bảng dưới đây là cuộc khảo sát dưới đây sẽ chứng minh điều đó:

1 Gearment (2021). Print-on-demand POD: Xu Hướng Kinh Doanh Trong Kỷ Nguyên Mới, từ
< />2 Teeinblue (2021). 10 TIÊU CHÍ CHỌN NHÀ IN POD CHUẨN 2021, từ
< >


Để thâm nhập và mở rộng thị trường quốc tế một cách có hiệu quả, doanh
nghiệp LISUN ưu tiên thực hiện và đáp ứng các tiêu chí:
- Đầu tiên là chất lượng sản phẩm:
Các sản phẩm có chất lượng tốt, thỏa mãn các yêu cầu khắt khe về in ấn và quy
trình xuất nhập khẩu hàng hóa, dịch vụ tại các quốc gia khác nhau.
- Thứ hai là am hiểu các thị trường nội địa khác nhau
Tùy thuộc vào từng thị trường với các giá trị niềm tin và văn hóa khác nhau dẫn
đến nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ trở nên rất đa dạng và phong phú, việc đáp ứng
đúng thị hiếu người tiêu dùng trên từng thị trường quốc tế riêng biệt là một mũi nhọn
để thúc tiến sự phát triển bán hàng xuyên quốc gia của LISUN. Bên cạnh đó việc
thơng hiểu về chính sách thương mại và xuất nhập khẩu của từng quốc gia cũng được
LISUN tập trung nghiên cứu để đạt được hiệu quả lợi nhuận tối ưu nhất.
Để cạnh tranh được với các đối thủ quốc tế và nội địa quốc tế mục tiêu thì
LISUN áp dụng các chính sách như cạnh tranh về giá base cost, áp dụng cổng thanh
toán quốc tế đa nhiệm và dịch vụ fulfillment với mức giá ưu đãi,…
Nắm bắt xu hướng cá nhân hóa sản phẩm đang ngày càng tăng cao trên toàn cầu

để ra mắt các tính năng phục vụ thị trường ngách.
- Thứ ba là hợp tác với các đối tác tốt như liên kết được các nhà cung ứng
(supplier) nội địa quốc tế để tối ưu hóa chi phí vận chuyển. Với việc tận dụng được
yếu tố địa phương, các sản phẩm sẽ có mức giá thấp và mang tính cạnh tranh cao, tiết


kiệm thời gian giao nhận sản phẩm hơn khi lựa chọn hợp tác với nhà cung ứng
(supplier) ở thị trường nội địa quốc tế.
- Thứ tư, cũng là tiêu chí đặc biệt nhất - sự uy tín:
Bên cạnh chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt và thúc tiến hợp tác với các đối
tác tốt thì LISUN đặc biệt chú trọng đến việc gia tăng giá trị uy tín của thương hiệu
cũng như sự tín nhiệm của khách hàng và xem điều đó là chìa khóa cho việc mở rộng
kinh doanh trên thị trường quốc tế. Với tiêu chí đặc biệt trên thì việc kinh doanh vẫn
có thể diễn ra rất khả quan ngay cả trong bối cảnh có và khơng có dịch bệnh.

IV. NGHIÊN CỨU KHÁCH HÀNG
Hiểu được sản phẩm của mình, đối tượng khách hàng mà LISUN nhắm đến là:
- Các doanh nghiệp có nhu cầu quảng cáo thương hiệu của mình bằng những
chiếc áo, khăn, cốc, ly có tên hay logo dành cho nhân viên và có thể dành tặng các
khách hàng.
- Các trường học có nhu cầu in đồng phục cho học sinh.
- Các lớp học, nhóm học, một gia đình muốn có một chiếc áo như nhau để mặc
trong một dịp nào đó, thể hiện họ là một tập thể đoàn kết.
- Các cá nhân có mong muốn được thể hiện phong cách cá nhân lên mỗi chiếc
áo của mình bằng những hình ảnh, câu từ của riêng họ.
- Những chiếc áo hay ly, cốc in theo yêu cầu cũng được ưa chuộng trong việc
chọn làm quà tặng.
V. NGHIÊN CỨU ĐỐI THỦ:
- Hiện nay, các xưởng in và các brand tự in ấn đang hoạt động ở Đà Nẵng khơng có
nhiều. Đa phần các cửa hàng thời trang phải nhập hàng từ Trung Quốc, hoặc phải in ở

