BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ
STT
1

Họ tên

Chức vụ
PM

Nhiệm vụ
1. Đề cương dự án
7. Bảng kế hoạch dự án
10. Bản phân công công việc
17. Bảng ước lượng dự án (LOC)
19. Thống kê theo tiến độ test
20. Quản lý phiên bản code, cập nhật các mốc
sản phẩm

2

BA

21. Quản lý rủi ro
2. Hồ sơ nghiên cứu dự án khả thi
14. Biểu đồ Gantt
16. Biểu đồ PERT
17. Bảng ước lượng dự án (FP)

3

BA

23. Hướng dẫn sử dụng
3. Bảng danh sách rủi ro
6. Bảng phân rã công việc dự án
8. Bảng phân công nhiệm vụ
13. Bảng thống kê yêu cầu và sơ đồ thiết kế

4

Lập trình

4. Tập yêu cầu các khách hàng theo Module

viên

9. Bảng các mốc xuất phẩm
12. Phiếu yêu cầu
18. Bảng thống kê thực hiện phần mềm
24. Tài liệu đào tạo

5

Tester

5. Kế hoạch ban đầu
6. Sơ đồ phân rã dự án
11. Kế hoạch phát triên phần mềm
15. Biểu đồ Milestone chart
22. Kết thúc dự án


MỤC LỤC
1. ĐỀ CƯƠNG DỰ ÁN........................................................................................1
1.1 Tên dự án: Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương.....................1
1


1.2 Đơn vị chủ trì: Cơng ty LLP............................................................................1
1.3 Các căn cứ.......................................................................................................1
1.4. Mục tiêu và phạm vi.......................................................................................1
1.5. Hiệu quả dự kiến............................................................................................2
1.6. Dự kiến tiến hành triển khai...........................................................................2
1.7. Dự kiến kinh phí.............................................................................................3
2. HỒ SƠ NGHIÊN CỨU DỰ ÁN KHẢ THI......................................................4
2.1. Đặt vấn đề.......................................................................................................4
2.2. Hiện trạng liên quan đến dự án......................................................................4
2.3. Một số giải pháp kỹ thuật...............................................................................4
2.4. Đánh giá các giải pháp về mặt kỹ thuật và tài chính......................................5
2.5. Tính khả thi về mặt tổ chức............................................................................5
3. BẢNG DANH SÁCH RỦI DO.........................................................................7
3.1. Vai trò của việc phân tích rủi ro.....................................................................7
3.2. Danh sách rủi ro.............................................................................................8
3.2.1.Rủi ro trong công nghệ.................................................................................8
3.2.2. Rủi ro do con người.....................................................................................9
3.3.3. Rủi ro trong quy trình nghiệp vụ...............................................................10
4. TẬP YÊU CẦU KHÁCH HÀNG THEO MODULE......................................12
4.1. Giới thiệu chung...........................................................................................12
4.2. Mục tiêu của dự án.......................................................................................12
4.3. Các ràng buộc...............................................................................................12
4.4. Mơ tả chức năng chính và tính năng............................................................13
4.5. Đầu vào.........................................................................................................14

4.6. Đầu ra...........................................................................................................14
4.7. Các yêu cầu khác..........................................................................................14
4.8. Ảnh hưởng....................................................................................................15
5. KẾ HOẠCH BAN ĐẦU.................................................................................16
5.1. Mục tiêu và phạm vi.....................................................................................17
2


5.2. Hiệu quả dự kiến..........................................................................................18
5.3. Dự kiến tiến hành triển khai.........................................................................18
6. SƠ ĐỒ PHÂN RÃ DỰ ÁN.............................................................................19
6.1. Sơ đồ phân rã dự án......................................................................................19
6.2. Bảng phân rã công việc dự án......................................................................19
7. BẢNG KẾ HOẠCH DỰ ÁN..........................................................................20
8. BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ.................................................................21
9. BẢNG CÁC MỐC SẢN PHẨM.....................................................................22
10. BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC.............................................................23
11. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM....................................................25
12.1. Đăng nhập chương trình.............................................................................26
12.2. Giao diện trang quản lý..............................................................................27
12.3. Đổi mật khẩu..............................................................................................28
12.4. Giao diện thiết kế kiểu hiển thị..................................................................28
12.5. Thêm mới người dùng................................................................................29
12.6. Cập nhật tôn giáo........................................................................................30
12.7. Cập nhật dân tộc.........................................................................................31
12.8. Cập nhật chức vụ........................................................................................32
12.9. Cập nhật Phòng ban....................................................................................33
12.10. Cập nhật Loại hợp đồng...........................................................................34
12.11. Cập nhật Trình độ học vấn........................................................................35
12.12. Cập nhật Ngoại ngữ..................................................................................36

12.13. Hồ sơ nhân viên chính thức......................................................................37
12.14. Hồ sơ Nhân viên thực tập.........................................................................38
12.15. Hồ sơ hợp đồng lao động.........................................................................40
12.16. Lương nhân viên chính thức.....................................................................41
12.17. Lương nhân viên thực tập.........................................................................42
12.18. Đăng xuất.................................................................................................43
13. BẢNG THỐNG KÊ YÊU CẦU VÀ SƠ ĐỒ THIẾT KẾ..............................44
3


13.1. Bảng thống kê yêu cầu...............................................................................44
13.2. Sơ đồ thiết kế..............................................................................................45
13.2.1.

