BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA CƠNG NGHỆ THÔNG TIN



ĐỒ ÁN MÔN HỌC
HỆ QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU 1
Tên đề tài:

QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN DỆT MAY LIÊN PHƯƠNG
Giảng viên hướng dẫn: ThS.Lê Thị Kim Thoa
Sinh viên thực hiện:
1. Nguyễn Thị Mỹ Lệ
2. Lê Bảo Hưng

TP.HCM, THÁNG 5 NĂM 2021


TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN

ĐỒ ÁN HỌC PHẦN

Tên HP: HỆ QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU
Mã lớp HP: 2021112005403
Tên đề tài: QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY LIÊN
PHƯƠNG

Giảng viên giảng dạy: ThS.Lê Thị Kim Thoa

Sinh viên thực hiện :
Họ và tên: Nguyễn Thị Mỹ Lệ
MSSV: 1921006724
Họ và tên: Lê Bảo Hưng
MSSV: 1921006702

TP.HCM, Ngày…Tháng 5 Năm 2021




LỜI CẢM ƠN

Chúng em xin chân thành cảm ơn toàn thể các Giảng viên, cán bộ công nhân viên,
những người thân, bạn bè thân hữu đã giúp đỡ, hỗ trợ em để hồn thành đồ án mơn học này.
Đặc biệt, cho phép chúng em cũng như các bạn sinh viên khác được gửi lời cảm ơn sâu sắc
tới Giảng viên phụ trách học phần – cô Lê Thị Kim Thoa đã hướng dẫn, chỉ bảo tận tình cho
chúng em trong quá trình thực hiện đồ án. Đây là một dịp để chúng em tiếp cận với thực
tiễn công việc cũng như kiểm chứng và vận dụng những vấn đề lý thuyết được học trên
giảng đường vào trong các ngữ cảnh hoạt động của một số đơn vị, tổ chức.
Với vốn kiến thức cũng như kinh nghiệm còn rất khiêm tốn và là bước đầu làm quen
với công việc nghiên cứu mang tính thực nghiệm thì chắc chắn kết quả đạt được của chúng
em cũng không tránh khỏi những hạn chế nhất định. Chúng em rất mong muốn được các
Giảng viên, những bạn Sinh viên đi trước hay bất kỳ độc giả nào quan tâm và góp ý để
chúng em hồn thiện hơn cho các đồ án cũng như các nghiên cứu tiếp theo của mình.
Xin kính chúc cơ Lê Thị Kim Thoa cùng tất cả những người đã hỗ trợ và đóng góp
ý kiến cho chúng em cùng những người thân của mình lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và
thành đạt.
Xin chân thành cảm ơn.


TP.HCM, THÁNG 5 NĂM 2021
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Mỹ Lệ

Lê Bảo Hưng


NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
-

Điểm số:........................................................................................................................

-


Điểm chữ: .....................................................................................................................
TP.HCM, ngày…tháng 5 năm 2021

Giảng viên
(Kí và ghi rõ họ tên)


MỤC LỤ

MỤC LỤC....................................................................................................................... v
DANH MỤC BẢNG BIỂU..........................................................................................viii
DANH MỤC HÌNH ẢNH..............................................................................................ix
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT........................................................................................xii
DANH MỤC THUẬT NGỮ ANH-VIỆT....................................................................xii
CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN..........................................................................................1
1.1 Giới thiệu cơng ty..................................................................................................1
1.1.1 Lý do hình thành đề tài........................................................................................2
1.1.2 Mục tiêu đề tài....................................................................................................8
1.2 Phạm vi đề tài........................................................................................................9
1.2.1 Nội dung đề tài....................................................................................................9
1.2.2 Đối tượng nghiên cứu.........................................................................................9
1.2.3 Phạm vi đề tài.....................................................................................................9
1.3 Các công cụ và nền tảng thực hiện đồ án học phần.............................................10
1.4 Dự kiến kết quả đạt được.....................................................................................10
CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT............................................................................11
2.1 Mô tả hệ thống.....................................................................................................11
2.1.1 Nghiệp vụ 1:......................................................................................................11
2.1.2 Nghiệp vụ 2:......................................................................................................14
2.2 Quy trình may theo từng công đoạn:...................................................................14
2.3 Giải quyết vấn đề.................................................................................................17

2.3.1 Khái niệm về bán hàng......................................................................................17
2.4 SQL Server..........................................................................................................17
2.4.1 Giới thiệu phần mền SQL Server.......................................................................17
2.4.2 Ưu điểm của phần mềm SQL Server.................................................................18
CHƯƠNG 3 : THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU..............................................................19
3.1 Mơ hình dữ liệu mức quan niệm..........................................................................19
3.1.1 Phân hệ quản lý hệ thống thông tin kho nguyên liệu:........................................19
3.1.2 Phân hệ quản lý danh mục sản phẩm:...............................................................19
3.1.3 Mơ hình dữ liệu mức quan hệ............................................................................19


3.1.4 Ràng buộc dữ liệu.............................................................................................21
3.2 Cài đặt cơ sở dữ liệu............................................................................................24
3.2.1 Quản lý hệ thống thông tin kho nguyên liệu......................................................24
3.2.2 Phân hệ quản lý danh mục sản phẩm................................................................32
CHƯƠNG 4 : ỨNG DỤNG..........................................................................................39
4.1 Synonym..............................................................................................................39
4.1.1 Mô tả.................................................................................................................39
4.1.2 Ứng dụng..........................................................................................................39
4.1.3 Kiểm thử............................................................................................................39
4.2 INDEX................................................................................................................40
4.2.1 Mô tả.................................................................................................................40
4.2.2 Ứng dụng..........................................................................................................40
4.2.3 Kiểmthử............................................................................................................. 40
4.3 View ................................................................................................................... 42
4.3.1 Mô tả.................................................................................................................42
4.3.2 Ứng dụng..........................................................................................................42
4.3.3 Kiểm thử............................................................................................................43
4.4 Function...............................................................................................................46
4.4.1 Mô tả.................................................................................................................46

