HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG
BỘ MƠN PHÁT TRIỀN KỸ NĂNG MỀM

BÀI THI CUỐI KỲ
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH
Tên sinh viên: Nguyễn Văn Hồng
Mã sinh viên: B19DCCN281
Nhóm lớp học: 17
Số điện thoại: 0868392028

Hà Nội, Tháng 12/2021


Mục Lục
Câu 1: Trong thuyết trình cần lưu ý gì khi đặt câu hỏi giao lưu với khán giả...........3
Câu 2: Viết chuyên đề: “Sinh viên với mạng xã hội”................................................3
I. Giới thiệu về Mạng xã hội..................................................................................4
1. Khái niệm.......................................................................................................4
2. Đặc điểm........................................................................................................4
II. Thực trạng sinh viên sử dụng mạng xã hội.......................................................5
1. Tình trạng.......................................................................................................5
2. Thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh viên................................................5
3. Mục đích sử dụng mạng xã hội của sinh viên................................................6
4. Lợi ích của mạng xã hội đối với sinh viên.....................................................7
5. Tác hại của mạng xã hội đối với sinh viên.....................................................8
III. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng mạng xã hội..........................................9
IV. Tài liệu tham khảo..........................................................................................10


Câu 1: Trong thuyết trình cần lưu ý gì khi đặt câu hỏi giao lưu với khán giả
 Chuẩn bị trước câu hỏi, có mục đích rõ ràng khi hỏi, câu hỏi phù hợp với đối tượng

và bài thuyết trình


Câu hỏi ngắn gọn rõ ràng, không ngắt lời khán giả khi đang trả lời.



Trách đặt câu hỏi để hạ thấp người khác, điều kiển khán giản, không lắng nghe câu
trả lời của khán giả



Có thể đưa ra những lời gợi ý nếu câu hỏi đó vượt mức hiểu biết của khán giả



Có những phần quà cho khán giả trả lời đúng để từ đó có được nhiều sự tương tác
hơn.

Câu 2: Viết chuyên đề: “Sinh viên với mạng xã hội”


I. Giới thiệu về Mạng xã hội
1. Khái niệm


Mạng xã hội là dịch vụ nối kết các thành
viên trên Internet lại với nhau với nhiều
mục đích khác nhau khơng phân biệt
không gian và thời gian. Hay hiểu đơn

giản là mạng xã hội là một trang web hay
nền tảng trực tuyến với rất nhiều dạng
thức và tính năng khác nhau, giúp mọi
người dễ dàng kết nối từ bất cứ đâu.
Mạng xã hội có thể truy cập dễ dàng từ nhiều phương tiện, thiết bị như điện thoại,
laptop,…



Thông qua mạng xã hội mọi người có thể tạo ra những thơng tin hữu ích. Với sự
phổ biến của các trang mạng xã hội, thì việc sử dụng mạng xã hội đã trở thành một
thói quen cũng như giúp nó tăng độ phổ biến lên rất nhiều.

2. Đặc điểm


Những đặc điểm chung thường thấy của các mạng xã hội hiện nay
 Mỗi người dùng trên mạng xã hội
đều có tài khoản định danh riêng.
 Mạng xã hội là một ứng dụng
được sử dụng trên nền tảng
Internet.
 Nội dung trên mạng xã hội do
người dùng tự tạo ra và chia sẻ cho
nhau.
 Mạng xã hội sẽ kết nối tài khoản người dùng đến các tài khoản người dùng khác.
 Mạng xã hội tạo ra những tương tác, dịch vụ cho người dùng hoặc tổ chức.


II. Thực trạng sinh viên sử dụng mạng xã hội

1. Tình trạng


Theo một khảo sát đối với 4.247 sinh viên tham gia thì có đến 4.205 sinh viên có sử
dụng mạng xã hội chiếm 99%. Kết quả cho thấy Facebook, Youtube và Google là
các mạng xã hội ưa thích của sinh viên trong đo Facebook đứng đầu với 86.6%.
Cũng dễ hiểu vì Facebook là một mạng xã hội đứng đầu thế giới với số lượng người
dùng lên đến 2.79 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Và theo số lượng thống kê
của NapoleonCat đến tháng 6-2021 thì số lượng người dùng Facebook tại Việt Nam
là 76 triệu người chiếm 70% dân số tồn quốc. Ngồi ra Facebook có tính tương tác
cao, kho lưu trữ ứng dụng lớn, đa ngôn ngữ và phát triển sớm trên mạng di động
nên mức độ sử dụng của Facebook đối với SV là rất cao.