Trường hợp sử dụng người dùng......................................................45

13.2.2.

Trường hợp sử dụng tổng quát.........................................................46

13.2.3.

Trường hợp sử dụng quản lý danh mục............................................46

12.2.4.

Trường hợp sử dụng thống kê – báo cáo..........................................47

12.3.5.


Trường hợp sử dụng quản lý thông tin nhân viên............................48

12.3.6.

Trường hợp sử dụng quản lý lương nhân viên.................................49

12.3.7.

Trường hợp sử dụng quản lý hợp đồng lao động.............................50

13.3. Sơ đồ hoạt động (activity diagram)............................................................50
13.3.1.

Sơ đồ hoạt động đăng nhập:.............................................................51

13.3.2.

Sơ đồ hoạt động tra cứu thông tin nhân viên:...................................52

13.3.3.

Sơ đồ hoạt động thống kê lương nhân viên:.....................................52

13.4. Sơ đồ tuần tự (sequence diagram)..............................................................53
13.4.1.

Sơ đồ tuần tự cho đăng nhập............................................................53

13.4.2.


Sơ đồ tuần tự cho nhập thông tin nhân viên.....................................55

13.4.3.

Sơ đồ tuần tự quản lý chức vụ..........................................................56

13.4.4.

Sơ đồ tuần tự quản lý lương.............................................................56

13.4.5.

Sơ đồ tuần tự thống kê nhân viên.....................................................58

13.4.6. Sơ đồ tuần tự thống kê lương nhân viên..................................................59
14. BIỂU ĐỒ GANTT........................................................................................61
14.1. Vai trò của biểu đồ Gantt............................................................................61
14.2. Biểu đồ Gantt..............................................................................................62
15. BIỂU ĐỒ MILESTONE CHART.................................................................63
16. BIỂU ĐỒ PERT............................................................................................64
17. BẢNG ƯỚC LƯỢNG DỰ ÁN.....................................................................66
17.1. Ước lượng dự án LOC (Lines of Code).....................................................66
17.2. Ước lượng dự án KF(function point).........................................................66
19. BẢNG THỐNG KÊ THEO DÕI TIẾN ĐỘ TEST.......................................70
4


20. QUẢN LÝ PHIÊN BẢN CODE, CẬP NHẬT CÁC MỐC SẢN PHẨM....74
21. QUẢN LÝ RỦI RO.......................................................................................80
21.1. Giới thiệu về kế hoạch quản lý rủi ro.........................................................80

21.2 Xác định rủi ro.............................................................................................80
21.2.1 Các lĩnh vực xảy ra rủi ro.........................................................................80
21.2.2. Xác định rủi ro.........................................................................................81
21.2.3. Phân tích mức độ rủi ro...........................................................................82
21.2.4. Kế hoạch phịng ngừa rủi ro....................................................................86
22. KẾT THÚC DỰ ÁN......................................................................................90
22.1. Lý do kết thúc dự án...................................................................................90
22.2. Thống kê lại dữ liệu....................................................................................90
22.3. Chuẩn bị tài liệu.........................................................................................90
22.4. Kết thúc hợp đồng......................................................................................91
22.5. Kiểm điểm sau khi bàn giao.......................................................................91
23. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG............................................................................92
23.1. Quản lí nhân viên.......................................................................................92
23.2. Quản lí Lương Nhân viên...........................................................................92
23.3. Quản lí dân tộc...........................................................................................93
23.4. Quản lý hợp đồng lao động........................................................................95
23.5. Quản lý Ngoại ngữ.....................................................................................95
23.6. Quản lý Trình độ.........................................................................................96
23.7. Quản lý phịng ban.....................................................................................97
23.8. Báo cáo, thống kê.......................................................................................97
24. TÀI LIỆU ĐÀO TẠO...................................................................................99
24.1.Giới thiệu.....................................................................................................99
24.1.1.

Tổng quan về hệ thống.....................................................................99

24.1.2.

