HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN
TIỂU LUẬN
MƠN: NHẬP MƠN QUẢNG CÁO
Giảng viên: Th.s Lê Thị Thùy Linh
Sinh viên: Nguyễn Hồi Linh
Mã sinh viên: cdch184
Đề bài: Phân tích ý tưởng của chiến dịch quảng cáo “TIKI đi cùng sao Việt”
HÀ NỘI, 2021
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU
CHƯƠNG I: MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ QUẢNG CÁO
1. Định nghĩa và vai trò quảng cáo
1.1. Định nghĩa quảng cáo
1.2. Vai trò của quảng cáo
2. Xu hướng quảng cáo hiện nay
CHƯƠNG II: Ý tưởng chiến dịch quảng cáo của sàn thương mại điện tử
TIKI “Đi cùng sao Việt”
1. Khái quát sàn thương mại điện tử TIKI
2. Ý tưởng chiến dịch “TIKI đi cùng sao Việt”
2.1. Chiến lược (Strategy)
2.2. Ý tưởng chính (Big idea)
2.3. Bộ quy chuẩn thương hiệu (Brand Guidelines)
KẾT LUẬN
MỞ ĐẦU
Trước đây, nếu như các chiến lược quảng cáo truyền thống như phát tờ rơi, quảng
cáo trên radio, đăng tin trên báo chí để thu hút khách hàng được áp dụng phổ biến
thì ngày nay, trong thời đại của cơng nghệ thơng tin và truyền thơng số, các hình
thức quảng cáo trực tuyến qua Internet ngày càng phát triển và thậm chí có thể
thay thế hình thức quảng cáo qua các ấn phẩm in ấn. Có thể nói hiện nay, việc
các doanh nghiệp tham gia vào thương trường đầy sự cạnh tranh trên mạng xã hội
đòi hỏi họ phải không ngừng sáng tạo và đầu tư cho các chiến dịch quảng cáo
nhằm chiếm được sự chú ý của khách hàng.
Tiểu luận sẽ nghiên cứu xu hướng quảng cáo hiện nay và một ví dụ cụ thể của
việc các doanh nghiệp hình thành các ý tưởng truyền thơng, chiến dịch quảng cáo
nhằm quảng bá, định vị thương hiệu của mình trên thị trường. Cụ thể, đó là chiến
dịch quảng cáo “TIKI đi cùng Sao Việt” của sàn thương mại điện tử lớn nhất nhì
tại Việt Nam trong thời điểm hiện tại.
I. Một số khái niệm về quảng cáo
1. Định nghĩa và vai trò quảng cáo
1.1. Định nghĩa quảng cáo
Theo Philip Kotler và Gary Armstrong: "Quảng cáo là hình thức giới thiệu và
quảng bá một cách phi cá nhân về ý tưởng, sản phẩm hoặc dịch vụ mà được
thực hiện bởi một hay nhiều tổ chức tài trợ nhất định”.
Tại điều 102 Luật Thương mại Việt Nam năm 2005 có quy định về quảng cáo
thương mại, theo đó: “Quảng cáo thương mại là hoạt động tiếp xúc thương mại
của thương nhân để giới thiệu với khách hàng về hoạt động kinh doanh hàng
hóa, dịch vụ của mình. Như vậy hiện đang tồn tại hai khái niệm đó là quảng cáo
và quảng cáo thương mại. Suy cho cùng bản chất của hoạt động quảng cáo là
việc giới thiệu hoạt động kinh doanh, hàng hóa, dịch vụ nhằm thu hút và gây sự
chú ý của khách hàng thông qua các sản phẩm quảng cáo. Sản phẩm quảng cáo
có thể là phim quảng cáo, tấm pano, áp phích, tờ rơi, bảng biển, hình ảnh và
logo quảng cáo trên mạng…”
Từ những định nghĩa trên, đúc kết lại, quảng cáo là một hoạt động truyền thông
phải mất tiền (paid form), dựa vào phương tiện trung gian, phi cá nhân (non
personal), để loan báo, chào mời về một ý kiến, sản phẩm hay dịch vụ
(goods/services), tiếp cận đến một đại bộ phận khách hàng tiềm năng; do một
người th quảng cáo có danh tính rõ ràng (identified sponsor) thực hiện.1
1.2. Vai trò của quảng cáo
Quảng cáo nhằm gây chú ý, gợi nhớ và duy trì hình ảnh sản phẩm, thương hiệu
trong tâm trí khách hàng. Quảng cáo đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế
xã hội của đất nước. Sự phát triển của ngành công nghiệp quảng cáo đã chỉ ra
rằng quảng cáo đóng một vai trị ngày càng quan trọng khơng chỉ trong lĩnh vực
sản xuất, mà còn với các nhà phân phối, người tiêu dùng và công chúng.
