Tải bản đầy đủ (.docx) (31 trang)

KỸ THUẬT VIẾT QUẢNG cáo bán HÀNG

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (157.81 KB, 31 trang )

KỸ THUẬT VIẾT QUẢNG CÁO
9 TIPS VIẾT BÀI TẠO TƯƠNG TÁC
CAO TRÊN FACEBOOK

1


MỤC LỤC

Để viết được một mẫu quảng cáo tốt đòi hỏi ở người viết tư duy sáng tạo nhất định,
sự thấu hiểu khách hàng mục tiêu, sự vận dụng nhuần nhuyễn tâm lý học trong
cách viết.v.v.. Một vài gợi ý sau đây có thể sẽ giúp bạn viết tốt hơn quảng cáo của
mình.
2


I. NGUYÊN LÝ VIẾT LỜI QUẢNG CÁO
Để viết tốt quảng cáo, tránh lúng túng, bí ý tưởng trong việc viết quảng cáo thì cần
lên Creative Brief - Bản định hướng sáng tạo.
Vậy Creative brief là gì?
- Đây là một trong những tài liệu quan trọng nhất mà người viết quảng cáo cần
chuẩn bị. Việc không lên định hướng sáng tạo ngay từ đầu rất dễ khiến copywriters
đánh mất định vị mục tiêu ban đầu trong quảng cáo.
Một bản Creative brief bao gồm:
Nói có vẻ trừu tượng nhưng creative brief chỉ gồm vài gạch đầu dịng. Bạn nên viết
nó ra giấy, đừng bắt mình quá tập trung và màn hình máy tính. Vì theo mình biết,
não người phản ứng tích cực với giấy và bút hơn là màn hình máy tính. Creative
Brief bao gồm:
- Thông tin về sản phẩm/dịch vụ. So sánh với đối thủ trong cùng phân khúc để đưa
ra được điểm mạnh, điểm yếu. (Giá cả, mẫu mã, ưu đãi, giao vận, chính sách hậu
mãi..v.v..). Nắm rõ được các yếu tố này bạn có thể dùng câu chữ nhấn nhả để “Đẹp


đẽ khoe ra, xấu xa đậy lại”.
- Mục tiêu marketing muốn đạt được thông qua quảng cáo: làm thương hiệu, thúc
đẩy bán hàng, thu thập data..v..v.. Xác định được rõ ràng mục tiêu hay sứ mệnh của
mẫu quảng cáo bạn sẽ có một định hướng viết rất rõ ràng.
- Khách hàng sẽ nghĩ gì, thực hiện hành động gì trong và sau khi tiếp cận với mẫu
quảng cáo. Hay nói cách khác, call to action của mẫu quảng cáo sẽ dẫn dắt khách
hàng đến với hành động nào? CTA càng có sức nặng, hiệu quả càng cao. Cần lưu ý
khách hàng luôn tiếp nhận quảng cáo một cách bị động và và tiêu cực. Do đó não
bộ họ có xu hướng phản ứng chống lại các thơng tin quảng cáo. Việc nắm bắt được
3


dòng tư tưởng của khách hàng từ khi họ tiếp xúc tiêu đề đến body content sẽ giúp
bạn thả CTA hợp lý.
Ví dụ: Khi bạn chưa giới thiệu hoặc giới thiệu qua loa DV/SP mà đã vội vàng đặt
CTA ngay thì nhiều khả năng sẽ khơng hiệu quả. Do theo dịng tư tưởng, khách
hàng chưa kịp hiểu điều gì đang xảy ra và não của họ có xu hướng xử lý thơng tin
an tồn, và họ sẽ khơng bị CTA đó dẫn dắt.
- Thơng qua mẫu quảng cáo bạn đang nói chuyện với ai? Câu chuyện đó của bạn là
gì? Người đọc/xem/nghe có thích nó? Việc này sẽ giúp bạn thấu hiểu sự thật ngầm
hiểu (insight) khách hàng để viết tốt hơn.
- Thông điệp quan trọng nhất mà thương hiệu muốn truyền đạt thơng qua mẫu
quảng cáo là gì?
- Lý do để khách hàng tin tưởng thương hiệu
- Cần hoàn thành mẫu quảng cáo với những ràng buộc nào? Thời gian hoàn thành,
quy cách hoàn thành, thể loại hoàn thành?
II. CẤU TRÚC CỦA MỘT THÔNG ĐIỆP QUẢNG CÁO
Nhiệm vụ của 1 mẫu quảng cáo bao gồm:
- Gây sự chú ý: Nếu như quảng cáo của bạn không thu hút được sự chú ý của
khách hàng ở 1-3s đầu tiên thì phần lớn quảng cáo sẽ bị bỏ qua.