Mục tiêu tài liệu................................................................................99


24.1.3. Đối tượng sử dụng...................................................................................99
24.2. Quá trình đào tạo........................................................................................99
5


24.2.1. Sơ đồ tổng quan dự án.............................................................................99
24.2.2. Xác định yêu cầu và phân tích thiết kế..................................................100
24.2.3. Sơ đồ thiết kế giao diện.........................................................................100
24.2.4. Sơ đồ lập trình và test sản phẩm............................................................101
24.2.5. Sơ đồ tích hợp kiểm thử........................................................................101
24.3. Hướng dẫn đào tạo...................................................................................102
24.3.1. Quản lí thêm mới người dùng...............................................................102
24.3.2. Quản lí đổi mật khẩu.............................................................................102
24.3.3. Quản lí cập nhật tơn giáo.......................................................................103
23.3.4. Quản lí cập nhật dân tộc........................................................................103
24.3.5. Quản lí cập nhật chức vụ.......................................................................104
24.3.6. Quản lí cập nhật phịng ban...................................................................105
24.3.7. Quản lí cập nhật loại hợp đồng..............................................................106
24.3.8. Quản lí cập nhật trình độ.......................................................................107
24.3.9. Quản lí cập nhật ngoại ngữ....................................................................107
24.3.10. Quản lí Hồ sơ nhân viên chính thức....................................................108
24.3.11. Quản lí Hồ sơ nhân viên thực tập........................................................109
24.3.12. Quản lí Hồ sơ hợp đồng lao động........................................................110
24.3.13. Quản lí lương nhân viên chính thức....................................................111
24.3.14. Quản lí lương nhân viên thực tập........................................................112
24.3.15. Đăng xuất.............................................................................................113

6



DANH MỤC HÌNH ẢNHY
Hình 5. 1: Quy trình lập kế hoạch
16Hình 5.2: Vịng đời của một dự án
16Hình 6.1: Sơ đồ phân rã dự án
19Hình 12.1: Giao điện đăng nhập
26Hình 12.2: Giao diện trang quản lý 27Hình 12.3: Giao diên đổi mật
khẩu 28Hình 12.4: Giao diện thay đổi thiết kế
28Hình 12.5: Giao diện thêm
mới người dùng 29Hình 12.6: Giao diện Cập nhật tơn giáo 30Hình 12.7:
Giao diện Cập nhật dân tộc
31Hình 12.8: Giao diện Cập nhật chức vụ
32Hình 12.9: Giao diện Cập nhật Phịng ban
33Hình 12.10: Giao
diện Cập nhật Loại hợp đồng 34Hình 12 11: Giao diện Cập nhật Trình độ học
vấn 35Hình 12.12: Giao diện Cập nhật ngoại ngữ
36Hình 12.13: Giao
diện Hồ sơ nhân viên chính thức
38Hình 12.14: Giao diện Hồ sơ Nhân viên
thực tập
39Hình 12.15: Giao diện Hồ sơ hợp đồng lao động
40Hình
12.16: Giao diện Lương nhân viên chính thức
41Hình 12.17: Giao diện
Lương nhân viên thực tập
42Hình 12.18: Giao diện Đăng xuất 43Hình
13.1: Trường hợp sử dụng người dùng
45Hình 13.2: Trường hợp sử dụng
tổng quát 46Hình 13.3: Trường hợp sử dụng quản lý danh mục
47Hình
13.4: Trường hợp sử dụng thống kê – báo cáo

48Hình 13.5: Trường hợp sử
dụng quản lý thơng tin nhân viên
49Hình 13.6: Trường hợp sử dụng quản lý
lương nhân viên 49Hình 13.7: Trường hợp sử dụng quản lý hợp đồng lao động
50Hình 13.8: Sơ đồ hoạt động đăng nhập. 52Hình 13.9: Sơ đồ hoạt động
tra cứu thơng tin nhân viên
52Hình 13.10: Sơ đồ hoạt động thống kê lương
nhân viên 53Hình 13.11: Sơ đồ tuân tự cho đăng nhập 54Hình 13.12: Sơ đồ
tuần tự cho nhập hồ sơ nhân viên
55Hình 13.13: Sơ đồ tuần tự quản lý chức
vụ. 56Hình 13.14: Sơ đồ tuần tự quản lý lương. 57Hình 13.15: Sơ đồ tuần tự
thống kê nhân viên
58Hình 13.16: Sơ đồ tuần tự thống kê lương nhân viên.
59Hình 14.1: Biểu đồ Gantt
62

7


YYY

8


1. ĐỀ CƯƠNG DỰ ÁN
1.1 Tên dự án: Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương
1.2 Đơn vị chủ trì: Cơng ty LLP
1.3 Các căn cứ
Tình hình tin học hóa:
Các dữ liệu lưu trữ lớn

Cơng nghệ thơng tin phát triển nhanh. (Thiết bị, các phần mềm ứng dụng, con
người, dữ liệu...)
Tình hình nghiệp vụ (Tần suất cơng văn, ngun nhân trì trệ trong các hoạt
động hành chính,...)
Tính cần thiết của dự án: Khẳng định hệ thống hiện tại không đáp ứng được
yêu cầu hiện nay của công ty, cũng như các yêu cầu lâu dài trong thời gian
tới. Cần phải tin học hóa.
1.4. Mục tiêu và phạm vi
Mục tiêu dài hạn: Tăng cường năng lực quản lý.
Mục tiêu cụ thể: Giúp công ty
Quản lý thông tin về hồ sơ lý lịch nhân viên.
Quản lý danh sách các phòng ban
Quản lý danh sách nhân viên của từng phòng ban
Quản lý các thơng tin có liên quan đến nhân viên
Quản lý các thông tin về nhân viên thực tập và thông tin liên quan tới nhân viên
thực tập
Quản lý hợp đồng lao động
Quản lý bảng lương nhân viên
Quản lý các vấn đề liên quan đến lương: hệ số lương, phụ cấp
Thay thế các loại sổ sách
Giúp tra cứu, chỉnh sửa thơng tin một cách nhanh chóng
Lập báo cáo tháng, năm một cách nhanh chóng, hiệu quả
Phạm vi: Chỉ xây dựng phần mềm, áp dụng tại công ty
Xây dựng phần mềm với các chức năng và tính năng sau:
Chức năng quản lý nhân sự
Thông tin về hồ sơ lý lịch
Thông tin về hợp đồng lao động
Thông tin về tuyển dụng lao động
Thông tin về điều chuyển nhân viên
9