1
(2018) Tài liệu Quảng cáo Lý luận và Thực tiễn: Nhìn từ góc độ truyền thơng (sách chuyên khảo), NXB Thông
tấn.
Đối với các doanh nghiệp, quảng cáo là công cụ tiếp thị quan trọng giúp doanh
nghiệp đạt được mục tiêu truyền thông của họ. Nhờ chức năng thông tin quảng
cáo, doanh nghiệp có thể nhanh chóng thơng báo cho thị trường, hỗ trợ bán
hàng và giảm chi phí phân phối cho doanh nghiệp cũng như hỗ trợ cho chiến
lược sản phẩm, giá cả và phân phối. Vai trò của quảng cáo đã góp phần tạo ra
một mơi trường cạnh tranh, nâng cao chất lượng, cải thiện thiết kế và dịch vụ.
Đối với người tiêu dùng, quảng cáo giúp họ dễ dàng tìm thấy thơng tin về hàng
hóa và dịch vụ, so sánh giữa các thương hiệu trước khi đưa ra quyết định mua
hàng. Quyền lợi người tiêu dùng sẽ được đảm bảo. Nếu khơng có quảng cáo,
người tiêu dùng sẽ thấy khó khăn và tốn thời gian để tìm kiếm và mua sắm.
2. Xu hướng quảng cáo hiện nay
Những năm gần đây, ngoài TVC, mạng xã hội là nơi phổ biến để các hình thức
quảng cáo phát triển. Mạng xã hội bao gồm những website cung cấp các công cụ
cho phép mọi người chia sẻ thông tin với nhau như phim ảnh, trang web…, các
kênh như Facebook, Instagram, Youtube và gần đây là Tiktok... tương tác online
với nhau theo nhiều cách như: bình luận, kết nối, retweet về một nội dung, blog
hay trang web nào đó.
Chính vì xu hướng cơng nghệ và truyền thông số ngày càng phát triển như vậy,
các hình thức quảng cáo cũng đa dạng hơn. Có thể nói, ở thời điểm hiện tại, cụ
thể ở Việt Nam, hình thức quảng cáo video (Video advertising) là xu hướng đang
phát triển nhất do thói quen “lười” trong việc đọc của cơng chúng. Người dùng
gần đây có thói quen muốn xem video vì vừa tiết kiệm thời gian lại vừa sinh động.
Chính vì vậy, việc quảng cáo qua hình thức sử dụng video ngày càng phát triển
trên các nền tảng mạng xã hội nói tới bên trên. Đặt biệt là hai kênh tập trung chính
vào video như Youtube và Tiktok.
Quảng cáo video trên mạng xã hội có tính lan truyền và tính cộng đồng cao, dễ
theo dõi và chia sẻ thông tin cho người dùng.
II. Ý tưởng chiến dịch quảng cáo của sàn thương mại điện tử TIKI “Đi
cùng sao Việt”
1. Khái quát sàn thương mại điện tử TIKI
Thành lập từ tháng 3/2010, ban đầu website là một website bán sách online, hiện
nay TIKI đã được phát triển thành một sàn thương mại điện tử lọt top đầu tại Việt
Nam và có tầm ảnh hưởng tại khu vực Đông Nam Á.