- Truyền tải thông điệp tốt: Mẫu quảng cáo phải truyền đạt tốt nhất thông điệp
mục tiêu được định vị ngay từ khi lên kế hoạch.
- Khả năng thuyết phục cao: Đương nhiên, trong mẫu quảng cáo cần tạo dựng
được lòng tin, sự đồng cảm đón nhận của khách hàng, đồng thời mang tính thúc
đẩy hành động cao.
4


III. TIÊU ĐỀ - TẦM QUAN TRỌNG CỦA TIÊU ĐỀ QUẢNG CÁO
Tiêu đề là thành phần quan trọng nhất trong một mẫu quảng cáo. Nó là thành tố
quan trọng để quyết định việc khách hàng có đọc/nghe/xem phần body content hay
không.
Số người đọc tiêu đề quảng cáo nhiều gấp 5 lần nội dung trong quảng cáo. Tuy
nhiên, ta cũng thường gặp một số mẫu quảng cáo không cần đến tiêu đề, khi mà ý
tưởng từ hình ảnh/video đã quá mạnh. Đó chính là khái niệm "Ấn tượng đầu tiên"
hay cịn gọi là “first time, first look” mà ta có thể gặp ở bất cứ đâu. Ấn tượng đầu
tiên ở một số hình thức quảng cáo:
- Print Ad: headline, tagline và hình ảnh. (quảng cáo facebook cũng vậy) - Trong
radio và TVC: Những giây đầu tiên - Email: Tiêu đề email.
Một tiêu đề tốt:
- Phải có yếu tố gây chú ý: Khi khách hàng tiếp cận quảng cáo, ngay ở những giây
phút đầu tiên não bộ người đó đã có xu hướng bỏ qua quảng cáo. Vì vậy tiêu đề
phải thu hút được sự chú ý, níu khách hàng lại đọc. Tuy nhiên, tránh những từ ngữ
phản cảm, gây sốc. - Phân loại được khách hàng mục tiêu: Ngay từ tiêu đề đã
phân loại khách hàng mục tiêu, loại bỏ nhóm khách hàng khơng tiềm năng.
Ví dụ: Ưu đãi lớn ngày hội sinh viên - Chỉ dành cho sinh viên
- Đưa ra một thông điệp cụ thể: Mô tả rõ thông điệp của quảng cáo ngay ở trong
tiêu đề. Điều này giúp khách hàng tiếp nhận quảng cáo mềm mại hơn, theo dòng tư
tưởng họ đã tiếp nhận được ở tiêu đề.
- Tạo nên chân dung khách hàng trong phần bodycopy: Nguyên tắc cơ bản là

khách hàng không muốn nghe bạn nói về bạn. Họ muốn nghe bạn nói về họ hoặc
chính họ nói về mình. Họ muốn nhìn thấy lợi ích của họ trong đó.
5


Một vài ví dụ về các dạng Tiêu đề nên áp dụng
- Tiêu đề trực tiếp (Direct headline): Mô tả trực tiếp đặc tính của sp/dịch vụ
Ví dụ: Ống nhựa Dekko - Nhà hỏng ống chưa hỏng.
- Tiêu đề gián tiếp (Indirect headline): Áp dụng sức mạnh của sự thật ngầm hiểu để
viết tiêu đề.
Ví dụ: Càng chơng gai, càng hạnh phúc (Bao cao su Durex)
- Tiêu đề tin tức: (News headline): Tiêu đề mang tính thơng báo dạng tin tức.
Ví dụ: Có một loại sữa rửa mặt đánh bay mụn chỉ sau 2 tuần - Tiêu đề How to?
(How to headline): Dạng tiêu đề nói thay câu hỏi của khách hàng.
Ví dụ: Làm thế nào để máy bốc, xe êm?
- Tiêu đề hỏi đáp: Gần giống như tiêu đề How-to. Tuy nhiên sử dụng hồn tồn ở
dạng phủ định
Ví dụ: Bạn đang chán ghét mái tóc của mình? Bạn muốn sở hữu iphone 7 rẻ nhất
Hà Nội?
- Tiêu đề ra lệnh (command headline):
Ví dụ: Nhấc máy và gọi ngay! Bữa trưa của bạn sẽ sẵn sàng sau 5 phút! - Tiêu đề
lý do: 5 Lý do khiến bạn mê mẩn sữa dưỡng thể Nieva thế hệ mới - Tiêu đề "được
chứng nhận" (Testimonial headline):
Ví dụ: Elextrolux 7 năm liền lọt top máy giặt bán chạy nhất thế giới. Kem đánh
răng PS được hội nha khoa thế giới chứng nhận ABC..v.v..

6


==>> Câu headline, body content và hình ảnh là 3 yếu tố quan trọng của

quảng cáo. Một mẫu quảng cáo thành công phải: - Gây được sự chú ý - Tạo
dựng được sự tin tưởng - Biểu lộ được lợi ích dv/sp - Thúc đẩy được hành
động

1. Sản phẩm của mình là gì? Khách hàng của mình là ai, profile của họ sẽ
ntn? Vì sao họ mua sản phẩm? Bạn có gì khác so với đối thủ? Khơng mua thì
làm

sao?

Mua

thì

được

những

lợi

ích

gì…

- Bạn cần hiểu về nhu cầu thực sự của khách hàng đối với sản phẩm (customer
insight)
- Bạn cần hiểu đúng về khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu, lưu ý rằng
một sản phẩm khơng bao giờ có thể thỏa mãn được tất cả khách hàng, và cũng khó



thể

thỏa

mãn

tồn

bộ

nhu

cầu

của

một

khách

hàng.