4.4.2 Ứng dụng..........................................................................................................46
4.4.3 Kiểm thử............................................................................................................46
4.5 Store Procedure...................................................................................................48
4.5.1 Mô tả:................................................................................................................ 48
4.5.2 Ứng dụng..........................................................................................................48
4.5.3 Kiểm thử............................................................................................................50
4.6 Trigger................................................................................................................. 53
4.6.1 Mô tả.................................................................................................................53
4.6.2 Ứng dụng..........................................................................................................53
4.6.3 Kiểm thử............................................................................................................54
4.7 User ................................................................................................................... 55
4.7.1 Mô tả.................................................................................................................55

6


4.7.2 Ứng dụng..........................................................................................................55
4.7.3 Kiểm thử............................................................................................................55
Kiểm thử Cấp quyền sử dụng cho quản lý..............................................................58
4.8 Reporting Services...............................................................................................61
4.8.1 Mô tả.................................................................................................................61
4.8.2 Ứng dụng..........................................................................................................62
Add Reports............................................................................................................64
Design mẫu báo cáo................................................................................................64
View report.............................................................................................................66
4.8.3 Kiểm thử............................................................................................................68
TÀI LIỆU THAM KHẢO............................................................................................71

CHƯƠNG 4


7


DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 3. 1 Tầm ảnh hưởng phụ thuộc sản phẩm....................................................................29
Bảng 3. 2 Tầm ảnh hưởng phụ thuộc Loại sản phẩm và kho thành phầm............................29
Bảng 3. 3 Tầm ảnh hưởng liên bộ Sản phẩm........................................................................30
Bảng 3. 4 Tầm ảnh hưởng phụ thuộc hàm trong quan hệ Nguyên vật liệu...........................30
Bảng 3. 5 Tầm ảnh hưởng phụ thuộc hàm trong Nhà cung cấp và Phiếu nhập.....................31
Bảng 3. 6 Tầm ảnh hưởng liên thuộc tính trong Chi tiết phiếu nhập và Chi tiết phiếu xuất. 31
Bảng 3. 7 Tầm ảnh hưởng phụ thuộc hàm trong Nhà cung cấp và Phiếu nhập....................32

DANH MỤC HÌNH ẢNH

8


Hình 1. 1 Sơ đồ bộ máy tổ chức............................................................................................2
Hình 1. 2 Qui trình xử lý nghiệp vụ........................................................................................5
Hình 1. 3 Phạm vi nghiên cứu đề tài....................................................................................10
Hình 2. 1 Quy trình nghiệp vụ bán hàng...............................................................................11
Hình 2.2 Quy trình quản lý hoạt động xuất kho hang...........................................................14
Hình 3. 1 Quản lý thơng tin kho nguyên liệu........................................................................20
Hình 3. 2 Phân hệ quản lý danh mục....................................................................................21
Hình 3. 3 Cấu trúc bảng Chi tiết Phiếu nhập........................................................................24
Hình 3. 4 Cấu trúc bảng Chi tiết Phiếu xuất.........................................................................26
Hình 3. 6 Cấu trúc bảng Chi tiết Nguyên vật liệu.................................................................27
Hình 3. 7 Cấu trúc bảng Chi tiết Nhà cung cấp....................................................................27
Hình 3. 8 Cấu trúc bảng Chi tiết Nhân viên.........................................................................28
Hình 3. 9 Cấu trúc bảng Chi tiết Nhóm ngun vật liệu......................................................28

Hình 3. 10 Cấu trúc bảng Chi tiết Phiếu nhập.....................................................................28
Hình 3. 11 Cấu trúc bảng Chi tiết Phiếu xuất......................................................................29
Hình 3. 12 Sơ đồ Diagram...................................................................................................30
Hình 3. 13 Cấu trúc bảng Chi tiết Chất liệu.........................................................................33
Hình 3. 14 Cấu trúc bảng Chi tiết Sản Phẩm.......................................................................33
Hình 3. 16 Cấu trúc bảng Chi tiết Đơn vị tính.....................................................................34
Hình 3. 17 Cấu trúc bảng Chi tiết Kho thành phẩm.............................................................34
Hình 3. 18 Cấu trúc bảng Chi tiết Nhân viên.......................................................................35
Hình 3. 19 Cấu trúc bảng Chi tiết Sản phẩm.......................................................................35
Hình 3. 20 Cấu trúc bảng Chi tiết Size.................................................................................36
Hình 3. 21 Sơ đồ Diagram...................................................................................................36
Hình 4. 1 Tạo tên đồng nghĩa truy xuất vào bảng Danh mục...............................................39
Hình 4. 2 Tạo tên đồng nghĩa truy xuất vào bảng chi tiết sản phẩm.....................................39
Hình 4. 3 Kết quả kiểm thử tên đồng nghĩa vào bảng danh mục.........................................40
Hình 4. 4 Kết quả kiểm thử tên đồng nghĩa vào Bảng chi tiết sản phẩm..............................40
Hình 4. 6 Kết quả kiểm thử INDEX vào bảng Chất liệu......................................................41
Hình 4. 7 Tạo View cho bảng Nhân viên..............................................................................42
Hình 4. 8 Tạo View gom nhóm cho bảng Nhân viên...........................................................42

9


Hình 4. 9 Tạo view cho bảng Thống kê cho 5 sản phẩm đầu tiên........................................42
Hình 4. 10 Tạo View lồng cho Bảng Nhân viên..................................................................43
Hình 4. 11 Kết quả kiểm thử View căn bản.........................................................................44
Hình 4. 12 Kết quả kiểm thử View gom nhóm....................................................................45
Hình 4. 13 Kết quả kiểm thử View thống kê.......................................................................45
Hình 4. 14 Kết quả kiểm thử View lồng..............................................................................45
Hình 4. 15 Kết quả kiểm thử Function In danh sách sản phẩm...........................................47
Hình 4. 16 Kết quả kiểm thử Function In danh sách sản phẩm có size L............................48