các xưởng tại Sài Gòn.
- Theo khảo sát thị trường từ các thành viên của LISUN, trên địa bàn thành phố hiện
nay chỉ có 1 đến 2 xưởng in với quy mô tầm trung phục vụ cho mục đích thời trang.
Các phương pháp in cũng khá đơn giản có thể kể đến như in decal hoặc in kéo lụa
nhưng chỉ thể hiện được 8 đến 10 kênh màu. Nếu so với kỹ thuật in kéo lụa 14 kênh
màu thì hồn tồn kém hơn.
- Hai brand nổi bật trong việc tự thiết kếvà in ấn sản phẩm của mình là Tobi Streetwear
và Degrey, thế nhưng chất lượng cũng chỉ ở mức bình thường, chưa có nhiều đổi mới
đột phá.
- Các xưởng in theo yêu cầu trên các chất liệu khác khá nhiều, nhưng bão hòa, chưa
tạo được nét riêng của doanh nghiệp.


VI. TÌM HIỂU CÁC BÊN ĐỐI TÁC
1. Nghiên cứu đối tác cung ứng nguyên vật liệu
Đối với lĩnh vực in ấn theo yêu cầu (Print On Demand), việc chọn lựa các
nguyên vật liệu, đặc biệt là mực in rất quan trọng vì nó khơng chỉ ảnh hưởng đến chất
lượng sản phẩm cuối mà còn đến cảm giác của người mặc. Tùy thuộc vào loại sản
phẩm khác nhau, đặc điểm của loại vải sẽ khác nhau.
Nhóm chọn NasStudio làm đối tác cho dự án lần này vì những lí do sau: Đây là
một đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm phôi với nhiều chất liệu khác nhau, phù hợp
với thời tiết cũng như tùy thuộc vào loại hình in ấn. Mặc dù văn phịng làm việc chính
của NasStudio khơng gần với địa bàn mà nhóm dự định phát triển, song đối tác có các
chi nhánh tại khu vực, có thể đảm bảo quy trình làm việc rõ ràng, hỗ trợ và cung cấp
dịch vụ tốt nhất cho dự án.

2. Nghiên cứu về trung gian vận chuyển
Trung gian vận chuyển: Sử dụng đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm bởi so
với các đơn vị khác, đơn vị này giao hàng nhanh chóng và có dịch vụ chăm sóc khách
hàng tốt hơn.

Quy trình làm việc như sau:
- Khi có đơn hàng, nhân viên giao hàng của đơn vị sẽ trực tiếp đến lấy hàng
- Phí giao hàng: nội tỉnh 16.500 đồng, ngoại tỉnh 30.000 đồng
- Thời gian giao từ 1-3 ngày kể từ khi lấy hàng tùy vào địa điểm nhận.
3. Nghiên cứu về đối tác sản xuất:
a. So sánh 2 chất vải phổ biến: Cotton và Polyester
Loại

Ưu điểm

Vải cotton

- Với khả năng thấm hút mồ hôi
cực tốt nên vải áo thun cotton mang
lại cảm giác thoáng mát, thoải mái
cho người mặc.

- Độ bền cao, khi giặt nhanh khô,
dùng được trong máy giặt cùng và
có thể sử dụng các chất tẩy rửa.
Vải polyester - Vải PE dày dặn, có khả năng
(PE)
chống thấm nước, chống cháy cao.

Khuyết điểm
- Chất vải cotton 100% khá là
cứng nên thích hợp cho nam
giới sử dụng hơn. Giá thành
vải cotton 100% khá cao,
không thật sự phổ biến với tất

cả mọi người.
- Vải PE có độ dày cao nên
thường nặng và khó khăn


- Độ co dãn không cao không hay
bị dãn, không nhăn nhúm khi sử
dụng là một điểm mạnh của vải PE.
- Do cấu tạo hóa học giữa các sợi
vải nên vải PE rất bền màu theo
thời gian Cấu tạo sợi vải sát gần
nhau nên vải PE có khả năng chống
thấm nước tốt.
- Giá thành rẻ hơn rất nhiều so với
các loại vải khác.

trong việc giặt giũ, phơi lâu
khô.
- Khả năng thấm nước ít nên
khi mặc vải PE thường gây
cảm giác nóng bức, nhất là
đối với những người hoạt
động ngồi trời.