- Khi bạn am hiểu về sản phẩm của mình, dịch vụ của mình; am hiểu đúng về nhu
cầu thực sự của khách hàng; tìm hiểu kỹ về sản phẩm thay thế; tìm hiểu về các đối
thủ

cùng

phân


khúc

(họ

đã

làm

gì,

đang

làm

gì,

họ



gì)

- Tạo sự khác biệt, lợi thế của trong sản phẩm, trong dịch vụ, trong cam kết, cách
bán hàng, cách tư vấn, quy trình tư vấn bán hàng, đào tạo nhân viên trả lời khách
hàng,
2.

nhân
Tạo


ra

viên
sự

telesales,
khan

email
hiếm



chăm
khan

sóc
hiếm

khách
giả

hàng.
mạo

- Khuyến mại mua một tặng một duy nhất một ngày hôm nay! Chạy quảng cáo
chiến dịch này 1 tuần. Shop chỉ có 30 sản phẩm duy nhất, khơng mua là hết đấy;
spa chỉ áp dụng cho 199 bạn comment đầu tiên, các bạn thứ 200 trở đi thì phải giá
gốc đó nha, nhưng mà ai biết shop đã có bao nhiêu khách rồi.
3. Chỉ đích danh đối tượng khách hàng mục tiêu trong quảng cáo

Ví dụ Thời trang cơng sở dành cho các mẹ đẹp, mẹ năng động, mẹ sexy, mẹ bỉm
7


sữa,

mẹ

công

sở…

Cố gắng chọn mục tiêu thật rõ ràng, sau khi khách hàng đọc, họ thấy mình trong
danh sách những người cần phải mua hàng là tốt, nên chỉ rõ những ai là khách
hàng
4.

của

Yêu

cầu

hành

sản
động:

likes,


phẩm

shares,

comment

này.

trong

quảng

cáo

Có thể yêu cầu khách hàng likes, shares, comments trong quảng cáo bằng các phần
thưởng hoặc kích thích giá trị của việc chia sẻ đó, bạn sẽ có thể thu được nhiều
tương
5.

tác
Cam

kết

chất
một

lợi

lượng


ích,

giá

trị,

hơn.
phần

thưởng

Giảm ngay 10cm mỡ bụng chỉ trong 10p, tin hay khơng thì tùy, nhưng đó là sự thật
ạ.
Khách hàng ln muốn những lợi ích, giá trị rõ ràng.
6.

Tin

tức

shock,

giải

pháp

đột

phá.


Shock quá: Đi du lịch châu Âu không cần visa, khơng cần chứng minh tài chính.
Các bạn chỉ cần comment, việc đi châu Âu hãy để chúng tôi lo.
7. Chương trình khuyến mại hay hấp dẫn hoặc thậm chí chả liên quan, tạo phễu
khách

hàng.

Nhiệt độ ngoài trời bao nhiêu độ, chúng tơi giảm giá bấy nhiêu phần trăm trên hóa
đơn.
Làm tóc ở chỗ chúng tơi được tặng quần lót lọt khe cực sexy nha.
Những chương trình kiểu như thế, do Phan Anh từng tư vấn cho và làm quảng cáo
cho

khách

hàng

cực

hiệu

quả.

Hãy biết tạo phễu để dẫn dụ khách hàng và từ đó gia tăng sản lượng bán, dùng các
kỹ thuật bán kèm và bán chéo để giúp việc kinh doanh tốt hơn với kỹ thuật tạo
phễu bán hàng.

8



8.

Miễn

phí



miễn

phí:

khách

hàng

ln

miễn

phí

Hãy tìm kiếm sự miễn phí trong bán hàng như một quà tặng thêm cho khách hàng,
ví dụ như miễn phí tặng sách báo, phần mềm (những thứ mà bạn khơng hoặc ít tốn
chi

phí

nhất).


9. Tạo sự tị mị, hài hước, quảng cáo mà khơng phải là quảng cáo
Có những mẫu quảng cáo chúng tôi viết để quảng cáo, mà thực sự không phải là
quảng cáo: một mẫu quảng cáo bán đồng hồ chính hãng chỉ có một câu duy nhất
“mình yêu nhau đi nhé, inb” là hết thông điệp quảng cáo.
10.

Đưa

ra

một

minh

chứng

cụ

thể

100 người sử dụng dịch vụ giảm béo của chúng tơi, họ đều giảm được 10cm sau 10
phút. Họ có cuộc sống hạnh phúc và đáng mơ ước hơn với chồng con. Bạn khơng
phải là khách hàng thứ 101 thì đúng là hơi bị phí…
11. Kể một câu chuyện; một đoạn hội thoại, thơ chế, ca chế, lời bài hát…
Em không cần iPhone, em không cần iPad, em chỉ cần ai đó đưa em đến Ao qn
mỗi

ngày…


Khách hàng ln thích những câu chuyện quảng cáo nhẹ nhàng vui vẻ, dễ dẫn dụ
vào câu chuyện, thay vì phải quảng cáo trực tiếp.
12. Ai, tại sao, như thế nào và bao giờ: những câu hỏi kinh điển
Hãy bắt đầu quảng cáo bằng các câu hỏi, đây là kiểu quảng cáo kinh điển mà trong
các

sách

vẫn

dạy

bạn

làm

theo

đó.

Có bao giờ bạn tự hỏi, bạn đang giầu hay nghèo? Bạn muốn thu nhập của bạn đạt
500-1000usd/
13.

Giá

tháng
bán

+


giảm

hay

giá

+

q

tặng

khơng?
+

cam

kết…

Điển hình của loại quảng cáo này là phang thẳng vào mặt khách hàng gói combo
cực hấp dẫn: giảm giá bán, có quà tặng, có khuyến mại, có thêm ưu đãi nhiều thứ
9


lằng nhằng khác nữa (đọc mãi vẫn không hết), khách hàng cảm thấy mình được
nhiều thứ hơn so với số tiền mình bỏ ra. OK, bạn có thể sẽ có thêm khách hàng.
14.

