5 buoc cham soc hieu qua fanpge khong phai ai cung biet
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (532.65 KB, 5 trang )
5 bước chăm sóc Fanpage hiệu quả khơng phải ai cũng biết
Có một điều khơng thể phủ nhận, facebook fanpage đang là công cụ đắc lực
trong việc quảng bá thương hiệu cá nhân, công ty của bạn, cũng là một kênh
bán hàng cực kì hiệu quả. Tuy nhiên, để chăm sóc fanpage facebook hiệu quả,
tạo ra sự tương tác thường xuyên với người dùng là cả một chiến lược lâu
dài. 5 điều dưới đây sẽ giúp bạn thổi hồn vào fanpage của mình một cách cực kì
dễ dàng mà khơng phải ai cũng biết
1. Insight
Nếu bạn đang quản lý 1 hay nhiều fanpage trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bước
đầu tiên bạn cần chú ý là phân tích insight. Phân tích insight người dùng cung cấp
cho bạn đầy đủ các dữ liệu để nắm bắt được hành vi chung của đa số người dùng.
Ví dụ như: Thời điểm tương tác tốt, hình thức tương tác tốt – video, ảnh, status,
khách hàng phần lớn là đối tượng nào. Vì vậy, trước khi lên plan về content để
chăm sóc fanpage facebook hiệu quả, bạn cần phải tìm hiểu tất cả về đối tượng
khách hàng nhiều nhất có thể.
2. Lập kế hoạch nội dung chi tiết theo tuần/ theo tháng
Để chăm sóc fanpage được trơn tru, không bị cạn ý tưởng và nhàm chán về nội
dung, sau khi phân tích insight của người dùng cần phải lên kế hoạch về nội dung.
Kế hoạch cho từng tháng và cho từng tuần.
-------------------------------------------------------------------------------------------MBA. Nguyễn Thanh Khiết
Business Consultant
Email:
Facebook: Nguyễn Khiết (Victor Zuro)
TRI THỨC LÀ CỦA TOÀN NHÂN LOẠI, SẴN SÀNG CHIA SẺ NHỮNG
ĐIỀU CĨ ÍCH VỚI TẤT CẢ MỌI NGƯỜI
Cụ thể, trong bản kế hoạch chăm sóc fanpage facebook, bạn cần đưa ra được các
thông tin:
– Định hướng chung (Brief Recap)
– Mục tiêu (Objective)
– Khách hàng mục tiêu (Target Audience)
– Phân tích khách hàng mục tiêu (The Insight)
– Điểm nhấn (The Touch Point)
– Định hướng fanpage chung (Fanpage Concept): dựa trên các phân tích từ 1 đến 5
để đưa ra định hướng
– Thông điệp (Tone & Mood): Nội dung chính & màu sắc chủ đạo của fanpage
– So sánh với đối thủ cạnh tranh (Compare with competitors)
– Định hướng nội dung (Content Direction)
– Content Management
– KPI & Cost
Sau đó đưa ra kế hoạch nội dung cho từng tuần, giúp nội dung fanpage không bị
lặp lại, đúng với kế hoạch ban đầu.
3. Đăng bài viết vào những khung giờ vàng
Tùy thuộc sản phẩm mà doanh nghiệp cần quảng bá, ở mỗi fanpage bạn có thể
nhận thấy thời điểm có nhiều người online nhất trong phần insight
Trên đây ảnh ví dụ về sự insigt về thời gian bài viết reach tới nhiều người dùng
nhât, đó là thời điểm1 2h trưa và 9h tối.
Vì vậy trước thời điểm này khoảng 30 phút, bạn cần phải setup bài để được ưu
tiên, và truyền thông tin đến nhiều người nhất.
-------------------------------------------------------------------------------------------MBA. Nguyễn Thanh Khiết
Business Consultant
Email:
Facebook: Nguyễn Khiết (Victor Zuro)
TRI THỨC LÀ CỦA TOÀN NHÂN LOẠI, SẴN SÀNG CHIA SẺ NHỮNG
ĐIỀU CĨ ÍCH VỚI TẤT CẢ MỌI NGƯỜI
-------------------------------------------------------------------------------------------MBA. Nguyễn Thanh Khiết
Business Consultant
Email:
Facebook: Nguyễn Khiết (Victor Zuro)
TRI THỨC LÀ CỦA TOÀN NHÂN LOẠI, SẴN SÀNG CHIA SẺ NHỮNG
ĐIỀU CĨ ÍCH VỚI TẤT CẢ MỌI NGƯỜI
4. Những loại content hấp dẫn trên fanpage:
Thực tế đã chứng minh, những dạng câu hỏi dưới đây được sử dụng nhiều và mang
lại hiệu quả cao nhất khi chăm sóc facebook fanpage
– Câu hỏi IQ đơn giản
– Câu hỏi nhanh mắt
– Câu hỏi chọn lựa
– Câu hỏi về địa danh
– Câu hỏi về tuổi thơ
Ví dụ:
-------------------------------------------------------------------------------------------MBA. Nguyễn Thanh Khiết
Business Consultant
Email:
Facebook: Nguyễn Khiết (Victor Zuro)
TRI THỨC LÀ CỦA TOÀN NHÂN LOẠI, SẴN SÀNG CHIA SẺ NHỮNG
ĐIỀU CĨ ÍCH VỚI TẤT CẢ MỌI NGƯỜI
5. Theo dõi, phân tích nội dung content thường xuyên:
Để tạo ra được nội dung đúng với sở thích của khách hàng, mà vẫn phù hợp với
thương hiệu của công ty, quảng bá được sản phẩm bạn cần phải làm theo các bước
như sau:
– Lên ý tưởng
– Drap về nội dung
– Thiết kế ảnh phù hợp với nội dung
– Đăng tải
– Quảng bá nội dung
– Theo dõi phân tích tương tác bài viết
Khi làm theo quy trình này, các bạn sẽ biết được nội dung nào phù hợp và được
nhiều người tương tác nhất trên page của bạn.
-------------------------------------------------------------------------------------------MBA. Nguyễn Thanh Khiết
Business Consultant
Email:
Facebook: Nguyễn Khiết (Victor Zuro)
TRI THỨC LÀ CỦA TỒN NHÂN LOẠI, SẴN SÀNG CHIA SẺ NHỮNG
ĐIỀU CĨ ÍCH VỚI TẤT CẢ MỌI NGƯỜI
