LogoType
MƠN HỌC
TIẾP THỊ DU LỊCH
Số tín chỉ: 3
Giảng viên: Trần Hoàng Anh
SĐT: 0906029602
Email:
Buổi học: 17 (thời lƣợng: 120 PHÚT)
CHƢƠNG 7
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA
DOANH NGHIỆP DU LỊCH
2
MỤC TIÊU
Nhận
biết kiến thức cơ bản về kênh phân phối
trong du lịch
Trình bày đƣợc hệ thống kênh phân phối trong
du lịch
Hiểu đƣơc hành vi và tổ chức kênh phân phối
Phân tích đƣợc nội dung quản trị kênh phân phối
trong DL
NỘI DUNG
7.1. Khái niệm
7.2. Lý do sử dụng các nhà trung gian du lịch
7.3. Chức năng của kênh phân phối
7.4. Hệ thống kênh phân phối trong du lịch
7.5. Trung gian marketing
7.6. Hành vi và tổ chức kênh phân phối
7.7. Quản trị kênh phân phối
7.1 KHÁI NIỆM
Phân phối : “Là quá trình hoạt động nhờ đó
khách du lịch đến được với sản phẩm du lịch
thông qua môi giới trung gian.”
Kênh phân phối : “Là tập hợp tổ chức hay cá
nhân tham gia hỗ trợ vào quá trình đưa SP, dịch
vụ đến người tiêu dùng.”
7.2 LÝ DO SỬ DỤNG CÁC NHÀ TRUNG GIAN DL
Sử dụng trung gian du lịch để đưa thông tin đến KDL
Tính vơ hình SPDL
Cung DL tập trung và cố định
KH ít quan tâm đến DN cung ứng
7.3 CHỨC NĂNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Điều tra, nghiên cứu thị trường
Thông tin
Xúc tiến
Chức năng
Cân đối
Thương thảo
Tài trợ
Chia sẻ rủi ro
THẢO LUẬN NHĨM
Đề tài: Phân tích các chức năng của kênh
phân phối. Lấy ví dụ minh họa
Thời gian: 15 phút
Tham khảo:
/>
7.4 HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TRONG DL
Kênh phân
phối trực
tiếp
Là kênh phân phối khơng có xuất hiện phần tử
trung gian, nhà sản xuất trực tiếp tiêu thụ SP,
hàng hóa chỉ qua một lần quyền sở hữu tài sản
Ưu điểm:
- Đảm bảo mối quan hệ trực tiếp giữa DN và
thị trƣờng
-> Đáp ứng nhu cầu thị trƣờng kịp thời
-> Nắm chắc thông tin về thị trƣờng và KH
- Giảm chi phí lƣu thơng và tiêu thụ Sp, hạ
giá thành tạo lợi thế cạnh tranh.
Nhược điểm:
- Làm tăng khối lƣợng công việc cho nhà Sx
- Khả năng mở rộng thị trƣờng bị hạn chế
- Trình độ chun mơn hóa thấp
- Vốn ứ đọng, khó khăn về mặt tài chính
Kênh phân phối gián
tiếp
Là kênh có xuất hiện nhiều trung gian phân phối,
hàng hóa qua nhiều lần thay đổi quyền sở hữu
Ưu điểm
- Giảm khối lƣợng cơng việc
- Đẩy nhanh vịng quay vốn, tránh rủi ro
- Khả năng mở rộng thị trƣờng nhanh chóng
Nhược điểm
- Khả năng đáp ứng nhu cầu thị trƣờng và
nắm bắt thơng tin hạn chế
- Tăng chi phí lƣu thông, tiêu thụ sản phẩm
BÀI TẬP NHĨM
Đề tài: Phân tích và lấy ví dụ minh họa hệ thống
kênh phân phối cho:
- 1 công ty lữ hành cụ thể
- 1 Khách sạn cụ thể
Thời gian: 30 phút
Nhóm sinh viên làm bài trên giấy A4 và nộp lại
cho Giảng viên
Continue