Quản lý nguồn nhân lực được hiểu là:
Chọn một câu trả lời:
a. Cách thức đạt được sự hòa hợp thỏa đáng giữa nhu cầu của một tổ chức và
nguồn nhân lực của tổ chức đó Câu trả lời đúng
b. Quản lý các nguồn lực con người trong sản xuất
c. Quản trị lao động trong hoạt động quản trị nhân sự
d. Quản lý tài chính trong hoạt động quản trị nhân lực

Trường phái quản lý con người nào đã tìm kiếm sự tham gia đóng góp của mọi
người cấp dưới vào công việc chung?
Chọn một câu trả lời:
a. Trường phái tổ chức lao động khoa học
b. Trường phái khai thác khả năng tiềm tàng của con người
c. Tất cả các trường phái đều đúng
d. Trường phái các mối quan hệ con người

Yêu cầu đối với quản trị viên nhân lực:
Chọn một câu trả lời:
a. Được đào tạo để nắm vững các kiến thức chuyên môn về nguồn nhân lực
b. Am hiểu tường tận về tổ chức của mình và có tâm huyết đối với người lao động
c. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng
d. Thành thạo các kỹ năng về nguồn nhân lực

Quản trị viên nhân lực cần có đức tính:
Chọn một câu trả lời:


a. Quyết đoán
b. Tất cả các phương án đều đúng
c. Biết tham khảo ý kiến
d. Thương người

Quản trị nhân sự là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các phương án đều đúng
b. Là quản lý con người về mặt hành chính, là hoạt động áp dụng các nguyên
tắc pháp định về trả lương, nghỉ phép, nghỉ lễ, hưu trí....nhằm mục đích quản
lý con người Câu trả lời đúng
c. Quản lý nguồn nhân lực
d. Quản trị nhân lực

Đây không phải là yêu cầu đối với nhân viên làm việc trong lĩnh vực quản trị nhân
lực?
Chọn một câu trả lời:
a. Hiểu rõ tổ chức của mình, và thành thạo các hoạt động chức năng thuộc quản trị
nhân lực
b. Hiểu rõ về các lĩnh vực quản trị khác trong doanh nghiệp
c. Hiểu rõ và nắm vững kiến thức về quản trị nhân lực
d. Hiểu về bộ luật lao động

Đây không phải là hoạt động kiểm tra mà phòng quản trị nhân lực phải thực hiện?
Chọn một câu trả lời:
a. Kiểm tra số lượng nhân viên đang làm việc hoặc đã nghỉ làm theo chế độ


b. Kiểm tra các hoạt động triển khai luật lao động trong doanh nghiệp
c. Kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp Câu trả lời đúng
d. Kiểm tra tất cả các hoạt động nhân lực trong doanh nghệp

Quản trị nhân lực là:
Chọn một câu trả lời:

a. Là làm được, gặt hái được nhiều công việc qua mọi người
b. Quản lý con người trong sản xuất
c. Tuyển mộ, tuyển chọn người lao động
d. Tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút xây dựng, phát triển,sử
dụng, đánh giá, bảo tồn và gìn giữ, một lực lượng lao động phù hợp với yêu
cầu công việc của tổ chức về mặt số lượng và chất lượng Câu trả lời đúng

Tuyển mộ từ nguồn nội bộ có nhược điểm là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tổ chức biết rõ điểm mạnh, điểm yếu của từng ứng cử viên
b. Đỡ mất thời gian hội nhập người mới
c. Tiết kiệm chi phí tuyển mộ
d. Có thể tạo nên một nhóm ứng cử viên khơng thành công, không hợp tác dễ
bất mãn Câu trả lời đúng

Những yêu cầu của hệ thống trả công lao động của nhà nước là:
Chọn một câu trả lời:
a. Đảm bảo tính đơn giản, dễ hiểu, rõ ràng và dễ áp dụng
b. Khơng ngừng cải thiện đời sống và nâng cao trình độ lành nghề của người lao
động


c. Không ngừng tăng năng suất lao động và phân phối hợp lao động giữa các ngành
và vùng
d. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng

Các cách đánh giá kết quả đào tạo là:
Chọn một câu trả lời:
a. Thăm dò ý kiến của tất cả những người trong đơn vị quan tâm đến công tác đào
tạo và hỏi ý kiến của cán bộ quản lý

b. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng
c. Trao đổi trực tiếp và quan sát trực tiếp những người vừa được đào tạo
d. So sánh những người mới được đào tạo với những người chưa được đào tạo

Ý nghĩa của tổ chức chỗ làm việc là:
Chọn một câu trả lời:
a. Hoạt động bảo đảm cho các công việc được hoàn thành đạt năng suất, chất
lượng và hiệu quả kinh tế cao Câu trả lời đúng
b. Một việc làm cần thiết để sản xuất sản phẩm tốt hơn
c. Một việc làm gắn người lao động với nơi làm việc của họ
d. Một việc làm cần thiết để cho chỗ làm việc đẹp và tiện nghi hơn

So sánh một công việc nào đó với các cơng việc khác để bảo đảm rằng cơng việc
đó được trả lương cơng bằng được gọi là:
Chọn một câu trả lời:
a. Mô tả chi tiết công việc
b. Đánh giá công việc Câu trả lời đúng
c. Phân tích cơng việc
d. Mơ tả cơng việc


Bước công việc được hiểu là:
Chọn một câu trả lời:
a. Một bộ phận của q trình cơng nghệ
b. Một bộ phận của các q trình bộ phận do một nhóm người thực hiện trên
một đối tượng lao động, tại một nơi làm việc nhất định Câu trả lời đúng
c. Một bộ phận của quá trình kiểm tra phân loại sản phẩm
d. Một bộ phận của quá trình chuẩn bị sản xuất

Phúc lợi bắt buộc bao gồm:

Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các phương án đều đúng
b. Trợ cấp ốm đau, tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp
c. Thai sản
d. Hưu trí và tử tuất

Vệ sinh lao động là:
Chọn một câu trả lời:
a. Việc nghiên cứu sự tác động của các yếu tố có hại trong sản xuất, làm ảnh hưởng
xấu đến sức khỏe và khả năng làm việc của người lao động
b. Việc nghiên cứu sự tác động của các yếu tố có hại trong sản xuất, làm ảnh
hưởng xấu đến sức khỏe và khả năng làm việc của người lao động và hoạt
động bảo vệ sức khỏe cho người lao động để làm việc đạt năng suất, chất
lượng và hiệu quả cao Câu trả lời đúng
c. Hoạt động bảo vệ sức khỏe cho người lao động để làm việc đạt năng suất, chất
lượng và hiệu quả cao


d. Một việc làm cần thiết để cho doanh nghiệp có đủ các điều kiện làm việc vệ sinh
hơn

Điều kiện lao động là:
Chọn một câu trả lời:
a. Là tổng hợp của các nhân tố trong mơi trường mà có sự tác động lên con người
trong quá trình lao động sản xuất cũng như trong quá trình sinh hoạt của họ
b. Là tổng thể các yếu tố mà có ảnh hưởng đến người lao động
c. Là tổng hợp của các nhân tố trong mơi trường mà có sự tác động lên con
người trong quá trình lao động sản xuất cũng như trong quá trình sinh hoạt
của họ; là tổng thể các yếu tố về kỹ thuật, kinh tế tự nhiên, xã hội ở trong quá
trình lao động sản xuất Câu trả lời đúng

d. Là tổng thể các yếu tố về kỹ thuật, kinh tế tự nhiên, xã hội ở trong quá trình lao
động sản xuất

Hình thức tiền lương trả theo sản phẩm là:
Chọn một câu trả lời:
a. Hình thức trả cơng lao động theo số lượng sản phẩm mà người lao động đã
làm ra theo đúng yêu cầu chất lượng Câu trả lời đúng
b. Số lượng tiền lương trả cho sản phẩm đã làm ra
c. Số lượng tiền trả cho các nơi làm việc sản xuất ra sản phẩm
d. Số tiền trả theo khối lượng công việc đã ghi trong hợp đồng

