HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG

BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG

BÀI THI CUỐI KỲ
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Tên sinh viên: Lê Đình Duy
Mã sinh viên: B19DCDT033
Nhóm lớp học: 17
Số điện thoại: 0983209513

HÀ NỘI, THÁNG 12/2021

1


HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG

BỘ MƠN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG
Tầng 9 – Nhà A2 - Km10, Đường Nguyễn Trãi, Hà Đông, Hà Nội.

ĐỀ BÀI TIỂU LUẬN (THI) KẾT THÚC HỌC PHẦN
(Hình thức thi: Viết tiểu luận cuối khóa)
Học phần:

Kỹ năng thuyết trình

Mã/Nhóm:

SKD1101 – 17

Hệ đào tạo:

Chính quy dài hạn

Thời gian viết:

05 ngày

ĐỀ TIỂU LUẬN
Câu 1. Trong thuyết trình cần lưu ý gì khi đặt câu hỏi giao lưu với khán giả
Câu 2. Viết chuyên đề: “Sinh viên với mạng xã hội”.
Hà Nội, ngày 26 tháng 11 năm 2021
PHỤ TRÁCH BỘ MÔN DUYỆT

GIẢNG VIÊN RA ĐỀ

(Ký và ghi rõ họ tên)

(Ký và ghi rõ họ tên)

ThS. Nguyễn Thị Kim Chi

ThS. Trần Thanh Mai

* Yêu cầu:
- Bài làm đánh máy vi tính định dạng văn bản trong word, tối đa 15 trang khổ A4 (có hình ảnh minh họa)
phơng chữ Times New Roman, cỡ chữ 13.
- Bài làm giống nhau sẽ bị điểm 0.
- Tên file = STT + Họ và tên (ví dụ: 01 Nguyễn Văn A).

- Trang thông tin như mẫu kèm theo
- Nộp file ngày: …./……/2021, lớp trưởng tập hợp file của lớp và gửi cho GV qua email.
- Thông tin GV: Trần Thanh Mai, SĐT: 0934489099; email:

Câu 1: Trong thuyết trình cần lưu ý gì khi đặt câu hỏi giao lưu với khán giả.
2


Trả lời:
⮚

Mục đích đặt câu hỏi là khơi dậy được suy nghĩ của tất cả những người tham gia,
khuyến khích sự tham gia của thính giả, dẫn dắt tư duy và định hướng đến phần trình
bày cũng như tìm kiếm sự đồng cảm, sự ủng hộ của người nghe và tạo sự thân thiện.
Nếu người thuyết trình lơi cuốn thính giả bằng các câu hỏi, thính giả trả lời đúng sẽ
làm tăng hưng phấn theo dõi các nội dung tiếp theo. Mặt khác, đặt câu hỏi làm cho
thính giả quan tâm và kích thích tư duy của thính giả. Nhưng khi đặt câu hỏi cho
khán giả thì cũng cần phải chú ý đến một số điều sau đây :
-

Đặt câu hỏi để khuyến khích sự tham gia của khán giả một cách chủ động.

-

Câu hỏi ngắn gọi, dễ hiểu và khơng q khó. Chiến lược đặt câu hỏi là đi từ dễ
đến khó, từ cụ thể đến trừu tượng.

-

Nội dung câu hỏi phải gắn với nội dung bạn vừa trình bày


-

Khi hỏi khán giả nên có sự gợi mở.

-

Kiểm sốt tốt câu hỏi.

-

Động viên khi khán giả trả lời đúng.

Câu 2: Viết chuyên đề : “Sinh viên với mạng xã hội”.
Trả lời :
Sự phát triển của khoa học, công nghệ đã đem đến cho xã hội loài người những thay
đổi vượt bậc. Mỗi một đột phá trong lĩnh vực công nghệ lại tạo tiền đề phát triển một loại
hình truyền thông mới. Những người dùng Internet đặc biệt là giới trẻ (chính những sinh
viên chúng ta), bắt đầu tìm kiếm một nơi thỏa mãn mọi nhu cầu về thông tin, giải trí, kết
nối… và mạng xã hội ra đời, đáp ứng một cách gần như hoàn hảo những nhu cầu đó.
� Vậy nên chúng ta cùng xem mạng xã hội rốt cuộc là gì:
I.
-

Vấn đề chung về mạng xã hội.
Mạng xã hội là một nền tảng trực tuyến, là nơi mà mọi người có thể xây dựng các mối
quan hệ ảo với những người có chung tính cách, sở thích, nghề nghiệp… hoặc với cả
những người có mối quan hệ ngồi đời thực.

-


Hiện nay thế giới có hàng trăm mạng xã hội khác nhau như Facebook, Youtube,
Twitter, Tiktok… Mỗi mạng xã hội có một sự thành cơng nhất định dựa trên mục đích
sử dụng mà nó mang lại cho người dùng.