2. Ý tưởng chiến dịch “TIKI đi cùng sao Việt”
Đây là dự án đồng hành cùng những sản phẩm nghệ thuật của các nghệ sĩ Việt ở
nhiều lĩnh vực, nổi bật là âm nhạc. Khởi động vào đầu tháng 04/2019, TIKI đã
ghi nhiều dấu ấn với khán giả toàn quốc khi xuất hiện trong hàng loạt các phim
ca nhạc (MV) của nhiều ca sĩ nổi tiếng trong showbiz Việt. Đây là một chiến dịch
khá dài hơi và đầu tư lớn của TIKI, từ tháng 4 năm 2019 đến khoảng cuối năm
2019.2
2.1. Chiến lược (Strategy):
Xu hướng Marketing bằng âm nhạc đã khơng cịn xa lạ với người tiêu dùng Việt
Nam và ngày càng trở nên phổ biến vì giai điệu có khả năng tiếp cận nhanh vào
tâm trí khách hàng. Ngồi ra, TIKI cũng áp dụng chiến lược sử dụng người nổi
tiếng để quảng cáo sản phẩm (Influence Marketing) để định vị thương hiệu của
2
/>
mình trên thị trường và trong lịng người tiêu dùng. Nhóm đối tượng mà TIKI tập
trung đó là những người trẻ, có thói quen mua sắm online và thành thạo sử dụng
các kênh truyền thông phổ biến trong thời điểm hiện tại, cụ thể ở đây là các sàn
thương mại điện tử và các trang mạng xã hội thịnh hành tại Việt Nam như
Facebook, Instagram và Youtube. Việc sử dụng chiến lượng Influence Marketing
còn giúp TIKI hướng trực tiếp tới nhóm người hâm mộ trẻ tuổi của các nghệ sĩ
đang nổi hiện nay. Đặc điểm của họ là có khả năng và thái độ tiếp và sẵn sàng bỏ
tiền để ủng hộ hoặc vì tin tưởng thần tượng.
Đây cũng được coi là chiến lược biến các MV ca nhạc trở thành MV-Shopping.
Vừa thưởng thức nghệ thuật, vừa lồng ghép việc bán hàng, mua sắm trong đó.
Năm 2019 có thể coi là năm bùng nổ của TIKI vì đồng hành cùng 100 dự án nghệ
thuật – TIKI đứng sau làm điểm tựa cho nghệ sĩ Việt. Có thể kể đến một số nghệ
sĩ và sản phẩm nổi bật như: MV của Masew và B-Ray – hai gương mặt nổi tiếng
trong giới underground Việt Nam là phần mở màn đầu tiên cho chiến dịch “TIKI
Đi Cùng Sao Việt”. Với sự đón nhận nhiệt tình của khán giả, MV này đã nhanh
chóng góp mặt vào Top Youtube Trending. Thừa thắng xông lên, TIKI tiếp tục
ủng hộ nguồn lực cho các sản phẩm âm nhạc nghiêm túc của các nghệ sĩ trẻ Việt
Nam. Thành công lớn bước đầu đã được ghi nhận với cả 3 ca khúc đều từng chiếm
lĩnh Top 1 Youtube Trending của các ca sĩ: Đức Phúc, Bích Phương, Erik, Min,
Chi Pu, K-ICM ft. Jack...3
2.2. Ý tưởng chính (Big idea):
Xuyên suốt trong tất cả các sản phẩm âm nhạc đồng hành cùng các nghệ sĩ, TIKI
muốn truyền tải thông điệp tới người xem là những điểm mạnh của mình: sự tiện
lợi trong mua sắm hàng hóa tại nhà, được giao hàng rất nhanh trong 2h, đa dạng
nhiều sản phẩm và các mặt hàng được giảm giá sâu… TIKI muốn lồng ghép vào
các sản phẩm âm nhạc, đồng hành cùng các nghệ sĩ để họ có thể phát triển, ra mắt
3
/>
nhiều hơn các sản phẩm âm nhạc đáp ứng khán giả. TIKI hướng đến việc mang
lại giá trị lớn nhất cho khách hàng, thị trường và xã hội. Ngoài việc chia sẻ những
giá trị của thương hiệu TIKI thông qua các video ca nhạc, dự án còn thể hiện sự
ủng hộ của TIKI dành cho các tài năng nghệ thuật của Việt Nam, từ đó mang đến
những sản phẩm âm nhạc ngày càng chất lượng cho giới trẻ cũng như người u
nhạc trên tồn quốc.