Theo bảng xếp hạng thì Youtube đứng ở vị trí thứ 2 với 60%. Theo ý kiến khảo sát
của sinh viên thì Youtube có tính tiện dụng trong việc chia sẻ các video trực tuyến
với những hình ảnh, âm thanh và chuyển động của nội dung các video tạo ra tác
động trực quan tới mặt cảm xúc của người dùng. Youtube có số lượng video vơ
cùng lớn với rất nhiều thể loại video khác nhau giúp sinh viên có thể học tập một
cách trực quan nếu sinh viên muốn giải trí thì youtube là một mạng xã hội khơng
thể khơng nhắc đến với hàng loạt các video về âm nhạc, phim, các chương trình giải
trí,…




Đứng thứ 3 trong bảng xếp hàng là google. Không giống như Facebook và Youtube
thì Google là một cơng cụ tìm kiếm mạnh mẽ nó giống như một cuốn bách khoa
tồn thư chỉ cần một vài từ khóa google sẽ cho bạn hàng triệu kết quả trong vài

giây. Sinh viên có thể dùng google để tra cứu tìm các tài liệu trên mạng một cách dễ
dàng và chủ động hơn.

2. Thời gian sử dụng mạng xã hội của sinh viên

 Tỉ lệ sinh viên thường sử dụng mạng xã hội từ 1 giờ đến dưới 3 giờ mỗi ngày là cao
nhất chiếm 43,5%, từ 3 giờ đến dưới 5 giờ mỗi ngày chiếm 31,5%. Đáng báo động là
có 7,2% sinh viên bỏ ra trên 8 giờ mỗi để vào mạng xã hội. Đây là một lượng thời
gian hết sức nguy hại nó là hệ lụy gây ra nghiện mạng xã hội và tác động tiêu cực đến
đời sống cũng như sức khỏe của sinh viên. Việc ngồi nhiều thời gian trên MXH để
học tập, tán gẫu, giải trí, tìm cảm giác mạnh thơng qua các trị chơi điện tử từ đó làm
giảm sút kết quả học tập dẫn đến những hệ quả nghiêm trọng.
3. Mục đích sử dụng mạng xã hội của sinh viên
 Theo tìm hiểu thì mục đích sử dụng mạng xã hội của sinh viên gồm 4 mục sau đây
 Tìm kiếm, cập nhật thơng tin xã hội: thông
tin trên mạng xã hội vô cùng phong phú và
được cập nhật hàng ngày hàng giờ nên đây
cũng là điều dễ hiểu vì con người chúng ta
ln thích những điều mới mẻ để thỏa mãn sự
ham học hỏi.
 Làm quen với bạn mới, giữ liên lạc với bạn cũ:
mạng xã hội thực sự đem mọi người đến gần với
nhau hơn. Mạng xã hội giúp chúng ta dễ dàng làm
quen với nhiều người bạn. Và nó cịn giúp chúng
ta trao đổi, tán gẫu với bạn bè một cách dễ dàng và
thuận tiện.


 Liên lạc với gia đình: khi mạng xã hội chưa
phổ biến thì những sinh viên xa nhà phải gọi

điện hoặc mất hàng tháng mới được về quê
nói chuyện trực tiếp với người thân, nhưng từ
khi có mạng xã hội điều đó diễn ra thường
xuyên hơn chúng ta có thể gọi video call nói
chuyện trực tiếp với gia đình.
 Chia sẻ
thơng tin hình ảnh, video, status và để giải trí:
Mạng xã hội là nơi chúng ta có thể dễ dàng
chia sẻ thời khắc đáng nhớ, những kỉ niệm của
mỗi chúng ta. Nó giúp chúng ta có thể thể hiện
những quan điểm ý kiến một cách nhanh chóng
và tiên lợi hơn rất nhiều so với lúc chưa có
mạng xã hội.

4. Lợi ích của mạng xã hội đối với sinh viên
 Tạo ra một cộng đồng cho phép sinh viên có thể kết
nối, giao lưu, chia sẻ những thơng hữu ích trên nền
tảng Internet. Trao đổi những kinh nghiệm trải
nghiệm của bản thân từ đó giúp sinh viên cùng nhau
phát triển và phịng tránh những mối nguy hiểm đã
được cảnh báo thơng qua mạng xã hội. Từ đó tạo nên
một cộng đồng có giá trị, nâng cao vai trị của mỗi
người dùng trong việc xây dựng các mối quan hệ.
 Mạng xã hội giúp sinh viên cập nhật
tin tức một cách nhanh chóng và dễ
dàng. Mạng xã hội cũng là nơi kết nối
những thành viên trong gia đình với
nhau, đặc biệt những bạn du học sinh
nước ngoài. Nếu ngày xưa bố mẹ phải
chờ đến vài năm để thấy con trưởng