Các chỉ tiêu dùng để đánh giá thực hiện công việc gồm:
Chọn một câu trả lời:
a. An toàn lao động và vệ sinh phịng bệnh của mơi trường lao động
b. Tất cả các phương án đều đúng
c. Số ngày công và đoàn kết nội bộ.


d. Số và chất lượng sản phẩm (công việc) thực hiện

Các tiêu chuẩn thực hiện công việc áp dụng cho đánh giá thực hiện công việc là
loại nào?
Chọn một câu trả lời:
a. Tiêu chuẩn của ngành hoặc doanh nghiệp ban hành Câu trả lời đúng
b. Tiêu chuẩn do nhóm đặt ra
c. Tiêu chuẩn của các đơn vị bạn
d. Tiêu chuẩn thống nhất quốc tế

Mức lương bậc 1 của các thang lương bao giờ cũng cao hơn mức lương tối thiểu
bởi:

Chọn một câu trả lời:
a. Mức độ phức tạp của các nghề khác nhau
b. Tất cả các phương án đều đúng
c. Mức độ nặng nhọc của các nghề khác nhau
d. Điều kiện lao động khác nhau

Một doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch sản xuất 120% với 200 lao động, tăng 10
lao động so với kỳ kế hoạch. Hãy chọn số lượng thừa (thiếu) tương đối lao động:
Chọn một câu trả lời:
a. Thiếu 38
b. Thừa 38
c. Thiếu 28
d. Thừa 28


Đánh giá công việc là:
Chọn một câu trả lời:
a. Đánh giá tầm quan trọng của cơng việc
b. Đánh giá tính thích ứng của cơng việc với con người
c. Đánh giá thực hiện công việc của người lao động
d. Tiến hành phân tích, so sánh và xác định giá trị cơng việc Câu trả lời đúng

Thiết kế lại công việc:
Chọn một câu trả lời:
a. Cái gì mà người đảm nhận phải làm
b. Xác định trình độ và các khả năng của người lao động Câu trả lời đúng
c. Thể hiện độ phức tạp của công việc
d. Giúp nhận dạng rõ hơn về công việc

Mục tiêu của phát triển nhân lực là:

Chọn một câu trả lời:
a. Xác định được tiêu chuẩn cho từng chức danh
b. Cung cấp thông tin thực tế.
c. Giúp cho người lao động hội nhập làm quen môi trường làm việc
d. Chuẩn bị cho người lao động có đủ khả năng đảm nhận những công việc
tương lai trong tổ chức Câu trả lời đúng

Thù lao lao động là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các loại phúc lợi người lao động được hưởng


b. Tiền lương người lao động được trả
c. Tất cả các lợi ích mà người lao động nhận được từ tổ chức sau khi cống hiến
lao động cho tổ chức Câu trả lời đúng
d. Tiền thưởng người lao động được trả

Khái niệm quản trị nhân lực có thể hiểu tương đương với khái niệm:
Chọn một câu trả lời:
a. Quản trị hành chính văn thư
b. Quản trị (quản lý) nguồn nhân lực và quản trị tài nguyên nhân lực
c. Quản trị (quản lý) nguồn nhân lực
d. Quản trị tài nguyên nhân lực

Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện:
Chọn một câu trả lời:
a. Các điều mà người đảm nhận phải làm
b. Thể hiện độ phức tạp của công việc
c. Giúp nhận dạng rõ hơn về công việc
d. Xác định trình độ và các khả năng của người lao động


Cơng thức tính số lượng cơng nhân làm lương sản phẩm:
Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Ti phù hợp:
Chọn một câu trả lời:
a. Thời gian theo lịch của công nhân i
b. Quĩ thời gian làm việc của công nhân I
c. Quĩ thời gian làm việc của nhóm cơng nhân làm lương sản
d. Tiêu chuẩn hao phí lao động của sản phẩm i


Giáo dục được hiểu là:
Chọn một câu trả lời:
a. Các hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người bước vào một nghề
nghiệp hoặc chuyển sang một nghề mới, thích hợp hơn trong tương lai
b. Các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao
động nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng
tương lai của tổ chức
c. Các hoạt động học tập có tổ chức được tiến hành trong những khoảng thời gian
nhất định nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động
d. Các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu
quả hơn chức năng nhiệm vụ của mình

