1. Trần Thị Ngọc Anh
MSSV: 31181020265
2. Lã Thu Duyên
MSSV: 31181025266
3. Trần Thị Thúy Hiền
MSSV: 31181022525
4. Hồ Thị Kim Khuyên
MSSV: 31181023523
5. Nguyễn Phạm Thanh Trúc
MSSV:31181020942
MỤC TIÊU
TRÙN THƠNG
• TĂNG NHẬN BIẾT THƯƠNG
HIỆU Ở ĐỚI TƯỢNG KHÁCH
HÀNG MỤC TIÊU.TĂNG NHẠN
THỨC Ở KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT
LƯỢNG UY TÍN SẢN PHẨM
• Thu hút sự quan tâm của đới
tượng khách hàng mục tiêu
• tăng doanh sớ 200% so với 3
tháng cuối năm 2019
Đối tượng mục tiêu
Nhân khẩu
học
- Độ tuổi: Khách hàng từ độ tuổi 17
đến dưới 30
- Giới tính: Ở cả hai giới tính
- Nơi sống: Tồn quốc, đặc biệt chú
trọng ở các thành phố lớn (store tập
trung ở các thành phố lớn)
- Việc làm: Học sinh sinh viên hoặc
người mới ra trường đi làm
-
- Có lối sống năng động
- Thích di chuyển, du lịch và tham gia các
hoạt động ngồi trời
- Có lịng tự trọng cao, thể hiện cá tính của
bản thân qua những hành động và việc làm
của họ
-Họ cũng thể hiện cá tính của mình thơng
qua việc ăn mặc
- u thích và theo đuổi những điều mới
mẻ theo phong cách riêng của họ
Phong cách
- Đối tượng thường sử dụng Facebook,
Instagram, Youtube
- Thường xuyên cập nhập tin tức
- Thời gian sử dụng thường là buổi tối
Media habit
01
VẤN ĐỀ MÀ BITI’S ĐANG
GẶP PHẢI:
• Thực trạng hiện nay của Biti’s
• Giải quyết vấn đề
Thực trạng hiện nay của
Biti’s:
SỰ CẠNH TRANH VÔ CÙNG KHỐC LIỆT
Biti’s Hunter hướng tới nhóm đối tượng mục tiêu là
Giới trẻ và đánh vào phân khúc giày thể thao vốn đã
có sự cạnh tranh vơ cùng khốc liệt giữa các thương
hiệu lớn.
VẤN ĐỀ CHẤT LƯỢNG
Xét đến vấn đề chất lượng, Biti’s từ trước được đánh
giá cao bởi các sản phẩm sandal, chứ chưa được nhìn
nhận tốt về các sản phẩm giày thể thao.
01
02
03
CHƯA XÂY DỰNG ĐƯỢC CHO MÌNH MỘT
NÉT ĐẶC TRƯNG
Biti’s Hunter chưa xây dựng được cho mình một nét
đặc trưng về mặt cảm xúc nào đó trong tâm trí khách
hàng.
Thực trạng hiện nay của
Biti’s:
Vấn đề mà Bitis đang gặp phải: Nhận thức của
khách hàng tốt - Độ hài lòng cho sản phẩm cao Dễ bị thay thể bởi các sản phẩm của các đối thủ
cạnh tranh.
Giải quyết vấn đề của
Brand:
Tăng tần suất sử dụng
tạo ra những dịp mới để mua sản phẩm, tạo ra các dịp
sử dụng mới, và tạo ra các dịp để khách hàng có cơ
hội quay lại tiếp tục mua sản phẩm.
Tăng những nhận thức
Tăng những nhận thức tốt của khách hàng đối với
những ưu điểm của sản phẩm.
01
02
03
Tăng lòng yêu thương hiệu
thiết lập những sở thích trên sản phẩm, xây dựng nét
đặc trưng về mặt cảm xúc trong tâm trí khách hàng,
thiết lập những gắn kết giữa khách hàng với thương
hiệu.
02
“Đi tìm hồn Việt”
• Bối cảnh
• Insight
• BIG IDEA “Đi tìm hồn Việt”
Bới cảnh
Văn hóa Việt Nam là kết tinh của dân tộc, là tư
tưởng, là thị yếu, là quan niệm, là linh hồn đất
Việt, giúp con người hướng về chân thiên mỹ, về
cái ý thức của con người về cuộc đời.
