Tiep thi cho sinh viên du lich 7
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.48 MB, 20 trang )
LogoType
MƠN HỌC
TIẾP THỊ DU LỊCH
Số tín chỉ: 3
Giảng viên: Trần Hoàng Anh
SĐT: 0906029602
Email:
Buổi học: 7 (thời lượng: 120 PHÚT)
CHƢƠNG 3
PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG MARKETING
(tt)
NỘI DUNG
3.1 Mơi
trường
vi mơ
MƠI
TRƯỜNG
MARKETING
3.2 Mơi
trường
vĩ mơ
Mơi trƣờng vĩ mơ là những lực lượng bên ngồi có
tính chất xã hội rộng lớn hơn có khả năng tác động đến
doanh nghiệp và tác động cả những yếu tố thuộc môi
trƣờng vi mô của doanh nghiệp
Mơi trƣờng
nhân khẩu
học
Mơi trƣờng
văn hóa
Mơi
trƣờng
chính trị,
pháp luật
MƠI
TRƢỜNG VĨ
MƠ
Mơi
trƣờng
kinh tế
Mơi trƣờng
cơng nghệ
Môi trƣờng
tự nhiên
MƠI TRƯỜNG KINH TẾ
Mơi trƣờng kinh tế bao gồm những yếu tố tác động
đến sức mua và khả năng chi tiêu của khách hàng
Các yếu tố kinh tế cần phải nghiên cứu bao gồm:
- Mặt bằng thu nhập
- Mặt bằng giá cả
- Lạm phát
- Lãi suất
-Tình trạng thất nghiệp
Toàn cảnh kinh tế VN quý I 2019
MƠI TRƯỜNG CƠNG NGHỆ
Cơng nghệ kỹ thuật là một trong
những yếu tố cạnh tranh hữu hiệu
trong hoạt động kinh doanh du lịch
hiện nay
Công nghệ tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Tác động của công nghệ tới sản phẩm thay thế
MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
Yếu tố tự nhiên ảnh hưởng rất lớn đến giá trị
và khả năng thu hút điểm đến
BÀI TẬP CÁ NHÂN
Xem video (link bên dưới)
Liệt kế tất cả các yếu tố thuộc môi trường tự
nhiên mà bạn thấy?
/>
Phân tích mơi trƣờng tự nhiên bao gồm:
- Địa hình
- Khí hậu
- Hệ động thực vật
- Nguồn nước...
MƠI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ- PHÁP LUẬT
Mơi trường chính trị - pháp luật bao gồm các yếu
tố liên quan đến chính trị và hệ thống luật pháp.
Khi nghiên cứu môi trường này cần phải xem
xét các yếu tố:
- Xu hướng thay đổi, hoàn chỉnh hệ thống luật
pháp
- Quan điểm và các chính sách phát triển du lịch
- Sự ổn định chính trị
MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA
Mơi trường văn hóa là cơ sở đê tạo ra sản
phẩm du lịch và tìm hiểu hành vi tiêu
dùng của khách du lịch
Khi nghiên cứu môi trường này cần phải xem
xét các yếu tố:
- Giá trị văn hóa
- Xu hướng thay đổi các giá trị văn hóa
truyền thống
Điểm yếu
Điểm mạnh
(
Strengths)
(
Weaknesses)
Cơ hội
(
Opportunities)
Đe dọa
(
Threats)
Ma trận SWOT là phân tích các yếu tố mơi trường bên ngồi, bên
trong doanh nghiệp từ đó biết được doanh nghiệp mình đang có
điểm mạnh nào cần phát huy, điểm yếu nào cần khắc phục và cơ
hội lẫn đe dọa mà doanh nghiệp đang phải đối mặt. Chiến lƣợc
marketing phù hợp đạt được mục tiêu kinh doanh
BÀI TẬP NHÓM
Hãy lựa chọn 1 đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực
du lịch trên địa bàn Đà Nẵng
Phân tích ma trận SWOT của Doanh nghiệp đó.
Tìm hiểu các chiến lược mà doanh nghiệp đó đang
áp dụng.
1 nhóm: 5 sinh viên
Thời gian làm: 30 phút.
The end