Quản lý nguồn nhân lực là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các phương án đều đúng
b. Tìm cách đạt được sự hịa hợp thỏa đáng giữa nhu cầu của một tổ chức và
nguồn nhân lực của tổ chức đó
c. Quản lý các nguồn lực con người trong sản xuất
d. Quản trị (quản lý) nhân sự


Đào tạo được hiểu là:
Chọn một câu trả lời:
a. Hoạt động học tập giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả
hơn chức năng nhiệm vụ của mình Câu trả lời đúng
b. Hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động
c. Hoạt động học tập được tiến hành trong những khoảng thời gian nhất định


d. Hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp

Phúc lợi bắt buộc là:
Chọn một câu trả lời:
a. Các khoản bắt buộc người lao động phải nộp
b. Các khoản phúc lợi tối thiểu mà các tổ chức phải đưa ra theo yêu cầu của
pháp luật Câu trả lời đúng
c. Các khoản tiền bắt buộc các tổ chức phải nộp cho nhà nước
d. Các khoản tiền bắt buộc tổ chức phải cho người lao động

Chế độ trả lương theo sản phẩm gián tiếp là:
Chọn một câu trả lời:
a. Trả lương cho các bộ phận gián tiếp
b. Chế độ trả lương cho công nhân phục vụ theo mức lao động của cơng nhân
chính Câu trả lời đúng
c. Tiền lương trả cho các công việc phục vụ
d. Tiền lương trả cho những người làm gián tiếp

Quản trị viên nhân lực khơng có quyền:
Chọn một câu trả lời:
a. Thu thập thông tin liên quan đến nhân lực từ các bộ phận khác
b. Quyết định những vấn đề liên quan đến QTNL

c. Tất cả các phương án đều sai
d. Tham gia họp bàn về chiến lược phát triển của DN


Ngun nhân ra đi nào dưới đây khó dự đốn:
Chọn một câu trả lời:
a. Khơng có phương án nào đúng
b. Hết hạn hợp đồng
c. Nghỉ hưu
d. Tự động nghỉ việc Câu trả lời đúng

Thực chất của tuyển chọn nhân lực là:
Chọn một câu trả lời:
a. Động viên người lao động
b. Sàng lọc các ứng cử viên
c. Thu hút nhân lực
d. Khuyến khích người lao động

Người giám sát trực tiếp nên ra quyết định cuối cùng về tuyển dụng cho vị trí mình
quản lý, vì những lý do sau, ngoại trừ:
Chọn một câu trả lời:
a. Giám sát có thể trả lời các câu hỏi cụ thể về công việc
b. Giám sát có thể đánh giá về kiến thức và kỹ năng của ứng viên tốt hơn
c. Giám sát sẽ làm việc trực tiếp với ứng cử viên
d. Giám sát hiểu biết rất rõ về các vấn đề liên quan đến luật pháp

Nói về vai trị của tuyển mộ, cách diễn đạt thể hiện đầy đủ nhất vai trị của nó là:
Chọn một câu trả lời:
a. Những người xin việc có trình độ lành nghề cao thì thực hiện cơng việc tốt hơn



b. Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng đến việc tuyển chọn mà còn ảnh hưởng tới
các chức năng khác của quản trị nhân lực như: đánh giá tình hình thực hiện
công việc, thù lao lao động, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, các mối
quan hệ lao động Câu trả lời đúng
c. Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hưởng lớn đến hiệu quả quá trình tuyển chọn
d. Người lao động có tay nghề địi hỏi ít phải đào tạo hơn người khơng có tay nghề

Các giải pháp thay thế cho tuyển mộ
Chọn một câu trả lời:
a. Thuê lao động tạm thời và thuê nhân công từ các doanh nghiệp khác
b. Hợp đồng gia công sản phẩm
c. Huy động làm thêm giờ, làm thêm ngày (orver time)
d. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng

Đề bạt (thăng tiến) đó là việc:
Chọn một câu trả lời:
a. Chuyển người lao động từ công việc này sang công việc khác
b. Đưa người lao động vào vị trí làm việc có tiền lương cao hơn, uy tín, trách
nhiệm lớn hơn, điều kiện làm việc tốt hơn và có cơ hội phát triển nhiều hơn
Câu trả lời đúng
c. Chuyển người lao động từ bộ phận này sang bộ phận khác
d. Chuyển người lao động từ vị trí này sang vị trí khác

Yêu cầu của phỏng vấn tuyển chọn là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng
b. Nói rõ quan điểm của mình về ứng viên



c. Tránh thiên kiến, định kiến
d. Không tỏ ra thân thiện, dễ gần trong quá trình phỏng vấn

Phỏng vấn theo mẫu là gì?
Chọn một câu trả lời:
a. Dựa vào các câu hỏi đã soạn sẵn và áp dụng cho mọi ứng cử viên
b. Theo mẫu do phòng quản trị nhân lực soạn thảo, giám đốc công ty đã duyệt
c. Theo bản in sẵn đưa cho ứng cử viên điền vào
d. Tất cả các phương án đều đúng
Nội dung của chiến lược tuyển mộ:
Chọn một câu trả lời:
a. Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ
b. Lập kế hoạch tuyển mộ
c. Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ
d. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng

Yếu tố nào dưới đây không thể hiện sai lầm của người phỏng vấn:
Chọn một câu trả lời:
a. Lắng nghe và quan sát ứng cử viên Câu trả lời đúng
b. Mớm câu trả lời
c. Thành kiến
d. Nói quá nhiều

Người ta thường dùng các phương pháp trắc nghiệm sau đây để tuyển chọn:


Chọn một câu trả lời:
a. Bút vấn, khẩu vấn và trắc nghiệm bằng máy móc hình vẽ
b. Trắc nghiệm bằng điện từ, computer và tướng mạo
c. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng

d. Trắc nghiệm bằng chữ viết, chữ ký và tướng mạo

Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên có nghĩa là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các phương án đều đúng
b. Xác định nhiệm vụ cụ thể và các tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao
động. Ở đây các bản mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện cơng việc đóng vai
trị quan trọng
c. Đánh giá thường xun và cơng bằng mức độ hồn thành nhiệm vụ của người
lao động, từ đó giúp họ làm việc tốt hơn
d. Xác định mục tiêu của doanh nghiệp và làm cho người lao động hiểu rõ mục tiêu
đó

Theo học thuyết hai yếu tố của F.Herzberg, đề bạt, thăng tiến thuộc yếu tố:
Chọn một câu trả lời:
a. Yếu tố kỳ vọng
b. Yếu tố duy trì
c. Yếu tố thúc đẩy Câu trả lời đúng
d. Yếu tố quan hệ

Bậc nhu cầu đứng sau bậc “nhu cầu sinh lý” trong học thuyết nhu cầu của Maslow
là:
Chọn một câu trả lời:


a. Nhu cầu tự hồn thiện
b. Nhu cầu được tơn trọng
c. Nhu cầu sinh lí
d. Nhu cầu an tồn Câu trả lời đúng


Nhu cầu sinh lý thuộc học thuyết của Maslow đươc hiểu là
Chọn một câu trả lời:
a. Nhu cầu được người khác tơn trọng
b. Nhu cầu địi hỏi cơ bản về thức ăn, nước uống, chỗ ở và ngủ, tức là những
nhu cầu tối thiểu để con người có thể sống được. Câu trả lời đúng
c. Nhu cầu được ổn định, chắc chắn và được bảo vệ khỏi các điều bất trắc hoặc là
nhu cầu tự bảo vệ.
d. Nhu cầu có địa vị, được người khác cơng nhận và tơn trọng, cũng như nhu cầu
tự tơn trọng mình.