Ăn


theo

xu

hướng,

trào

lưu

hot

của

cộng

đồng

mạng

Thật tuyệt vời, thật không thể tin nổi, ông Obama đã chọn bia của chúng tôi để
uống, hãy thưởng thức bia của chúng tôi để tinh tế và đẳng cấp như ơng Ơ.
Trào lưu này rất mạnh mẽ và luôn luôn cập nhật những xu hướng mới như soái ca,
soái muội, soái khách hàng, các bộ phim hot, các câu nói kinh điển, sự kiện hot…
hãy khai thác đề tài này vào quảng cáo và truyền thông, bạn sẽ ln có cơ hội tốt
để

thu


hút

khách

hàng.

15. Các từ khóa nóng: mua ngay, mua ln, mua gấp, chỉ cịn lại, chỉ áp dụng, gấp,
duy

nhất

v.v….

Nên có các từ khóa kêu gọi hành động (hotkey call-to-action), các từ khóa này sẽ
giúp khách hàng dễ dàng tương tác quảng cáo hơn.
16. Sử dụng từ lóng, chữ IN HOA, in thường, thẻ hashtag #, sử dụng biểu tượng
icon trong bài quảng cáo (cái này cách đây gần 3 năm có một bài viết hướng dẫn
trên Vnepxress đó ạ).
Từ lóng vẫn có thể được dùng để quảng cáo, khơng có vấn đề gì cả các bạn nhé,
khách hàng nào thì ngơn ngữ đó, hiệu quả phết chứ khơng phải ngờ đâu “định
mệnh” “cmnr” … bạn có thể đưa vào quảng cáo bình thường. Ngồi ra bạn có thể
sử dụng thêm các kỹ thuật viết IN HOA, in thường, thẻ hashtag, các biểu tượng
icon để làm quảng cáo tốt hơn, đẹp mắt hơn, gọn gang hơn, mạch lạc ý tứ hơn
(chia thành các dòng, các phần, mỗi phần có nội dung khác nhau), nhưng tránh lạm
dụng bạn nhé.
17. Khuyến mại sốc độc lạ, càng sốc độc lạ và có giá trị thật càng tốt. (Xem thêm
35 tuyệt chiêu khuyến mại by Phan Anh).
10



Khuyến mại là một trong những lý do khiến khách hàng mua hàng nhiều nhất, hầu
hết khách hàng đều quan tâm đến khuyến mại, các nhà bán lẻ đã quá chiều chuộng
khách hàng, cho nên nhiều khi khơng có khuyến mại khách hàng khơng mua sản
phẩm



đợi

đến

khi

khuyến

mại.

Vì vậy, bạn thường xun phải tìm kiếm các ý tưởng khuyến mại mới: khuyến mại
theo tên, theo ngày sinh, theo nhiệt độ. Bạn có thể tìm từ khóa google “35 tuyệt
chiêu khuyến mại trong bán lẻ” bài này tôi viết đấy ạ.
18.

Liệt



các




do,



trấu



khách

cần

phải

quan

tâm.

10 lý do nên mua hàng; 15 sai lầm của các chủ nhà hàng, 7 cách kiếm tiền trên
facebook hiệu quả v.v… là các gợi ý mà tôi đã làm rồi các bạn hãy sáng tạo theo
cách

như

thế

này.

19. Cam kết, bảo hành, đảm bảo, chứng thực, giảm rủi ro về mặt kết quả
Cam kết đổi trả hàng, bảo hành sản phẩm, đảm bảo đúng hẹn, sai hẹn hủy hợp

đồng, chứng thực sản phẩm uy tín chất lượng có kiểm định, xem hàng rồi mới mua,
thích

rồi

mới

trả

tiền

vv…

20. Sự thật vẫn mãi là sự thật: hãy quảng cáo thật, đơn giản, dễ hiểu
Hãy quảng cáo theo sự thật, không được lừa dối khách hàng, cách nhanh nhất để
phá hủy thương hiệu là lừa dối khách hàng. Nói thật, làm thật, thì khách hàng sẽ
tiếp tục sử dụng sản phẩm và tầm nhìn kinh doanh là dài hạn.
21. Hiệu quả thực sự của sản phẩm, lý do mà khách hàng phải mua hàng, lựa chọn
thị

trường

ngách…

Thay vì đối đầu với đối thủ về dịch vụ uốn sấy gội tạo kiểu làm màu hóa chất…
bạn hãy chọn “tư vấn và chăm sóc tóc bị hư tổn, bị gẫy, bị hỏng, bị yếu…” do
khách hàng làm tóc sai và làm màu quá nhiều lần. Kiểu như là “đi đổ vỏ cho thằng
khác”

nhưng




sẽ



kết

cục

happy

Tất nhiên, họ sẽ có lý do để tiếp tục tin tưởng hơn vào các dịch vụ khác.
11

hơn.


22.

Đưa

ra

lời

cảnh

báo,


đe

dọa,

tránh

khiếm

nhã

Quảng cáo sẽ hấp dẫn hơn với các lời cảnh báo, đe dọa khách hàng (reo rắc nỗi sợ
hãi tiêu dùng) ví dụ như tỷ lệ ung thư, thực phẩm bẩn… các minh chứng và thống
kê này giúp bạn bán được nhiều sản phẩm là giải pháp cho khách hàng khi họ đọc
được

những

lời

23.