Thơng tin quản lý các chính sách cho người lao động
Chức năng quản lý tiền lương
Chức năng quản lý hệ thống
Quản lý danh mục dùng chung
Quản lý phân quyền và bảo mật hệ thống
Chức năng báo cáo
Báo cáo quản lý nhân sự
Báo cáo quản lý tiền lương
Xây dựng CSDL văn bản.
Tổ chức lại quy trình thực hiện. Chuyển giao cơng nghệ.
1.5. Hiệu quả dự kiến
- Tính sẵn sàng của văn bản, tìm kiếm nhanh, chính xác
- Xử lý văn bản dễ dàng: Tiếp nhận, công bố, phân văn bản, lập hồ sơ xử lý.
- Xây dựng nề nếp làm việc văn minh, cơng nghệ.
- Dễ kiểm sốt tiến độ và nội dung xử lý. Dễ xác nhận trách nhiệm.
- Giảm thời gian làm việc, giảm số nhân viên trong công ty
1.6. Dự kiến tiến hành triển khai
Xây dựng đề án khả thi: 1 tuần.
Chọn nhà thầu: 1 tuần.
Thống nhất thiết kế: 1 tuần.
Xây dựng phần mềm: 1 tháng.
Chuyển giao công nghệ: 1 tuần.
Đưa vào vận hành: 1 tuần.
1.7. Dự kiến kinh phí
Ngày hồn thành dự án triển khai khơng q 2 tháng
Hệ thống phải hoạt động ổn định sau 1 tháng kể từ ngày triển khai hệ thống
Chi phí phần cứng khơng q 60 triệu
Chi phí xây dựng phần mềm không quá 30 triệu

Không ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức, quản lý làm việc của công ty triển khai
Hệ thống sau khi triển khai phải đáp ứng được nhu cầu tự động hóa các cơng
việc hiện tại trên 80% số lượng các công việc liên quan
Những hoạt động thay đổi ảnh hưởng về nhân sự tiền lương phải được cập nhật
ghi nhận ngay
Hỗ trợ in ấn cho các hoạt động sổ sách, báo cáo
Chỉ có người quản lý phần mềm mới có quyền thay đổi các thơng tin về quyền
10


sử dụng của nhân viên

11


2. HỒ SƠ NGHIÊN CỨU DỰ ÁN KHẢ THI
2.1. Đặt vấn đề
Thực hiện dự án xây dựng phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương của
công ty
2.2. Hiện trạng liên quan đến dự án
Tổ chức: Công ty phải quản lý rất nhiều nhân viên từ những phòng ban, những
vị trí khác nhau vậy nên nếu quản lý theo phương pháp truyền thống thì sẽ khó
được đảm bảo chính xác. Vì vậy, yêu cầu xây dựng phần mềm quản lý nhân sự
và tiền lương của công ty.
Hiện trạng tin học hóa: máy móc, mạng, các cơ sở dữ liệu cần được lưu trữ ngày
càng nhiều, công nghệ sử dụng, những người quản lý trình độ ngày càng cao với
các kỹ năng tin học nên cần phải tin học hóa với những nghiệp vụ tin học.
2.3. Một số giải pháp kỹ thuật
Mơ tả hệ thống với các chức năng hiện có:
Chức năng quản lý nhân sự

Thông tin về hồ sơ lý lịch
Thông tin về hợp đồng lao động
Thông tin về tuyển dụng lao động
Thông tin về điều chuyển nhân viên
Thông tin quản lý các chính sách cho người lao động
Chức năng quản lý tiền lương
Chức năng quản lý hệ thống
Quản lý danh mục dùng chung
Quản lý phân quyền và bảo mật hệ thống
Chức năng báo cáo
Báo cáo quản lý nhân sự
Báo cáo quản lý tiền lương
Các giải pháp kiến trúc:
Áp dụng tại công ty
Giải pháp chức năng dự kiến:
Quản lý nhân sự: thêm, sửa, xóa nhân sự, tìm kiếm nhân sự
Quản lý hồ sơ, hợp đồng lao động: thêm, sửa, xóa hợp đồng lao động,
thêm, sửa, xóa hồ sơ lý lịch nhân viên
Quản lý tiền lương: tính tiền lương
Quản lý hệ thống: đăng nhập, đăng xuất và phân quyền
12