Theo Maslow, nhu cầu được tôn trọng được hiểu là:
Chọn một câu trả lời:
a. Nhu cầu được quan hệ với những người khác để thể hiện và chấp nhận tình cảm,
sự chăm sóc, và sự hiệp tác. Hay nói cách khác, đó là nhu cầu bạn bè và giao tiếp.
b. Nhu cầu được ổn định, chắc chắn và được bảo vệ khỏi các điều bất trắc hoặc là
nhu cầu tự bảo vệ.
c. Nhu cầu cơ bản về thức ăn, nước uống, chỗ ở và ngủ, tức là những nhu cầu tối
thiểu để con người có thể sống được.
d. Nhu cầu có địa vị, được người khác công nhận và tôn trọng, cũng như nhu
cầu tự tơn trọng mình. Câu trả lời đúng

Tuyển dụng nhân lực là:
Chọn một câu trả lời:


a. Quá trình tìm kiếm thu hút động viên khuyến khích những cá nhân có đủ tiêu
chuẩn thích hợp ở cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp tham gia dự tuyển vào
các chức danh cần người trong doanh nghiệp
b. Tuyển dụng và sử dụng người lao động
c. Xác định nguồn cung cấp nhân lực và sàng lọc hồ sơ dự tuyển

d. Những ứng cử viên nào đáp ứng đầy đủ những tiêu chuẩn của công việc sẽ được
tuyển dụng vào làm việc

Để đánh giá các thông tin về nhân sự phải dựa vào:
Chọn một câu trả lời:
a. Hoạt động và hành vi quá khứ của người dự tuyển để dự đoán các hành vi trong
tương lai, cũng như những người dự tuyển vào bất cứ vị trí nào sẽ được lựa chọn
trên cơ sở duy nhất đó là sự thỏa mãn các tiêu chuẩn thuê mướn và tiêu chuẩn công
việc
b. Tất cả các phương án đều đúng
c. Thu hút nhiều thông tin ở nhiều lĩnh vực và độ tin cậy cao với nhiều phương
pháp khác nhau.
d. Bù đắp vào chỗ thiếu hụt trước tiên, sau mới đến các nhu cầu khác

Bậc nhu cầu đứng trước bậc “nhu cầu tự hoàn thiện” trong học thuyết nhu cầu của
Maslow là:
Chọn một câu trả lời:
a. Nhu cầu tự hoàn thiện
b. Nhu cầu sinh lí
c. Nhu cầu được tơn trọng Câu trả lời đúng
d. Nhu cầu an tồn

Yếu tố nào dưới đây có khả năng thu hút ứng viên cho doanh nghiệp:


Chọn một câu trả lời:
a. Khả năng tài chính của doanh nghiệp không mạnh
b. Công việc cần tuyển người không thật thú vị
c. Chính sách nhân sự của doanh nghiệp có nhiều ưu đãi Câu trả lời đúng
d. Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp không hấp dẫn


Phương pháp tuyển mộ bên trong:
Chọn một câu trả lời:
a. Thông báo về công việc
b. Sự giới thiệu của công nhân viên
c. Thành lập cơ sở dữ liệu về kỹ năng
d. Tất cả các phương án đều đúng

Thời gian chuẩn kết (TCK ) có đặc điểm:
Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng
b. Phụ thuộc vào cơng nghệ sản xuất loại hình sản xuất, đặc điểm thiết bị và tổ
chức lao động
c. Chỉ hao phí một phần cho một loại công việc hay loại sản phẩm
d. Diễn ra khi bắt đầu và kết thúc loại công việc (sản xuất) hoặc ca làm việc chứ
không diễn ra trong suốt quá trình sản xuất

Kết quả lập kế hoạch nhân lực không là cơ sở để:
Chọn một câu trả lời:
a. Ký thỏa ước lao động


b. Đào tạo nhân lực
c. Tuyển mộ
d. Trả lương

Lợi ích của chương trình thời gian làm việc linh hoạt:
Chọn một câu trả lời:
a. Giảm tỷ lệ vắng mặt, đi làm trễ giờ
b. Tất cả các phương án đều đúng

c. Cải thiện mối quan hệ giữa người quản lý và người lao động, gia tăng tình cảm
hồn thiện giữa mọi người lao động
d. Có những tác động tích cực đối với thành tích

Các bước tiến hành của phương pháp so sánh các yếu tố trong đánh giá công việc
bao gồm:
Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng
b. Xác định bậc thang so sánh công việc.
c. Các bước tiến hành của phương pháp so sánh các yếu tố trong đánh giá công
việc bao gồm:
d. Xác định các cơng việc theo nhóm yếu tố có thể so sánh được với vị trí của bậc
thang so sánh