II.

Mục đích sử dụng mạng xã hội của sinh viên.

3


1. Sinh viên có một số mục đích sử dụng mạng xã hội như là:
⮚ Cập nhật tin tức.
⮚ Kết nối bạn bè, gia đình, cộng đồng.
⮚ Học tập.
⮚ Giải trí.
⮚ Bày tỏ quan điểm, cảm xúc.
⮚ Mua sắm.

2. Số liệu khảo sát mức độ sử dụng mạng xã hội
của sinh viên:
-

Theo số liệu của ComScore - một trong những
công ty dẫn đầu thế giới về đo lường và đánh
giá hiệu quả các giải pháp marketing trực tuyến đã từng công bố báo cáo về thị
trường trực tuyến tại Việt Nam và châu Á, trong hơn 30 triệu người sử dụng internet
tại Việt Nam, cứ khoảng 87,5% đã và đang sử dụng các mạng xã hội, đa số là những
người trẻ tuổi, nằm trong độ tuổi 15-34 (khoảng 71%) và độ tuổi này chiếm đa số là

sinh viên và học sinh. Hiện nay, sinh viên Việt Nam đang sử dụng các mạng xã hội có
độ phủ sóng tồn cầu như Facebook, Instagram, Youtube, Twitter...

-

Sau đây là một vài số liệu thu thập được của người dùng đối với các mạng xã hội phổ
biến :

4


❖ Có thể thấy với lượng thời gian sử dụng của người dùng mạng xã hội lớn như này là
đáng báo động về một trong những dấu hiệu cho thấy nguy cơ nghiện mạng xã hội.
III.

Lợi ích và tác hại của mạng xã hội.
Hiện nay mạng xã hội luôn chiếm được ưu thế trong lòng người dùng đặc biệt
là đối với các bạn sinh viên trẻ đang được sử dụng ngày càng rộng rãi. Tất cả những
gì chúng ta cần chỉ là sắm một thiết bị thơng minh có kết nối internet là có thể tham
gia mạng xã hội. Việc sử dụng mạng xã hội đem lại rất nhiều lợi ích cho chúng ta

5


nhưng đi kèm theo đó cũng là những tác hại khó có thể tránh khỏi. Sau đây, chúng ta
cùng xem mạng xã hội đem lại cho người dùng lợi ích và tác hại gì ?
Trước tiên chúng ta hãy nói đến phần lợi ích:
A. Lợi ích:
Để mà nói về lợi ích của mạng xã hội thì nhiều vơ số, sau đây là điểm qua những lợi
ích mà mạng xã hội mang lại cho sinh viên:

1. Cập nhật tin tức, kiến thức và xu thế.
-

Những mạng xã hội nổi tiếng hiện nay như Facebook, zalo, insta, … có rất nhiều
người dùng, có rất nhiều các fanpage ln cập nhật liên tục những tin tức nóng hổi
của xã hội, các nhà quảng cáo hay các nhà cung cấp sẽ cập nhật một cách nhanh
chóng những vấn đề đang được mọi người yêu thích hoặc quan tâm nhiều.

-

Giới trẻ hiện nay thường nhắc đến cụm từ trending, đó là cái gọi là xu thế mà mạng
xã hội mang đến. Nói về độ lan tỏa, lan truyền nhanh nhất hiện nay thì chắc chắn
chính là mạng xã hội rồi.
⮚ Mạng xã hội giúp sinh viên cập nhật được những tin tức, kiến thức và xu thế một
cách nhanh chóng mà khơng địi hỏi điều kiện phức tạp.

2. Kết nối các mối quan hệ, liên lạc.
-

Đặc điểm nổi bật của mạng xã hội chính là đẩy mạnh quá trình tương tác giữa mọi
người. Nếu như trước đây các bạn không thể gặp gỡ trực tiếp người thân, bạn bè, bạn
phải liên lạc với họ qua điện thoại khiến bạn tốn khoản tiền khơng nhỏ. Thì mạng xã
hội xuất hiện, giúp bạn thoải mái liên lac với bạn bè, người thân ở bất cứ đâu, chỉ cần
bạn có trong tay chiếc điện thoại thơng minh hoặc chiếc máy tính kết nối Internet, mà
khơng hề tốn kém tiền bạc.

6


-


Với mỗi sinh viên việc liên lạc với gia đình hằng ngày là điều không quá xa lạ. Nếu
trước đây phải viết thư hay cả tuần mới gọi điện về nhà được một lần thì giờ đây với
sự phát triển của mạng xã hội, việc liên lạc đã trở nên vô cùng dễ dàng.