Hình 4.18 Kết quả kiểm thử Lưu thơng tin nhân viên..........................................................50
Hình 4.19 Kết quả kiểm thử Lưu thơng tin Chất liệu...........................................................51
Hình 4.20 Kết quả kiểm thử Lưu thơng tin Sản phẩm..........................................................52
Hình 4. 17 Kết quả kiểm thử Lưu thơng tin Sản phẩm........................................................52
Hình 4. 18 Kết quả kiểm thử Lưu thơng tin Size.................................................................53
Hình 4. 19 Kết quả kiểm thử Cập nhật số lượng nhập vào phải lớn hơn 0...........................54
Hình 4. 20 Kết quả kiểm thử Thuê những nhân viên dưới 30 tuổi.......................................55
Hình 4. 21 Kiểm thử User người quản lý đăng nhập...........................................................56
Hình 4. 22 Kết quả kiểm thử User người quản lý đăng nhập...............................................57
Hình 4. 23 Kết quả truy cập của người quản lý trong tất cả các bảng...................................58
Hình 4. 24 Kết quả kiểm thử của user Bùi Cơng Nam.........................................................59
Hình 4. 25 Kết quả kết nối thành cơng của User Bùi Cơng Nam.........................................60
Hình 4. 26 Kết quả truy cập của Bùi Cơng Nam..................................................................61
Hình 4. 27 Kết nối database với SQL data tools..................................................................63
Hình 4. 28 Add report...........................................................................................................64
Hình 4. 29 Design mẫu thiết kế...........................................................................................65
Hình 4. 30 Giao diện report.................................................................................................66
Deploy dự án lên server........................................................................................................66
Hình 4. 31 Khởi tạo Report Manager URL.........................................................................67
Hình 4. 32 Giao diện TargetServerURL..............................................................................68
Hình 4. 33 Giao diện Deploy thành cơng............................................................................68
Hình 4. 34 Deploy thành cơng mẫu báo cáo sẽ được đẩy lên server....................................69
Hình 4. 35 Kết quả thành công sau khi kết nối Report Server.............................................70

10


CHƯƠNG 5

11



DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Bp:

Phòng ban

PO (Purchase Order):

Đơn đặt hàng

NPL:

Nguyên phụ liệu

KCS:

Kiểm tra-Chất lượng-Sản phẩm

CCDC:

Công cụ dụng cụ

TSCĐ:

Tài sản cố định

BHXH:

Bảo hiểm xã hội


BHYT:

Bảo hiểm y tế

BHTN:

Bảo hiểm tư nhân

CBNV:

Cán bộ nhân viên

TNCN:

Thu nhập cá nhân

VAT:

Thuế giá trị gia tăng

KPCD:

Kinh phí cơng đồn

CSDL:

Cơ sở dữ liệu

RBTV: Ràng buộc tồn vẹn


DANH MỤC THUẬT NGỮ ANH-VIỆT
Report Server

Báo cáo máy chủ

Report Designer

Báo cáo thiết kế

Report Manager

Báo cáo quản lý

Business Intelligence Development Studio

Phát triển trí tuệ doanh nghiệp trên
phần mềm Studio

Design

Thiết kế

Database Management Studio

Hệ quản trị cơ sở dữ liệu

Security

Bảo vệ


12


Deploy

Triển khai

13


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN
1.1 Giới thiệu công ty
-

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM CỔ PHẦN DỆT MAY LIÊN
PHƯƠNG
Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
Ngày bắt đầu thành lập: 16/04/1993
Mã số thuế: 0313785959
Điện thoại: 84-87313457
Fax: 84-87313565
Người đại diện pháp luật: Lê Thanh Liêm
Chi cục thuế: Cục Thuế Thành Phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ trụ sở chính: 18 Tăng Nhơn Phú, Phường Phước Long B, TP.Hồ Chí
minh
Được thành lập từ năm 1960, Cơng ty cổ phần Dệt May Liên Phương - LPTEX,
tiền thân là Công ty Kỹ nghệ tơ sợi Liên Phương - LYSINTEX chuyên sản xuất

vải dệt thoi từ sợi tổng hợp.Với sự phát triển không ngừng, đến nay đạt được
nhiều thành công nhất định trong lĩnh vực sản xuất vải len hàng đầu Việt nam,
đặc biệt công ty đầu tư và đưa vào hoạt động chuỗi sản xuất vải dệt thoi len/ pha
len - Saigon Worsted Mill, với năng suất 6.000.000 m/ năm và dây chuyền may
Veston cao cấp - VITC Garment , với năng suất 1.500 bộ/ ngày.
Nhằm mở rộng thị trường, liên kết và phát triển theo xu hướng hội nhập của nền
kinh tế đất nước, Kỹ nghệ tơ sợi Liên Phương Công ty (nay là Công ty CP Dệt
May Liên Phương) đã chính thức ký kết và trở thành đơn vị phân phối độc quyền
vải len chải kỹ cao cấp vào thị trường Nhật Bản.
Vượt qua những khó khăn, trở ngại với sự thử thách và sự thận trọng cần thiết,
Lễ ký kết hợp đồng với Tập đoàn Takisada-Nagoya, giúp cho Công ty Dệt May
Liên Phương khai thác thêm nhiều khách hàng và thị trường mới, cũng như sáng
tạo ra nhiều sản phẩm mới nhằm đưa 02 công ty lên tầm cao mới.
Bộ máy tổ chức:

1


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

Hình 1. 1 Sơ đồ bộ máy tổ chức

Sơ đồ tổ chức của Công ty Dệt May Liên Phương luôn đặt yếu tố con người lên
hàng đầu, từng bộ phận, từng đội thợ đều có nhiệm vụ và chức năng riêng và hôc
trợ lẫn nhau trong công việc. Tất cả cùng hướng đến mục tiêu chung là phát triển
cơng ty và đem đến sự hài lịng cho khách hàng.
1.1.1 Lý do hình thành đề tài
Dệt may là ngành “tiên phong” trong trong chiến lược tang trưởng nền kinh tế
của cả nước, đáp ứng nhu cầu ăn mặc của người tiêu dùng, làm đẹp thêm cho
cuộc sống cũng như là “mũi nhọn” xuất khẩu ra thị trường thế giới, thu về cho

đất nước một lượng ngoại tệ khá lớn.
Nhiều năm qua đã cho thấy đây là ngành có đóng góp lớn và ổn định vào mục
tiêu tăng trưởng xuất khẩu của cả nước. Với những lợi thế riêng biệt như vốn đầu
tư không lớn, thời gian thu hồi vốn nhanh, thu hút nhiều lao động và có nhiều
thành phần kinh tế khác nhau.

2


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

Trong hớn 10 năm qua ngành dệt may xuất khẩu đã trở thành một ngành công
nghiệp mũi nhọn trong nền kinh tế quốc dân, có những bước tiến bộ vượt bậc
trong lĩnh vực xuất khẩu với tốc độ tăng trưởng bình qn là 24.8%/năm. Vượt
lên đứng vị trí thứ nhất trong cả nước về kim ngạch xuất khẩu, vượt cả ngành dầu
khí. Mặt hang dệt may đã trở thành một trong mười mặt hàng xuất khẩu chủ lực
của Việt Nam trong chiến lược phát triển kinh tế, góp phần thúc đẩy nhanh tự do
hóa thương mại. Hơn 10 năm qua, ngành đã thu hút hơn nửa triệu lao động trong
cả nước. Mặt khác, nhờ có sự tăng trưởng mạnh của xuấ khẩu nên đã đem lại
nguồn thu ngoại tệ cho đất nước, đồng thời góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế
theo hướng cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa.
Hiện nay, ngành cơng nghiệp Dệt May có vai trị quan trọng trong sự phat triển
kinh tế quốc dân nhằm đảm bảo nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuất khẩu, có
điều kiện mở rộng thương mại quốc tế và mang lại nhiều nguồn thu cho đất nước.
Chưa bao giờ lợi thế của dệt may Việt Nam được đề cập nhiều như trong giai
đoạn hiện nay, nhất là khi Việt Nam đang trong quá trình đàm phán Hiệp định đối
tác xuyên Thái Bình Dương (TPP), FTA Việt Nam-EU. Việt Nam đã kỳ vọng rất
lớn trong việc mở rộng thị phần, gia tăng xuất khẩu vào hai thị trường Mỹ, EU.
Mục tiêu của ngành dệt may Việt Nam trong thời gian tới là phát triển nhanh các
sản phẩm hỗ trợ để sản xuất hang xuất khẩu, nâng cao tính chủ động trong sản

xuất và khả năng cạnh tranh của các sản phẩm dệt may trên thị trường.
Q trình tồn cầu hóa và sự kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại thế
giới (WTO), nền kinh tế nước ta càng được hội nhập sâu rộng và đầy đủ vào nền
kinh tế thế giới, môi trường kinh doanh trở nên phức tạp và thường xuyên biến
động, điều đó hàm chứa những cơ hội lẫn thách thức đồi với doanh nghiệp. Để
thích ứng với những thay đổi của môi trường và kinh doanh hiệu quả, doanh
nghiệp cần có tầm nhìn dài hạn và vạch rõ hướng đi có khả năng thích ứng sự
thay đổi của môi trường, tận dụng các cơ hội, giảm thiểu nguy cơ, phát huy được
những mặt mạnh và hạn chế những mặt yếu của doanh nghiệp. Có như vậy doanh
nghiệp mới có khả năng cạnh tranh trên thị trường và phát triển một cách bền
vững.
Công ty cổ phần Dệt may Liên Phương là một trong những công ty may mặc ở
Việt Nam có tầm ảnh hưởng lớn đối với ngành Dệt May ở Việt Nam. Ứng dụng
tốt các máy móc, cơng nghệ hiện đại vào quy trình sản xuất, chất lượng cao cấp
với nhiều mặt hàng may mặc khác nhau Công ty Cổ phần Dệt may Liên Phương
đã xâm nhập vào thị trường quốc tế ngày nhiều đóng góp vào thị trường xuất
khẩu của cả nước rất lớn. Công ty đã ký hợp đồng thành cơng với Tập Đồn
Takisada-Nagoya một trong những tập đoàn thương mại chuyên ngành dệt may
hàng đầu thế giới.

3


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

Công ty CP Dệt May Liên Phương kỳ vọng, Tập Đoàn Takisada-Nagoya sẽ tiếp
tục đồng hành và phát triển, cùng Công ty CP Dệt May Liên Phương Liên
Phương tự hào là nhà sản xuất vải len chải kỹ cao cấp đầu tiên và duy nhất tại
Việt Nam, có quy trình khép kín từ khâu sản xuất vải, đến công đoạn may thành
phẩm bộ veston (suits), với năng lực cung cấp hàng năm trên 5.000.000 m vải