thành và thay đổi như thế nào thì bây
giờ, chỉ cần một chiếc điện thoại có
kết nối internet, phụ huynh đã có thể gặp và trò chuyện với con cái.
 Mạng xã hội còn giúp sinh viên trong việc học tập sinh hoat. Không chỉ là nơi cung
cấp kiến thức, mạng xã hội cịn là cơng cụ hỗ trợ đắc lực cho việc học tập cũng như


sinh hoạt cho sinh viên hiện nay và tương lai.
Phần lớn lịch học, thông tin sự kiện của lớp,
trường, hội thảo, thông báo từ trường đều được
cập nhật trên facebook, giúp sinh viên tiếp cận
dễ dàng.

Bên cạnh những lợi ích trên thì mạng
xã hội cịn là nơi giải trí cho sinh
viên sau những giờ học tập. Nó là nơi
giải trí cực hiệu quả cho đa phần sinh
viên ngày nay. Với lượng âm nhạc
lớn, video số lượng cực lớn và vô
vàn nội dung đa dạng như gameshow,
phim ảnh,… hồn tồn có thể đáp
ứng nhu cầu giải trí của từng sinh
viên. Giúp sinh viên thư giãn, giảm stress đáng kể,… nạp lại năng lượng đã tiêu hao
trong ngày một cách hiệu quả và nhanh chóng.
5. Tác hại của mạng xã hội đối với sinh viên
 Bên cạnh những lợi ích của mạng xã hội đối với sinh viên thì chúng ta khơng thể
khơng kể đến những tác hại mà nó đem lại
 Xao nhãng mục tiêu cá nhân cũng như học tập:
Việc quá chú tâm đến “thế giới ảo” làm mất đi
những động lực, mục tiêu trong cuộc sống từ đó dẫn

đến những hệ lụy nghiêm trọng. Thay vì chú tâm tìm
kiếm công việc trong tương lai bằng cách học hỏi
những kĩ năng cần thiết, các bạn trẻ nhất là sinh viên
lại chỉ chăm chú để trở thành “anh hùng bàn phím”
và nổi tiếng trên mạng.
 Bảo mật thông tin cá nhân: Thơng tin cá nhân, tính riêng tư
trên internet có nguy cơ bị tấn công và để lộ thông tin cá nhân.
Việc lừa đảo thông tin online, lấy đi thông tin người sử dụng
với một đường dẫn dính virus khơng hề hiếm. Nạn nhân thương
khơng hề biết mình đã bị lừa cho tới khi hậu quả dần trở nên rõ
ràng hơn. Đặt biệt là các đối tượng lừa đảo thường nhắm vào
sinh viên vì các bạn dễ tin người kiến thức đời sống xã hội còn
hạn hẹp.



Ảnh

hưởng đến sáng tạo : Việc liên tục sử
dụng mạng xã hội trong nhiều giờ
làm tê liệt tâm trí, và làm giảm khả năng tư duy sáng tạo của sinh viên nói riêng
cũng như những người sử dụng mạng xã hội. Nếu hơm nay bạn có kế hoạch làm
việc thì hãy tuyệt đối tránh xa các trang mạng xã hội.
 Giảm tương tác với đời sống thực:
Quá chú tâm đến mạng xã hội
khiến chúng ta khơng những danh
ít thời gian cho người thân xung
quanh mà còn khiến họ buồn
phiền khi bạn coi trọng bạn bè
“ảo” từ những mối quan hệ ảo hơn

những gì ở trước mắt. Dần dần,
các mối quan hệ sẽ bị rạn nứt và sẽ chẳng ai còn muốn gặp mặt bạn nữa.
 Nguy cơ mắc các căn bệnh về trầm cảm: Việc
giao tiếp “ảo” làm giảm nhu cầu của giao tiếp
trực tiếp, dẫn đến người dùng ít nói chuyện, ít
tiếp xúc với mọi người. Các thơng tin và bình
luận tiêu cực trên mạng xã hội đặc biệt là
facebook khi khơng được nhìn nhận tỉnh táo
cũng dẫn đến những biểu hiện buồn bã, chán
nản, bi quan, tuyệt vọng. Đôi khi dẫn đến những
kết quả không mong muốn.
 Tiếp xúc với những thơng tin tiêu
cực, khơng chính xác: Là một kênh
để thu nhận thông tin, tuy nhiên
các thông tin trên mạng xã hội đều
khơng được kiểm chứng, dẫn đến
có nhiều thơng tin khơng chính
xác, sai lệch nội dung hoặc những
thơng tin “đùa”, “câu like”, “giật
tít” làm cho người dùng thường xuyên rơi vào trạng thái căng thẳng, hồi hộp, lo


lắng. Điều này dẫn đến những rối loạn bệnh lý như rối loạn lo âu, rối loạn ám ảnh
cưỡng chế, rối loạn stress.
III. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng mạng xã hội