TIKI khơng giống như các đối thủ cạnh tranh khác trong việc đầu tư cho các
chương trình khuyến mãi, giảm giá, mà lại đầu tư cho âm nhạc. Đây cũng là chủ
đề đặt ra nhiều câu hỏi nhất. TIKI chú trọng chăm sóc khách hàng của mình bằng
những dịch vụ tốt nhất, giá hấp dẫn nhất nhưng TIKI cho răng như vậy vẫn chưa
đủ vì cịn thiếu một yếu tố quan trọng đó là tinh thần, mà âm nhạc chính là cách
“chăm sóc” tinh thần mà đơn vị chọn. Bên cạnh đó, TIKI và nền nhạc trẻ Việt
Nam có nhiều điểm khá tương đồng như đang phát triển mạnh mẽ, vẫn còn nhiều
tiềm năng và đặc biệt là khát vọng vươn ra thị trường thế giới để hai chữ Việt
Nam được các bạn bè thế giới trong cùng lĩnh vực tôn trọng. Do vậy TIKI chọn
nền tảng âm nhạc Việt để đồng hành”. Ngoài ra, khuyến mại là cách thu hút với
những người đã biết thương hiệu còn xuất hiện trong âm nhạc là cách làm quen
với khách hàng mới.
Không chỉ vậy, đây là dự án khởi đầu cho ước mơ lớn lao hơn của TIKI với những
mong muốn như: TIKI đi cùng sao Việt; TIKI đi cùng tài năng Việt; và sau cùng
là TIKI đi cùng người Việt. Như vậy, TIKI không những đi cùng sao Việt, mà
còn đi cùng cộng đồng, hỗ trợ cho những ngôi sao tương lai, cũng như các hoạt
động khác thể hiện trách nhiệm của đơn vị với xã hội. TIKI thành lập Quỹ “TIKI
Foundation - Hiện thực hóa những ước mơ” với kỳ vọng đầu tư vào các nhân tài
Việt. Quỹ được sử dụng để hỗ trợ các tài năng người Việt trên nhiều lĩnh vực.
Với ý nghĩa hướng đến cộng đồng, “TIKI Foundation” đã nhận được sự ủng hộ
và đồng hành của cả rất nhiều nghệ sĩ trong dự án “TIKI đi cùng Sao Việt”.
2.3. Bộ quy chuẩn thương hiệu (Brand guideline)
Brand Guidelines hay còn được gọi là bộ quy chuẩn thương hiệu, bộ nhận diện
thương hiệu, là hệ thống các dấu hiệu, hình tượng, thông tin liên quan đến thương
hiệu một cách đầy đủ, trọn vẹn nhằm giúp khách hàng nhận diện ra đơn vị. Có
Brand Guidelines, nhãn hàng sẽ dễ dàng hơn trong vấn đề xây dựng, phát triển và
củng cố hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Brand Guidelines khơng
chỉ đơn giản là logo, slogan mà cịn bao gồm màu sắc đại diện, kiểu chữ, tính
cách thương hiệu… mang bản sắc rất riêng.
Trong các MV mà TIKI đồng hành, dễ dàng nhận thấy khi mở đầu MV luôn là
sự xuất hiện của logo TIKI cùng slogan “Đi cùng (Tên của nghệ sĩ trong MV đó).
Đan xen trong suốt video là hình ảnh quen thuộc của các shipper gõ cửa giao hàng
với chiếc áo đồng phục và gói hàng có logo Tiki. Ngoài ra, màu xanh chủ đạo
trong thương hiệu của TIKI cũng được tận dụng triệt để, làm khán giả dễ dàng
nhận ra sự xuất hiện của thương hiệu trong MV khi theo dõi.