đe

dọa

Bán

cảnh


báo

nhiều

này.
hơn

Combo, mua theo nhóm, mua nhiều giảm nhiều hoặc được miễn phí cái gì đó;
chăm sóc khách hàng sau bán và khéo léo khai thác tập khách hàng là bạn bè của
khách
24.

hàng,
Viết

như
thật

thế
tự

mới

nhiên

bền


vững


đơi

khi

được


nhé.
“điên”

Đơi khi chẳng có cơng thức nào cả, bạn cứ tự nhiên mà viết, có những bài chẳng
được tính tốn trước lại “thành cơng hơn bạn tưởng”, và thỉnh thoảng hãy thử
‘điên” một chút trong quá trình làm kinh doanh, làm quảng cáo và bán hàng. Khi
đó, điên một cách tự nhiên cũng tốt cho quá trình làm kinh doanh và làm thương
hiệu
25.

của
Sáng

tạo



học

bạn.
hỏi,

tham


khảo

thêm…

Luôn luôn sáng tạo, luôn ln tìm tịi cái mới, nội dung mới, hình ảnh mới, loại
hình mới (video, flash, gif, app) để thử nghiệm. Tham khảo thêm từ cộng đồng
Việt, cộng đồng quốc tế, từ đối thủ, đối tác và đặt mục tiêu “mình phải tốt hơn so
với mình trước đây, từng ngày” thì bạn và công việc kinh doanh, bán hàng, làm
việc của bạn sẽ cực kỳ .... ổn thôi.
Chúc các bạn thành công!
IV- 9 TIPS VIẾT BÀI TẠO TƯƠNG TÁC CAO TRÊN FACEBOOK
1. Bài viết chia sẻ ngay lập tức khi hành động hay sự kiện nào đó diễn ra. Người
xem thích thơng tin ngay và ln, có tính thời điểm.
12


2. Bài viết tự nhiên, cởi mở, mang tính cá nhân, không quá nghiêm trang.
3. Bài viết ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu. Facebook là nơi để lướt, nên bài viết càng
ngắn càng đủ ý càng có lượng tương tác cao hơn.
4. Bài viết có hình ảnh đẹp, dễ nhìn dễ dàng thu hút người xem.
5. Bài viết có kêu gọi hành động.
6. Bài viết có đặt câu hỏi kêu gọi người xem trả lời.
7. Bài viết có những câu nói hay, có ý nghĩa, truyền cảm hứng, động lực.
8. Bài viết có chừa khoảng trống .................. để người xem điền vào.
9. Bài viết nếu có sử dụng link dẫn đến website bên ngồi thì nên để link đầy đủ.
Những link có URL rút gọn làm giảm 3 lần lượng tương tác so với 1 URL đầy đủ.
V- PHƯƠNG PHÁP TẠO TƯƠNG TÁC TRÊN FANPAGE
25 CÁCH ĐƠN GIẢN TẠO TƯƠNG TÁC TRÊN FANPAGE
Bạn đăng quá nhiều khiến chất lượng page ngày càng giảm sút. Ngay từ bây giờ

bạn hãy thử làm các nội dung theo 25 gợi ý dưới đây để tăng tương tác nhé.
1. Đưa ra các sản phẩm/dịch vụ/con người và hỏi xem bạn thích điều gì hơn
2. Điền vào chỗ trống ( Tôi cảm thấy … khi được ăn kem giữa mùa đông)
3. Like & share, đưa ra 2 lựa chọn, thích bên trái thì like, thích bên phải thì share
4. Polls giống khảo sát trong group. Bạn ở thành phố nào ? A. Hà Nội B. Đà Nẵng,
C.Sài
5.

Gịn
Cần

1

câu

bình

luận

độc

đáo

cho

bức

ảnh

này


6. Sử dụng hình ảnh gắn thương hiệu với 1 ngày đặc biệt nào đó (lễ, tết, trung thu,
valentine…)
7. Chia sẻ 1 điều khách hàng nói về bạn thật tự nhiên (nên dùng hình chụp thật,
viết

tay

càng
13

tốt)


8.

Ảnh/video

ngắn

gọn

làm

thế

nào

để


làm

ra

sản

phẩm

9. Chia sẻ chi tiết 1 mẩu thơng tin có giá trị quan trọng (Bạn có biết 1 phụ nữ nuốt
7

kg

suốt

cuộc

10.

Hậu

trường

11.

Minigames

kèm

đời


của

1

họ)

video/chụp

khuyến

mãi

ảnh

hấp

dẫn

12. Làm một tài liệu hữu ích giải quyết vấn đề khách hàng và cho tải miễn phí.
(Nếu bạn bán thuốc. Ebook: những điều cần biết về bệnh phong thấp và cách chữa
trị....)
13.Hỏi nhờ đưa ra lời khuyên hoặc tư vấn cho 1 vấn đề đang gặp phải (Bị gia đình
phản

đối,



nên


tiếp

tục

mối

quan

hệ...)

14. Tạo 1 hình động và đố fan chụp lại khoảnh khắc bạn cần
15. Tạo ra một bài test & kết quả xem ai đạt điểm cao hơn (thử trí thơng minh,
nhanh

tay

nhanh

mắt...)

16. Chia sẻ 1 điều gì đó cảm động và kêu gọi sự đồng cảm, ủng hộ
17. Livestream về 1 trào lưu, xu hướng đang nóng (tình hình cứu trợ đồng bào
miền
18.

Trung)
Gợi

nhớ


về

một

hình

ảnh

thưở

xưa,

“bạn

cịn

nhớ

?”

