Tài liệu Các tiếp cận quá trình tổ chức doc

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (314.91 KB, 6 trang )

Chapter 13 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D. Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 1
Các Tip cn
Quá trình T chc
Nguyn Hu Lam, Ph.D.
Center for Excellence in Management Development (CEMD)
Email:
Web Site: www.cemd.ueh.edu.vn
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Các cuc Gp i mt
Các cuc gp i mt là mt can thip c
thit k  huy ng các ngun lc ca t
chc  nhn dng các vn , thit lp các
u tiên và các mc tiêu hành ng, và bt
u gii quyt vi nhng vn  ã c
xác nh.
Chapter 13 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D. Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 2
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Quá trình Hp i mt
Hoch nh hp mt
To ra các nhóm i din
cho nhng vin cnh khác nhau
Thit lp nhng
nguyên tc nn tng
Các nhóm nhn dng
các vn  và các c hi
Báo cáo cho các nhóm ln
Hình thành danh mc vn 
Hình thành các nhóm
Gii quyt vn 

Phân hng các vn , các c hi,
Phát trin k hoch hành ng,
C th hóa lch trình
Cung cp các báo cáo nh k
Cho nhóm ln
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Nhng Can thip Quan h Qua li
Gia các Nhóm
Cht lng ca nhng quan h gia các
nhóm trong mt t chc có th nh hng
ti mc  thc hin ca t chc
Hai can thip chính
• Các nhóm h thng thu nh (Microcosm
Groups)
• Gii quyt xung t gia các nhóm
Chapter 13 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D. Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 3
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Các Nhóm H thng Thu nh
Các nhóm nh gii quyt các vn  trong
mt h thng ln hn
Các c tính ca các thành viên nhóm phi
phn ánh nhng ch  s c gii quyt
(v.d. nu gii quyt vn  v s a dng,
nhóm phi a dng, khác bit)
C ch ch yu cho s thay i là “các quá
trình song hành”
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Quá trình ca
Nhóm H thng Thu nh

Nhn dng mt ch 
Tp hp, ti thành nhóm h thng thu nh
Cung cp nhng hun luyn cho nhóm
Gii quyt ch  trong nhóm
Gii tán nhóm
Chapter 13 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D. Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 4
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
X lý Xung t Gia các Nhóm
Các nhóm và nhà t vn ngi li vi nhau  gii quyt
vn 
Các nhóm c  ngh tr li ba câu hi
• Nhng c tính, ph m cht ca nhóm mình là gì?
• Nhng c tính, ph m cht ca nhóm kia là gì?
• Nhóm kia s mô t v chúng ta nh th nào?
Các nhóm trao i và làm rõ các câu tr li ca mình
Các nhóm phân tích nhng cách bit và làm vic  hiu
nhng gì to nên nhng nhn thc ca h!
Các nhóm tho lun v nhng cách bit và nhng nhn
thc ca h!
Các nhóm làm vic  phát trin các k hoch hành ng
trong nhng l∀nh vc ct yu
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Nhng Can thip trong Nhóm Ln
Chú tr!ng vào nhng ch  nh hng ti toàn
b t chc hoc nhng b phn ln ca t chc,
nh phát trin các sn ph m hoc dch v mi,
phn ng vi s thay i ca môi trng hoc s
ra i ca mt công ngh mi
Các chng trình thay i khác nhau

• Hi ngh tìm kim tng lai (Weisbord)
• H!p không gian m (Owen)
• Hoch nh h thng m (Beckhard)
Chapter 13 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D. Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 5
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Nhng Gi nh v Hp nhng
Nhóm ln
Nhng nhn thc ca các thành viên t chc óng mt vai
trò ch yu trong nhng quan h vi môi trng
Các thành viên t chc phi chia s# mt quan im chung
v môi trng  có nhng hành ng hp tác vi nhau
trong quan h vi môi trng
Nhng nhn thc ca các thành viên t chc phi phn
ánh chính xác iu kin ca môi trng nu mun phn
ng ca t chc là hiu qu
Các t chc không ch∃ thích ng vi môi trng ca nó
mà còn phi ch ng to ra môi trng
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Các Giai on ca Phng pháp
Nhóm Ln
Chu n b cho cuc h!p nhóm ln
• Nhn dng mt ch  h!p hp d%n
• Ch!n la các nhân vt hu quan phù hp  tham gia
• Phát trin các nhim v phù hp  gii quyt ch 
ca cuc h!p
Thc hin cuc h!p
• Phng pháp các h thng m
• Phng pháp Không gian m
Tip tc theo ui thc hin các kt cc ca cuc

h!p
Chapter 13 Organizational Change & Development
Nguyn Hu Lam, Ph.D. Email: Website: www.cemd.ueh.edu.vn 6
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Phng pháp H thng M
Xác nh môi trng hin ti ca t chc
&ánh giá nhng phn ng ca t chc i vi nhng mong
i v môi trng
Nhn dng s mng ct yu ca t chc
To ra mt vin cnh tng lai có tính hin thc v nhng
mong i v môi trng và nhng phn ng ca t chc
To ra mt vin cnh tng lai lý tng v nhng mong i
v môi trng và nhng phn ng ca t chc
So sánh hin ti vi tng lai lý tng và chu n b mt k
hoch hành ng cho vic thu h∋p khong cách
Chng 13: Tip cn Quá trình T chc
Phng pháp Không gian M
Thit lp nhng iu kin cho vic t t chc
• Thông báo ch  ca bui làm vic
• Thit lp các chu n mc ca cuc h!p
• Qui lut The “Law of Two Feet.”
• Bn nguyên tc
Các thành viên to ra chng trình h!p
Phi hp các hot ng thông qua vic Coordinate
activity through information postings

Tài liệu Các tiếp cận quá trình tổ chức doc

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về