Tuy nhiên, ngày nay, người trẻ Việt biết đến văn
hóa nhưng chưa thật sự cảm nhận được những
Đền Hùng
giá trị nhân văn kết tinh ở văn hóa Việt Nam.
Khơng những thế, hiện nay, trong sự giao thoa
giữa nền văn hóa phương Đông và phương Tây,
người trẻ đang lãng quên đi cái nét đẹp của văn
hóa, của hồn Việt.
INsight
Con người được ni dưỡng bởi văn hóa tại vùng
đất nơi họ sinh ra, bởi cái đẹp được kết tinh qua
những năm tháng của cuộc đời. Tôi là một người
sinh ra ở thế hệ mới, nơi phần lới người trẻ đều
biết đến văn hóa như khơng thật sự có sự thấu
cảm về văn hóa. Tơi mong muốn trải nghiệm,
Đền Hùng
khảm phá, đi tìm và kết nối tâm hồn mình với văn
hóa của hồn quê đất Việt.
BIG IDEA
“Đi tìm hồn Việt”
Hành trình ngược tìm về văn hóa của
người trẻ Việt, đem đến cho người trẻ
động lực tìm về văn hóa, kết nối được
cái đẹp trong linh hồn đất Việt. Bitis sẽ
cùng người trẻ trên con đường đi tìm
hồn Việt này.
KEY MESSAGE
Hoạt động
GIAI ĐOẠN 1:
1. TVC
Nội
dung
• Nhân vật trung tâm của TVC là một người trẻ đang trong
chuyến du lịch của mình. Đó là những đoạn kí ức của
người trẻ đến những nơi mà bạn ấy đã đi qua. TVC thực
hiện cách quay ngược dòng thời gian, tái hiện lại những nét
văn hóa đọng lại sau những chuyến đi dài của người trẻ. Ở
đây, TVC kích thích người xem bởi nhiều giác quan của con
người. Chủ nghĩa xê dịch của giới trẻ giúp giới trẻ đi và kết
nối, tận hưởng chiều sâu văn hóa lịch sử chứ khơng phải sự
hời hợt về mặt tâm hồn.
• Bởi TVC này hướng đến văn hóa, những nét đẹp của q
hương Việt Nam. Vì vậy, trong TVC cần chứa những hình
ảnh đẹp về kiến trúc, ẩm thực, âm nhạc và cả những giá trị
về tinh thần của người Việt. Trong TVC chúng tôi muốn
chú trọng về những nét văn hóa đặc trưng của ba miền Việt
Nam.
Hoạt động
GIAI ĐOẠN 1:
1. TVC
Nội
dung
• Nhân vật trung tâm của TVC được chọn chính là Khoai
Lang Thang - một travel bloger nổi tiếng của giới trẻ.
Người được nhận giải thưởng We Choice Award 2019 về
nhân vật truyền cảm hứng cho giới trẻ. Bitis lựa chọn anh
cho TVC lần này bởi đây là nhân vật mộc mạc nhưng đem
lại những cảm xúc gần gũi trong lịng người xem, chính
bạn ấy cũng đem lại nguồn năng lượng tích cực cho giới
trẻ. Đặc biệt hơn, bitis muốn lựa chọn một người đại diện
tiêu biểu cho chủ nghĩa xê dịch của giới trẻ, một người thật
sự yêu và có những sự hiểu biết về hệ giá trị văn hóa Việt
Nam đương thời.
• Hình ảnh trong TVC đặc tả nét văn hóa của người Việt
Nam. Như tranh Đông Hồ, múa rối nước, hát bội, kiến trúc
của những di tích cịn lại như chùa một cột, cung đình huế,
thánh địa mỹ sơn, dinh độc lập,… ẩm thực.
Hoạt động
GIAI ĐOẠN 1:
1. TVC
Mục
đích
TVC sẽ khơi gợi lên trong lịng
người trẻ sự thích thú về một
mảnh đất bình n nhưng không
buồn tẻ. Người trẻ sẽ cảm nhận
được nét đẹp về văn hóa của
những mảnh đất nơi họ đi qua
và cả những nơi mà họ chưa
đến, từ đó có khát khao tự mình
trải nghiệm, tự mình chinh phục
và tự mình đi tìm hồn Việt trong
lịng mình.