Quản lý báo cáo: in báo cáo quản lý nhân sự, quản lý tiền lương…
Giải pháp về môi trường:
Hệ điều hành: Windows
Database: SQL Server 2019
Ngơn ngữ lập trình: C#
Phân tích chọn tổ hợp giải pháp tập trung: dùng Windows, SQL Server 2019,
Winform… đều là các ngơn ngữ lập trình dễ sử dụng và quen thuộc với mỗi

nhân viên lập trình dự án.
2.4. Đánh giá các giải pháp về mặt kỹ thuật và tài chính
Trong khi chọn giải pháp đơng thời cũng chứng tỏ tính khả thi cảu dự án.
Các giải pháp đưa ra có thể đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
Cần phát triển hơn nữa các thế mạnh về phương pháp kỹ thuật, hạn chế
những rủi ro và những khó khăn trong dự án.
Hạn chế thấp nhất chi phí phát sinh trong q trình xây dựng dự án.
2.5. Tính khả thi về mặt tổ chức
Kế hoạch tổ chức:
Kế hoạch lựa chọn đối tác: tự thực hiện dự án với nhà đầu tư là công ty và khách
hàng
Dự kiến thành lập ban quản lý dự án để triển khai
Xây dựng đề án khả thi: 1 tuần
Thống nhất thiết kế: 1 tuần
Xây dựng phần mềm: 1 tháng
Chuyển giao công nghệ: 1 tuần
Đưa hệ thống vào vận hành: 1 tuần
Dự đoán chi phí:
Chi phí phần mềm: khơng q 60 triệu
Chi phí mua phần cứng, lắp đặt, mạng: 15 triệu
Chi phí làm dữ liệu: 10 triệu
Chi phí quản lý: 20 triệu
Chi phí dự phòng: 30 triệu
Kết luận:
Hệ thống quản lý của hàng cần được tin học hóa, phổ cập quản lý và
sử dụng để giảm thiểu thời gian cũng như dễ dàng quản lý, nắm bắt
được thông tin cho các nhà quản lý.
Phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương của công ty cần phải được
13



xây dựng, quản lý chặt chẽ dựa trên bảng phân tích thiết kế theo yêu
cầu của khách hàng.
Trên đây là những bước phân tích ban đầu của hồ sơ nghiên cứu khả
thi của dự án, dự vào đây ta có thể nắm bắt được khái quát phần nào
dự án cần làm những gì và các bước triển khai sẽ ra sao, chi phí xây
dựng sẽ chi cho những việc gì.

14


3. BẢNG DANH SÁCH RỦI DO
3.1. Vai trò của việc phân tích rủi ro
Chủ động phát hiện các cơ hội và nguy cơ có khả năng xảy ra làm tác động
đến mục tiêu dự án, từ đó thực hiện giải pháp phù hợp nhằm làm tăng khả năng
của cơ hội và giảm tác động của nguy cơ.
Tiết kiệm chi phí và thời gian thực hiện dự án ngay từ giai đoạn lập kế
hoạch. Việc xác định được rủi ro ngay từ đầu dự án sẽ giúp phát hiện sớm các
sự cố, có giải pháp dự phịng và làm giảm chi phí, và thời gian cho dự án. Ý
nghĩa thứ hai của việc này chính là loại bỏ các thơng tin khơng chắc chắn và vì
thế việc ước tính sẽ chính xác hơn và khoản chi phí dự phịng sẽ ít đi, điều này
giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho dự án.
Tăng giá trị cho kế hoạch, làm kế hoạch thực tế và giá trị hơn. Rủi ro sẽ
được thực hiện cùng với các lĩnh vực kiến thức khác như yêu cầu, thời gian, chi
phí, nhân sự, chất lượng, đấu thầu. Nếu áp dụng q trình phân tích rủi ro vào
yêu cầu sẽ làm yêu cầu rõ ràng hơn, đầy đủ và chính xác hơn. Áp dụng quản lý
rủi ro và thời gian sẽ làm cho việc ước tính thời gian chính xác hơn. Áp dụng
quản lý rủi ro vào nhân sự sẽ lựa chọn được những nhân sự phù hợp cho dự án
hơn,…
Hạn chế/ loại bỏ những thay đổi khơng cần thiết xảy ra trong q trình thực

thi dự án giúp tránh các phát sinh một cách không kiểm soát được về các yêu
cầu nguồn lực, thời gian, chi phí,..
Đánh giá chi tiết và cụ thể cơ hội/nguy cơ các thành phần nhỏ hay hạng
mục công việc trong dự án và có đối sách phù hợp. Việc thành cơng của dự án là
một nỗ lực tổng hịa của từng chi tiết trong công việc cũng như việc phối hợp
các lĩnh vực kiến thức lại với nhau. Áp dụng quản lý rủi ro vào từng hạng mục
công việc chắc chắn sẽ mang lại sự thành công cho từng hạng mục cơng việc và
vì thế cho tồn bộ dự án.
Đánh giá chi tiết và cụ thể cơ hội/nguy cơ từ các phương diện: yêu cầu,
thời gian, chi phí, chất lượng, nhân sự, truyền thơng, mua sắm, đấu thầu và có
15