Chúng ta không thể phủ nhận những lợi ích to lớn mà mạng xã hội đã đem lại cho
người dùng nói chung và cũng như sinh viên nói riêng. Nhưng những tác hại mà nó
đem lại cũng khơng hề nhỏ vì vậy chúng ta cần có những biện pháp để nâng cao hiệu

quả sử dụng mạng xã hội ví dụ như:
 Xác định rõ ràng mục đích sử dụng mạng xã hội: Bạn mong đợi đạt được điều gì
từ mạng xã hội? Tại sao lại mất thời gian cho nó? Bạn muốn thu hoạch gì từ cánh
đồng mạng xã hội? Viết 5 điều lên một stick note và dán bên cạnh máy vi tính,
smart phone để nhắc nhở mình khơng qn.
 Hạn chế đưa thơng tin cá nhân quan trọng lên mạng xã hội: Điển hình là thông tin
ngày tháng năm sinh của trẻ nhỏ. Nếu đưa lên, nên để ở chế độ riêng tư, để người
lạ không xem được. Cũng nên hạn chế đăng ảnh của trẻ nhỏ, người thân trong gia
đình. Để tránh kẻ xấu lợi dụng lòng tin của những người thân xũng quanh bạn
trong trường hợp tài khoản của bạn bị tấn công.
 Giới hạn thời gian sử dụng mạng xã hội: chúng ta sử dụng mạng xã hội một các vô
thức và khơng quan tâm đến thời gian sử dụng nó. Vì vậy chúng ta cần xác định
thời gian trước khi sử dụng chúng nếu không mạng xã hội sẽ giết chết thời gian
của chúng ta và làm ảnh hưởng gián đoạn đến những công việc trong cuộc sống.
Chúng ta nên sử dụng mạng xã hội khi đã hồn thành xong cơng việc nào đó và
chỉ sử dụng khoang 30 phút mỗi ngày.
 Xác minh bạn bè: Chỉ nên kết bạn với những người thân, quen biết ở ngoài đời.
Nên thiết lập chế độ để giới hạn những ai, ứng dụng nào được phép xem thông tin
của bạn. Nếu không bạn sẽ bị những kẻ xấu lợi dụng và một điều rất nguy hiểm là
bạn cấp quyền không cần thiết cho những ứng dụng bên thứ 3 điều này rất nguy
hiểm vì bạn có thể để lộ những hình ảnh, thơng tin về tài khoản ngân hàng.
 Tuy mạng xã hội hội là mơi trường ảo nhưng tác động của nó là thật: vì vậy làm
việc gì cũng cần suy nghĩ, cân nhắc. Với sinh viên khi tham gia mạng xã hội, một
khi thấy vấn đề nóng được nhiều người chia sẻ, cần tỉnh táo, nghiên cứu kỹ nội
dung, tính chất sự việc. Không nên xem qua tiêu đề, hùa theo đám đông mà dễ bị
các phần tử xấu lợi dụng. Hãy tự chịu trách nhiệm với những hành động của mình,
dù đó là mơi trường thực hay mơi trường mạng. Trước khi muốn chia sẻ bất cứ
điều gì trên mạng xã hội chúng ta nên tìm hiểu thật kỹ thơng tin đó.
 Bảo mật thơng tin tài khoản: chúng ta nên bảo vệ quyền riêng tư của mình bằng
những cách đơn giản và hiệu quả để kiểm sốt thơng tin cá nhân. Sử dụng mật

khẩu mạnh và bảo mật hai lớp cho tài khoản trực tuyến là những cách đơn giản
nhất để bắt đầu kiểm sốt thơng tin cá nhân.


Kết luận: Trên đây là một số giải pháp giúp về việc nâng cấp tính hiệu quả của
mạng xã hội. Sinh viên chúng ta là những người trẻ, năng động, chúng ta có rất
nhiều thời gian, chúng ta nên sử dụng thời gian đó để học tập, nâng cao kiến thức
của bản thân để từ đó trở nên giá trị hơn thay vì dùng hàng giờ vào việc sử dụng
mạng xã hội một cách vơ ích và khơng có ý nghĩa.
IV. Tài liệu tham khảo

 /> /> /> />