Để đảm bảo chất lượng cho áo thun được bền, đẹp thì chọn vải polyester là một
lựa chọn tối ưu hơn.
b. Về công nghệ in:
Công nghệ in ấn lên sản phẩm là một phần quan trọng ảnh hưởng đến các sản
phẩm chính, nhất là khi LISUN là doanh nghiệp chuyên về các sản phẩm in theo yêu
cầu. Sau thời gian nghiên cứu và tìm hiểu thì LISUN nhận thấy cơng nghệ in kéo lụa

khá phù hợp với sản phẩm của doanh nghiệp đang nhắm đến với các ưu, nhược điểm
cụ thể như là:
Ưu điểm
- Chi phí in rẻ nếu làm số lượng lớn
- Tốc độ in nhanh
- Màu sắc tươi sáng
- Lớp mực mỏng nên khơng làm cứng
vải

Khuyết điểm
- Cần có thời gian để mực khô, bán chắc
vào áo sau khi in. Thông thường sẽ mất 3
– 5 ngày sau khi in mới có thể đem áo đi
giặt.
- Khó in được nhiều màu hay những thiết
kế có độ chuyển màu cao.

Tuy nhiên, các sản phẩm thời trang không tránh khỏi những thiết kế cá biệt, độc
đáo, chính vì vậy LISUN đã đặc biệt sử dụng công nghệ in kéo lụa 14 kênh màu riêng
biệt du nhập từ Mỹ để nâng cao chất lượng sản phẩm tối đa khi đến tay khách hàng.
Đáp ứng các tiêu chí đề ra thì LISUN lựa chọn NasStudio với các công nghệ
tiên tiến, chất lượng cao để ký kết hợp đồng trong dài hạn.


VII. LÊN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH:
1. Lên kế hoạch hoạt động kinh doanh trực tuyến (online):
Ra đời và được định hướng phát triển cả trong thời kỳ dịch bệnh và ổn định,
LISUN chọn hình thức hoạt động trực tuyến trước và sẽ đẩy mạnh hình thức trực tiếp
sau.
Trong thời gian đầu, nhóm sẽ bắt đầu thành lập các kênh mạng xã hội như

Facebook, Instagram và mở cửa hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee.
Kế hoạch phát triển thời gian đầu:
- 2 tháng đầu tiên: Chạy sản phẩm mẫu, đầu tư vào hình ảnh sản phẩm, tạo
dựng thơng tin thương hiệu trên mạng xã hội
- 3 tháng tiếp theo: Thuê KOLs, tăng độ phủ trên mạng xã hội, nghiên cứu và
tiếp tục phát triển mới
- 2 tháng tiếp theo: Đẩy mạng truyền thông trên tất cả các kênh, tập trung vào
quảng bá giá trị của sản phẩm
- 2 tháng tiếp theo: Kết hợp song song giữa quảng bá giá trị và chạy các
chương trình ưu đãi, kích thích nhu cầu mua hàng ở khách hàng
- 3 tháng tiếp theo: Duy trì phát triển sản phẩm và các hoạt động tăng độ nhận
biết thương hiệu. Lúc này, bên cạnh việc tìm các khách hàng mới cũng sẽ có
thêm các hoạt động nhằm duy trì tương tác với khách hàng cũ, kích thích
nhu cầu mua hàng lần tiếp theo.

2. Xây dựng các kênh bán hàng online
Các kênh bán hàng nhóm dự kiến hoạt động là Facebook, Instagram và Shopee.
Trên mạng xã hội, bắt đầu tạo hình ảnh thương hiệu, sản phẩm chạy mẫu của nhóm.
Thời gian này, nhóm tập trung vào việc tăng độ nhận biết thương hiệu nên chú trọng
hình ảnh sản phẩm, làm cho các sản phẩm của nhóm có thể tiếp cận được nhiều nhất
đối tượng khách hàng mục tiêu.
Tương tự vậy, các hình ảnh khác như banner, ảnh bài đăng trên shopee cũng sẽ
được chăm chút. Ngoài ra, việc tìm hiểu từ khóa sản phẩm, làm SEO tiêu đề được tiến
hành song song với q trình để có thể dễ dàng hiện trên trang tìm kiếm của khách
hàng khi họ có nhu cầu với các sản phẩm cùng phân loại với LISUN.
Sau khi ổn định về mặt sản phẩm mẫu: hình ảnh, gian hàng, nhóm sẽ tiến hành
quảng bá các giá trị mà sản phẩm mang lại, sau đó là thúc đẩy nhu cầu mua hàng thơng
qua các chương trình khuyến mãi, ưu đãi. Xuyên suốt các quá trình trên, đội ngũ chăm
sóc khách hàng sẽ đóng vai trò tư vấn cũng như là tương tác với khách hàng, hỗ trợ
các dịch vụ hậu mãi khác để có thể biến họ thành khách hàng chung thành, thúc đẩy

tiến trình mua cho những lần sau.