Hoạt động
Các giai đoạn trong chiến dịch
truyền thông về TVC trên nền tảng
social media:
Giai đoạn 2: Tung TVC trên kênh Youtube
chính của Bitis đồng thời ở trên trang
Facebook chính của Bitis Hunter. Truyền
tải thông điệp về sự trải nghiệm chinh
phục của người trẻ đối với tinh hoa văn
hóa Việt Nam từ TVC. Tạo viral cho thông
điệp qua sức hút của KOLs và sức ảnh
hưởng từ mạng lưới micro influencer.
Chạy Facebook Ads để tiếp cận người tiêu
dùng.
Agency hợp tác:
7SAT - đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Influencer Marketing.
Giai đoạn 1: Tung Trailer của TVC để
khơi dậy sự tò mò trong lịng người
trẻ, thu hút sự chú ý của họ thơng
qua KOLs và mạng lưới micro
influencer.
Giai đoạn 3: Tổng kết chiến dịch
bằng việc lan tỏa những câu chuyện,
những trải nghiệm từ thực tế. Đó là
những người theo chủ nghĩa xê dịch,
khám phá những cái mới mẻ của
vùng đất; những người trẻ u và
khao khát tìm kiếm cái đẹp của văn
hóa Việt Nam.
Hoạt động
KOLS CHÍNH
Mục
•
đích •
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng
Blogger
Khoai lang
thang
Người có ảnh hưởng trên mạng xã hội, Là
một blogger rất nổi tiếng, Đinh Võ Hoài
Phương (biệt danh Khoai Lang Thang),
anh chàng blogger này luôn chia sẻ đến
mọi người những địa điểm du lịch khắp
nơi cùng nền ẩm thực của mỗi điểm Khoai
Lai Thang đặt chân đến. Với những trải
nghiệm thú vị và chân thật kênh youtube
của Khoai Lang Thang đã thu hút hơn 1,2
triệu lượt đăng ký cùng hàng nghìn lượt
follow trên fanpage.
Đăng bài viết về chia sẻ những dòng cảm
xúc về những trải nghiệm các giá trị văn hóa
trên trang mạng xã hơi facebook kèm
hashtag
#BitisHunter #ĐiTìmHồnViệt
#KhoaiLangThang #ĐiVàTrảiNghiệmVănHóa
Share các post của thương hiệu hoặc trích
dẫn qua page của mình các bài báo liên
quan
Tần suất: mỗi tuần post 1 bài, post trong
vòng 2 tháng.
KPI:
Lượt like : 50.000
Lượt comment: 5.000
Lượt share: 1.000 lượt share
Ngân sách: 80 triệu
Hoạt động
KOLS CHÍNH
Hoàng
Thùy Linh
Là một ca sĩ diễn viên nổi tiếng tại
Việt nam. Trong năm qua Hồng Thùy
Linh đã có những đóng góp lớn vào
việc xây dựng những giá trị nghệ thuật
cao và phát triển âm nhạc đại chúng,
những tác phẩm âm nhạc của Hồng
Thùy linh được khán giả đón nhận
mạnh mẽ và có hơn 2,9 triệu lượt theo
dõi trên fanpage.
Đăng bài trên fanpage chính thức tơn vinh
những giá trị văn hóa lâu đời của Việt Nam
đồng thời khyến khích các bạn trẻ hay đi và
tìm hiểu văn hóa của đát nước kèm hashtag
#BitisHunTer
#ĐiTìmHồnViệt
#HoangThuyLinh #TraiNghiemvanhoa
Tần suất: 2 bài/ 2 tháng
KPI:
Lượt like: 20.000
Lượt comment: 1000
Lượt share: 500
Ngân sách: 16 triệu
Livestream
KPI:
Lượt xem: 20.000
Lượt comment:1.000
Luợt share: 500
Ngân sách: 20 triệu
Hoạt động
KOLS CHÍNH
power middle
influence
Sử dụng 1 nhóm power middle
influence sở hữu từ 10.000 – 250.000
fans, nhóm này tương tác đủ tốt và
thường xuyên trao đổi với fan thể hiện
cá tính của mình trên nền tảng tiktok (
nên tảng mạng xã hội với hơn 100
triệu lượt tải xuống) thông qua việc
tạo nội dung riêng biệt cho những
người địa phương nổi tiếng trên nền
tảng TikTok .
