Li m u
Li m u
Trong suốt lịch sử phát triển con ngời đã thực hiện
giá trị trao đổi theo nhiều cách thức khác nhau. Trong
cuộc sống hiện đại, có thể tiến hành thanh toán theo
nhiều phơng thức khác nhau nh: Tiền mặt, séc, thẻ
tín dụng hoặc thẻ ghi nợ Cùng với sự phát triển
của công nghệ, của các hoạt động thơng mại trên
Internet và sự phổ biến của web, các giao dịch thanh
toán đang đợc thực hiện ngày càng nhiều theo ph
ơng thức thanh toán trên Internet hay thanh toán trực
tuyến trong thơng mại điện tử. Thanh toán qua hệ
thống ATM là một trong những hình thức thanh toán
điện tử nở rộ trong những năm gần đây ở Việt Nam.


Bố cục bài thảo luận.
Bố cục bài thảo luận.
Mở bài.
Phần I: Lý luận chung về hệ thống thanh
toán điện tử.
Phần II:Hình thức thanh toán điện tử
bằng thẻ ATM của ngân hàng công Thương
Việt Nam (Incombank).
Phần III:Giải pháp phát triển hình thức
thanh toán bằng thẻ ATM.
Kết bài.
Danh mục các tài liệu tham khảo
Danh sách thành viên.

PhÇn I: Lý luËn chung v
PhÇn I: Lý luËn chung v
ề
ề
hÖ
hÖ
thèng thanh to¸n ®iÖn tö.
thèng thanh to¸n ®iÖn tö.
1 Sơ lược về thanh toán điện tử.
2 Các hệ thống thanh toán điện tử cơ bản.
Các loại thẻ trực tuyến.
Thẻ tín dụng.
Thẻ trả phí.
Thẻ ghi nợ.
Thanh toán giá trị nhỏ.
Séc điện tử.
Hối phiếu điện tử.


PhÇn II.
PhÇn II.
M« h×nh thanh to¸n ®iÖn tö b»ng
M« h×nh thanh to¸n ®iÖn tö b»ng
thÎ ATM cña ng©n hµng c«ng th¬ng
thÎ ATM cña ng©n hµng c«ng th¬ng
.
.
Vµi nÐt vÒ chiÕc thÎ ATM.

Năm 1978 chiếc máy giao dịch tự động bằng thẻ
ATM đầu tiên đã xuất hiện.
Có ai tin rằng “cha đẻ” của thẻ ATM lại là một
người Việt Nam chính gốc?
TS Đỗ Đức Cường


Phần II.
Phần II.
Mô hình thanh toán điện tử bằng
Mô hình thanh toán điện tử bằng
thẻ ATM của ngân hàng công thơng
thẻ ATM của ngân hàng công thơng
.
.
Thực trạng của việc ứng dụng thẻ ATM trong thanh toán ở
Việt Nam.
Mô hình thanh toán bằng thẻ ATM của Ngân hàng Công
th'ơng.
Tình hình ứng dụng.
Các lĩnh vực thanh toán.
Trả lơng cho cán bộ công nhân viên.
Thanh toỏn qua ATM cho cỏc húa n dch v sinh hot
nh: in thoi c nh, thuờ bao di ng tr sau
(MobiFone, Vinaphone, Viettel, Citiphone )
Tin phớ bo him (Prudential, AIA), tin in (ti TP.HCM
v Hi Phũng)
Rút tiền tự động và chuyển khoản.
Mua hàng hoá, dịch vụ.



Quy trình thanh toán thẻ
Quy trình thanh toán thẻ
tín dụng ATM trực tuyến
tín dụng ATM trực tuyến


B1. Người mua hàng sau khi lựa chọn sản phẩm và quyết
định mua hàng sẽ nhập vào các thông tin thẻ tín dụng lên
trang web cảu người bán .
B2. Các thông tin thẻ được gửi đến bên cung cấp dịch vụ
thanh toán mà không lưu lại máy chủ người bán .
B3. Ngân hàng thanh toán gửi các thông tin thẻ tín dụng tới
ngân hàng cấp thẻ tín dụng .
B4. Ngân hàng cấp thẻ tín dụng sau khi kiểm tra các thông
tin sẽ phản hồi cho ngân hàng thanh toán . Phản hồi có thể
chấp nhận thanh toán ( ghi có cho tài khoản của người bán)
hoặc từ chối .
B5. Dựa trên phản hồi của ngân hàng cấp thẻ tín dụng ,
người bán sẽ thực hiện đơn hàng hoặc từ chối .