19. Chế 1 tấm hình đang nổi tiếng thành 1 câu chuyện (Tùng Sơn)
20. Chia sẻ 1 cuốn sách tâm đắc và hỏi mọi người ý kiến về nó
21. Chia sẻ 1 điều gì đó tạo nguồn cảm hứng (cơng việc, cuộc sống, tình u, tình
bạn,

gia

22.


Nói

23.

Trả

về
lời

một
1

câu

điều



FAQs

đình...)
mọi



hỏi

người
fan


đang
đặt

lầm

thêm

câu

tưởng
hỏi

24. Hãy tạo 1 bộ sưu tập gì đấy, độc lạ càng tốt (bộ sưu tập mũ bảo hiểm đẹp...)
25. Hỏi đáp cùng một người nổi tiếng

14


Một vấn đề bạn cần lưu ý đó là, hãy chia tỷ lệ loại nội dung sẽ đăng trên fanpage
sao cho hợp lý. Nội dung nói về bạn, về lợi ích khách hàng nhận được, về kinh
nghiệm, thủ thuật của chun gia...cần phải được tính tốn số lượng đăng mỗi tuần
cho phù hợp.

31 DẠNG CONTENT CHƯA BAO GIỜ HẾT HOT
Nếu mục tiêu của bạn là gây được ảnh hưởng, truyền cảm hứng, kêu gọi hành
động, đây chính là dạng content bạn chắc chắn phải theo đuổi.
1.Content

nhắc


2.Content

chứng

3.Content

mang

4.Content

nhở
minh
đến

về
ước

niềm

gợi

cuộc


tin

nhớ


vào


về

sống
thể

trở

điều

bản

ngắn



ngủi

thành

sự

thật

to

lớn

hơn


đó

thân

con

người

5.Content nhắc nhỏ về tổng quan hoặc những điều cơ bản trong cuộc sống
6.Content

với

7.Content

kể

8.Content

đưa

9.Content

truyền

twist

bất

một


người
cảm

câu

đọc

hứng

ngờ

theo

cho

chuyện

một

người

đọc

hành
đến

hành

trình

động

10.Content

hài

hước

11.Content

cảm

động

12.Content

tiết

lộ

13.Content



mật

gây

14.Content


cổ

sốc

vũ,

khuyến

khích

15.Content nhắc nhở về bản chất con người và cổ vũ sống đúng với bản chất đó
16.Content

nhắc

nhở

17.Content

xác

18.Content

thách

về

sự

nhận

thức
15



hạn

của

cuộc

sống

những

giả

thiết

những

giả

thiết


19.Content

vừa


học

vừa

chơi

20.Content đối đầu như cuộc chiến giữa David và Goliath (David & Goliath là một
câu chuyện vào khoảng 3.000 năm trước tại Palestine kể về cậu bé chăn cừu David
nhỏ bé chỉ với một cục đá và một chiếc nỏ cao su đã đánh bại gã khổng lồ Goliath.
Kể từ đó, cái tên David và Goliath trở thành biểu tượng cho cuộc chiến đấu giữa
những kẻ yếu thế và những gã khổng lồ. Chiến thắng của David là một điều phi
thường,

khơng

ai

ngờ

tới

-

theo

cafebiz.vn)

21.Content đưa ra góc nhìn mới đối với những điều quen thuộc trong cuộc sống
22.Content
23.Content


hồi
dành

24.Content

gợi

25.Content



26.Content

cho

tưởng

người

thích

lên

sự

tình

kể


tiết

câu

27.Content

chuyện

về

28.Content

sự

về

những

30.Content

cách

làm

nỗi
giảm

hiểm

tị


mị

gây

cấn

giải

cứu

chuộc

về

29.Content

mạo

lỗi
hy

sợ
những

sinh
lớn
nỗi

nhất

sợ

31,Content giải mã bí ẩn
31 dạng content trên đây có thể được dùng ở rất nhiều dạng khác nhau (kể chuyện
chỉ là một dạng nổi bật ở đây). Một huyền thoại trong ngành quảng cáo Leo
Burnett đã từng nói rằng: “Make it simple. Make it memorable. Make it inviting to
look at. Make it fun to read.” (tạm dịch: “Tạo content đơn giản. Đáng nhớ. Kích
thích người xem. Lôi cuốn người đọc.”)
CONTENT QUẢNG CÁO:
I - Những câu hỏi cần đặt ra trước khi viết bài quảng cáo:

16


1.

Điều gì khiến KH dừng lại và đọc quảng cáo của mình giữa hàng trăm hàng

ngàn mẫu quảng cáo trên new feed?
2.

Tại sao KH nên mua SP đó?

3.

Tại sao KH nên mua sản phẩm của bạn mà không phải của người khác?

4.

Tại sao KH nên mua nó ngay?


5.

Làm thế nào để KH mua được hàng?

6.

KH kết nối với bạn bằng cách nào?

II – Tối ưu content:
1.

Hình ảnh:

-

Nên chạy hình vng để tối ưu trên đtdđ

-

Chạy album video + hình (mới)

-

Đăng hình GIF (mới)

2.

Nội dung:


-

3 dịng đầu tiên là 3 dịng quyết định

-

Sử dụng 2-4 icon

-

Sử dụng hasgtag để làm nổi bật

-

Dùng 3-5 chữ ngắn gọn tác động đến tâm lý của người dung

-

Mang lại lợi ích

-

Đưa ra cam kết

17


3.