len/len pha và hơn 600.000 bộ veston ra thị trường thế giới.
Hiện nay, ngoài thị trường Nhật, vải len chải kỹ cao cấp của Công ty CP Dệt May
Liên Phương đã thâm nhập vào các thị trường châu Âu và Bắc Mỹ, thông qua
nhiều thương hiệu men-suits danh tiếng trên thế giới, như: River Island; Slater
Performance; Slater Fellini; Next; Ted Baker; Moss Bros; Best; John Lewis;
House Of Fraser…Đặc biệt, với 02 thương hiệu sản phẩm vải len chải kỹ cao
cấp, quần áo may sẵn là LIPOFINO, MODA TESSUTI của Công ty CP Dệt May
Liên Phương, cũng đang nhanh chóng triển khai hệ thống phân phối trên toàn
quốc, nhằm phục vụ cho người tiêu dùng Việt Nam.
Với tôn chỉ là nơi hội tụ nhu cầu khách hàng trong và ngoài nước, trải qua gần 60
năm không ngừng phát triển, đến nay Công ty CP Dệt May Liên Phương đã sản
xuất thành công sản phẩm vải len chải kỹ cao cấp có thành phần 100% wool;
hoặc wool pha polyester; hoặc pha PTT, lycra, spandex, nylon...Theo kế hoạch
thì năm 2018, Cơng ty CP Dệt May Liên Phương dành ngân sách khoảng 10 triệu
USD để đầu tư giai đoạn 2 gồm nhà máy sợi, và nhà máy nhuộm nhằm khép kín
dây chuyền sản xuất.
Tập đồn TAKISADA – NAGOYA (Nhật Bản) được thành lập từ năm 1864, là
một trong những nhà thương mại hàng đầu thế giới về vải vóc các loại. Từ những
ngày đầu hợp tác hỗ trợ, thực hiện từ cơng đoạn dệt đến khâu hồn tất sản xuất ra
những mét vải len chải kỹ đầu tiên đạt theo Tiêu chuẩn Nhật Bản khó nhất, Tập
đồn TAKISADA – NAGOYA (Nhật Bản) đã ủng hộ và giúp đỡ nhiệt tình về kỹ
thuật, cơng nghệ...,và sau thời gian hợp tác. Cuối năm 2017. Tập đoàn
TAKISADA – NAGOYA và các khách hàng đã đánh giá Công ty CP Dệt May
Liên Phương là một trong những nhà sản xuất vải len chải kỹ cao cấp có uy tín
và chất lượng hàng đầu thế giới.
Với quy mô như vậy việc ứng dùng phần mềm cơng nghệ vào q trình bán hang
khơng thể thiếu mà nó cịn cực kì quan trọng trong việc nắm bắt thông tin nhân
viên, khách hàng hay sản phẩm của cơng ty. Từ đó xây dựng phần mềm Quản lý
bán hàng của Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương để lưu dữ thông tin hay
giải quyết những khó khăn trong q trình quản lý bán hàng là điều hết sức quan

trọng.
Quy trình xử lý nghiệp vụ của hệ thống công ty:

4


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

Hình 1. 2 Qui trình xử lý nghiệp vụ

Mơ tả:
Bộ phận kế tốn-kinh doanh:
 Cập nhật và theo dõi báo giá (Báo giá được lập dựa trên định mức báo giá từ Bp.
Kỹ thuật cung cấp);
 Cập nhật kế hoạch sản xuất tổng quát thể hiện thông tin: Số hợp đồng, PO, Style,
Màu, Size, Số lượng.
 Thực hiện cân đối nguyên phụ liệu theo PO.
 Cập nhật đề nghị mua hàng và xét duyệt đề nghị mua hàng.
 Cập nhật và theo dõi báo giá nhà cung cấp, so sánh báo giá nhà cung cấp.
 Lựa chọn nhà cung cấp và tạo đơn đặt hàng mua theo PO.
 Theo dõi thông tin packing list nguyên phụ liệu và cập nhật lệnh nhập nguyên
phụ liệu (đối với trường hợp mua nội địa) và lệnh nhập nguyên phụ liệu theo
packing list (đối với trường hợp mua nhập khẩu).
 Cập nhật lệnh cấp phát nguyên phụ liệu dựa theo bảng cân đối nguyên phụ liệu.
 Theo dõi tiến độ sản xuất thực hiện đơn hàng, lập packing list hàng xuất và lập
lệnh xuất hàng.
Bộ phận kĩ thuật:
 Cập nhật định mức báo giá theo PO (phục vụ cho Bp. Kế hoạch kinh doanh làm
việc với khách hàng) bao gồm các thông tin: Style, Mã NPL, Tên NPL, ĐVT,
Trọng lượng.

 Nhận kế hoạch sản xuất tổng quát từ Bp. Kế hoạch kinh doanh và cập nhật định
mức sản xuất (Thừa kế từ dữ liệu định mức báo giá và chỉnh sửa).

5


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

 Lập sơ đồ tỷ lệ theo bàn cắt từ Nhà Máy, xác định phối size như thế nào bao gồm
các thông tin: Style, PO, tên sơ đồ, ĐVT, Size, Số lượng.
Bộ phận xuất nhập khẩu:
 Kiểm tra lệnh nhập NPL đối chiếu với thông tin trên tờ khai hải quan. Bổ sung
thông tin số tờ khai.
 Theo dõi thông tin thừa thiếu nguyên phụ liệu theo từng PO và thực hiện quyết
toán nguyên phụ liệu, báo cáo hải quan.
 Thừa kế lệnh xuất hàng và bổ sung thông tin số tờ khai hải quan trên lệnh xuất.






