đối sách phù hợp. Cơ hội và nguy cơ của dự án đến từ mọi lĩnh vực kiến thức
khác. Việc hoàn thành xuất sắc một lĩnh vực nào đều mang lại cơ hội thành công
lớn hơn cho dự án. Việc áp dụng quản lý rủi ro vào tất cả các lĩnh vực kiến thức
một cách toàn diện sẽ là một phương pháp tối ưu nhằm loại bỏ những nguy cơ
và phát huy những cơ hội từ nhiều góc nhìn khác nhau.
Đánh giá chi tiết và cụ thể cơ hội/nguy cơ từ mơi trường bên ngồi, mơi
trường nội bộ, các ràng buộc, các giả định của dự án và có đối sách phù hợp.
Giúp nhà quản trị hiểu rõ hơn về dự án/hoạt động kinh doanh nếu áp dụng
quá trình quản lý rủi ro.
3.2. Danh sách rủi ro
.Rủi ro trong công nghệ
TT
1

Rủi ro
Phiên bản phần cứng,


P
5

I
3

E
15

Hành động giảm thiểu rủi ro
Người mua nên yêu cầu phiên bản mới nhất

phần mềm thay đổi

3

2

6

hoặc giải pháp trọn gói

4

3

12

1. Bắt đầu sớm, quy định chuẩn kết nối


trong quá trình thực
2

hiện dự án
Giao diện tới các hệ
thống nội bộ và hệ
thống bên ngồi có thể

2. Cập nhật hệ thống cũ lên chuẩn mới.
2

1

2

khơng hồn thành đúng
3

hạn.
Triển khai thử nghiệm

để thống nhất chuẩn.
4

3

12

có thể khơng đầy đủ cho
việc xác định đảm bảo


3. Làm việc ngay với các hệ thống bên ngoài

1. Chuẩn bị, kiểm tra và tuân theo kế hoạch
thử nghiệm chi tiết, xác định những cấu

2

1

2

phần quan trọng và những nghiệp vụ thiết

hiệu năng khi triển khai

yếu bắt buộc phải thử nghiệm.

diện rộng.

2. Chấp nhận thực tế việc triển khai thí
điểm sẽ khơng hồn hảo và chỉ ra những gì
cần sửa trước khi triển khai diện rộng cũng
như những việc cần điều chỉnh sau đó.

4

Biện pháp phòng ngừa

3


3

9

Chỉ ra yêu cầu rõ ràng và cụ thể, u cầu

thảm họa có thể khơng

2

3

6

kịch bản kiểm tra hệ thống phòng ngừa thảm

như mong đợi

họa.

16


. Rủi ro do con người
ST

Rủi ro

P


I

E

Hành động giảm thiểu rủi ro

T
1

Nguy cơ nhân viên giỏi 5

5

25

Tạo ra cơ hội thăng tiến, học tập tại nước

sẽ rời khỏi dự án giữa
chừng vì chênh lệch thu
2

ngồi
3

3

9

Lắng nghe cán bộ, đánh giá và áp dụng cải


thể 5

5

25

tiến của họ vào công việc
Thuyết phục, tập huấn, tuyển nhân viên mới,

không muốn sử dụng 3

3

9

định kỳ ln chuyển cán bộ giữa các phịng

Người

dùng

có

hoặc từ chối hệ thống

ban

mới
3


Người

dùng

có

thể 5

5

25

khơng biết cách sử dụng
hệ thống mới.

1. Thực hiện đào tạo và hỗ trợ người sử dụng,
cung cấp kiến thức về hệ thống mới

2

3

6

2. Biên soạn, tập hợp đầy đủ tài liệu tập huấn.
3. Thường xuyên theo dõi, giám sát việc hiểu
và chấp nhận hệ thống mới (thông qua các
ứng dụng hỗ trợ, thực hiện khảo sát), điều
chỉnh việc tập huấn dựa trên các kết quả đánh

giá này.
4. Truyền thông rõ ràng về hệ thống mới tới
nhân viên, nhấn mạnh việc nhân viên sẽ tham
gia triển khai thí điểm để đảm bảo hệ thống
mới đáp ứng yêu cầu của họ.

17


4

Lãnh đạo ở các cơ quan 3

5

15

trực thuộc có thể không
ủng hộ hệ thống mới

1. Lãnh đạo cấp cao quan tâm thường xuyên
tới dự án, thường xuyên gửi những báo cáo

1

3

3

tích cực về dự án cũng như mong muốn về dự

án tới các cấp lãnh đạo phía dưới.
2. Lãnh đạo cấp cao làm việc với lãnh đạo
chính quyền địa phương để đảm bảo truyền
thông điệp về dự án mới, đảm bảo sự chỉ đạo
cũng như hỗ trợ của chính quyền địa phương
trong khi thực hiện, triển khai dự án.