Một vài cách đặt tiêu đề:


-

Nói thẳng, đây là sự thật:…

-

Gây sự tò mò:…

-

Đưa ra dẫn chứng:…

-

Liệt kê:…

4.

Một vài chú ý:

-

Ln có tiêu đề

-

Khơng dung logo hay tên cơng ty làm tiêu đề

-


Đứng trên lập trường KH để viết

-

Liệt kê thật nhiều lợi ích thay vì liệt kê các đặc điểm của sản phẩm

-

Hiểu chính xác lý do bạn quảng cáo

-

Viết có cảm xúc

-

Dùng văn phong nói

-

Nghĩ ra các đề nghị hấp dẫn

-

Đưa ra sự đảm bảo

-

Thúc đẩy thành công


FACEBOOK ADS: (đây là chia sẻ của 1 anh trên fb, em không nhớ rõ ai đâu.
☺))))
1.

Chia theo độ tuổi: 13-17 / 18-24 / 25-34

18


Nếu nhóm tuổi q nhỏ, tệp sẽ bé thì giá CPM cao
2.

Nhân bản nhóm quảng cáo để target đến nhiều tệp KH mới

3.

Nếu có 1 nhóm quảng cáo hiệu quả thì nhân bản và tăng tiền nhóm đang

hiệu quả lên khoảng 40%
4.

Nếu nhóm quảng cáo chưa hiệu quả thì hãy thay đổi content / ảnh / video /

target …
5.

Với sản phẩm mới, test = 50k , để giá comment = 25% giá bán (mục này em

thấy chưa tối ưu lắm nhưng cứ đưa vào để mọi người tham khảo nhé)

TAM ĐOẠN
3 câu đầu tiên của bài quảng cáo
Phải làm cho Tê Liệt não người đọc
phần tiếp theo, họ đọc theo vô thức
=> trong 3 câu đầu tiên phải đẩy cảm xúc lên cao nhất để chốt sale



Công thức, sử dụng 1 trong 3 cấu trúc sau:
Insight
Insight
Giải pháp

Insight
Insight
Quảng cáo
Insight
Giải pháp
Quảng cáo

TAM ĐOẠN cần:
● Nêu được VẤN ĐỀ, tại sao KH phải sử dụng sp, dịch vụ của mình
có SỰ KẾT DÍNH

19


có KEYWORD
tạo được INTERESTING


-

Insight: là nói, hành động ABC nhưng để ngta ngầm hiểu là XYZ
(phải tìm được insight để biết được vấn đề của khách hàng khi khơng có sản
phẩm, dịch vụ của mình)

VD: A nói chuyện với B nhưng cứ nhìn đồng hồ => ý của A là biến mẹ ơng đi
Viết quảng cáo phải tìm insight


ảnh quảng cáo từ insight mà ra

-

Quảng cáo là nhắc về Brand của mình

Dầu gội đầu: Loại gói bán chạy hơn loại chai
- Bởi mua chai thì cả đại gia đình dùng, mà 1 ng mua, nên xót tiền, mua loại gói
thơi, nhà mình dùng thì mỗi lần mang 1 gói ra thơi => tiết kiệm hơn
=> Sản phẩm loại gói được bán rất chạy

ĐỌC QUẢNG CÁO phải NGẦM HIỂU xem INSIGHT là gì
Để có nhiều CONCEPT quảng cáo mới => nghĩ ra nhiều insight khác nhau
của sản phẩm, dịch vụ => sáng tạo được rất rất nhiều các mẫu quảng cáo
1 concept => nhiều insight
1 insight => nhiều content quảng cáo

PHẢI DÙNG KEYWORD (dùng ngơn từ) vào trong QC
TAM ĐOẠN THƠNG ĐIỆP PHẢI CĨ SỰ KẾT DÍNH
mỗi 1 content quảng cáo chỉ nên tập trung nói về 1 thơng điệp chính, tránh

lỗng thơng điệp

20


Tìm Giao thoa của sản phẩm dịch vụ của mình với TRENDs trên FB
=> Insight

Cái gì viết trước, cái đó sẽ đi vào não trước
TRÁNH NĨI NHỮNG GÌ TIÊU CỰC, NHỮNG THỨ HỌ KHƠNG THÍCH
NGHE.
Hãy nói giảm nói tránh để người nghe khơng lo lắng
Ví dụ thơng báo bạn A bị gãy tay cho mẹ bạn ấy biết
=> Bác ơi, cháu đang ngồi với A bác ạ. Lúc nãy, có con mèo chạy qua làm tay bạn
A hơi đau 1 chút bác ạ. Bác nói chuyện với A nhé …

Sử dụng ngơn từ tích cực, người ta thích đọc
CHƯA BAO GIỜ… DỄ ĐẾN THẾ
CHƯA BAO GIỜ… NHANH ĐẾN THẾ
CHƯA BAO GIỜ… VUI ĐẾN THẾ
CHƯA BAO GIỜ… TIẾT KIỆM ĐẾN THẾ
ABC hân hoan thơng báo: …..

(bán sp liên quan đến tình u)
Có thể sử dụng NGƠN TÌNH:
Hãy đóng vai làm người nữ, viết thật chậm suy nghĩ ra => ngơn tình
Có thể thử dùng cách lặp lại câu 1 (để thay các câu trong 3 đoạn)

21



VD về 1 insight bán dịch vụ tắm trắng
95% ĐÀN ƠNG THÍCH LÀM TÌNH VỚI PHỤ NỮ DA TRẮNG SÁNG

Ví dụ: quán ăn NGAN SẠCH
BẠN THÈM ĂN NGAN SẠCH
( insight )
BẠN LO SỢ … gây UNG THƯ
( insight )
Chúng tôi có kinh nghiệm ni ngan sạch 30 năm ….. (Giải Pháp)

Dòng 3: TRÁNH DÙNG những TỪ kiểu như là HÃY ĐẾN VỚI CHÚNG TÔI ..