Các influencer tham gia vào
chiến dịch bằng cách quay các
clip thực hiện các challenges
“phối đồ cùng Bitis Hunter” kèm
Hashtag
challenges
#PhoidocungBitisHuner để thể
hiện cá tính của từng cá nhân.
KPI:
View
mỗi
video:
1.000.000 lượt xem
Lượng đăng tải: 10.000
tài khoản
Lượt Like mỗi video:
200.000
Ngân sách: 200.000 triệu.
Chương trình khuyến mãi “ĐI TÌM
1.4. Hình thức khuyến mãi:
HỒN VIỆT”
1.
Tên
chương
trình khuyến mãi: “ĐI
TÌM HỒN VIỆT”
1.1. Mục tiêu
- Duy trì sự ảnh hưởng
của chiến dịch.
- Thu hút sự tiếp cận đối
với các cửa hàng Biti’s
trên toàn quốc.
- Tăng doanh thu.
1.2. Thời gian:
Từ 1/3/2020 đến 30/3/2020
1.3. Địa bàn khuyến mãi:
Các cửa hàng tiếp thị
Biti’s trên toàn quốc.
Mua giày tặng kèm quà tặng (dây giày, túi
đựng có design với các giá trị văn hóa,
limited). Quà tặng sẽ được cùng lúc sau
khi tiến hành mua giày tại các cửa hàng
offline và quà tặng được đính kèm với
sản phẩm ở các trang mua sắm online.
- Đối với các sản phẩm giày Biti’s Hunter
dưới 800K thì sẽ nhận được quà tặng là
dây giày tùy chọn
- Đối với các sản phẩm giày Biti’s Hunter
từ 800K trở lên được chọn giữa túi đựng
giày tùy chọn.
1.5. Đối tượng khuyến mãi:
Tất cả đối tượng mua sản phẩm Biti’s
Hunter tại cửa hàng và trên trang mua
sắm của Biti’s (bitis.com), trên trang mua
sắm
của
TIKI,
LAZADA,
Sendo,
Yes24.com
1.6. KPI:
Số người tham gia: 5000 người
Chương trình khuyến mãi “ĐI TÌM
HỒN VIỆT”
1.
Tên
chương
trình khuyến mãi: “ĐI
TÌM HỒN VIỆT”
1.7. Dự trù ngân sách:
STT
Nội dung
Số lượng
Đơn vị
Đơn giá
Thành tiền
1
Dây giày
2500
2 sợi dây
50000
125 triệu
2
Túi đựng giày
2500
1 túi
100000
250 triệu
Hoạt động
1.11
GIAI ĐOẠN 2:
Chương trình khuyến mãi 1: “GIỠ TỞ VUA
HÙNG – CÙNG HUNTER XÂY DỰNG VĂN
HÓA VIỆT”
1.9
1.8
Thời gian
1/4/2020 đến
9/4/2020
Sản phẩm
khuyến mãi
Tất cả các sản phẩm
Biti’s Hunter được
bày bán trực tiếp tại
cửa hàng.
1.10
Địa bàn
khuyến mãi
Các cửa
hàng tiếp thị
Biti’s, Biti’s
Hunter trên
toàn quốc.
Hình thức
khuyến mãi
Giảm giá 10% cho
các sản phẩm Biti’s
Hunter từ 799K
Hoạt động
1.14
GIAI ĐOẠN 2:
Chương trình khuyến mãi 1: “GIỠ TỞ VUA
HÙNG – CÙNG HUNTER XÂY DỰNG VĂN
HÓA VIỆT”
Dự trù
ngân sách
1.13
1.12
KPI
STT
1
Quy trình
triển khai
Ngày 31/3/2020
đăng bài trên
Facebook để thơng
báo chương trình
- Số lượng người
đến cửa hàng
Biti’s:4000
- Số lượng người
sử dụng khuyến
mãi: 2000
Nội dung
Giảm giá sản
phẩm
Số lượng
2000
Đơn vị
1 mã
Đơn giá
Trung
bình 75K
Thành tiền
150 triệu
Biti’s hunter hương giang go for love x
vietnam’s cultural
Ấn
phẩm
Ý tưởng được dựa trên
hình ảnh trống đồng
dân tộc – Trống đồng
Đơng Sơn