. Rủi ro trong quy trình nghiệp vụ
ST

Rủi ro

P

I

E

Hành động giảm thiểu rủi ro

T
1

Quy trình nghiệp vụ có 5

5

25

1. Ban quản lý cấp cao phải tham gia vào


thể thay đổi trong khi
triển khai dự án CNTT

q trình xây dựng chính sách để đảm bảo
3

3

9

hiểu rõ được ảnh hưởng của bất kỳ thay đổi
quan

trọng

nào.

2. Xây dựng các thay đổi cần thiết vào hệ
thống thơng qua quy trình quản lý thay đổi
2

Phạm vi và yêu cầu có 5

5

25

đã được phê duyệt.
1. Mọi thay đổi về phạm vi sẽ phải qua tiến


thể tăng, dẫn đến thiếu 3

3

9

trình phê duyệt sự thay đổi và phải đảm

kinh phí.

bảo phù hợp với kinh phí được phê duyệt
trước

đó.

2. Đặt các mức ưu tiên cho yêu cầu nghiệp
vụ và yêu cầu kỹ thuật vào tiến trình ra
3

Hệ thống có thể không 3

4

12

đáp ứng nhu cầu hoặc
mong đợi của người 1

quyết định.

1. Đảm bảo nhân viên ở các cấp tham gia
vào việc tái thiết kế quy trình nghiệp vụ và

2

2

dùng

hệ

thống.

2. Huy động người dùng vào việc kiểm tra
và,

4

Có

những

yêu

cầu 3

3

9


3. Thử nghiệm nhiều chức năng chính
Báo cáo lên ban quản lý dự án những vấn
18


nghiệp vụ đặc biệt mà 2
dự án không thể đáp

2

4

đề này để chỉ ra ảnh hưởng tới quy trình
nghiệp vụ và chiến lược kinh doanh.

ứng.

19


4. TẬP YÊU CẦU KHÁCH HÀNG THEO MODULE
4.1. Giới thiệu chung
Bạn khơng thể kinh doanh nếu khơng có nguồn tài chính, nhưng nguồn
nhân lực lại là vấn đề quan trọng hơn. Khái niệm nguồn nhân lực được nêu ở
đây là toàn bộ vốn kiến thức, kỹ năng và sức người cần đầu tư vào kinh doanh
để đạt được thành công.
Ở phần lớn các doanh nghiệp, chi phí thuê nhân viên thường chiếm ít nhất
50% tổng chi phí hoạt động của doanh nghiệp. Do đó, đối với mọi doanh
nghiệp, để kinh doanh thành công, điều chủ yếu nhất là cần biết cách quản lý
nhân sự và các chi phí lương bổng cho nhân viên sao cho có hiệu quả.

Trước đây khi khoa học chưa phát triển thì việc quản lý nguồn nhân lực và
các thông tin liên quan hầu hết được dùng bằng phương pháp thủ công, cổ điển.
Điều này làm mất rất nhiều thời gian, công sức và dễ gây ra sai sót. Bên cạnh đó
chưa kể đến các các sự cố ln có thể xảy ra do tai nạn, mối mọt. Do đó, sự ra
đời của một chương trình quản lý nhân sự tiền lương là một giải pháp hữu hiệu
để giải quyết các vấn đề trên.
Với chương trình này, các nhà quản lý có thể kiểm tra, theo dõi tình hình
nhân sự tiền lương nhân viên của cơng ty mình, có thể điều chỉnh thay đổi một
cách hợp lý và nhanh chóng. Bên cạnh đó cịn giúp cho các nhà quản lý tiết
kiệm được khá nhiều thời gian và chi phí để lưu trữ dữ liệu về nhân viên. Giúp
cho công ty hoạt động ổn định và hiệu quả.
Mục tiêu của dự án
Tài liệu này nhằm miêu tả một cách đầy đủ các hành vi của hệ thống. Nó
cung cấp cho các thành viên tham gia phát triển dự án cũng như khách hàng hiểu
được hệ thống có khả năng làm được những gì và quá trình làm ra sao
4.3. Các ràng buộc
Yêu cầu về : Thời gian , nhân lực, chi phí

20


4.4. Mơ tả chức năng chính và tính năng
Module 01- Quản lý nhân viên: Giúp nhân viên phòng nhân sự hành chính:
Quản lý thơng tin về hồ sơ lý lịch nhân viên.
Quản lý danh sách các phòng ban.
Quản lý danh sách nhân viên của từng phịng ban.
Quản lý các thơng tin có liên quan đến nhân viên.
Quản lý các thơng tin về tuyển dụng lao động.
Quản lý các thông tin về nhân viên thực tập và các thông tin liên quan đến nhân
viên thực tập