GIỎI TIẾNG ANH, ỨNG TUYỂN NHANH
Bạn giỏi tiếng Anh nhưng chưa tìm được 1 cơng việc tốt?
Tin vui: Cơng ty HameHA đang có việc rất tốt dành cho bạn

CƠM THÌ LẠNH, CANH THÌ NGUỘI
Bạn muốn đồ ăn của mình được “hâm nóng” ngay tại nơi làm việc?
Hãy khám phá Cách hâm nóng tất cả chỉ trong 5'

CƠM THÌ LẠNH, CANH THÌ NGUỘI
Bạn muốn có 1 bữa trưa “nóng hổi” ngay tại nơi làm việc?
Hãy khám phá Cách hâm nóng thức ăn chỉ trong 5'

CƠM THÌ LẠNH, CANH THÌ NGUỘI
22


Bạn có muốn đồ ăn của mình được "hâm nóng" ngay tại nơi làm việc?

Hộp cơm Magic Bullet sẽ giúp bạn hâm nóng tất cả chỉ trong 5'

insight cho Hộp hâm cơm
Mang cơm nhà đi ăn, nhưng cơm canh bị nguội
CƠM THÌ LẠNH, CANH THÌ NGUỘI
BẠN MUỐN ĐỒ ĂN CỦA BẠN ĐƯỢC HÂM NÓNG TRƯỚC KHI ĂN?
HỘP CƠM MAGIC BULLET SẼ GIÚP BẠN HÂM NÓNG TẤT CẢ CHỈ
TRONG 5’

THÈM ĂN CƠM NHÀ nhưng mà BỊ NGUỘI ?
Mang cơm nhà đi ăn mà NGUỘI QUÁ, chả biết phải làm sao?
HÃY KHÁM PHÁ CÁCH HÂM NÓNG ĐỒ ĂN CHỈ TRONG 5’

CƠM NGON CANH NGỌT MÀ NGUỘI LẠNH THẾ NÀY THÌ ĂN SAO NỔI?
BẠN MUỐN MANG CƠM MÌNH TỰ NẤU ĐẾN VĂN PHỊNG ĐỂ ĂN TRƯA?
KHÁM PHÁ CÁCH HÂM NÓNG ĐỒ ĂN CHỈ TRONG 5’
MÙA ĐƠNG CƠM LẠNH TANH LẠNH NGẮT THÌ ĂN SAO NỔI?
ĐÓ LÀ NỖI KHỔ CỦA CÁNH CHỊ EM CHÚNG TA KHI MANG CƠM ĐI ĂN
CÙNG TÔI KHÁM PHÁ CÁCH HÂM NÓNG ĐỒ ĂN CHỈ TRONG 5’ ngay tại nơi làm việc

23


MÙA ĐƠNG ĐÃ LẠNH, CƠM CŨNG LẠNH THÌ ĂN SAO NỔI
THÈM ĂN CƠM NHÀ nhưng mà BỊ NGUỘI ?
HÃY KHÁM PHÁ CÁCH HÂM NÓNG ĐỒ ĂN CHỈ TRONG 5’

Chữa bài trên lớp của các sp, dịch vụ khác

ĐÁM CỨOI SẮP ĐẾN MÀ BẠN CÒN BAO NHIÊU

ĐIỀU PHẢI LO LẮNG
Với 2-5 triệu liệu bạn có thể có 1 dịch vụ hoa cưới hoàn
hảo
1989 Florist chắc hẳn sẽ mang lại những giá trị sang trọng
trong ngày cưới của bạn
96% CHỊ EM PHỤ NỮ ĐỀU MUỐN TRỞ THÀNH
HOTGIRL
Thích trắng hơn Ngọc Trinh và xinh hơn Thúy Kiều
Ko phải lăn tăn gì nhiều cứ chọn Top White mà nã kiểu gì
cũng ngon
CHỒNG MUA XE HƠI VỢ SỢ SAY XE NHƯ ĐIẾU
ĐỔ
24


Bố mua xe hơi con say xe bịt túi bụi khẩu trang
Khử mùi điều hòa cả nhà yêu xe <3
MUỐN CĨ “GÁI” THÌ PHẢI CĨ MÁI…TĨC ĐẸP

GIÁM SÁT NGAY TẠI CHỖ KHI SỬA LAPTOP –
BẠN CÓ TIN?
98% khách hàng đều lo lắng mất đồ, mất linh kiện, mất
phí kiểm tra
HÃY ĐẾN VỚI HNCOM BLA BLA…
THÈM ĂN CƠM NHÀ NHƯNG MÀ BỊ NGUỘI?
Mang cơm nhà đi ăn mà nguội ngắt, chả biết phải làm
sao?
Hãy khám phá cách Hâm Nóng đồ ăn chỉ trong 5 phút

CƠM THÌ LẠNH, CANH THÌ NGUỘI!

Bạn thèm ăn đồ nóng như cơm nhà trước khi ăn cơm văn
phịng?
Hộp cơm Magic Bullet sẽ giúp bạn hâm nóng tất cả chỉ
trong 5 phút

25


×