Bộ phận kho:
Thực hiện KCS Nguyên phụ liệu trước khi nhập kho;
Nhập kho nguyên phụ liệu theo lệnh nhập. Phiếu nhập kho có các thơng tin
chính: PO khách hàng, số hợp đồng, thông tin vật tư, thông tin cây vải: màu, size,
art, lô, chi tiết theo mã số cây tự sinh ra theo định dạng ngày về/ mã số cây – mã
số cây là duy nhất để quản lý, chỉ cập nhật số lượng thực tế hàng về, không cho
phép sửa thông tin của các mặt hàng theo tờ khai.
Xuất kho nguyên phụ liệu theo lệnh cấp phát.
Nhập kho thành phẩm theo packing list.
Xuất kho thành phẩm theo lệnh xuất hàng.
Xuất kho điều chuyển yếu tố (PO/ Style/ Màu/ Lot).
Xuất hủy xử lý số dư nguyên vật liệu.
Thực hiện Kiểm kê kho định kỳ.
Tổng hợp Nhập - Xuất – Tồn kho theo yếu tố.
Bộ phận thống kê sản xuất:
Theo dõi kế hoạch sản xuất tổng quát và lập lệnh sản xuất: phân chuyền nào thực
hiện.
Lần lượt tại mỗi công đoạn sản xuất, ghi nhận phiếu thống kê tại từng công đoạn.
Phiếu theo dõi bàn cắt: theo dõi các thơng tin chính Style, PO, Màu, Sơ đồ, Số
bàn cắt, Cây vải số. Cập nhật thơng tin vải thực nhận, chương trình tự động tính
tốn được số lớp dự kiến cắt được (dựa trên sơ đồ tỷ lệ). Sau khi cắt thực tế, cập
nhật số lớp thực tế cắt được, số đầu cây, chương trình tính được vải thực tế tiêu
hao. Cuối ngày, chương trình tự động sinh ra phiếu xả vải (thể hiện thông tin số

lượng vải nhập về, số lượng hao hụt, số lượng thực tế sử dụng).
Phiếu thống kê rải chuyền: theo dõi các thơng tin chính Style, PO, Màu, Tổ may,
Thống kê rải chuyền theo từng size.
Phiếu thống kê thành phẩm.
Cung cấp báo cáo tiến độ sản xuất thực hiện đơn hàng.
Bộ phận kế tốn tài chính:
Kế tốn tiền mặt, tiền gửi ngân hàng:

6


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương








-

Lập phiếu thu, phiếu chi, ủy nhiệm chi theo mẫu của các ngân hàng ngay trên
phần mềm. Có thể in trực tiếp các phiếu này từ phần mềm.
Các hạch toán về tiền sẽ được tự động lên các bảng kê, sổ sách, sổ cái và báo cáo
có liên quan.
Kế tốn mua hàng và cơng nợ phải trả:
Theo dõi dữ liệu đơn đặt hàng/ hợp đồng mua từ BP Kinh doanh - Kế hoạch,
hạch toán phiếu nhập mua, chi phí vận chuyển bốc dỡ, thuế nhập khẩu, VAT vào
phần mềm.

Theo dõi cơng nợ hạn thanh tốn, báo cáo hạn thanh toán, nhắc nhở thanh toán
trên phần mềm.
Theo dõi bù trừ cơng nợ.
Kế tốn bán hàng và cơng nợ phải thu
Theo dõi dữ liệu đơn đặt hàng/ hợp đồng bán (PO) từ BP Kinh doanh - Kế hoạch,
hạch tốn hóa đơn bán hàng, hàng bán trả lại, thuế xuất khẩu, VAT vào phần
mềm;
Theo dõi cơng nợ, hạn thanh tốn.
Theo dõi giá trị chiết khấu trong trường hợp chính sách bán hàng áp dụng là
chính sách chiết khấu.
Kế tốn hàng tồn kho
Hạch toán nhập mua, phiếu nhập thành phẩm, phiếu xuất kho, phiếu xuất CCDC,
xuất điều chuyển kho vào phần mềm.
Tính giá vốn tự động theo nhiều phương pháp.
Theo dõi dữ liệu hàng tồn kho thông qua các báo cáo nhập - xuất - tồn từ Kho.
Kế toán TSCĐ, CCDC
Thiết lập thông tin quản lý tài sản trên phần mềm: số lượng, giá trị, bộ phận sử
dụng, tình trạng sử dụng…
Tự động tính và hạch tốn khấu hao tài sản, phân bổ công cụ dụng cụ.
Quản lý tăng giảm, biến động tài sản cố định qua các thời kỳ như nâng cấp, đình
chỉ khấu hao, tiếp tục khấu hao, thanh lý…
Kế tốn giá thành
Chương trình tự động tập hợp chi phí thông qua các chứng từ được lập.
Cập nhật phiếu nhập kho thành phẩm.
Đánh giá sản phẩm dở dang.
Khai báo phương thức tính giá thành với tiêu thức đa dạng, phù hợp theo mơ
hình sản xuất của doanh nghiệp (khai báo ngay trên phần mềm).
Kết chuyển chi phí và tính giá thành sản phẩm, đơn hàng.
Kế toán thuế, hạch toán lương
Theo dõi dữ liệu tiền lương từ Bp. Nhân sự - Tiền lương, tiến hành hạch toán

lương, hạch toán BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ và thuế TNCN vào phiếu kế
toán trên phần mềm.
Kế tốn tổng hợp
Chương trình lập các phiếu bổ sung nghiệp vụ hạch toán khác và các nghiệp vụ
kế toán ngoài bảng.

7


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

-

Tự động tạo bút tốn khóa sổ, kết chuyển và phân bổ, tạo bút toán định kỳ.
Khai thác hệ thống báo cáo: Sổ sách kế toán; Báo cáo thuế; Báo cáo quyết tốn
tài chính; Báo cáo quản trị, Phân tích tài chính… Một số báo cáo quản trị khác
theo yêu cầu của doanh nghiệp.

Bộ phận nhân sự:
 Cập nhật, theo dõi Hồ sơ CBNV:
- Cập nhật các thông tin liên quan về nhân viên để quản lý danh sách CBNV (mã
nhân viên, mã hồ sơ lưu, tên CBNV, bộ phận, địa chỉ, ngày sinh, bộ phận công
tác, chức vụ…).
- Tương ứng với từng hồ sơ CBNV, cán bộ Bp. Nhân sự - Tiền lương sẽ truy vết
các thông tin liên quan: thông tin cá nhân, chi tiết đào tạo, phát sinh tạm ứng,
công cụ dụng cụ đang dùng, quan hệ gia đình, các quyết định trong suốt quá trình
làm việc (QĐ tăng/ giảm lương, QĐ thuyên chuyển/ bổ nhiệm, QĐ nghỉ việc…).
 Cập nhật, theo dõi Hợp đồng lao động:
- Cập nhật, theo dõi các thông tin về hợp đồng của từng CBNV (mã hợp đồng,
ngày hợp đồng, loại hợp đồng, lương cơ bản, mức lương hưởng BHXH…).