Thiết kế cơng việc là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tìm kiếm và giao việc cho người lao động
b. Xác định các điều kiện thuận lợi để thực hiện công việc.


c. Xác định các nhiệm vụ và các trách nhiệm cụ thể trong điều kiện hợp lý của
doanh nghiệp Câu trả lời đúng
d. Giao việc cho người lao động phù hợp với khả năng của họ

Phỏng vấn trong ĐGTHCV không có tác dụng cung cấp thơng tin cho việc:
Chọn một câu trả lời:
a. Nắm bắt tam tư nguyện vọng của người lao động
b. Hồn thiện sự thực hiện cơng việc của người lao động
c. Tất cả các phương án đều sai Câu trả lời đúng
d. Cải thiện điều kiện lao động


Đánh giá thực hiện công việc là:
Chọn một câu trả lời:
a. Hệ thống xem xét và đánh giá có định kỳ thực hiện công việc của cá nhân
Câu trả lời đúng
b. Đánh giá thành tích của tổ chức
c. Đánh giá thành tích của các cá nhân
d. Đánh giá thành tích của nhóm

Phát triển nhân lực là:
Chọn một câu trả lời:
a. Các hoạt động học tập đề chuẩn bị cho con người bước vào nghề nghiệp hoặc
chuyển sang nghề mới, thích hợp hơn trong tương lai
b. Các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện hiệu quả
hơn chức năng nhiệm vụ của mình


c. Tổng thể các hoạt động học tập có tổ chức được tiến hành trong những khoảng
thời gian nhất định nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao
động
d. Các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người
lao động nhằm mở ra cho họ những công việc mớ dựa trên cơ sở những định
hướng tương lai của tổ chức Câu trả lời đúng

Tổ chức đánh giá thực hiện công việc bao gồm những nội dung nào sau đây:
Chọn một câu trả lời:
a. Phỏng vấn đánh giá
b. Lựa chọn chu kỳ đánh giá và đào tạo người đánh giá
c. Lựa chọn phương pháp đánh giá và người đánh giá
d. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng


Trong cơng thức tính số lượng cơng nhân làm theo lương thời gian.
CNthg = Ntv x Sphv x C x K
Hãy chọn nội dung kinh tế của ký hiệu C phù hợp:
Chọn một câu trả lời:
a. Số người làm việc bình quân kỳ kế hoạch
b. Số ca làm việc bình quân kỳ kế hoạch
c. Số ngày làm việc bình quân kỳ kế hoạch SAI
d. Số giờ làm việc bình quân kỳ kế hoạch SAI

Để tổ chức tốt chỗ làm việc cần:
Chọn một câu trả lời:
a. Dựa vào sự sắp xếp của người quản lý


b. Dựa vào yêu cầu công việc, đặc điểm của thiết bị đã lựa chọn và người lao
động Câu trả lời đúng
c. Dựa vào đặc điểm của thiết bị đã lựa chọn
d. Dựa vào các yêu cầu của công việc và đặc điểm của người lao động

Các nguyên tắc cơ bản của hệ thống trả lương là:
Chọn một câu trả lời:
a. Đảm bảo tiền lương hợp lý giữa các ngành và vùng
b. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng
c. Trả lương ngang nhau cho lao động ngang nhau
d. Đảm bảo tăng năng suất lao động cao hơn tăng tiền lương bình quân

Tổ sản xuất là:
Chọn một câu trả lời:
a. Một bộ phận của phân xưởng để thực hiện nhiệm vụ được giao

b. Một hình thức lao động tập thể mà ở đó gồm nhiều cá nhân cùng làm việc
để hoàn thành nhiệm vụ của tổ
c. Một đơn vị gồm nhiều các cá nhân
d. Nhiều nhóm người lao động gộp lại

Mục đích của thù lao lao động:
Chọn một câu trả lời:
a. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng
b. Khuyến khích người lao động và thúc đẩy phát triển tổ chức
c. Duy trì trật tự của tổ chức và xử lý tốt các mối quan hệ
d. Tái sản xuất sức lao động