Quản lý các quá trình điều chuyển công tác, khen thưởng, kỹ luật….
Quản lý các danh mục liên quan…..
REQ01.1: Thơng tin nhân viên chính thức
REQ01.1.1: Thêm mới thông tin nhân viên
REQ01.1.2: Sửa thông tin nhân viên
REQ01.1.3: Tìm kiếm thơng tin nhân viên
REQ01.1.4: Xóa thơng tin nhân viên
REQ01.1.5: Chấm công nhân viên
REQ01.2: Thông tin nhân viên thực tập
REQ01.2.1: Thêm mới thông tin nhân viên thực tập
REQ01.2.2: Sửa thơng tin nhân viên thực tập
REQ01.2.3: Tìm kiếm thơng tin nhân viên thực tập
REQ01.2.4 Xóa thơng tin nhân viên thực tập
REQ01.2.5: Chấm công nhân viên thực tập
REQ01.3.: Các thông tin liên quan đến hồ sơ lý lịch của nhân viên
và nhân viên thực tập: dân tộc, tôn giáo…
REQ01.3.1: Thêm các thông tin liên quan đến hồ sơ lý lịch của nhân
viên và nhân viên thực tập: dân tộc, tôn giáo…
REQ01.3.2: Sửa các thông tin liên quan đến hồ sơ lý lịch của nhân
viên và nhân viên thực tập: dân tộc, tơn giáo…
REQ01.3.3: Xóa các thơng tin liên quan đến hồ sơ lý lịch của nhân
viên và nhân viên thực tập: dân tộc, tôn giáo…
REQ01.3.4:Tra cứu các thông tin liên quan đến hồ sơ lý lịch của nhân
21


viên và nhân viên thực tập: dân tộc, tôn giáo…
REQ01.4: Thống kê danh sách nhân viên tồn cơng ty
REQ01.5: Thống kê danh sách nhân viên theo phòng ban
Module 02- Quản lý lương nhân viên : Giúp nhân viên phòng kế toán:

Quản lý bảng lương nhân viên.
Quản lý nhật ký lương của nhân viên,
Quản lý các khoản thu nhập và nghĩa vụ của nhân viên
Quản lý các vấn đề liên quan đến lương: hệ số lương, phụ cấp…..
Thay thế các loại sổ sách.
Giúp tra cứu, chỉnh sửa thông tin một cách nhanh chóng
Lập báo cáo tháng, năm một cách nhanh chóng, hiệu quả.
REQ02.1: Lập bảng lương cho nhân viên
REQ02.2: Tra cứu lương nhân viên
REQ02.3: Thống kê lương nhân viên
4.5. Đầu vào
- Quản lí nhân viên: thơng tin nhân viên như tên nhân viên, số điện thoại, …
- Quản lí lương nhân viên: thông tin về lương cơ bản, số ngày công,…
4.6. Đầu ra
‐ Quản lí nhân viên: danh sách nhân viên trong công ty được sắp xếp theo thứ
tự mã nhân viên…
‐ Quản lý lương nhân viên: hiển thị được bảng lương nhân viên
‐ Thống kê, báo cáo: hiển thị danh sách nhân viên theo phòng ban; thống kê
bảng lương nhân viên theo tháng, năm, quý
4.7. Các yêu cầu khác
- Đủ khả năng xử lí khối lượng dữ liệu lớn
- Giao diện ngưởi dùng: dễ dàng sử dụng
4.8. Ảnh hưởng
- Phải nhập dữ liệu vào hệ thống mới gây mất thời gian và tiền bạc.
22


- Mất thời gian để nhân viên quen với hệ thống mới.

23



5. KẾ HOẠCH BAN ĐẦU
Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự và tiền lương cho cơng ty

Hình 5. 1: Quy trình lập kế hoạch

Hình 5.2: Vịng đời của một dự án

24


5.1. Mục tiêu và phạm vi
Mục tiêu dài hạn: Tăng cường năng lực quản lý.
Mục tiêu cụ thể: Giúp công ty
Quản lý thông tin về hồ sơ lý lịch nhân viên.
Quản lý danh sách các phòng ban
Quản lý danh sách nhân viên của từng phịng ban
Quản lý các thơng tin có liên quan đến nhân viên
Quản lý các thơng tin về nhân viên thực tập và thông tin liên quan tới nhân viên
thực tập
Quản lý hợp đồng lao động
Quản lý bảng lương nhân viên
Quản lý nhật ký lương nhân viên
Quản lý các vấn đề liên quan đến lương: hệ số lương, phụ cấp
Thay thế các loại sổ sách
Giúp tra cứu, chỉnh sửa thơng tin một cách nhanh chóng
Lập báo cáo tháng, năm một cách nhanh chóng, hiệu quả
Phạm vi: Chỉ xây dựng phần mềm, áp dụng tại công ty
Xây dựng phần mềm với các chức năng và tính năng sau:

Chức năng quản lý nhân sự
Thông tin về hồ sơ lý lịch
Thông tin về hợp đồng lao động
Thông tin về tuyển dụng lao động
Thông tin về điều chuyển nhân viên
Thông tin quản lý các chính sách cho người lao động
Chức năng quản lý tiền lương
Chức năng quản lý hệ thống
Quản lý danh mục dùng chung
Quản lý phân quyền và bảo mật hệ thống
Chức năng báo cáo
25