Toàn bộ quá trình diễn ra trong vài giây , Người bán nhận
được khoản thanh toán đồng thời người mua sẽ bị trừ tiền
trên tài khoản trong vòng vài giây .


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM

•
Bước 1: Khách
hàng cho thẻ
ATM vào máy và
nhập số PIN.
Sau đó chọn
chức năng “Mua
sắm” để mua
thẻ trả trước.


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
•
Bước 2: Chọn
mục “Mua thẻ
trả trước” - nút
số 2 trên xuống
bên trái


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
Bước 3: Khách
hàng chọn nhà
cung cấp

"MobiFone" để
mua các loại thẻ
của công ty viễn
thông di động
VMS cung cấp


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
Bước 4: Chọn
loại thẻ muốn mua.
Khách hàng chọn
mục MobiCard (lưu
ý: thẻ MobiCard,
MobiPlay, Mobi4U
là giống nhau).


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM

Bước 5:
Chọn mệnh
giá thẻ muốn
mua



Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
Bước 6: Màn hình
ATM sẽ hiển thị thông
tin về loại thẻ khách
hàng vừa chọn, bao
gồm: Mệnh giá và Giá
bán.

Khách hàng chọn
“Đồng ý” để xác nhận
việc mua thẻ.

Nếu không đồng ý,
chọn nút “Hủy bỏ”


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM

Bước 7: Máy ATM sẽ
trừ tiền tài khoản của
khách hàng để thực
hiện việc mua thẻ
tương ứng. Đồng thời

thông báo về kết quả
mua thẻ và hỏi khách
hàng về việc in biên
lai giao dịch ATM mua
thẻ.


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
Nếu chọn “Đồng ý”
sẽ nhận được biên
lai in ra như sau.


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
Bước 8: Loại thẻ khách
hàng vừa mua sẽ được
sắp xếp theo thứ tự từ
trên xuống dưới, từ
trái sang phải. Khách
hàng chọn thẻ vừa
mua (thẻ hàng trên
cùng, bên trái) bằng
cách ấn vào phím
tương ứng trên

màn hình ATM .
Ở trên đã mua thẻ do
VMS MobiFone cung
cấp nên để xem thông
tin về thẻ chọn nút
"MOB 100000 ".


Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM
Bước 9: Thao tác với thẻ đã
mua:
“Xoá khỏi giỏ
hàng”: nút này để xoá
thông tin về món hàng đã
mua (không nên bấm nút
này trừ khi món hàng đã
được sử dụng)
“Xem lại món
hàng”: để xem thông tin
chi tiết về thẻ trả trước để
sử dụng. Màn hình ATM sẽ
hiển thị thông tin chi tiết
về món hàng khách hàng
đã mua như Mệnh giá, Số
serial, Mã bí mật, Hạn sử
dụng.



Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
Hình thức thanh toán điển hình qua dịch
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM.
vụ mua thẻ trả trước bằng ICB-ATM.
•
Có thể sử dụng
ngay các thông tin
tại máy ATM hoặc
có thể in ra giấy
bằng cách chọn
mục “In ra/Tiếp”.
Kết quả sẽ như
hình bên.


Ưu
Ưu
điểm của việc thanh toán điện
điểm của việc thanh toán điện
tử bằng thẻ ATM.
tử bằng thẻ ATM.
•
Quên đi những rắc rối, bất tiện do sử dụng tiền
mặt gây ra :
Không phải lo lắng vì sợ mất tiền mang theo,
Không sợ tiền giả, không còn rắc rối về tiền lẻ
Không cần ký quỹ đảm bảo thanh toán, khách
hàng gửi tiền vào thẻ để sử dụng bằng tiền của
mình.