Mục đích của ĐGTHCV là:
Chọn một câu trả lời:
a. Cung cấp những thông tin phản hồi để người lao động khắc phục những sai sót,
nâng cao khả năng thực hiện công việc
b. Làm cơ sở cho việc trả lương theo số lượng và chất lượng công việc
c. Phát hiện những tài năng và làm cơ sở để xây dựng kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo
phát triển nhân lực
d. Tất cả các phương án đều đúng Câu trả lời đúng

Chế độ tiền lương chức vụ là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tiền lương trả cho các loại chức vụ
b. Tiền lương trả cho tất cả người lao động
c. Những quy định của nhà nước trả lương cho cán bộ quản lý Câu trả lời
đúng
d. Tiền lương trả cho lao động trực tiếp sản xuất


Các phỏng vấn viên nên ghi chép trong quá trình phỏng vấn để:
Chọn một câu trả lời:
a. Làm giám tốc độ của tiến trình tuyển chọn
b. Tăng giá trị của cuộc phỏng vấn
c. Tiết kiệm thời gian ra quyết định
d. Giúp viết báo cáo về ứng cử viên dễ dàng hơn Câu trả lời đúng

Phân tích cơng việc là:


Chọn một câu trả lời:
a. Là giới thiệu các nhiệm vụ và trách nhiệm của một cá nhân trong doanh nghiệp
b. Là q trình đánh gia cơng việc của một cá nhân trong doanh nghiệp
c. Là xác định các kiến thức để thực hiện cơng việc.
d. Là q trình thu thập và tổ chức một cách hệ thống các thông tin có liên
quan tới cơng việc Câu trả lời đúng

Hợp tác lao động là:
Chọn một câu trả lời:
a. Tạo ra các điều kiện tốt cho các cá nhân và các tập thể người lao động đạt được
một mục đích chung
b. Phối hợp các hoạt động của nhiều cá nhân và tập thể người lao động để đạt
được một mục đích chung Câu trả lời đúng
c. Phục vụ các hoạt động của mỗi cá nhân và các tập thể người lao động
d. Một quá trình giúp các cá nhân và các tập thể làm việc tốt.

Các dạng mức lao động chủ yếu là:
Chọn một câu trả lời:
a. Mức thời gian, mức sản lượng, mức phục vụ, mức số người làm việc
b. Mức sản lượng, mức thời gian phục vụ, mức suất máy/ca

c. Mức thời gian, mức sản lượng, mức năng suất máy/ca, mức thời gian phục vụ
d. Mức sản lượng, mức phục vụ, mức số lượng người phục vụ, mức quản lý
Câu trả lời đúng

Thời gian lãng phí trơng thấy gồm:
Chọn một câu trả lời:
a. NC,CK, LP


b. KSX, KH, LPTCKT, LPca
c. LPCN, LPTCKT, KHSX (hoặc KH) Câu trả lời đúng
d. Ck, PV, LP, NC

Vị trí là gì?
Chọn một câu trả lời:
a. Là tên gọi hợp pháp của một cơng việc
b. Là một nhóm các nhiệm vụ và các hoạt động khơng có sự liên quan
c. Là mơ tả các u cầu, địi hỏi đối với cơng việc
d. Là các nhiệm vụ và các hoạt động được thực hiện bởi một cá nhân

Để thu thập thông tin cho phân tích cơng việc sử dụng nhiều vận động cơ chân, tay
trong phân xưởng sản xuất thì phương pháp thu thập thông tin tốt nhất là:
Chọn một câu trả lời:
a. Nhật ký công tác
b. Phỏng vấn
c. Quan sát Câu trả lời đúng
d. Sử dụng bảng hỏi

Các thông tin của phân tích cơng việc và của các bản mơ tả, tiêu chuẩn thực hiện
và yêu cầu công việc phục vụ rất hiệu quả cho chức năng Quản lý nguồn lực, nên

phân tích cơng việc là:
Chọn một câu trả lời:
a. Là một nội dung quan trọng của Quản lý nguồn nhân lực Câu trả lời đúng
b. Là kinh nghiệm của nguồn nhân lực.
c. Là cẩm nang của Quản trị nguồn nhân lực