Brand guidelines trong các MV của chiến dịch “TIKI đi cùng Sao Việt”
Các chiến thuật sử dụng để làm nổi bật ý tưởng chính của chiến dịch.
Chiến thuật định vị sản phẩm (PPL - Product placement) là hình thức quảng
cáo thường thấy trong phim điện ảnh, chương trình truyền hình, video cá nhân,
radio hoặc liveshow. Đổi lại để có quyền quảng cáo thương hiệu, nhãn hàng sẽ
chi trả cho nhà sản xuất bằng tiền mặt, tài trợ sản phẩm hoặc dịch vụ.Trong đó,
PPL trong các phim ca nhạc (MV) ngày càng trở nên phổ biến trong những năm
gần đây. TIKI đi cùng sao Việt là chiến dịch quảng bá của TIKI với hình ảnh
shipper và thùng hàng TIKI xuất hiện khéo léo trong các phân cảnh MV của nghệ
sĩ Việt.
Khéo léo lựa chọn nghệ sĩ để hợp tác cũng là một điểm đáng ca ngợi của TIKI.
Thời điểm năm 2019 là thời gian mà Chi Pu nổi lên với vai trò là “ca sĩ” gây tranh
cãi. TIKI đã hợp tác đầu tư số tiền lớn cho MV ca nhạc “Anh ơi ở lại” của cô để
tiếp cận được khối lượng lớn khán giả quan tâm và chú ý hơn.
Bên cạnh vận dụng hình thức Marketing bằng âm nhạc, TIKI sử dụng chiến thuật
sự chứng thực của người nổi tiếng (celebrity endorsement) để tạo ra độ tin cậy
cho thương hiệu. TIKI mạnh dạn hợp tác với top người nổi tiếng tại Việt Nam là
Trường Giang và Nhã Phương cho chiến dịch này, từ đó giúp xây dựng và gia
tăng niềm tin của khách hàng. TIKI bắt đầu định vị mình hướng đến hình ảnh gia
đình, trở thành nơi mua sắm đáng tin cậy, tiện lợi cho đối tượng văn phịng và gia
đình.4
Ngồi ra, việc đồng hành cùng 100 sản phẩm nghệ thuật khiến tên tuổi thương
hiệu và hình ảnh của TIKI xuất hiện nhiều lần với lặp lại tần suất lớn giúp khắc
sâu trong trí nhớ của cơng chúng.
Từ đây, những cuộc thảo luận trên các trang mạng xã hội bắt đầu để tâm đến sự
đồng hành của TIKI trong những MV này. Bên cạnh những bình luận mang tính
hài hước như: “TIKI thống trị âm nhạc”, “TIKI đầu tư mát tay quá” hay “Mỗi lần
4
/>
nhận hàng từ shipper TIKI là cứ như mình đang được đóng MV”, những MV có
lượt xem ngày càng tăng cao, không tránh khỏi việc tồn tại những nghi vấn của
khơng ít người cho rằng TIKI tận dụng các sản phẩm âm nhạc để quảng cáo lộ
liễu cho thương hiệu của mình. TIKI cơng nhận đây đúng là một hình thức quảng
cáo nhưng giải thích rằng q trình đưa thương hiệu TIKI vào MV cũng đã được
bàn bạc rất kỹ với ekip thực hiện để làm sao cho tốt nhất hiệu quả truyền thơng
nhưng cũng đảm bảo tính nghệ thuật cao nhất. TIKI thể hiện quan điểm ủng hộ,
mong muốn góp một phần nhỏ làm điểm tựa vững chắc cho nghệ sĩ Việt.