- Đối với các hợp đồng có thời hạn, phần mềm BRAVO sẽ cảnh báo trước khi đến
hạn một khoảng thời gian (khoảng thời gian do người sử dụng chủ động lựa
chọn khai báo) để cán bộ phụ trách xem xét vấn đề ký kết tiếp tục.
 Quản lý chấm công, phân ca làm việc:
- Sử dụng phần mềm BRAVO kết nối trực tiếp với máy chấm công, liên kết để lấy
thời gian vào - ra thực tế của từng nhân viên, làm cơ sở để xác định việc đi
muộn/ về sớm/ tăng ca;
- Đồng thời với các trường hợp nghỉ ốm, nghỉ phép, nghỉ không lương, công tác…
sẽ thực hiện chấm cơng bổ sung;
- Xử lý các tình huống điều chuyển ca, nghỉ bù sau tăng ca, nghỉ các ngày lễ trong
năm…
 Tính lương:
- Phần mềm cho phép khai báo và thực hiện tính lương theo nhiều phương thức
khác nhau: tính lương theo thời gian, tính lương theo đơn giá sản phẩm từng
cơng đoạn;
- Khai báo các tham số tính lương, tham số tính phụ cấp, tham số tính phụ cấp…
trên phần mềm;
- Cập nhật đơn giá lương sản phẩm từng công đoạn, thừa kế sản lượng từ Bp.
Thống kê - Sản xuất để tính lương theo sản phẩm cho cơng nhân.
- Tính các khoản trích theo lương, tính thuế TNCN.
- Chuyển dữ liệu cho Bp. Kế toán hạch toán lương.
1.1.2 Mục tiêu đề tài
 Xây dựng hệ thống quản lý bán hàng tại Công ty Cổ phần Dệt May Liên Phương.
Hệ thống ghi nhận lại việc bán hàng của công ty của công ty.

8


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương


 Nghiên cứu quy trình cập nhật khai thác của hệ thống quản lý, đưa ra được
những dữ liệu và tìm kiếm, báo cáo, thống kê của việc bán hàng.
 Huấn luyện nhân sự tin học, nhân sự sử dụng và khai thác hệ thống, các chức
năng và dữ liệu của hệ thống.
 Sao lưu và phục hồi dữ liệu tự độn khi có sự cố nhằm đảm bảo dữ liệu không bị
mất.
 Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng tại Công ty Cổ phần Dệt May Liên
Phương: tìm kiếm thơng tin chi tiết về nhân viên, thời gian làm việc, việc nhập
xuất đơn hàng…
 Nghiên cứu quy trình cập nhật và khai thác phần mềm. Đưa ra quy trình cập nhật
dữ liệu, tìm kiếm, tính tốn, thống kê, báo cáo.

1.2

Phạm vi đề tài
1.2.1 Nội dung đề tài

Nội dung 1: Khảo sát hiện trạng tại kho hàng, cách thức nhập xuất đơn hàng
 Khảo sát hiện trạng làm việc tại các kho hàng.
 Khảo sát yêu cầu tại kho hàng về xuất nhập đơn hàng.
 Phân tích hiện trạng và yêu cầu quản lý bán hàng, xuất nhập hàng của cơng ty.
Nội dung 2: Tìm hiểu về cơ sở lý thuyết quản lý bán hàng, Hệ quản trị CSDL
 Tổng quan về bán hàng và các vấn đề về bán hàng.
 Tổng quan về Quán lý bán hàng tại Công ty Cổ phần Dệt May Liên Phương.
 Tổng quan về hệ quản trị SQL Server.
Nội dung 3: Phân tích và thiết kế hệ thống thơng tin bán hàng tại Công Ty Cổ Phần Dệt
May Liên Phương.
 Vẽ sơ đồ dịng dữ liệu.
 Phân tích mức ý niệm.
 Phân tích mức Logic (Vẽ lược đồ ERD và Lược đồ quan hệ).

 Phân tích mức ý niệm.
 Cài đặt CSDL mức vật lý SQL.
1.2.2 Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Phần mềm quản lý bán hang tại Công ty Cổ Phần Dệt May
Liên Phương bao gồm các chức năng: Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin nhân
viên, quản lý kho hàng, quản lý doanh thu,…

9


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

1.2.3 Phạm vi đề tài

Hình 1. 3 Phạm vi nghiên cứu đề tài

1.3 Các công cụ và nền tảng thực hiện đồ án học phần

o
o

o
o
o

o

Các công cụ phân tích, thiết kế Online:



Các cơng cụ phân tích, thiết kế Offline:
Microsoft Visual Studio .NET [Architecture] [Analyze]:
Power Designer
Microsoft Viso
Công cụ Cài đặt thành phần dữ liệu:
Microsoft SQL Server: Microsoft SQL Server

1.4 Dự kiến kết quả đạt được
-

Xây dựng hệ thống quản lý bán hàng tại Công ty cổ phần Dệt May Liên phương
sẽ đạt được những kết quả như sau:
Khảo sat hiện trạng và nhu cầu cần thiết của hệ thống quản lý bán hàng tại cơng
ty.
Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin bán hàng.
Giải quyết những vấn đề liên quan đến bán hàng.
Vẽ sơ đồ các dòng dữ liệu.
Xây dựng các câu lệnh giúp hoàn thiện hệ thống bán hàng trên phần mềm SQL
Server.

10


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
2.1 Mô tả hệ thống
Cơng ty Dệt May Liên Phương có nhiều chi nháng cũng như là doanh nghiệp lớn
tỏng ngành may mặc nên có nhiều hệ quản lý khác nhau, và trong đồ án này bao
gồm 2 phân hệ.