-

Nếu bạn là thành viên trong một mơi trường mới như là nhóm lớp, nhóm làm bài
tập,... thì việc làm quen, kết nối với mọi người mới là điều đáng e ngại. Cho nên trị
chuyện thơng qua mạng xã hội sẽ giúp bạn dễ dàng giao tiếp, gắn bó với nhau hơn.
⮚ Mạng xã hội giúp sinh viên có thể dễ dàng kết nối các mối quan hệ.

3. Học tập.
-

Mạng xã hội đóng vai trị rất quan trọng trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo. Ngày nay,

sinh viên hồn tồn có thể học trực tuyến thơng qua mạng Internet. Hình thức này giúp
tiết kiệm rất nhiều thời gian và có thể dễ dàng trao đổi trực tuyến với giáo viên khi có
những câu hỏi cần được giải đáp.
-

Hiện nay dịch bệnh đang diễn biến phức tạp nên việc học tập thơng qua mạng xã hội

sẽ giúp ích cho chúng ta rất nhiều.

7


-


Trên các trang mạng xã hội, ngày càng xuất hiện nhiều những trang cung cấp các
kiến thức trong cuộc sống, các hội nhóm chia sẻ kiến thức học tập về mọi lĩnh vực.

-

Bên cạnh đó, ngồi kiến thức học tập thì cịn cung cấp kiến thức về nấu ăn, kỹ năng
sống, chia sẻ cảm xúc, thể thao... Thơng qua đó, sinh viên có thể dễ dàng tích lũy
được rất nhiều kiến thức, giúp chúng ta trở nên hoàn thiện hơn với những kỹ năng cơ
bản cần thiết trong cuộc sống hiện đại như là sử dụng ngoại ngữ, cách giao tiếp văn
minh hay có một thể hình khỏe đẹp,…
⮚ Mạng xã hội giúp sinh viên học tập dễ dàng hơn và ngoài ra cũng giúp nâng cao
những kỹ năng sống, sự hiểu biết mà khơng cần phải ra ngồi và đến các lớp học.

4. Giải trí.
-

Sau những giờ học căng thẳng thì điều mà những sinh viên đều cần đó chính là sự giải
trí và mạng xã hội chính là thứ giúp chúng ta làm điều đó. Nào là nghe nhạc, xem
phim, chơi trị chơi điện tử hay nói chuyện cùng bạn bè,…

8


-

Sinh viên chúng ta phải rất may mắn khi được sinh ra ở thời đại 4.0 như này vì chưa
bao giờ việc giải trí lại dễ dàng, thuận tiện và thoải mái như hiện nay.
⮚ Giải trí là một phần rất quan trọng đối với sinh viên và mạng xã hội đã góp một
phần rất lớn trong việc đó.


5.
-

Mua sắm trực tuyến.
Chắc hẳn việc mua sắm online đã không quá xa lạ đối với mọi người hiện nay. Việc
không thể đi ra ngồi vào những ngày dịch bệnh thì việc mua sắm qua mạng xã hội
quả thực là một điều vơ cùng tuyệt vời.

⮚ Việc có thể mua sắm trực tuyến trên mạng đã giúp sinh viên tiết kiệm được rất nhiều
thời gian mà đáng lẽ phải đi ra ngoài mua nhưng giờ đây sinh viên có thể dùng những
thời gian đó vào việc khác chẳng hạn như việc học hay nghỉ ngơi giải trí.
� Trên đây chúng ta đã điểm qua một trong số những lợi ích của việc sử dụng mạng xã
hội, tùy thuộc vào mỗi sinh viên có thể có những mục đích sử dụng khác nhau mà
đem lại những lợi ích khác nhau.
B. Tác hại:
1. Làm trì trệ các hoạt động sống của sinh viên, ảnh hưởng đến sức khỏe.
- Những hoạt động sống cơ bản của con người như ăn, ngủ, giải trí sẽ bị ảnh hưởng xấu
nếu như các bạn lạm dụng sử dụng mạng xã hội lâu dài. Do chúng ta thường xuyên sử
dụng mạng xã hội vào những lúc thời gian nghỉ ngơi, lẽ ra cơ thể cần được nghỉ ngơi
thì lại dành sức để truy cập vào mạng xã hội.

9


⮚ Mạng xã hội đã khiến làm trì trệ những hoạt động sống của sinh viên khiến cuộc sống
bị giảm sút.
2. Xao lãng mục tiêu cá nhân.
-


Việc dành quá nhiều thời gian để lướt web, chơi game, chát chít trên mạng xã hội mà
không chú tâm hơn vào những việc cần làm thực tế hơn, rành phần lớn thời gian để
truy cập mạng xã hội với những câu chuyện vô cùng hấp dẫn tràn lan trên mạng. Rất
nhiều bạn gần như lạm dụng mạng xã hội, các bạn khó có thể kiềm chế được bản
thân khi lướt Facebook, Zalo, xem Youtube...