Kênh truyền thông của dự án “TIKI đi cùng Sao Việt”
Theo thống kê gần đây từ Youtube, Việt Nam là 1 trong 5 thị trường lớn nhất thế
giới của YouTube. Trung bình 1 người Việt Nam dành hơn 100 phút mỗi ngày
trên Youtube để thưởng thức các nội dung giải trí, trong đó các video ca nhạc là
nội dung giải trí phổ biến nhất. Hình thức tài trợ cho các MV âm nhạc không hề
mới mẻ trên thị trường nhiều năm qua, nhưng cách làm triệt để của TIKI với chiến
lược “độc quyền” và trải trên diện rộng đã mang lại hiệu quả khác biệt.
Kênh Youtube chính thức của TIKI với các video đồng hành cùng Sao Việt
Các MV trên nền tảng này đều đạt được rất nhiều lượng xem và bình luận lớn,
việc này đã ít nhất mang lại thành công bước đầu cho TIKI.
Những MV có chục triệu, trăm triệu lượt xem trên Youtube của chiến dịch
Case study: Sự kết hợp nhiều bên thành công của TIKI cùng nhãn hàng mỹ
phẩm Maybelline New York, ca sĩ Hiền Hồ và nền tảng Facebook
TIKI là đối tác đầu tiên tại Châu Á – Thái Bình Dương kết hợp cùng Facebook
với giải pháp MV-Commerce. Nền tảng thương mại điện tử này hợp tác với
thương hiệu mỹ phẩm Maybelline và ca sĩ Hiền Hồ trong một chiến dịch chuyển
đổi. Chiến dịch này sử dụng nội dung có thương hiệu để tiếp cận phụ nữ Việt trẻ
tuổi, nhờ đó số lượt mua hàng tăng 3,3 lần trong thời gian chiến dịch.
Nội dung được đăng tải trên Facebook for Business về chiến dịch MV-Commerce
giữa TIKI đi cùng sao Việt và Facebook.
Cụ thể, TIKI đã hợp tác cùng hãng mỹ phẩm Maybelline New York và nữ ca sĩ
Hiền Hồ trong dịp 12.12.2019. Chiến dịch kéo dài trong 17 ngày, dựa trên các
phân cảnh xuất hiện sản phẩm son môi mới của Maybelline trong MV “Có như
khơng có” của nữ ca sĩ Hiền Hồ, sử dụng các công cụ quảng cáo từ Facebook để
tối đa hóa việc tiếp cận đối tượng khách hàng là nữ giới từ 18-30 tuổi tại Việt
Nam, từ đó quảng bá và thúc đẩy bán hàng cho dịng sản phẩm son mơi của
thương hiệu mỹ phẩm này.
Các phân cảnh xuất hiện sản phẩm của Maybelline trong MV của nữ ca sĩ.
Chiến dịch đã ghi nhận nhiều kết quả ấn tượng. Cụ thể,
●
Lượng mua sản phẩm này trên TIKI tăng trưởng gấp 2,7 lần;
●
Tăng 17% tỷ lệ cài đặt ứng dụng trên TIKI;
●
Tỷ suất hoàn vốn trên chi phí quảng cáo (return on ad spend) cho ứng dụng
di động tăng 5,5 lần;
●
Tỷ suất hoàn vốn trên chi phí quảng cáo (return on ad spend) cho website
tăng 7,2 lần;
●
Doanh số bán hàng của đối tác trong thời gian này cũng tăng 3,3 lần.
Tiki sử dụng quảng cáo động để tự động hiển thị sản phẩm của Maybelline cho
người đã xem sản phẩm tương tự trên mạng và từ đó có nhiều khả năng mua hàng
hơn. Maybelline sử dụng Quảng cáo cộng tác kết hợp quảng cáo động ở định dạng
bộ sưu tập. Mỗi quảng cáo bộ sưu tập có một video hoặc hình ảnh chính, kèm
theo 4 hình ảnh nhỏ hơn ở phía dưới trong bố cục dạng lưới. Maybelline thêm
phần video âm nhạc của ca sĩ Hiền Hồ, cùng với các hình ảnh nhỏ hơn nêu bật
chương trình khuyến mãi của Maybelline trên Tiki.