3. Quảng bá truyền thông, tăng độ phổ biến thương hiệu:
- Để quảng bá truyền thông hiệu quả, doanh nghiệp LISUN tập trung mở rộng các
kênh mạng xã hội và bán hàng điện tử có tính marketing hiệu quả như thiết kế các
website, xây dựng nội dung, hình ảnh cho sản phẩm trên các trang thương mại điện tử
trong nước và quốc tế. Việc lập Landing page (trang thu thập khách hàng tiềm năng)
và xây dựng những chiến lược quảng cáo cho landing page cũng được LISUN áp dụng
một cách triệt để vì đây là cách thức rất tiềm năng và giảm thiểu được tốn kém về mặt
chi phí.
- Về việc chạy quảng cáo:
Bên cạnh đó thì việc chạy quảng cáo để đẩy mạnh nhận dạng thương hiệu ban
đầu cũng vơ cùng quan trọng. LISUN chọn các hình thức truyền thông thông qua chạy
quảng cáo trên các trang Facebook, Instagram, Google hay trả phí cho các dịch vụ
Content quảng cáo trên Youtube… tùy thuộc vào đặc điểm và tính năng sử dụng của
từng sản phẩm để có thể chọn các kênh truyền thơng và quảng cáo một cách thích hợp
nhất, từ đó các trang web sẽ được đề xuất lên top tìm kiếm cao của Google dẫn đến gia
tăng lượng khách hàng truy cập diễn ra nhanh chóng và có xu hướng đều đặn.
- Ngồi hình thức kinh doanh cửa hàng trực tuyến thì LISUN cịn cung cấp các phần
mềm hỗ trợ tiện ích giải trí, mang xu hướng bắt trend nhanh nhạy cho khách hàng như
tự tạo các bản mẫu minh họa (Mockup), các bộ lọc (Filter) mang tính biểu tượng riêng,
… để làm phổ biến hơn về thương hiệu.
4. Dự trù kế hoạch cho các hoạt động trực tiếp (offline)
- Khi tình hình dịch bệnh ổn định, doanh nghiệp dự định sẽ mở cửa hàng của riêng
mình nhằm phục vụ trực tiếp cho khách hàng, tăng độ nhận diện và sự tin tưởng của
khách hàng. Bên cạnh đó, nhóm vẫn chú trọng việc bán hàng thơng qua hình thức
online.
- Thực hiện các chương trình marketing như giảm giá, quảng cáo,... thu hút nhiều
khách hàng mới, đối tượng tiềm năng và thúc đẩy tiến trình mua xảy ra nhanh hơn.

- Phát triển các sản phẩm mới mang tính cá nhân của LISUN hơn ngoài các sản phẩm
về quần áo trước đó, nhằm tạo dựng một chỗ đứng vững chắc cho doanh nghiệp nhằm
cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trên cả 2 hình thức online và offline, khơng chỉ
riêng ngành hàng thời trang mà còn lấn sân sang các ngành hàng khác.
- Vì cần sản phẩm để kinh doanh offline, doanh nghiệp sẽ mở rộng quy mô sản xuất
bên cạnh đó cũng đầu tư thêm về cơng nghệ sản xuất nhằm mang đến các sản phẩm
hoàn thiện hơn về mẫu mã cũng như chất lượng.
- Giai đoạn này doanh nghiệp cũng bắt đầu tiếp cận sang thị trường mới. Bắt đầu bằng
việc tìm hiểu và kết nối với các đơn vị in ấn cùng với việc quảng bá hình ảnh sản
phẩm mang thương hiệu riêng của mình, LISUN mong muốn có thể thu hút được sự
quan tâm và nắm được tệp khách hàng mục tiêu của mình ở thị trường quốc tế, mở
rộng quy mô của doanh nghiệp không chỉ trong mà cịn ngồi nước.