-

Khi quá chú tâm vào mạng xã hội sẽ khiến cho bạn bị phụ thuộc vào nó, làm giảm chất
lượng cơng việc, cuộc sống. Nhìn lại tất cả vấn đề này sẽ thấy rằng bạn đang hoặc đã
trở thành con nghiện của mạng xã hội .
⮚ Mạng xã hội đã khiến sinh viên tốn quá nhiều thời gian vào những việc không cần
thiết mà đáng lẽ phải dành để làm nhiều việc thực tế hơn trong cuộc sống.

3.

Giảm tương tác giữa người với người.
- Thử tưởng tượng xem bạn bè và người thân của bạn sẽ cảm thấy thế nào khi gặp mặt
họ mà bạn cứ dán mắt vào Facebook qua màn hình smartphone. Điều này khiến cho
người đối diện bạn vơ cùng khó chịu.

10


- Nghiện mạng xã hội dần dần sẽ khiến các mối quan hệ sẽ bị rạn nứt và sẽ chẳng ai còn
muốn gặp mặt bạn nữa.
⮚ Mạng xã hội giúp cho người dùng dễ dàng kết nối với nhau hơn nhưng đó là khi
bạn biết sử dụng đúng cách. Cịn một khi nghiện mạng xã hội thì nó lại gây ra hậu quả
ngược lại, khiến khoảng cách giữa người với người ngày càng xa hơn.
4.


Bạo lực trên mạng xã hội
-

“Anh hùng bàn phím” là một từ khơng cịn xa lạ trong thời gian gần đây. Người ta
thường cảm thấy tự do ngôn luận trên các nền tảng mạng xã hội điều đó gây ra những
phát ngơn khơng phù hợp với thuần phong mỹ tục.

-

Đây là một vấn đề lớn và cũng rất khó để giải quyết vì nó diễn ra trên mạng xã hội, nơi
mọi người có thể tự do làm điều nhình thích nên khó để có thể kiểm sốt những hành
vi đó.

⮚ Mạng xã hội đã tạo ra một vấn đề mới rất nghiệm trọng đó là bạo lựi trên mạng và

11


đây cũng là một vấn đề rất khó kiểm sốt và gây ra những hậu quả rất nghiêm trọng.
5. Vấn đề bảo mật.
-

Nếu không khôn ngoan khi chia sẻ thông tin trên mạng, địa chỉ nhà, số điện thoại thì
chính chúng sẽ gây ra rất nhiều phiền phức trong tương lai. Phổ biến nhất hiện nay là
những cuộc gọi giả mạo, lừa đảo, tin nhắn rác.

-

Vấn đề bảo mật cũng có thể trở nên hết sức đáng lo nếu khơng may bạn vơ tình truy

cập vào một đường dẫn nào đó tưởng chừng an tồn do chính bạn bè của mình gửi
nhưng khơng may lại dính virus. Tài khoản của bạn bị mất và sẽ có người mạo danh
bạn thực hiện các hành động phi pháp khác.

IV.

Giải pháp nâng cao chất lượng mạng xã hội.

1. Lập một thời gian biểu mới.
-

Việc lập một thời gian biểu mới phù hợp giúp sinh viên chúng ta có thể sắp xếp thời
gian sinh hoạt hợp lý hơn như học lúc nào, rèn luyện sức khỏe vào thời gian nào và sẽ
nghỉ ngơi, thư giãn, giải trí vào thời gian nào.

Vd: Nếu thời gian rảnh dỗi quá nhiều bạn có thể phụ giúp gia đình việc nhà, tham gia
các câu lạc bộ, thể thao ngoài trời…

12


2. Nâng cao ý thức sử dụng mạng xã hội.
- Hãy sử dụng mạng xã hội một cách văn minh, khơng hùa theo. Nếu có buồn bực hay
bất đồng quan điểm thì nên bình tĩnh nói chuyện để giải quyết một cách phù hợp.
Mạng là ảo nhưng đau là thật, đừng để một dịng chữ lúc khơng suy nghĩ làm tổn
thương đến một đời người.

3. Bảo mật thông tin cá nhân trên mạng xã hội.
- Một số cách giúp bạn có thể bảo mật thơng tin tốt hơn như khơng nên kết bạn với
người lạ, nick ảo, rà soát lại các mật khẩu ,tuyệt đối không click vào các link lạ vì chúng

có thể chứa các mã độc
4. Chắt lọc thông tin.
- Những thông tin trên mạng không phải lúc nào cũng đúng. Có rất nhiều tin sai sự thật,
kích động chống phá nhà nước,… được lan truyền trên mạng.

⮚ Vì vậy, trước khi tiếp nhận thơng tin cần phải chắt lọc, xem xét kĩ lưỡng xem đó có
phải là nguồn tin chính xác khơng.

13