2.1.1 Nghiệp vụ 1:
a) Quản lý bán hàng

Hình 2. 1 Quy trình nghiệp vụ bán hàng

Mô tả:
Bước 1: Chuẩn bị
Bước đầu tiên trong sơ đồ quy trình bán hàng nội địa của cơng ty (hay doanh nghiệp)
đó chính là chuẩn bị. Chúng ta thường nghe câu “Không chuẩn bị là chuẩn bị cho sự
thất bại”. Đó là nguyên tắc bất di bất dịch của bất cứ ngành nghề, cơng việc nào. Dù có
là chuyên gia trong lĩnh vực bán hàng, bạn cũng không được phép bỏ qua bước này.
Để việc bán hàng đạt hiệu quả, cần chuẩn bị:
 Các thông tin về sản phẩm, dịch vụ (ưu, nhược điểm của sản phẩm và dịch
vụ) cung cấp cho khách hàng và quan trọng là “lợi ích” khách hàng nhận được.
 Lên kế hoạch bán hàng cụ thể, chi tiết nhất để xác định đối tượng khách hàng,
khách hàng ở đâu và thời gian tiếp cận như thế nào là hợp lý. Có được kế hoạch
bắt đầu tiến hành tìm kiếm danh sách những khách hàng cần phải tiếp cận để tìm
kiếm khách hàng tiềm năng, có thể tìm qua internet, đi thực tế, qua bạn bè, người
thân, đối thủ…
 Chuẩn bị các bảng báo giá, giấy giới thiệu hoặc card visit…
 Gặp khách hàng và chuẩn bị trang phục lịch sự, chuyên nghiệp và phải luôn giữ
vững tâm lý tự tin khi gặp khách hàng.
Bước 2: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

11


Quản lý bán hàng tại Công ty Cổ Phần Dệt May Liên Phương

Sau khi chuẩn bị, từ bước tiếp theo trong một quy trình bán hàng chun nghiệp của

cơng ty chính là tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Chìa khóa để tìm kiếm khách hàng tiềm năng là biết rõ cần tiếp cận thị trường nào và
tiếp cận ai. Phân biệt khách hàng “đầu mối”, khách hàng “tiềm năng” và khách hàng
“tiềm năng đủ điều kiện” là điều vô cùng cần thiết.
Có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua các phương tiện truyền thơng như báo chí,
website, sự kiện xã hội,...Bạn có thể tìm kiếm mọi lúc mọi nơi và với thái độ chân tình
quan tâm nhất đến khách hàng. Công việc khai thác khách hàng tiềm năng phải được
thực hiện bất cứ khi nào, trong mọi tình huống.
“Phải khơng ngừng tìm kiếm và tạo nguồn khách hàng tiềm năng”.
Bước 3: Tiếp cận khách hàng
Sau khi đã tìm được những khách hàng tiềm năng, sẽ đến bước tiếp theo trong sơ đồ
quy trình bán hàng của cơng ty đó là bước tiếp cận khách hàng đã tìm được ở bước
trên.
Đây là nơi cung gặp cầu trong quá trình bán hàng, là bước mà chúng ta bắt đầu xây
dựng một mối quan hệ và tiếp tục thu thập thông tin. Một bước tiếp cận tốt là điều rất
quan trọng để bán hàng thành cơng bởi nó sẽ xác định bạn là một nhân viên bán hàng
chuyên nghiệp và có tâm hay khơng, liệu có mang đến cho khách hàng một sản phẩm
đáng để mua hay có thể kích thích được nhu cầu của khách hàng đạt tới mức cấp thiết.
Hãy nhớ, ln tự tin và hãy là chính mình. Mọi người đều có một đặc tính riêng của
mình, các phương pháp người khác dùng có thể rất tốt cho họ, nhưng chưa chắc sẽ tốt
cho bạn. Đừng cố gắng sao chép người khác. Cách tốt nhất là bạn học hỏi và hãy cải
tiến, sửa đổi để phát triển phong cách riêng của bạn, phù hợp với cá nhân bạn.
Để tiếp cận Khách hàng thành cơng, bạn cần tìm hiểu thơng tin về khách hàng trước,
qua nhiều kênh: qua internet, báo chí, thực tế hay người thân, người quen. Sau đó, có
thể gửi email giới thiệu, liên hệ bằng điện thoại chào hàng, thăm dị một số thơng tin
và cung cấp những thơng tin bổ ích cho khách hàng rồi thiết lập cuộc hẹn trực tiếp để
trao đổi và trình bày sản phẩm, dịch vụ.
Sau khi tiếp cận khách hàng thành công, ta sẽ biết được nhu cầu chính của khách hàng
và đánh giá được khách hàng. Điều này được cho là quan trọng nhất của bước tiếp cận
khách hàng trong quá trình bán hàng, vì nó sẽ giúp bạn xác định cách cung cấp sản

phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Bước 4: Giới thiệu, trình bày về sản phẩm, dịch vụ
Khi những bước trên đã được diễn ra theo đúng quy trình và diến biễn thuận lợi thì để
bước tiếp theo là: Giới thiệu, trình bày về sản phẩm, dịch vụ.
Dựa vào “nhu cầu” của khách hàng chứ không phải bán những thứ cơng ty có. Nếu
xem xét sản phẩm/dịch vụ về khía cạnh nó sẽ mang lại lợi ích gì cho khách hàng thì sự
trình bày về sản phẩm của bạn sẽ là một cuộc đối thoại trọng tâm và có liên quan với
khách hàng chứ không phải là bài độc thoại của riêng công ty khi thao thao bất tuyệt
về các tính năng của sản phẩm và dịch vụ của mình. Trong cuộc gặp gỡ, giới thiệu về
sản phẩm/ dịch vụ của công ty mà khách hàng cùng tham gia vào, nêu những ý kiến,
những thắc mắc của họ thì bạn đã thành công được 70%.
Bước 5: Báo giá và thuyết phục khách hàng

12