VIII. LÊN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH OFFLINE (NẾU TÌNH HÌNH DỊCH
ỔN ĐỊNH)
1. Tìm mặt bằng phù hợp:
- Liên hệ với bên mơi giới bất động sản.
- Tìm những điểm mặt tiền, khu vực trung tâm để dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn.
- Giá thuê: 10 triệu đồng/tháng cho 100m2.
2. Tiến hành quảng bá cửa hàng để chuyển sang giai đoạn đẩy mạnh hoạt
động trực tiếp song song với hoạt động trực tuyến:
Sau khi đã có nền tảng bán hàng vững chắc là cửa hàng kinh doanh trực tuyến
thì LISUN sẽ dựa vào các phương tiện truyền thông và nền tảng mạng xã hội sẵn có để
trực tiếp quảng bá cho một hoặc các chuỗi cửa hàng kinh doanh hình thức offline để
tiết kiệm chi phí trong việc truyền thơng cơ sở kinh doanh mới. Từ việc thực hiện đồng
loạt trên các nền tảng online của doanh nghiệp sẽ làm tăng mức độ xuất hiện cũng như
tính phổ biến trên mạng xã hội của LISUN.
Với việc kinh doanh cửa hàng trực tiếp, giai đoạn đầu doanh nghiệp sẽ có
những chính sách ưu đãi hơn dành riêng cho việc mua hàng tại chỗ để thu hút khách

hàng đến và biết được vị trí của cơ sở kinh doanh.
Để giữ chân và gia tăng mức “Marketing 0 đồng”, các cơ sở kinh doanh offline
sẽ được doanh nghiệp trang trí phù hợp với xu hướng thị trường, vùng miền tọa lạc của
cơ sở và độ tuổi khách hàng. Một vài cách thức được áp dụng chẳng hạn như tạo
không gian dành riêng cho các mẫu sản phẩm được trưng bày một cách bắt mắt, nhằm
phục vụ cho các khách hàng có nhu cầu chụp hình check-in cao, từ đó cho ra khuyến
mãi nếu mỗi bức ảnh được chụp khi đăng lên mạng xã hội kèm một trong những liên
kết đến trang mạng xã hội của LISUN sẽ được nhận các voucher hay dịch vụ ưu đãi
khách hàng với mục đích tăng tiếp cận chéo cho các cửa hàng online.
Tạo sự tin tưởng và chăm sóc khách hàng với dịch vụ hậu mãi - đây cũng là
một hình thức nhằm để quảng bá giá trị thương hiệu của cả cửa hàng online và offline
thông qua giá trị niềm tin và sự ủy nhiệm của khách hàng. Việc thường xuyên tương
tác với khách hàng để hiểu rõ thái độ và cảm nhận về sản phẩm cũng như đánh giá của
khách hàng về dịch vụ doanh nghiệp sẽ làm tăng độ uy tín của doanh nghiệp, lòng
chung thủy trong việc mua sản phẩm và dịch vụ của khách hàng
Đối với hình thức kinh doanh trực tuyến (online): LISUN có thể chọn tương tác
với khách hàng thơng qua kênh các nền tảng online như trang web doanh nghiệp, các
nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram hay qua trực tiếp số điện thoại và
email khách hàng. Từ đó khách hàng có thể nắm bắt được tất cả thông tin bên doanh
nghiệp LISUN và gia tăng mức độ nhận diện, sự yêu thích đối với thương hiệu.
Đối với hình thức kinh doanh trực tiếp (offline): Ln bố trí sẵn một văn phịng
dịch vụ chăm sóc khách hàng có nhiệm vụ túc trực và giải đáp thắc mắc cho khách
hàng tại các cửa hàng trên toàn quốc và cả văn phòng quốc tế (nếu mở rộng ra thị
trường nước ngoài).


IX. KÊU GỌI ĐẦU TƯ
Với những kế hoạch, dự định của LISUN trong tương lai, chúng tôi mong muốn
dự án này được phát triển và tiến xa hơn trên toàn quốc và trên thế giới và để thực hiện
điều đó, chúng tôi cần được các nhà đầu tư ở đây đồng ý hợp tác và đầu tư vào dự án

này trong thời gian tới
Doanh nghiệp LISUN mong muốn kêu gọi 3 tỷ cho 20% cổ phần công ty, kèm
theo lợi nhuận được tính trên mỗi sản phẩm bán được trong vịng 2 năm đầu. Các
thành viên trong nhóm cho rằng đây là cái giá phù hợp, bởi với tốc độ phát triển của
ngành in ấn nói chung và ngành in Pod nói riêng hiện nay, việc thu hồi lại vốn trong
thời gian ngắn là hồn tồn khả thi. Nếu có được chiến lược phù hợp và nguồn vốn,
khả năng sinh lợi là rất cao. Chưa kể nếu tạo lập được tiếng vang và khẳng định được
giá trị, bản sắc của doanh nghiệp; cơ hội để vươn ra thế giới là hoàn toàn khả thi