Bên cạnh đó, ca sĩ Hiền Hồ cịn đăng nội dung nguyên gốc lên tài khoản Facebook
và Instagram của mình nhằm giới thiệu việc cô sử dụng và khuyên mọi người sử
dụng sản phẩm của Maybelline. Sau đó, Maybelline dùng bài viết của Hiền Hồ
làm quảng cáo chứa nội dung có thương hiệu để nâng cao mức độ nhận biết và
khả năng cân nhắc trong cơ sở fan của nghệ sĩ này. Tất cả quảng cáo đều chuyển
trực tiếp đến nền tảng thương mại điện tử của Tiki - nơi cung cấp các gói sản
phẩm độc quyền để khuyến khích mua hàng.
Chiến dịch này chạy trong cả Bảng tin lẫn Tin trên Facebook và Instagram. Tiki
tối ưu hóa quảng cáo cho chuyển đổi và nhắm mục tiêu là phụ nữ Việt Nam trong
độ tuổi 18 - 30. Quảng cáo cộng tác của Maybelline sử dụng lựa chọn nhắm mục
tiêu theo sở thích để tiếp cận phụ nữ yêu thích Hiền Hồ và làm đẹp, cũng như Đối
tượng tùy chỉnh trên trang web gồm phụ nữ đã xem hoặc mua sản phẩm của
Maybelline trên mạng. Để tiếp cận thêm những người có sở thích tương đồng, đội
ngũ này cịn tạo và nhắm mục tiêu quảng cáo đến đối tượng tương tự dựa trên
Đối tượng tùy chỉnh.
Theo đánh giá của bà Nguyễn Đỗ Nhật Linh, Group Brand Manager từ
Maybelline New York, Video âm nhạc khơng chỉ là phương tiện giải trí để thu
hút khán giả mà còn giúp các thương hiệu như Maybelline New York đưa sản
phẩm của mình đến gần hơn với khách hàng mục tiêu. Nhãn hàng cũng bày tỏ
mong muốn tiếp tục hợp tác cùng TIKI trong những dự án tới.5
5
/>
KẾT LUẬN
Chiến dịch “TIKI đi cùng Sao Việt” giúp đơn vị định vị thương hiệu trên thị
trường và trong lòng công chúng. Trước kia Tiki chỉ được biết đến với dịch vụ
cung cấp sách hàng đầu trên các trang thương mại điện tủ. Nhận thức rõ được
những ưu điểm mà mình đang sở hữu, cùng khả nhìn nhận thị trường một cách
có tầm. Việc lựa chọn chiến dịch tiền tỷ “Tiki đi cùng sao Việt” được xem là một
trong những bước đột phá, đầu tư lớn, đánh dấu cho sự phát triển mạnh mẽ trong
việc định vị thương hiệu hoàn hảo trong tiềm thức người tiêu dùng.
Với thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, các đối thủ lớn không thể kể
đến như Lazada, Sendo, Shopee,… đều đang chạy đua truyền thơng, quảng cáo
TVC hay khuyến mãi thì riêng Tiki đã lựa chọn cho mình nước đi là đầu tư vào
các MV ca nhạc một cách nghiêm túc, tập trung việc quảng bá thương hiệu vào
các MV của các KOLs có số đơng fan hâm mộ, những người vừa bắt đầu làm chủ
tài chính và là các khách hàng tiềm năng, mục tiêu của Tiki.
Có thể thấy, Tiki đã thực hiện bước đi táo bạo trong công cuộc định vị thương
hiệu của mình. Với chiến dịch quảng bá liều lĩnh này, tưởng chừng kinh phí đầu
tư rất là tốn kém. Cũng có nhiều ý kiến cho rằng TIKI “đốt tiền” trong chiến dịch
này nhưng xét theo một khía cạnh nào đó, TIKI đã thành cơng trong việc tìm chỗ
đứng trên thị trường và trong lịng cơng chúng. Hơn nữa, xét về lâu dài, đây có
thể là vừa là hình thức truyền thơng, quảng bá tiết kiệm chi phí, vừa sẽ đem lại
nguồn doanh thu trong tương lai.