•
Tiền trong thẻ sinh lời hàng ngày.
•
Không yêu cầu số dư tối thiểu, được chi tiêu đến
số dư cuối cùng trong thẻ.


Ưu
Ưu
điểm của việc thanh toán điện
điểm của việc thanh toán điện
tử bằng thẻ ATM.
tử bằng thẻ ATM.
Được quyền tham gia chương trình Bảo
hiểm cứu trợ y tế toàn cầu cho chủ sử
dụng thẻ.
Thanh toán từ thẻ sang thẻ, từ thẻ sang
tài khoản thông qua dịch vụ các hóa
đơn tiền điện, nước, điện thoại, di động,
phí bảo hiểm, truyền hình cáp, hoặc
chuyển khoản thực hiện dễ dàng.
Tiền chuyển nhanh chóng giữa người mua
và người bán mà không bị giới hạn bởi
không gian và thời gian


Nhược điểm của việc thanh toán điện
Nhược điểm của việc thanh toán điện
tử bằng thẻ ATM.
tử bằng thẻ ATM.

. Lấy cắp thẻ
Khi rút tiền ở ATM, nên chú ý xem khe
đọc thẻ có gì khác thường không.
2. Trộm dữ liệu


Nhược điểm của việc thanh toán
Nhược điểm của việc thanh toán
điện tử bằng thẻ ATM.
điện tử bằng thẻ ATM.
3. Tội phạm ở các
quầy thanh toán.
Cài đặt các thiết bị
ăn cắp dữ liệu thẻ.
4. Ăn cắp bằng điện
thoại có camera:
Dùng điện thoại để
ghi hình, chụp ảnh
chiếc thẻ và sử
dụng toàn bộ thông
tin đó vào mục đích
phạm pháp


Nhược điểm của việc thanh toán
Nhược điểm của việc thanh toán
điện tử bằng thẻ ATM.
điện tử bằng thẻ ATM.
Một số hình thức thanh toán còn rườm rà.
Hệ thống cơ sở hạ tầng còn hạn chế.

Chưa có sự liên kết giữa các ngân hàng
nên việc thanh toán khó khăn.
Việc các hệ thống ngân hàng cung cấp thẻ
và hệ thống siêu thị, doanh nghiệp bán
hàng…thiếu tính đồng bộ….
Người Việt Nam vẫn còn quen cầm tiền
mặt để chi tiêu.


Phần III.Giải pháp thúc đẩy việc
Phần III.Giải pháp thúc đẩy việc
ứng dụng thẻ thanh toán ATM
ứng dụng thẻ thanh toán ATM
Hoàn thiện hệ thống cở sở hạ tầng, đặt
thêm nhiều điểm giao dịch mới
tăng cường liên kết giữa các hệ thống
ngân hàng.Giữa ngân hàng với các doanh
nghiệp kinh doanh…
Thay đổi thói quen thanh toán bằng việc
khuyến khích người tiêu dùng tiếp cận dần
với các hình thức thanh toán qua thẻ
hệ thống các ngân hàng nên cải tiến và bổ
sung nhiều dịch vụ thanh toán mới mang
lại nhiều hưon nữa tiện ích cho người tiêu
dùng…


Kết luận
Kết luận
Mặc dù người tiêu dùng Việt

Nam chưa có thói quen thanh
toán qua thẻ ATM nhưng với đà
phát triển của nền kinh tế như
hiện nay thì việc ứng dụng hình
thức thanh toán điện tử sẽ phổ
biến trong tương lai.


Danh mục các tài liệu tham
Danh mục các tài liệu tham
khảo
khảo

Gi¸o tr×nh Th¬ng m¹i ®iÖn tö

Gi¸o tr×nh E-Economic

C¸c trang Web:24h.com.vn

Http://www.icbs.com.vn/

/>
Vietnamnet.com.vn

Các trang Web khác của hệ thống ngân
hàng Đông Á, ngân hàng Ngoại thương,
Ngân hàng đầu tư và phát triển….

Tạp chí kinh tế Sài Gòn…